マーケティング

<お任せすること>
配属予定組織では、KDDIの活動を社内外に発信する、インハウスのブランドコミュニケーション業務を行っています。
ご担当いただく業務は、オウンドメディアのコンテンツ制作、コミュニケーション業務です。

＜具体的には＞
KDDIトビラ（オウンドメディア）を軸にしたブランドコミュニケーションをリードいただきます。
主な業務内容は以下の通りです。
・KDDIトビラ（オウンドメディア）の企画編集・運営
・KDDIトビラ（オウンドメディア）の記事コンテンツの企画・制作
・トリプルメディアを活用したブランドコミュニケーションの戦略策定と実行
・調査分析によるレポーティング・効果測定

KDDIでは、目指す姿、KDDI VISION 2030の実現に向けたコーポレートブランディングを強化しており、その推進にあたり、KDDIの様々な活動を社内外に発信していく必要があります。
そこで今回、オウンドメディアを軸としたブランドコミュニケーションの中核を担える人材を募集させていただくことになりました。

KDDI VISION 2030『「つなぐチカラ」を進化させ、誰もが思いを実現できる社会をつくる。』のもとに、すべての企業・事業活動を連結させ、KDDIの目指す姿実現に向けたブランドづくりを一緒にドライブさせていきましょう。

・事業会社の広報やブランド部門でオウンドメディア業務の経験
・出版社や編集プロダクション、広告代理店等での編集企画業務の経験

・コミュニケーションプランナーとしての実務経験3年以上（アシスタント期間除く）
・ウェブサイトやSNSでの情報発信経験
・市場調査や分析、トレンドの把握といったマーケティングスキル

・お客さま視点・お客さま志向で考えられる方
・多岐にわたる部門、パートナー会社と円滑なコミュニケーションができ、人を巻き込む志向をお持ちの方
・新たな取り組みに対して、変化を恐れずやり抜く力をお持ちの方
・データに基づく、仮説立案/分析に興味がある方

・KDDIトビラ
https://tobira.kddi.com/
・KDDI Brand Book
https://brand.kddi.com/

マーケティング

<お任せすること>
配属予定組織では、パーソナル分野にて(法人分野を除く)KDDI・グループ会社を含めた各種事業にまつわるマーケティング課題に対し、リサーチを通じて解決を図っています。
ご担当いただく業務は、マーケティング課題の設定を中心に、リサーチ課題への落とし込み、調査設計～分析・報告業務となります。

<具体的には>
各事業部のマーケティング課題や仮説が明確な場合は、リサーチ設計・分析・報告をアウトソーシング(主に調査会社)と連携し、業務を推進していきます。
一方、課題が不明確な場合、関係部署へのヒアリングやプレ・リサーチを行い、マーケティング課題の設定・仮説立案を行います。

以上を踏まえ、リサーチを通じたマーケティング課題の抽出、及び課題解決へ結びつける業務・社内活動が業務内容となります。

KDDIは5Gによる「通信事業の進化」と、注力領域の1つである「金融」をはじめとした、新しい価値をお客さまに提案していきたいと考えています。
そのため、業界を問わずマーケティング全般において専門的かつ汎用的な知識・経験をお持ちである方を募集することとしました。

KDDIは、通信キャリアがドメインでありつつ、お客さまの生活全般に関わる事業を展開しています。
通信のみならず、エンタメ領域や金融領域、その他さまざまな領域でのマーケティングに携わることができます。

これまで培われた経験を発揮する場であり、また新たな成長・チャレンジ・スキルアップが期待できます。

・マーケティングコンサルティング会社、リサーチ会社でのマーケティング課題解決業務経験（toC向けの調査経験、定量調査の経験をお持ちの方）
・課題解決につながる仮説設計・リサーチ・分析・レポート・プレゼン対応スキル
・多変量解析等の統計解析の知識
・社内外のパートナー/クライアントと連携し、プロジェクトを推進した経験

