検索条件
27件の検索結果が見つかりました。
(MK)営業・マーケティング部門
OB・OG採用（営業部門）
| 職種名 | OB・OG採用 |
|---|---|
| 職務内容 | OB・OGの方はこちらからエントリーしださい。 なお、登録の際には、希望部署・職種についても明記してください。 別途、選考のご案内をいたします。 |
個人・法人代理店営業※業界不問/営業経験者を積極採用中※
| 職種名 | 個人・法人代理店営業 |
|---|---|
| 職務内容 | ■代理店営業■ 代理店営業は、系列企業を持つ代理店を担当する法人代理店営業と、系列企業を持たない個人代理店を中心にエリア戦略を実行する個人代理店営業、金融機関等を担当する金融機関代理店営業に分けられます。いずれも、代理店を様々な側面からサポートしていきます。仕事内容は、マーケットの分析や、より効率的・効果的な販売方法の企画、資料の制作など多岐にわたります。 ご本人の希望や適性をみて、担当代理店を決定します。 ※個人代理店営業・法人代理店営業の募集要項です。金融機関代理店営業は別途募集要項を掲載しております。 参考サイト：https://aflac-fresh.jp/works/sales/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■職務内容 ・業務計画等の策定、管理 ・代理店の教育、指導、管理 ・販売チャネルの開拓、開発 ・団体、お客様への対応 ・募集管理業務 ・担当代理店における個人情報管理の強化に関する対策の実施 ・保険契約事務に関する各種業務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■募集エリア 【個人代理店営業】 仙台・沼津・浜松・大阪・滋賀・広島・徳島・松山・福岡 【法人代理店営業】 東京、名古屋、大阪 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※初期配属は【募集エリアのいずれか】となりますが、ご本人の希望等もお伺いしながら決定します（ご希望に添えないケースもあります） |
| 業務経験 | ＜必須要件＞ ・業界を問わず、営業実務経験（法人）が3年以上 ＜歓迎＞ ・金融機関での経験 ・生保業界・損保業界で3年以上営業経験がある方 |
| 求める人物像 | ＜求める人材像＞ ・カウンターパートの理解力と円滑で柔軟なコミュニケーションができる ・業務処理能力が高く、タスクの優先度の仕分けに長けている ・代理店関係者との信頼構築に十分足りうる誠実性にあふれている ・目標達成へ意欲旺盛で自身の役割へのアカウンタビリティー意識が高い |
| 業務知識 | ・幅広い金融知識（生命保険領域であるとなおよし）を保持している |
| 応募資格 | ＜必須条件＞ ・大卒以上 |
| 待遇 | 【雇用形態】正社員 【雇用期間】期間の定めなし ※6か月間の試用期間があります。その間の待遇・給与に変更はありません。 【勤務時間】 ①勤務時間：9:00~17:00（1日7時間勤務） ※フレックスタイム制度あり ②休憩時間：1時間（12:00~13:00まで） 【休日】 完全週休2日制（土日祝）、年末年始（1/2、1/3、12/31）、クリスマス休日（12/25） 【休暇】 ①年次有給休暇 20日 （但し、入社翌年度以降。初年度は入社月に応じて設定。） ②ストック休暇 （積立日数は、毎年10日、通算60日を限度） ※対象：傷病/リフレッシュ/介護/子ども看護/育児等 ③特別休暇 ※対象：結婚休暇/弔事休暇/配偶者出産休暇/転勤休暇/生理休暇/永年勤続休暇/ボランティア休暇/裁判員休暇/リボンズ休暇等 ④子ども看護休暇・介護休暇 【時間外労働】あり（月平均20時間程度） 【給与】 ①基本給・想定年収 ■転勤あり：想定月額25万～31万円 想定年収550万～670万円 （別途時間外手当 あり） ②住宅手当：あり ※転勤を前提としている者に限る ③時間外手当：あり 【賞与】あり ※年３回 支給時期：6月(固定）、12月（固定）、3月（決算賞与のため変動） 【待遇・福利厚生】 ①通勤費：全額支給 ②各種社会保険完備 （雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ③従業員持株会 ④財形貯蓄制度 ⑤えらべる倶楽部 ⑥その他[教育制度] 国内・海外留学制度、米国本社セミナー、公的資格取得援助制度、自己啓発支援制度(通信教育制度など)、社外セミナー派遣制度 【受動喫煙対策事項】屋内禁煙 ※アフラックは、仕事の進め方・働き方の基本方針として「アフラック Work SMART」を定め、「仕事の進め方5原則」を実践しています。