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オンライン診療システムのカスタマーサポート

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オンライン診療システムのカスタマーサポート

更新:2026/09/09(水)

＼リモート勤務可！／医療現場を支えるオンライン診療サポート

オンライン診療システムのカスタマーサポートを担当いただきます。 予約や問診入力に関するサポートから、 システム利用時のお問い合わせ対応まで幅広く携わるため、 医療現場の円滑な運営を支えるやりがいのあるポジションです。 充実した研修制度を整えているため、 IT業界未経験の方も安心してスタートできます。 ＃医療現場の人手不足を支える ＃研修制度も充実！独り立ちまでサポート
  • 求人カテゴリー
    テクニカルサポート／ヘルプデスク
  • 給与情報
    ◆月給28万円以上＋賞与年2回＋各種手当
  • 仕事内容
    ①予約・問診入力サポート
    ②決済・配送に関する問い合わせ対応
    ③ログイン・パスワードサポート
    ④ビデオ通話の接続サポート
    ⑤システム導入時の初期設定支援

    変更の範囲：なし
  • 勤務時間
    9:00～18:00
  • 残業時間
    10~20時間程度
  • 勤務地
  • 休日
    土日祝休み
  • 雇用形態
    正社員
  • 加入保険
    各種完備（健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険）
  • 給与詳細
    基本給：250,500円
    固定残業代：29,500円
    合計：280,000円

    ＊ご年齢、ご経験・スキルを考慮の上で決定し、
    　上記金額を下回ることはございません。
  • 試用期間
    6ヶ月　＊試用期間中の雇用形態に差異はありません
  • 福利厚生
    ＊各種社会保険完備
    ＊定期健康診断（年1回実施）
    ＊敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置）
    ＊適度な範囲内での服装・髪型・ネイル自由
    ＊事業部総会（※参加任意）
    ＊リモートワーク制度（配属プロジェクトによって出社頻度は異なる）
    ＊オンライン研修（ビジネスマナーやExcelの基礎などのe-ラーニング講座）
    ＊資格取得支援制度（資格取得にかかる費用を会社が負担）
    ＊健康・キャリア相談窓口（企業担当営業×専任のサポート担当の2軸でフォロー）
    ＊ベビーシッター利用割引券　
    ＊つながるしあわせトライト便
    ┗配偶者様やお子様の誕生日にプレゼントを贈ります♪