【CX】UI/UXデザイナー
求人カテゴリー
CX
募集企業
株式会社電通
募集背景
UI/UXを中心として常に新しい技術、新しいデザインを取り入れながら共にベストソリューションを生み出すクリエイティブ人財を募集します。
仕事内容
マーケティングにおける、新規顧客獲得のファネルと既存顧客育成のファネル、その両方のファネルを横断する、統合的なコミュニケーション設計・企画制作・PDCAのプロデュースを行なっています。また、テクノロジーを活用したイノベーティブな顧客体験の研究・開発も手がけています。
クリエイティブをCX(カスタマーエクスペリエンス)領域へと拡張し、マスメディアやデジタルメディア、リアルイベントやXRイベント、認知拡大やコマース・CRMなど、あらゆる領域に境界線をつけずに、人の心を動かし、人にとって意義のある、ひとつなぎの体験としてベストソリューションを生み出すことを目指しています。
当ポジションは、UI/UX領域を起点としながら、CX視点で与えられた課題を分析して課題抽出し、アイデアを発見、ディレクションしていただくお仕事です。
【仕事内容】
顧客体験を軸に点ではなく線で考え、総合的かつ最新のCXクリエイティブを開発しクライアントに提供する。
【主な業務内容】
・CXクリエイティブ全域を俯瞰し、デザインや表現力を活かした全体設計を行う
・Webサイト、アプリ、SNSなどを含め全方位的に対応し、企画アイデアやカスタマージャーニー、ワイヤーフレーム作成と実行
・既成の枠にとらわれない発想かつ生活者視点で、Wow、好感、愛着を考え抜き、メディアの境界線を超えてプランニングを行う
・メンバーが高めあいお互いの知見を融合しながら、アイデアや設計を磨き、時には協業会社との協業により高いレベルのクリエイティブを目指す
・社内の豊富なナレッジシェアの機会により最新のCXトレンドを吸収し常に知見のアップデートを行う
【仕事内容の変更の範囲】
全ての広告・マーケティングサービス、及びコンテンツ・ビジネス等、定款によって定める事項。その他当社が業務命令により指示する業務
クリエイティブをCX(カスタマーエクスペリエンス)領域へと拡張し、マスメディアやデジタルメディア、リアルイベントやXRイベント、認知拡大やコマース・CRMなど、あらゆる領域に境界線をつけずに、人の心を動かし、人にとって意義のある、ひとつなぎの体験としてベストソリューションを生み出すことを目指しています。
当ポジションは、UI/UX領域を起点としながら、CX視点で与えられた課題を分析して課題抽出し、アイデアを発見、ディレクションしていただくお仕事です。
【仕事内容】
顧客体験を軸に点ではなく線で考え、総合的かつ最新のCXクリエイティブを開発しクライアントに提供する。
【主な業務内容】
・CXクリエイティブ全域を俯瞰し、デザインや表現力を活かした全体設計を行う
・Webサイト、アプリ、SNSなどを含め全方位的に対応し、企画アイデアやカスタマージャーニー、ワイヤーフレーム作成と実行
・既成の枠にとらわれない発想かつ生活者視点で、Wow、好感、愛着を考え抜き、メディアの境界線を超えてプランニングを行う
・メンバーが高めあいお互いの知見を融合しながら、アイデアや設計を磨き、時には協業会社との協業により高いレベルのクリエイティブを目指す
・社内の豊富なナレッジシェアの機会により最新のCXトレンドを吸収し常に知見のアップデートを行う
【仕事内容の変更の範囲】
全ての広告・マーケティングサービス、及びコンテンツ・ビジネス等、定款によって定める事項。その他当社が業務命令により指示する業務
求める経験・スキル
【必須（MUST）】
・UIデザインもしくはUXデザインいずれかの開発経験および運営・改善の経験
・多様なプラットフォームでの設計・開発経験
【歓迎（WANT）】
・アプリやウェブに限らない、コミュニケーション領域全体でのデザイン経験・研究経験
・新テクノロジー（XRなど）を含むサービスの開発、そのローンチ経験
・グローバルチームでのクリエーティブ制作経験/プロデュース経験
・各開発案件におけるプロジェクトコントロールのための進行管理、品質管理、予算管理、クライアントとの交渉などの業務実績
（ウェブサイト/アプリ/ゲーム/サービス等）
・ウェブサイト/アプリ/ゲーム/サービス/コンテンツ制作いずれかについての知見
・デジタル体験の開発/ゲーム開発/サービス開発（プロデュース領域）いずれかのおよび運営・改善の経験
・デジタル体験の開発/ゲーム開発/サービス開発いずれかの運営・改善を、プロデューサーとしてリードすることができる能力・知見
・デジタル技術に関する技術的な能力、最新のツールに関する知識
【求める人物像】
・CX(カスタマーエクスペリエンス)視点で、与えられた課題を分析して課題抽出し、アイデアを発見、ディレクションする能力
・UI・UX領域を中心としつつ「新しいデザイン」全般を常に学ぶ姿勢・ありたき理想がある
・WebサービスやSNSに対しても「新しい体験がどうあるべきか」の探究心をもっている
・社内のチームや協業会社、プラットフォーム企業やクライアントと円滑なコミュニケーションを取ることができ、プロジェクトを力強く前進させることができる
・UIデザインもしくはUXデザインいずれかの開発経験および運営・改善の経験
・多様なプラットフォームでの設計・開発経験
【歓迎（WANT）】
・アプリやウェブに限らない、コミュニケーション領域全体でのデザイン経験・研究経験
・新テクノロジー（XRなど）を含むサービスの開発、そのローンチ経験
・グローバルチームでのクリエーティブ制作経験/プロデュース経験