本取り組みは、時間外労働の削減の観点に留まらず、仕事の進め方自体を抜本的に見直す取り組みであり、社員一人ひとりが、生産性を向上させそれぞれの仕事により大きな付加価値を生み出しながら、ライフの充実を図り、個人の価値も向上できるようになることを目指しています。 是非以下もご参照ください。 https://www.aflac.co.jp/corp/kouchiku/diversity/worksmart.html ■各年の全体採用者数に占める中途採用者数の比率（直近3事業年度分） 2018年 21.9% 2019年 42.1% 2020年 63.6% |
| 勤務地 | ・初期配属地は「職務内容」欄に記載の通り。 ※将来的に47都道府県に転勤の可能性あり。 |
| 選考方法 | 書類選考⇒筆記試験（web）⇒面接（複数回） |
個人・法人代理店営業（初期配属は本人希望に応じます）※業界不問/営業経験者を積極採用中※
| 職種名 | 個人・法人代理店営業 |
|---|---|
| 職務内容 | ■代理店営業■ 代理店営業は、系列企業を持つ代理店を担当する法人代理店営業と、系列企業を持たない個人代理店を中心にエリア戦略を実行する個人代理店営業、金融機関等を担当する金融機関代理店営業に分けられます。いずれも、代理店を様々な側面からサポートしていきます。仕事内容は、マーケットの分析や、より効率的・効果的な販売方法の企画、資料の制作など多岐にわたります。 ご本人の希望や適性をみて、担当代理店を決定します。 ※個人代理店営業・法人代理店営業の募集要項です。別途、金融機関代理店営業の募集要項も掲載しています。 参考サイト：https://aflac-fresh.jp/works/sales/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■職務内容 ・業務計画等の策定、管理 ・代理店の教育、指導、管理 ・販売チャネルの開拓、開発 ・団体、お客様への対応 ・募集管理業務 ・担当代理店における個人情報管理の強化に関する対策の実施 ・保険契約事務に関する各種業務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■募集エリア 【個人代理店営業】 仙台・沼津・浜松・大阪・滋賀・広島・徳島・松山・福岡 【法人代理店営業】 大阪 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※初期配属地は【ご本人の希望エリア】を想定 （将来的に全国転勤の可能性あり） ※希望エリアに空きがない場合は、別エリアを打診させていただくことがあります。 |
| 業務経験 | ＜必須要件＞ ・業界を問わず、営業実務経験（法人）が3年以上 ＜歓迎＞ ・金融機関での経験 ・生保業界・損保業界で3年以上営業経験がある方 |
| 求める人物像 | ＜求める人材像＞ ・カウンターパートの理解力と円滑で柔軟なコミュニケーションができる ・業務処理能力が高く、タスクの優先度の仕分けに長けている ・代理店関係者との信頼構築に十分足りうる誠実性にあふれている ・目標達成へ意欲旺盛で自身の役割へのアカウンタビリティー意識が高い |
| 業務知識 | ・幅広い金融知識（生命保険領域であるとなおよし）を保持している |
| 応募資格 | ＜必須条件＞ ・大卒以上 |
