仕事紹介

①技術相談
受託サービス部 お客様相談室

技術系事務職員
  • お客様相談室は、お客様からの「どんな試験をしたらよいか?」の依頼前の事前相談から「この試験結果をどのように考えたらよいか?」など試験結果提出後のご相談まで、ご相談の窓口部門として、関連部門と連携を取りながらお客様のご依頼をサポートしています。日本国内だけではなく海外の企業からご相談も増えています。また、日本食品分析センターを多くのお客様に知ってもらうために、国内外の食品関連の展示会出展にも携わっています。

    ご相談内容の一例
    ・安全性を証明したい。
    ・賞味期限を設定したい。
    ・おいしさを証明したい。
    ・試験結果をどのように評価したらよいか。
    ・試験結果が自社分析値と違うのですが。

    お客様のニーズに合う試験を提案するため、日本食品分析センターの業務内容だけでなく、法律、行政情報、世間の情報などにも関心を持ち、常に自分たちのスキルアップに努めています。