・事業会社、並びにクライアント側のマーケティング戦略立案
・多変量解析等の統計解析を使った分析、調査設計の経験
・プロジェクトマネジメント経験

・プロアクティブに業務を遂行できる方
・データ分析に興味がある方
・人に興味がある方
・好奇心旺盛な方

マーケティング

<お任せすること>
配属先予定組織では、ブランド全体としての体験価値向上とデザインを主導しています。
ご担当いただく業務は、au/UQを契約いただいているお客様にへの各サービスへの加入、利用促進を目的としたアプリPUSH/PULLの高度化に向けて他社と連携したデータクリーンルームを活用方針の戦略策定からお客さまコミュニケーションの策定を実行いただきます。

＜具体的には＞
以下の業務をお任せいたします。
・コミュニケーション高度化のための、DMPやデータクリーンルームのパートナー様との活用データ定義
・パートナー様とのデータ協業のためのビジネスモデル構築
・連携データを活用した当社お客様への全体のコミュニケーションの戦略策定
・オムニチャネルでのカスタマージャーニーを描き、具体的なコミュニケーションのプランニング (ターゲット・タイミング・チャネル・コンテンツ)
・社内外のデータに基づくコミュニケーション効率化によるコンバージョン数の最大化
・コミュニケーション実行のリード（チームリーディング、関連部門の牽引）
・後進の指導、コミュニケーション/マーケティング人材の育成

KDDIはお客さまに選ばれ続けるブランドを目指し、一人ひとりの人生を豊かでワクワクするものにする価値をお届けしてまいります。
そのためにはデザイン×データの両面からお客さまを深く理解し、革新的な体験と心地よいコミュニケーションが重要であり、プロ人材として一緒に取組んでいただける方を募集いたします。

KDDIは大規模な顧客基盤・リアル/デジタル等の多彩なチャネルとサービスを有し、先端テクノロジーやデータ活用・デザインアプローチを進めています。
その中で「おもしろいほうの未来へ」お客さまの体験価値変革を実現するメンバーとして一緒に働きませんか？

以下いずれかのご経験をお持ちの方
・CRM施策の企画、実行、運用
・コミュニケーション戦略企画、実行、運用
・マーケティング高度化のための基盤（MA基盤やCDP等）の導入経験

・CV(コンバージョン率)を上げるアプローチ施策など、マーケティングの上流経験、事業戦略理解のある方
・webマーケティング
・MA基盤(マーケティングオートメーション基盤）におけるデジタル施策のSTPD改善サイクルと効果検証スキル
・BIツール（tableau）の利用経験
・データ基盤を活用したマーケティング企画の立案（CDP/データクリーンルーム利活用）

・革新的なコミュニケーション創出を手掛けることに興味がある方
・マーケティングアプローチのSTPDを主体的に回せる方
・顧客体験/事業成長の2つの観点からマーケティングプランを考えられる方
・多岐にわたる部門、パートナー会社と円滑なコミュニケーションができる方

・複数の接点を横断した最適な顧客体験設計によるパーソナライズコミュニケーション（EXPERIENCE MAKERS LIVE 2021）
https://business.adobe.com/jp/events/experience-makers-live/2021/japan.html

・Adobe Experience Cloud Blog
https://business.adobe.com/jp/blog/the-latest/dx-experiencemakerslive-2021-kddi

・複数の接点を横断した最適な顧客体験を設計し、パーソナライズコミュニケーションを実践
https://business.adobe.com/jp/customer-success-stories/kddi-case-study.html

・My auアプリが「2022年度グッドデザイン賞」を受賞
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2022/10/07/6275.html

・「CXデザイン部」設立から5年のKDDI 体験価値が競争軸となる時代に（宣伝会議）
https://mag.sendenkaigi.com/senden/202005/cx-strategy-from-design-to-improvement/018604.php