| 待遇 | 【雇用形態】正社員 【雇用期間】期間の定めなし ※6か月間の試用期間があります。その間の待遇・給与に変更はありません。 【勤務時間】 ①勤務時間：9:00~17:00（1日7時間勤務） ※フレックスタイム制度あり ②休憩時間：1時間（12:00~13:00まで） 【休日】 完全週休2日制（土日祝）、年末年始（1/2、1/3、12/31）、クリスマス休日（12/25） 【休暇】 ①年次有給休暇 20日 （但し、入社翌年度以降。初年度は入社月に応じて設定。） ②ストック休暇 （積立日数は、毎年10日、通算60日を限度） ※対象：傷病/リフレッシュ/介護/子ども看護/育児等 ③特別休暇 ※対象：結婚休暇/弔事休暇/配偶者出産休暇/転勤休暇/生理休暇/永年勤続休暇/ボランティア休暇/裁判員休暇/リボンズ休暇等 ④子ども看護休暇・介護休暇 【時間外労働】あり（月平均20時間程度） 【給与】 ①基本給・想定年収 ■転勤あり：想定月額25万～31万円 想定年収550万～670万円 （別途時間外手当 あり） ②住宅手当：あり ※転勤を前提としている者に限る ③時間外手当：あり 【賞与】あり ※年３回 支給時期：6月(固定）、12月（固定）、3月（決算賞与のため変動） 【待遇・福利厚生】 ①通勤費：全額支給 ②各種社会保険完備 （雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ③従業員持株会 ④財形貯蓄制度 ⑤えらべる倶楽部 ⑥その他[教育制度] 国内・海外留学制度、米国本社セミナー、公的資格取得援助制度、自己啓発支援制度(通信教育制度など)、社外セミナー派遣制度 【受動喫煙対策事項】屋内禁煙 ※アフラックは、仕事の進め方・働き方の基本方針として「アフラック Work SMART」を定め、「仕事の進め方5原則」を実践しています。本取り組みは、時間外労働の削減の観点に留まらず、仕事の進め方自体を抜本的に見直す取り組みであり、社員一人ひとりが、生産性を向上させそれぞれの仕事により大きな付加価値を生み出しながら、ライフの充実を図り、個人の価値も向上できるようになることを目指しています。 是非以下もご参照ください。 https://www.aflac.co.jp/corp/kouchiku/diversity/worksmart.html ■各年の全体採用者数に占める中途採用者数の比率（直近3事業年度分） 2018年 21.9% 2019年 42.1% 2020年 63.6% |
| 勤務地 | ・初期配属地は「職務内容」欄に記載の通り。 ※将来的には、47都道府県に転勤の可能性あり。 |
| 選考方法 | 書類選考⇒筆記試験（web）⇒面接（複数回） ※希望勤務地について、エントリー時に第1～3希望まで明記してください。 面接時に希望勤務地を変更することも可能です。 |
金融機関代理店営業※業界不問/営業経験者を積極採用中※
| 職種名 | 金融機関代理店営業 |
|---|---|
| 職務内容 | ■金融機関代理店営業■ 銀行をはじめとした金融機関代理店を担当します。 金融機関代理店に対する推進策の立案・提案や、研修および支店フォローを行う、または行う人員の 管理・指導などを行います。推進策の立案・提案に当たって、マーケット分析やより効率的・効果的 な販売方法の企画、資料の制作を行うなど、業務は多岐にわたります。 ※別途「個人代理店営業」「法人代理店営業」も募集しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■職務内容 ・業務計画等の策定、管理 ・代理店・募集人の教育、指導、管理 ・お客様への対応 ・募集管理業務 ・個人情報管理の強化に関する対策の実施 ・保険契約事務に関する各種業務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■募集エリア 札幌、仙台、東京、名古屋、大阪 ※初期配属は【募集エリアのいずれか】となりますが、ご本人の希望等もお伺いしながら決定します（ご希望に添えないケースもあります） |
| 業務経験 | ＜必須要件＞ ・業界を問わず、営業実務経験（法人）が3年以上 ＜歓迎＞ ・金融機関での経験 ・生保業界・損保業界で3年以上営業経験がある方 |
| 求める人物像 | ＜求める人材像＞ ・カウンターパートの理解力と円滑で柔軟なコミュニケーションができる ・業務処理能力が高く、タスクの優先度の仕分けに長けている ・代理店関係者との信頼構築に十分足りうる誠実性にあふれている ・目標達成へ意欲旺盛で自身の役割へのアカウンタビリティー意識が高い |
