【No.4739】CRM Specialist（Marketing本部Adecco Marketing部Branding & Candidate Marketing課）

Marketing本部

雇い入れ時：以下に記載の業務
変更の範囲：会社の定める業務

求職者・就業者との長期的な関係構築に向けて、全社的な事業戦略と連動したCRM戦略の立案・実行を担います。 データドリブンな分析力とコミュニケーション視点で重要な共感力を融合させ、継続利用・ロイヤルティ向上・離反防止・休眠顧客再活性化など、LTV最大化を設計、推進するポジションです。顧客ステージを意識したマーケティングプランを設計し、CRMリーダーと共に社内外のステークホルダーと協業しKPIの達成を目指します。

主な職務内容
・CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定
・Email・LINEを活用した配信設計、シナリオ設計、運用
・データに基づく課題発見、仮説立案、施策設計
・データ分析による顧客インサイト発掘と施策反映
・A/Bテストによる継続的なCRM関連KPIの改善
・部門横断プロジェクトへの参加とLTV最大化の推進

雇用形態：正社員

歓迎スキル
・LTV最大化に関する戦略設計や、パーソナライズ施策の設計経験
・UX改善・プロダクト改善に関わった経験
・SQLによるデータ抽出・分析
・GA4などのアクセス解析ツール

求める人物像
・データドリブンに課題解決できる方
・仮説立案～検証まで自走できる方
・顧客視点で施策設計できる方
・数値改善、目標数値達成にコミットできる方
・当事者意識をもって業務遂行できる方
・チームで協力して成果をあげることにやりがいを感じる方
・社内外のステークホルダーと円滑に業務を進められる方
・周りを巻き込んで施策を進められる方
・施策を「やって終わり」にせず改善し続けられる方
・優れたコミュニケーション能力、対人折衝能力を有する方
・高い仮説検証能力と課題解決能力を持つ方
・施策の成果を可視化、適切に説明できる方
・インテグリティ、コンプライアンスについての理解（健康安全配慮、労働時間、労働関連法令、個人情報・機密情報保護、ハラスメントなどの関連法令の遵守を含む）

求める経験・スキル
・事業会社または支援会社でto C領域のCRM戦略立案〜実行経験（3年以上）
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたプランニング、実行経験
・MAツール（Salesforce Marketing Cloud）、CDPの運用経験
・分析に基づいたデータドリブンな改善提案およびレポーティング経験
・社内外のステークホルダーと連携してプロジェクトを推進した経験

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・日本語/ fluent or native　
・英語/ Business（尚良し）

有 6ヶ月 （試用期間中の勤務条件：変更無）

9:00～17:30
フレックスタイム制（コアタイム：無）
リモートワーク有

有（残業時間に応じて別途支給）

<リーダークラス（INC3,4）>
月給：309,000円～480,000円
想定年収:5,040,000～7,890,000円
※想定年収のため、スキルやご経験に応じて変動する可能性あり
※上記想定年収は月20時間分の想定残業手当及び賞与を含む

実績年2回 （8月、翌3月）

完全週休2日制(土日祝日)
年間休日：124日
年次有給休暇：入社日より10日付与※入社月により変動有

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

確定拠出年金制度有

屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）

雇い入れ時：霞が関東急ビル　変更の範囲：会社の指定する場所 ※在宅あり

その他