マーケティング

<お任せすること>
コンシューマ領域にて、KDDIサービスや外部パートナーと連携して、お客さまのスマートフォン利用の活性化を目的としたマーケティング戦略策定、及び推進フェーズにおけるプロジェクトマネジメントをお任せします。

<具体的には>
以下の業務を担当いただきます。
・KDDIの各サービスや、エンタメ企業、国内外主要OTTサービス、広告代理店などの外部パートナーと協業したスマートフォン利用の活性化（通信データ利用促進など）に向けたコンテンツ/イベント等の方針立案/実行、サービス新規利用/リテンション強化等のマーケティング/プロモーション支援
・位置情報データなど当社が保有する顧客データや、外部パートナー企業が保有する顧客データとも連携したデジタルマーケティング施策の立案/実行

通信事業を取り巻く環境は日々刻々と変化しており、お客さま動向も早いスピードで変化しています。
そのような市場環境において、社内外さまざまなプレイヤーと連携し、シナジーを生み出す事が、KDDIの通信事業の持続的成長に向けて急務となっています。
その実現のために、業界を問わずお客さま視点で業務できる人材を求め、マーケティングの専門知識やプロジェクトマネジメントなどの業務経験をお持ちの方を募集することとしました。

KDDIの根幹となる通信の領域で、お客さまの接点の中心にある「スマートフォン」の利用活性化という、事業全体に影響を及ぼすことができるダイナミックな業務に携わることができます。
これまで培われた経験を存分に発揮いただける、そして新たな成長・チャレンジ・スキルアップが期待できる環境です。

・社内外のパートナー/クライアントと連携し、プロジェクトを推進した経験
・関連部署やチームメンバーと協調し、業務を遂行していくコミュニケーション能力
・マーケティング/コミュニケーション戦略を自ら企画立案、実行をリードした経験

・広告代理店、コンサルティング会社でのマーケティングプロジェクトの業務経験
・デジタルマーケティングの業務経験（広告出稿、コンテンツ開発 等）
・事業会社やパートナー企業の1stPartyデータを活用したマーケティング業務経験

・自律、自走できる方
・プロフェッショナルであるという気概をもって業務遂行ができる方
・周囲を巻き込みながら業務推進ができる方
・好奇心旺盛な方

マーケティング

＜お任せすること＞
配属予定組織では、KDDIが提供しているauやUQ mobileの料金施策の立案を中心に、モバイル事業に関する企画業務を担っています。
ご担当いただく業務は、auやUQ mobileに関する料金施策やキャンペーン施策の立案、推進です。

＜具体的には＞
お客さまのニーズ、競合他社の動向をふまえ、タイムリーに料金施策を立案したり、商戦期にはキャンペーンを企画していただきます。
施策内容の検討に加え、実現に必要なシステム部門との調整、販売を強化に向けた営業部門やお客さまへの訴求部門との調整など、お客さまへ施策をお届けするまでを関連部署と連携して進めていただきます。

通信事業は非常にスピード感があり、多様な人材が既成概念にとらわれず事業成長を考えていく必要があります。
特にスマートフォンではKDDIだけでもau、UQ mobile、povoの3ブランドを提供していますが、競合他社も複数のブランドをラインナップし、お客さまの多様なニーズに応えるべく競争は激化しています。
このような事業環境において、さまざまなスキル、経験、考え方を持った方を募集させていただくこととしました。

近年スマートフォンは皆さんの生活の中心にあり、通信サービスだけでなく、財布代わりであったり、ダウンロードしたアプリが会員証になったり、ポイントを貯めたりと、まさにスマートフォンがあらゆることの基盤になってきました。
配属予定組織では、モバイルサービスの戦略そのものに深く関与いただきます。
皆さんが当たり前に目にするスマートフォンに関するサービス、料金などを、皆さん自身がつくりあげることができます。
これからも変化する市場での業務になりますので、特定のスキルというよりも、皆さんがこれまでに得てきた経験や身につけていただいたあらゆるスキルを活用いただくことが可能です。
専門的な内容は入社後に習得することができますので、皆さんのご応募をお待ちしています！