| 業務知識 | ・幅広い金融知識（生命保険領域であるとなおよし）を保持している |
| 応募資格 | ＜必須条件＞ ・大卒以上 |
| 待遇 | 【雇用形態】正社員 【雇用期間】期間の定めなし ※6か月間の試用期間があります。その間の待遇・給与に変更はありません。 【勤務時間】 ①勤務時間：9:00~17:00（1日7時間勤務） ※フレックスタイム制度あり ②休憩時間：1時間（12:00~13:00まで） 【休日】 完全週休2日制（土日祝）、年末年始（1/2、1/3、12/31）、クリスマス休日（12/25） 【休暇】 ①年次有給休暇 20日 （但し、入社翌年度以降。初年度は入社月に応じて設定。） ②ストック休暇 （積立日数は、毎年10日、通算60日を限度） ※対象：傷病/リフレッシュ/介護/子ども看護/育児等 ③特別休暇 ※対象：結婚休暇/弔事休暇/配偶者出産休暇/転勤休暇/生理休暇/永年勤続休暇/ボランティア休暇/裁判員休暇/リボンズ休暇等 ④子ども看護休暇・介護休暇 【時間外労働】あり（月平均20時間程度） 【給与】 ①基本給・想定年収 ■転勤あり：想定月額25万～31万円 想定年収550万～670万円 （別途時間外手当 あり） ②住宅手当：あり ※転勤を前提としている者に限る ③時間外手当：あり 【賞与】あり ※年３回 支給時期：6月(固定）、12月（固定）、3月（決算賞与のため変動） 【待遇・福利厚生】 ①通勤費：全額支給 ②各種社会保険完備 （雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ③従業員持株会 ④財形貯蓄制度 ⑤えらべる倶楽部 ⑥その他[教育制度] 国内・海外留学制度、米国本社セミナー、公的資格取得援助制度、自己啓発支援制度(通信教育制度など)、社外セミナー派遣制度 【受動喫煙対策事項】屋内禁煙 ※アフラックは、仕事の進め方・働き方の基本方針として「アフラック Work SMART」を定め、「仕事の進め方5原則」を実践しています。本取り組みは、時間外労働の削減の観点に留まらず、仕事の進め方自体を抜本的に見直す取り組みであり、社員一人ひとりが、生産性を向上させそれぞれの仕事により大きな付加価値を生み出しながら、ライフの充実を図り、個人の価値も向上できるようになることを目指しています。 是非以下もご参照ください。 https://www.aflac.co.jp/corp/kouchiku/diversity/worksmart.html ■各年の全体採用者数に占める中途採用者数の比率（直近3事業年度分） 2018年 21.9% 2019年 42.1% 2020年 63.6% |
| 勤務地 | ・初期配属地は「職務内容」欄に記載の通り。 ※将来的には、47都道府県に転勤の可能性あり。 |
| 選考方法 | 書類選考⇒筆記試験（web）⇒面接（複数回） |
(OP)契約サービス部門
OB・OG採用（事務部門）
| 職種名 | OB・OG採用 |
|---|---|
| 職務内容 | OB・OGの方はこちらからエントリーしださい。 なお、登録の際には、希望部署・職種についても明記してください。 別途、選考のご案内をいたします。 |
契約管理企画部★第二新卒歓迎★
| 職種名 | 事務企画★第二新卒歓迎★ |
|---|---|
| 職務内容 | 【配属部署】 契約管理企画部 【業務内容】 ・契約サービス部門※の戦略・方針策定業務 ・契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務 ・契約サービス部門における人財・資源管理業務 ・プロジェクト管理業務（新商品開発プロジェクトなど複数のプロジェクトを抱えるため、それらの企画、推進、調整、管理、PMO業務） ※契約管理に関わる事務を担当する部門を契約サービス部門と呼んでおります。 |
| 業務経験 | 【第二新卒採用】 ・銀行、生保、損保での経験（3年以上） ・何らかの事務経験があることが望ましい ・企画、社内外の調整、マネジメントに関わる業務をしたいという意向があること |
| 求める人物像 | ■対人関係に自信がある ・傾聴力 ・説明力 ・感受性・柔軟性 ■主体的に行動できる ・積極性 ・活動性 ■業務遂行する力がある ・育成/支援 ・成果管理 |