・各開発案件におけるプロジェクトコントロールのための進行管理、品質管理、予算管理、クライアントとの交渉などの業務実績
（ウェブサイト/アプリ/ゲーム/サービス等）
・ウェブサイト/アプリ/ゲーム/サービス/コンテンツ制作いずれかについての知見
・デジタル体験の開発/ゲーム開発/サービス開発（プロデュース領域）いずれかのおよび運営・改善の経験
・デジタル体験の開発/ゲーム開発/サービス開発いずれかの運営・改善を、プロデューサーとしてリードすることができる能力・知見
・デジタル技術に関する技術的な能力、最新のツールに関する知識
【求める人物像】
・CX(カスタマーエクスペリエンス)視点で、与えられた課題を分析して課題抽出し、アイデアを発見、ディレクションする能力
・UI・UX領域を中心としつつ「新しいデザイン」全般を常に学ぶ姿勢・ありたき理想がある
・WebサービスやSNSに対しても「新しい体験がどうあるべきか」の探究心をもっている
・社内のチームや協業会社、プラットフォーム企業やクライアントと円滑なコミュニケーションを取ることができ、プロジェクトを力強く前進させることができる
雇用形態
正社員（期間の定めなし / 試用期間：6カ月）
就業時間
所定労働時間 9：30～17：30（7時間）
時間外労働の有無：有
※現在全部署でフレックスタイム勤務制度を適用中。
※フレックス勤務制度を適用する場合は、当社フレックス勤務規則によるものとします
時間外労働の有無：有
※現在全部署でフレックスタイム勤務制度を適用中。
※フレックス勤務制度を適用する場合は、当社フレックス勤務規則によるものとします
給与・待遇
当社規定によるものとします。
※詳細は、面談時にお伝えします（モデル年収：500～1,500万円）
諸手当：割増見合手当・超過勤務手当・通勤手当・リモートワーク手当・配偶者手当・子ども手当 など各種手当あり
※割増見合手当30時間/月、30時間/月を超える所定時間外労働は、その時間に応じて別途支給
賞与：有
退職金制度：有
※詳細は、面談時にお伝えします（モデル年収：500～1,500万円）
諸手当：割増見合手当・超過勤務手当・通勤手当・リモートワーク手当・配偶者手当・子ども手当 など各種手当あり
※割増見合手当30時間/月、30時間/月を超える所定時間外労働は、その時間に応じて別途支給
賞与：有
退職金制度：有
休日・休暇
土日祝、年末年始
年次有給休暇：有
その他休暇：連続休暇、特定積立休暇、家族看護休暇、出産休暇、子の出生休暇 など各種休暇あり
※詳細は、当社規定によるものとします
年次有給休暇：有
その他休暇：連続休暇、特定積立休暇、家族看護休暇、出産休暇、子の出生休暇 など各種休暇あり
※詳細は、当社規定によるものとします
加入保険
雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
勤務地
東京オフィス（東京都港区東新橋1-8-1）
関西オフィス（大阪府大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト17F）
中部オフィス（愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング29F）
など
※リモートワーク可（ただし、出社が必要な場合に、応じていただくことが前提となります）
リモートワーク勤務に関する事項については当社規定によるものとします
【勤務地の変更の範囲】
※国内事業所：東京オフィス・関西オフィス（大阪・京都）・中部オフィス
※国内で実務経験を積んだ後、国内外の電通グループ各社・関係する会社/団体等への出向もあり
関西オフィス（大阪府大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト17F）
中部オフィス（愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング29F）
など
※リモートワーク可（ただし、出社が必要な場合に、応じていただくことが前提となります）
リモートワーク勤務に関する事項については当社規定によるものとします
【勤務地の変更の範囲】
※国内事業所：東京オフィス・関西オフィス（大阪・京都）・中部オフィス
※国内で実務経験を積んだ後、国内外の電通グループ各社・関係する会社/団体等への出向もあり
受動喫煙防止措置の状況
施設の敷地内または屋内を原則禁煙とし、屋内は喫煙専用室等を設置
その他
・選考プロセス、よくある質問も併せてご確認下さい。
選考プロセス：https://www.career.dentsu.jp/career/process.html
よくある質問：https://www.career.dentsu.jp/career/faq.html
・「オープンポジション（第二新卒採用）」を含む「募集職種一覧」内の職種につきまして、
同時期の複数応募はご遠慮いただいております。
また、いずれかの職種にて選考中の方は、その結果が出るまで応募することはご遠慮ください。
選考プロセス：https://www.career.dentsu.jp/career/process.html
よくある質問：https://www.career.dentsu.jp/career/faq.html
・「オープンポジション（第二新卒採用）」を含む「募集職種一覧」内の職種につきまして、
同時期の複数応募はご遠慮いただいております。
また、いずれかの職種にて選考中の方は、その結果が出るまで応募することはご遠慮ください。