以下いずれかのご経験をお持ちの方
・サービス企画、プロダクト企画業務への従事
・マーケティング業務への従事
・事業企画、経営企画業務への従事

・提案書をパワーポイントで作成するスキル
・施策効果の分析スキル

・周囲の人と協調し、目的を達成するために前向きに取り組める方
・新しい環境に直面した時に、その機会を楽しむことができる方

・UQ mobile、「コミコミプラン」「トクトクプラン」「ミニミニプラン」提供開始
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2023/05/22/6735.html
・18歳以下とその家族がおトク、「UQ親子応援割」を提供開始
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2022/11/16/6390.html
・MNPの手続きにおけるワンストップ対応を開始
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2023/05/19/6734.html

マーケティング

＜お任せすること＞
世界有数の海外パートナー企業とのアライアンス戦略の立案、またその戦略に沿ったau・UQをご利用のお客さま向けの新しい料金プラン・サービス・施策などの企画・実行をお任せします。
戦略立案、企画からプロジェクト体制構築、実行までのプロジェクトメンバーの一員として参画いただき、徐々にプロジェクトリードの範囲を広げていただきたいと考えています。

＜具体的には＞
主業務として、以下1～3を予定しております。
1.国内通信事業者としての海外パートナー企業とのアライアンス戦略立案（市場調査や分析を含む）
2.パートナー企業への企画提案、共同マーケティング施策提案
3.収支計画策定

また、付属業務として、以下4～5にも携わっていただく予定です。
4.社内プロジェクト体制構築、社内関連部門との調整、運用フロー整理を含むプロジェクト進行
5.ビジネス条件交渉、契約締結（必要に応じて）

KDDIは、お客さまにいつでもどこでも安心してご利用いただける５G通信インフラを維持し、au/UQ/povoといった通信ブランドで日本有数の顧客基盤を保有しております。
スマートフォンの普及により、モバイルインターネットサービスが日常生活に溶け込んでいる環境の中、お客さまに対し、世界で多くのユーザーに支持されている端末やサービスをご利用いただくと共に、もっと便利に、もっと生活を豊かにする役割を担いたいと考えています。

日本のお客さまのニーズに合致する提供方法をパートナ企業と検討し、グローバルかつお客さま目線で、私たちと共にサービス展開に取り組む仲間を募集させていただくこととしました。

グローバルにビジネスを展開するパートナー企業と日本でのビジネスを構築することができます。
魅力的な端末、コンテンツ、サービスを日本のお客さまにお届けするダイナミックなお仕事です。
世界を代表するパートナー企業と一緒に、日本市場で共創していくための手段を柔軟に考え挑戦していきます。
お客さまの生活や体験価値をアップデートするようなインパクトの大きなことに挑戦したい方や、自分が携わったプロジェクトが世に出る喜びを共に分かち合いたい方のご応募お待ちしております。

・パートナー企業との協業経験
・数字的根拠をもとにプランニングした経験

・マーケティング実務経験(BtoC)
・社内外及び複数部門に跨がるプロジェクトマネジメント経験
・日常会話レベルの英会話

・世の中に新しい価値を創れることに喜びを感じられる方
・チームワークを大事にし、プロジェクトメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方
・多岐に渡る部門、パートナー企業と円滑なコミュニケーションが出来る方
・自身の業務範囲を限定せず、新たなチャレンジや業務に積極的に取り組める方
・自ら課題を見つけ、解決に向けて能動的に動ける方

・配属予定組織にて関わる製品・コンテンツ等
https://www.au.com/iphone/
https://www.au.com/entertainment/netflix/
https://www.au.com/entertainment/apple-music/?aa_bid=we-we-ow-1854
https://www.au.com/pr/kokoro-odoru/