| 待遇 | 【雇用形態】正社員 【雇用期間】期間の定めなし ※6カ月間の試用期間があります。その間の待遇・給与に変更はありません。 【勤務時間】 ①勤務時間：9:00~17:00（1日7時間勤務） ※フレックスタイム制度あり ②休憩時間：1時間（12:00~13:00まで） 【休日】 完全週休2日制（土日祝）、年末年始（1/2、1/3、12/31）、クリスマス休日（12/25） 【休暇】 ①年次有給休暇 20日 （但し、入社翌年度以降。初年度は入社月に応じて設定。） ②ストック休暇 （積立日数は、毎年10日、通算60日を限度） ※対象：傷病/リフレッシュ/介護/子ども看護/育児等 ③特別休暇 ※対象：結婚休暇/弔事休暇/配偶者出産休暇/転勤休暇/生理休暇/永年勤続休暇/ボランティア休暇/裁判員休暇/リボンズ休暇等 ④子ども看護休暇・介護休暇 【時間外労働】あり（月平均9.3時間） 【給与】 ①基本給 想定月額24.6万～30.8万円 想定年収440万～590万円 （別途残業代＋住宅補助6万～8万円） ②住宅手当：あり ※転勤を前提としている者に限る ③時間外手当：あり 【賞与】あり ※年３回 支給時期：6月(固定）、12月（固定）、3月（決算賞与のため変動） 【待遇・福利厚生】 ①通勤費：全額支給 ②各種社会保険完備 （雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ③従業員持株会 ④財形貯蓄制度 ⑤えらべる倶楽部 ⑥その他[教育制度] 国内・海外留学制度、公的資格取得援助制度、自己啓発支援制度(通信教育制度など)、社外セミナー派遣制度 【受動喫煙対策事項】屋内禁煙 ※アフラックは、仕事の進め方・働き方の基本方針として「アフラック Work SMART」を定め、「仕事の進め方5原則」を実践しています。本取り組みは、時間外労働の削減の観点に留まらず、仕事の進め方自体を抜本的に見直す取り組みであり、社員一人ひとりが、生産性を向上させそれぞれの仕事により大きな付加価値を生み出しながら、ライフの充実を図り、個人の価値も向上できるようになることを目指しています。 是非以下もご参照ください。 https://www.aflac.co.jp/corp/kouchiku/diversity/worksmart.html ■各年の全体採用者数に占める中途採用者数の比率（直近3事業年度分） 2018年 21.9% 2019年 42.1% 2020年 63.6% |
| 勤務地 | 京王線調布駅 サウスゲートビル ※将来的には転勤の可能性あり。 ※契約サービス部門は大阪にも拠点があります。 |
| 選考方法 | 書類選考⇒筆記試験（web）⇒面接（複数回） |
| 都道府県 | 東京都,大阪府 |
支払査定スタッフ（東京採用）
| 職種名 | 支払査定スタッフ（東京採用） |
|---|---|
| 職務内容 | 【業務内容】 ◆給付金・保険金等の支払査定業務 ◆給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務 【やりがい】 迅速かつ正確にお客様へお支払いをすることで保険金・給付金をお役立ていただけ、「生きるを創る」を実現できます。 |
| 求める人物像 | 【求める人物像】 ・ストレス耐性がある方 ・お客様志向であること ・向上心、自己研鑽力がある方 →特に医的知識、約款知識について、日々専門性を高めるための自己研鑽が必要です ・論理的思考力 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ◆保険金や給付金の支払査定経験がある方（目安：3年程度） ◆ワード、エクセル等ＯＡスキル必須 （基本操作が問題なく出来るレベル） 【歓迎要件】 ◆一般のお客様への専門的な査定判断を説明することができ、医療機関、紛争解決機関のような専門家とも対話ができるような高いコミュニケーション能力。 ◆専門性を維持するための自己研鑽能力。 ◆医的知識、法律知識を有すること。 （生命保険支払専門士試験に合格するレベル） |
