テクニカルサポート/ヘルプデスク

7件の検索結果が見つかりました。

電子薬歴・オンライン服薬システムサポート

更新: 2026/09/09(水)

電話メール対応☆ヘルプデスク業務

薬局で利用される電子薬歴・オンライン服薬システムのサポート業務です。 電話やメールでのお問い合わせ対応を中心に、 お客様が安心してシステムを利用できるよう支援していただきます。 研修制度も充実しているため、 ITや医療システムの知識がない方も安心してスタート可能です。 コミュニケーション力を活かしながら、 医療×ITの専門知識を身につけることができます。 #完全週休二日制!土日祝休み #医療×ICTに貢献できるお仕事 #習熟度に応じて昇給制度あり #コミュニケーション力とITスキルを同時に身に着けることができる!
  • 求人カテゴリー
    テクニカルサポート/ヘルプデスク
  • 給与情報
    ◆月給28万円以上+賞与年2回+各種手当
  • 仕事内容
    薬局向け電子薬歴システムや
    オンライン服薬指導システムを
    ご利用いただくお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。

    【具体的には】
    ①お問い合わせ対応(電話・メール・チャット)
    ②お客様との打ち合わせ参加
    ③システムの操作説明
    ④導入後のフォロー・支援
    ⑤各種事務業務
    お客様が安心してシステムを活用できるようサポートするお仕事です。

    ITの知識は入社後に学べるため、未経験の方も歓迎しています。

    変更の範囲:なし
  • 勤務時間
    9:00~18:00
  • 勤務地
    ,

医療現場を支えるITサポートスタッフ

更新: 2026/09/09(水)

病院内の「困った!」を解決するITサポート!

医療現場のスタッフが安心して働けるよう、 PCやプリンター、システムに関する お困りごとをサポートするお仕事です。 入社後はOJTを通じて基礎から学べるため、 IT未経験の方も安心してスタートできます。 医療・介護・福祉業界で培った コミュニケーション力を活かしながら、 将来性のあるITスキルを身につけることが可能です。 #医療×ICTに貢献できるお仕事 #習熟度に応じて昇給制度あり #医療・福祉現場での経験を活かせる! #ゆくゆくはIT関連のスペシャリストに!
  • 求人カテゴリー
    テクニカルサポート/ヘルプデスク
  • 給与情報
    ◆月給28万円以上+賞与年2回+各種手当
  • 仕事内容
    ①PC・プリンター・ネットワーク等に関する問い合わせ対応
    ②看護師やコメディカルスタッフからのサポート依頼対応
    ③不具合の原因確認・復旧対応
    ④システムや機器の利用サポート
    ⑤その他付随する事務業務

    ※コメディカルスタッフ…医師以外の医療従事者のこと
    変更の範囲:なし
  • 勤務時間
    ①9:00~18:00
    ②8:30~17:30
    ③11:00~20:00
  • 勤務地

クリニック向け予約システムのサポート★

更新: 2026/09/09(水)

クリニック向けクラウド型予約システムの操作サポート

診療予約の管理だけではなく、 クリニックの業務効率化や患者様対応の改善を支える システムのサポートを行います。 電話・メール・チャットを通じてお客様のお困りごとを解決し、 より便利にシステムをご利用いただくための支援をお任せします。 医療業界の人手不足解消やDX推進にも貢献できる、 社会貢献性の高いお仕事です。 #急成長中のSaaS業界 #医療現場の人手不足を支える #研修制度も充実!独り立ちまでサポート #トライトキャリアの先輩社員が多数在籍
  • 求人カテゴリー
    テクニカルサポート/ヘルプデスク
  • 給与情報
    ◆月給28万円以上+賞与年2回+各種手当
  • 仕事内容
    ①お問い合わせ対応(電話・メール・チャット)
    ②お客様との打ち合わせ参加
    ③システムの操作説明
    ④導入後のフォロー対応
    ⑤各種事務業務

    変更の範囲:なし
  • 勤務時間
    9:00~18:00
  • 勤務地
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クリニック向け医療システムのシステムサポート

更新: 2026/09/09(水)

