【高砂】サポートエンジニア／未経験者向け

【高砂】サポートエンジニア／未経験者向け
求人カテゴリー
ITインフラエンジニア
求人番号
2604313-2
募集背景
当社が対応する案件の対応範囲が広がっていることから、体制強化のための増員要員として募集。
業務内容
お客様拠点でPC保守・運用・ヘルプデスクをお任せします。
・PC利用方法、障害に関する問い合わせ対応
・案件対応の計画、進捗管理、課題管理
・チームの課題管理
必要な能力・経験
・関係者と積極的にコミュニケーションを取り、円滑に業務を進めていただける方。
・経験のない技術に対しても習得に向けて主体的に取り組んでいただける方。
・1社就業期間が最低1年以上
入社後に身につくスキル
WindowsPCの管理(ActiveDirectoryや資産管理ツール)、サポート業務の管理スキル、案件推進のスキル、メンバーのマネジメント、顧客との折衝力向上が可能です。
チームの雰囲気・構成
当チームは7名で構成されています。日常の運用業務は役割分担を明確にしつつ、トラブル対応や改善活動ではチーム全体で意見を出し合いながら進めています。意見交換が活発で相談しやすい雰囲気です。
リモートワークの頻度
1回/2週間
配属先
システム本部　SOサービス部　オンサイトグループ
勤務地
兵庫県高砂市(神戸製鋼　高砂製作所)
基本給
24.9万円　～　27万円
想定年収
430万円～490万円
※時間外15Ｈを含みます。
※住宅手当（単身）を含みます。
学歴
高校 専修 短大 高専 大学 大学院
採用人数
1人
勤務地
兵庫県高砂市