| 待遇 | 【雇用形態】正社員（6ヶ月の試用期間あり） 【勤務時間】9：00～17：00（休憩1時間） ※フレックスタイム制度あり 【給与・賞与】 ◆給与月額 22万円～ ◆賞与あり（2020年度実績・年3回） ◆時間外手当有 ◆転勤有コースの場合は住宅手当有 【休日休暇】 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、クリスマス休日（12/25）、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、介護休暇、ボランティア休暇 【福利厚生】 通勤費全額支給、各種社会保険完備、従業員持株会、財形貯蓄、育児休職、介護休職、全国に提携施設及びスポーツクラブあり ■各年の全体採用者数に占める中途採用者数の比率（直近3事業年度分） 2018年 21.9% 2019年 42.1% 2020年 63.6% |
| 勤務地 | 東京都調布市 (「京王線調布駅」徒歩1分) ※将来的には転勤の可能性あり。 ※大阪にも拠点があります。 |
| 選考方法 | 書類選考→適性検査→面接2～3回 |
| 都道府県 | 東京都 |
支払査定スタッフ（大阪採用）
| 職種名 | 支払査定スタッフ（大阪採用） |
|---|---|
| 職務内容 | 【業務内容】 ◆給付金・保険金等の支払査定業務 ◆給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務 【やりがい】 迅速かつ正確にお客様へお支払いをすることで保険金・給付金をお役立ていただけ、「生きるを創る」を実現できます。 |
| 求める人物像 | 【求める人物像】 ・ストレス耐性がある方 ・お客様志向であること ・向上心、自己研鑽力がある方 →特に医的知識、約款知識について、日々専門性を高めるための自己研鑽が必要です ・論理的思考力 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ◆保険金や給付金の支払査定経験がある方（目安：3年程度） ◆ワード、エクセル等ＯＡスキル必須 （基本操作が問題なく出来るレベル） 【歓迎要件】 ◆一般のお客様への専門的な査定判断を説明することができ、医療機関、紛争解決機関のような専門家とも対話ができるような高いコミュニケーション能力。 ◆専門性を維持するための自己研鑽能力。 ◆医的知識、法律知識を有すること。 （生命保険支払専門士試験に合格するレベル） |
| 待遇 | 【雇用形態】正社員（6ヶ月の試用期間あり） 【勤務時間】9：00～17：00（休憩1時間） ※フレックスタイム制度あり 【給与・賞与】 ◆給与月額 22万円～ ◆賞与あり（2019年度実績・年3回） ◆時間外手当有 ◆転勤有コースの場合は住宅手当有 【休日休暇】 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、クリスマス休日（12/25）、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、介護休暇、ボランティア休暇 【福利厚生】 通勤費全額支給、各種社会保険完備、従業員持株会、財形貯蓄、育児休職、介護休職、全国に提携施設及びスポーツクラブあり ■各年の全体採用者数に占める中途採用者数の比率（直近3事業年度分） 2018年 21.9% 2019年 42.1% 2020年 63.6% |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区高麗橋 （地下鉄御堂筋線 淀屋橋駅 徒歩1分） ※将来的には転勤の可能性あり。 ※東京にも拠点があります。 |
| 選考方法 | 書類選考→適性検査→面接2～3回 |
| 都道府県 | 大阪府 |
保険金コールセンタースタッフ（東京・大阪・仙台採用）
| 職種名 | 保険金コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 職務内容 | 保険金支払い専用のコールセンターで運営業務を行っていただきます。 【保険金コールセンターの主な業務】 ・保険金、給付金の請求受付 ・請求に関する問い合わせ対応 ・請求受付に伴う保全業務 ・オペレーターの品質管理、育成 ・オペレーターの採用 ・KPI管理、データ管理 【お任せする業務】 ご経験と適性にあわせて以下業務をお任せします。 ・スーパーバイザー ・エスカレーション対応 ・品質管理 ・ＫＰＩ管理 |
