【管理部門】

【業務の内容】
ショップチャンネル（テレビ通販番組）コンタクトセンターでの、新システム導入プロジェクト推進担当。

コンタクセトセンターの新システム導入プロジェクトの実現にあたり、社内のIT部門やシステムベンダーと連携をし、ユーザー部門側の立場でプロジェクトをリードいただきます。

・コンタクトセンターの新システム・機能導入プロジェクトの計画・実行
・プロジェクトスケジュールの作成及び進捗管理
・システム導入後の振り返りおよび効果検証
・社内ITチームおよび外部ベンダーとの連携

【必須な経験・知識】
・ITサポートやシステム管理の実務経験
・優れたコミュニケーション能力とチーム協力の姿勢

＜なお可な経験＞
・システム導入プロジェクトのリーダー経験
・コンタクトセンター立ち上げや関連システムの最新技術、AIソリューションに詳しい方

東京都中央区日本橋箱崎町

水天宮前（半蔵門線）人形町（日比谷線・都営浅草線）

8:50-17:05（内休憩1時間、実働7時間15分）

週休２日（土日）, 祝祭日

有給休暇, 特別休暇（看護、忌引、官公用、結婚、育児、介護、産前・産後）

正社員

経験・能力・年齢等を考慮の上、当社規定により決定

賞与：年2回（6月・12月）会社及び成果貢献評価に基づき支給, 給与改定：年1回（7月）本人評価に基づき見直し

通勤手当, 時間外勤務手当, 休日勤務手当, 深夜勤務手当

各種社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）, 厚生年金基金, 定期健康診断, 自社商品社員割引制度, 「オープンカンパニー」（社員の家族向けの会社見学会を年１回開催）, 社内マッサージルーム, 社内表彰制度, 退職金制度, 自己申告制度, ハッピーホリデー（記念日休暇）, Shopnなんでも健康相談24

【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務　　

【就業の場所の変更の範囲】
会社の定める場所

可能性は少ないですが、異動する場合もございます。


～応募方法～
「この職種にエントリーする」よりご応募ください。
※応募の秘密は厳守いたします。