電子薬歴・オンライン服薬システムサポート

更新:2026/09/09(水)

電話メール対応☆ヘルプデスク業務

薬局で利用される電子薬歴・オンライン服薬システムのサポート業務です。電話やメールでのお問い合わせ対応を中心に、お客様が安心してシステムを利用できるよう支援していただきます。研修制度も充実しているため、 ITや医療システムの知識がない方も安心してスタート可能です。コミュニケーション力を活かしながら、医療×ITの専門知識を身につけることができます。＃完全週休二日制！土日祝休み＃医療×ICTに貢献できるお仕事＃習熟度に応じて昇給制度あり＃コミュニケーション力とITスキルを同時に身に着けることができる！

求人カテゴリー

テクニカルサポート／ヘルプデスク
給与情報

◆月給28万円以上＋賞与年2回＋各種手当
仕事内容

薬局向け電子薬歴システムや
オンライン服薬指導システムを
ご利用いただくお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には】
①お問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
②お客様との打ち合わせ参加
③システムの操作説明
④導入後のフォロー・支援
⑤各種事務業務
お客様が安心してシステムを活用できるようサポートするお仕事です。

ITの知識は入社後に学べるため、未経験の方も歓迎しています。

変更の範囲：なし
勤務時間

9:00～18:00
勤務地

,
休日

土日祝休み
雇用形態

正社員
加入保険

各種完備（健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険）
給与詳細

基本給：250,500円
固定残業代：29,500円
合計：280,000円

＊ご年齢、ご経験・スキルを考慮の上で決定し、
　上記金額を下回ることはございません。
試用期間

6ヶ月　＊試用期間中の雇用形態に差異はありません
福利厚生

＊各種社会保険完備
＊定期健康診断（年1回実施）
＊敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置）
＊適度な範囲内での服装・髪型・ネイル自由
＊事業部総会（※参加任意）
＊リモートワーク制度（配属プロジェクトによって出社頻度は異なる）
＊オンライン研修（ビジネスマナーやExcelの基礎などのe-ラーニング講座）
＊資格取得支援制度（資格取得にかかる費用を会社が負担）
＊健康・キャリア相談窓口（企業担当営業×専任のサポート担当の2軸でフォロー）
＊ベビーシッター利用割引券　
＊つながるしあわせトライト便
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