| 応募資格 | ■必須要件 ◆コンタクトセンターでの業務経験があること ◆以下いずれかの知識・経験があること -各種KPI・テレフォニーシステム関連知識 -データ分析経験 -オペレーターマネジメントを含むセンター運営経験 -お客様対応（苦情対応）経験者 ◆生命保険、損害保険業界経験者 ◆ワード、エクセル等ＯＡスキル （基本操作が問題なく出来るレベル） ■歓迎要件 ◆医的知識を有すること ◆法的知識を有すること ◆AI、Web、音声認識等の最先端の顧客接点テクノロジーの知識を有すること 求める人物像： ◆ホスピタリティの高い方 ◆お客様第一の視点、お客様マインドをお持ちの方 ◆お客様対応が苦ではない人 |
| 待遇 | 【雇用形態】正社員（6ヶ月の試用期間あり） 【勤務時間】9：00～17：00（休憩1時間） ※フレックスタイム制度あり 【給与・賞与】 ◆給与月額 24万円～ ◆賞与あり（2019年度実績・年3回） ◆時間外手当有 ◆転勤有コースの場合は住宅手当有 【休日休暇】 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、クリスマス休日（12/25）、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、介護休暇、ボランティア休暇 【福利厚生】 通勤費全額支給、各種社会保険完備、従業員持株会、財形貯蓄、育児休職、介護休職、全国に提携施設及びスポーツクラブあり ■各年の全体採用者数に占める中途採用者数の比率（直近3事業年度分） 2018年 21.9% 2019年 42.1% 2020年 63.6% |
| 勤務地 | 東京・大阪・仙台のいずれか （面接時相談） ※将来的には転勤の可能性あり。 |
| 選考方法 | 書類選考→適性検査→面接2～3回 |
| 都道府県 | 宮城県,東京都,大阪府 |
コールセンタースタッフ
| 職種名 | コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 職務内容 | お客様向け／代理店向け／提携金融機関向けコールセンターの運営業務を行っていただきます。 【コールセンターの主な業務】 ・お問い合わせで発生した保全業務 ・オペレーターの品質管理、育成 ・オペレーターの採用 ・スーパーバイザー ・KPI管理、データ管理 ・センター運営、企画 ※ご経験と適性にあわせて上記いずれかの業務をお任せします。 |
| 応募資格 | 【必須スキル】 ◆コンタクトセンター業務の経験（3年以上） ◆ワード、エクセル等ＯＡスキル （基本操作が問題なく出来るレベル） 【尚可】 ◆生命保険会社での実務経験があること ◆金融機関での実務経験があること 【求める人物像】 ◆受動的に待つだけでなく、自らチーム、アフラックに対して「バリュー（Value)」を追加し、積極的に物事を考え遂行できる方 ◆コミュニケーション力が高く、チームで成果を出すことに意欲的な方 |
| 待遇 | 【雇用形態】 正社員（試用期間あり） 【勤務時間】 9：00～17：00（休憩1時間） ※フレックスタイム制度を導入しています。 【給与・賞与】 ◆給与：25万円～（転勤有の場合） ◆賞与あり（2020年度実績） ◆時間外手当あり 【休日休暇】 完全週休2日制、祝日、年末年始、クリスマス休日（12/25）、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、介護休暇、ボランティア休暇 ※土日祝も勤務することがあります。 【福利厚生】 通勤費全額支給、各種社会保険完備、従業員持株会、財形貯蓄、育児休職、介護休職、全国に提携施設及びスポーツクラブあり ■各年の全体採用者数に占める中途採用者数の比率（直近3事業年度分） 2018年 21.9% 2019年 42.1% 2020年 63.6% |
| 勤務地 | 東京都調布市 調布スクエアビル(「京王線調布駅」徒歩1分) ※将来的には転勤の可能性あり。 ※神戸・仙台にも拠点があります。 |
| 都道府県 | 東京都 |