(DS102)プロダクト企画・開発<コミュニケーションDXへ挑戦、KDDI Message Cast担当>
求人カテゴリー
プロダクト・サービス開発
仕事内容
<お任せすること>
配属先予定組織では、KDDIの持つデータやアセット(音声、SMS、モバイルなど)を活用した新規事業や協業の立上げ、推進を行っています。
その中で、2020年に本格展開したKDDI Message Castという法人向けSMS配信サービスのプロダクト企画・サービス開発、SE業務を担当いただきます。
<具体的には>
ご経験などを踏まえ、下記の業務をお任せする予定です。
・法人向けSMSサービス(KDDI Message Cast)の企画、開発
・開発部門(他社も含む)サービス仕様書の作成、要件の落とし込み
・開発プロジェクトマネジメント
・サービスを利用する・および利用する予定の企業様に対する提案支援・技術支援業務
・リリース後の運用設計、業務設計
・事業運営を行う上での売上、利益数値分析、改善活動(Salesforceプラットフォームを活用した分析・改善業務)
配属先予定組織では、KDDIの持つデータやアセット(音声、SMS、モバイルなど)を活用した新規事業や協業の立上げ、推進を行っています。
その中で、2020年に本格展開したKDDI Message Castという法人向けSMS配信サービスのプロダクト企画・サービス開発、SE業務を担当いただきます。
<具体的には>
ご経験などを踏まえ、下記の業務をお任せする予定です。
・法人向けSMSサービス(KDDI Message Cast)の企画、開発
・開発部門(他社も含む)サービス仕様書の作成、要件の落とし込み
・開発プロジェクトマネジメント
・サービスを利用する・および利用する予定の企業様に対する提案支援・技術支援業務
・リリース後の運用設計、業務設計
・事業運営を行う上での売上、利益数値分析、改善活動(Salesforceプラットフォームを活用した分析・改善業務)
募集背景
近年、電話番号を使ったメッセージサービスであるSMSの法人での活用が進み、SMSビジネス市場は今後もCAGR130%以上で成長が見込まれています。
KDDIは、通信キャリアとしてSMSを活用した新たな価値を創り出すためにKDDI Message Castを立ち上げました。
新たな価値創造のためには、さまざまな業界の課題やニーズ、具体的なユースケースを踏まえ、いち早くサービスへ落とし込む必要があります。
そのために、自社エンジニアや他社の開発部門および営業部門とコミュニケーションをとり、サービス企画、開発ができる人材を募集しております。
KDDIは、通信キャリアとしてSMSを活用した新たな価値を創り出すためにKDDI Message Castを立ち上げました。
新たな価値創造のためには、さまざまな業界の課題やニーズ、具体的なユースケースを踏まえ、いち早くサービスへ落とし込む必要があります。
そのために、自社エンジニアや他社の開発部門および営業部門とコミュニケーションをとり、サービス企画、開発ができる人材を募集しております。
採用メッセージ
事業の本格展開から4年、順調に事業は大きくなっており、今後は事業をダイナミックに拡大していくフェーズとなります。
KDDIグループが持つソリューション(電話領域など)、法人営業力、顧客基盤、データを活用し、加えてパートナー企業(Salesforce/Kintone、Googleなど)との連携を拡大することで、サービスを大きく成長させていく計画です。
事業成長を目指す中で、新しいサービスや協業を推進することになりますので、サービス企画としてキャリアを積んでいきたい方には最高の環境だと自負しております。
入社後は、業務を通じて、サービス企画開発のプロフェッショナルとなっていただきたいと考えております。
KDDIグループが持つソリューション(電話領域など)、法人営業力、顧客基盤、データを活用し、加えてパートナー企業(Salesforce/Kintone、Googleなど)との連携を拡大することで、サービスを大きく成長させていく計画です。
事業成長を目指す中で、新しいサービスや協業を推進することになりますので、サービス企画としてキャリアを積んでいきたい方には最高の環境だと自負しております。
入社後は、業務を通じて、サービス企画開発のプロフェッショナルとなっていただきたいと考えております。
必須のスキル・経験
基礎的なIT知識(クラウドおよび NW)をお持ちで、以下いずれかのご経験のある方
・法人顧客における社内SE等の経験、もしくは自社情報システム部門での業務経験
・プロジェクトマネージャー、またはプロジェクトリーダー
・ITの技術営業、フロントSE業務
・お客さま向けのサービス企画開発、またはサポート
・法人顧客における社内SE等の経験、もしくは自社情報システム部門での業務経験
・プロジェクトマネージャー、またはプロジェクトリーダー
・ITの技術営業、フロントSE業務
・お客さま向けのサービス企画開発、またはサポート
あると好ましいスキル・経験
・SMS配信事業やコミュニケーションプラットフォーム事業での企画、営業、開発経験
・コールセンター、CRM業界での企画、営業、開発経験
・SaaS型サービスの企画、営業、開発経験
・Salesforce製品についての営業、開発、企画経験
・コールセンター、CRM業界での企画、営業、開発経験
・SaaS型サービスの企画、営業、開発経験
・Salesforce製品についての営業、開発、企画経験
求める人物像
・社内外さまざまな関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方
・目の前の課題や目標に対して、自ら切り開いていける方
・目の前の課題や目標に対して、自ら切り開いていける方
参考情報
・法人向け「+メッセージ」配信サービス「KDDI Message Cast」の提供開始
https://news.kddi.com/kddi/business-topic/2019/05/3741.html
・Salesforce Platform に登録の顧客情報へSMS配信が可能な「KDDI Message Cast for Salesforce」を提供開始
https://sms.supership.jp/news/post-1506/
・「2023年人気のあったAppExchange アプリランキング(業界別)」で「KDDI Message Cast for Salesforce」が公共業界部門の5位に入賞
https://sms.supership.jp/news/post-3176/
・メッセージサービスの魅力向上に向け Google メッセージを採用
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_nr_s-5_3368.html
・「保険毎日新聞」に、ビデオ遠隔通話サービス『Liveアシスト』機能が紹介されました。
※2年前にキャリア採用入社した社員が立ち上げたサービスです。
https://sms.supership.jp/news/post-3177/
https://news.kddi.com/kddi/business-topic/2019/05/3741.html
・Salesforce Platform に登録の顧客情報へSMS配信が可能な「KDDI Message Cast for Salesforce」を提供開始
https://sms.supership.jp/news/post-1506/
・「2023年人気のあったAppExchange アプリランキング(業界別)」で「KDDI Message Cast for Salesforce」が公共業界部門の5位に入賞
https://sms.supership.jp/news/post-3176/
・メッセージサービスの魅力向上に向け Google メッセージを採用
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_nr_s-5_3368.html
・「保険毎日新聞」に、ビデオ遠隔通話サービス『Liveアシスト』機能が紹介されました。
※2年前にキャリア採用入社した社員が立ち上げたサービスです。
https://sms.supership.jp/news/post-3177/
勤務地
KDDI飯田橋本社(ガーデンエアタワー飯田橋)