【無担保ローンセンター】イオン銀行のコールセンター及び事務スタッフ　＊時給制社員

本部社員（時給制）

■勤務時間：9:00~18:00

■勤務日数：週5日

■土日祝休み

就業時間内及び敷地内ならびに業務開始前45分以内禁煙

■6ヶ月
※試用期間中の待遇・労働条件に変更はありません
※契約期間の終了時に、無期転換もしくは契約更新を判断します

【業務内容】
顧客対応（電話）および申込・融資に関する事務業務をご担当いただきます。

①コールセンター業務
・カードローン・教育ローン等の各種問い合わせ対応
・申込方法、審査結果、返済に関する案内
・Web申込のサポート対応
・顧客応対内容のシステム入力
※対応内容は一定範囲で、OJTにより習得可能です。

②申込受付事務（カードローン・証書ローン）
・申込内容と本人確認書類・収入証明書類の照合
・記載内容の確認および不備チェック
・次工程への回付業務

③オペレーション事務（融資・各種手続き）
・無担保証書ローンの融資実行に関する事務処理
・専用システム・Excelへのデータ入力
・ローン解約手続き
・各種諸届対応、書類発送業務
※難易度の高い操作はなく、社員が丁寧にレクチャーします。

④電話対応（全業務共通）
・書類不備に関するご連絡（不足・記載漏れ等）
・手続き途中のお客さまへの確認連絡
・増枠案内
・折り返し受電対応
※必要に応じて社員がサポートします。

【チーム構成】
①コールセンターチーム 12名
②カードローンチーム 9名
③証書ローンチーム　19名
④オペレーションチーム　12名

【必須要件】
＜PCスキル＞
　エクセル等で入力作業ができる方

＜経験等＞
　電話応対経験があり、基本的なビジネススキルをお持ちの方

時給制社員

■幕張テクノガーデン事務所
〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目3 幕張テクノガーデンD棟16階

■時給：1,421円

■各種社会保険完備
■健康保険組合
■交通費支給（特急券、急行券、準急行券、グリーン車料金は除く）
■総合共済会（イオングッドライフクラブ）
■買物割引制度（社員クレジット制度）
■月給制社員への登用実績あり

・有給休暇：入社半年後より付与
・慶弔休暇
・裁判員休暇
・ボランティア休暇

月給制社員への登用実績あり