医療事務経験が活かせる!大手IT企業の医療系システムサポート

最新型のクラウド型『電子カルテ』を導入していただいたクリニックに対し、 実際に使い方を説明したり、導入後のアフターフォローを行います! #急成長中のSaaS業界 #医療現場の人手不足を支える #研修制度も充実!独り立ちまでサポート #トライトキャリアの先輩社員が多数在籍
  • 求人カテゴリー
    テクニカルサポート/ヘルプデスク
  • 給与情報
    ◆月給28万円以上+賞与年2回+各種手当
  • 仕事内容
    ➀システム導入前のお客様からの情報収集(ヒアリング)
     └院長や医事課担当者とヒアリングを行い、
    運用フローや必要機能の確認、カスタマイズ要望の整理
    ➁導入時の設定・トレーニング
     └診療科ごとの運用に合わせた電子カルテの初期設定、
    院内スタッフへの操作説明会や実技指導を遠隔で実施
    ③稼働初期の病院のサポート
     └稼働が始まったばかりの現場で発生する不具合や
    設定ミスの迅速な修正対応、操作方法のサポート
    ➃遠隔による導入後のサポート
     └電話やリモートアクセスでのトラブルシューティング、
    システム更新時の調整やデータ移行支援

    変更の範囲:なし
  • 勤務時間
    シフト制
    (1)8:30~17:30
    (2)10:00~19:00
    ※研修期間中は10:00~19:00
  • 残業時間
    月10時間程度(診療報酬改定時期などは変動あり)
  • 勤務地

電子薬歴システムのテクニカルサポート

更新: 2026/09/09(水)

電子薬歴システムの導入・修理対応のお仕事

薬局で利用される電子薬歴システムの 導入・運用サポートを担当いただきます。 システムの初期設定や操作説明、導入後のフォローを通じて、5 薬局スタッフが安心して業務を行える環境づくりを支えるお仕事です。 入社後は先輩社員との同行や研修制度をご用意しているため、 IT未経験の方も安心してスタートできます。 #最初は先輩同行で徹底的にサポート #医療現場の人手不足を支える #研修制度も充実!独り立ちまでサポート #調剤事務経験を活かせる!
  • 求人カテゴリー
    テクニカルサポート/ヘルプデスク
  • 給与情報
    ◆月給28万円以上+賞与年2回+各種手当
  • 仕事内容
    ①電子薬歴システム導入時の初期設定
    ②お客様先での導入支援・操作説明
    ③導入後の定期フォロー対応
    ④機器交換や簡単なメンテナンス対応
    ⑤付随する事務業務

    変更の範囲:なし
  • 勤務時間
    9:00~18:00
  • 勤務地
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医療機関でのITサポート

更新: 2026/09/09(水)

土日祝休み◎院内ITサポート(医療経験者歓迎)

病院内で利用される電子カルテや 各種システムの 運用サポートを担当いただきます。 問い合わせ対応や端末管理、データ集計などを中心に、 医療現場がスムーズに業務を行えるよう ITの面からサポートするポジションです。 医療業界の経験を活かしながら、 ITスキルを身につけて活躍いただけます。 #IT未経験OK #看護師経験が活かせる
  • 求人カテゴリー
    テクニカルサポート/ヘルプデスク
  • 給与情報
    ◆月給27万円以上+賞与年2回+各種手当
  • 仕事内容
    ①システム運用業務
     サーバー稼働チェックや週次・月次の統計資料作成
    ②電子カルテサポート
     電子カルテに関する問い合わせ対応(質問・要望・障害の一次受付)
    ③院内ヘルプデスク
     PC・プリンタ・ネットワーク機器等のトラブル一次切り分け
    ④運用支援業務
     統計依頼対応、打ち合わせ準備、端末の設置・設定
    ⑤定例会対応
     課題のヒアリングや対応状況の共有、運用改善に向けたサポート

    変更の範囲:なし
  • 勤務時間
    シフト制
    ①8:00~17:00
    ②9:00~18:00
    ③11:00~20:00
    ※実働8時間(休憩60分)
  • 残業時間
    月0~10時間程度
  • 勤務地
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オンライン診療システムのカスタマーサポート

更新: 2026/09/09(水)

\リモート勤務可!/医療現場を支えるオンライン診療サポート

オンライン診療システムのカスタマーサポートを担当いただきます。 予約や問診入力に関するサポートから、 システム利用時のお問い合わせ対応まで幅広く携わるため、 医療現場の円滑な運営を支えるやりがいのあるポジションです。 充実した研修制度を整えているため、 IT業界未経験の方も安心してスタートできます。 #医療現場の人手不足を支える #研修制度も充実!独り立ちまでサポート
  • 求人カテゴリー
    テクニカルサポート/ヘルプデスク
  • 給与情報
    ◆月給28万円以上+賞与年2回+各種手当
  • 仕事内容
    ①予約・問診入力サポート
    ②決済・配送に関する問い合わせ対応
    ③ログイン・パスワードサポート
    ④ビデオ通話の接続サポート
    ⑤システム導入時の初期設定支援

    変更の範囲:なし
  • 勤務時間
    9:00~18:00
  • 残業時間
    10~20時間程度
  • 勤務地