キャリア採用/総合職

正社員（期間の定め無し）

3カ月

本社（東京）にて、経験・適性に応じて下記業務をお任せします。
※本社は2026年2月を目途に高輪ゲートウェイシティへ移転いたします。

豊洲の本社に所在するお客様相談センターにて、マルハニチロ消費者志向経営の内容を理解且つ実践するため、当社社員ならびお客様（主に一般消費者）対応窓口部門としての自覚を持ち、日々の業務に従事していただきます。

【業務内容】
・ホームページ等を通じたお客様への情報提供
・「VOC（お客様の声）」を基にした社内外への情報発信
・「消費者志向経営」の社内浸透推進
・休日お客様対応（お客様への架電を含む）（月１程度、17：00～18：00目途　出社不要）
・経理、庶務業務

【組織構成】
合計6名（男性1名、女性5名）※契約社員含む

※転勤については当面はありませんが、ジョブローテーションにより全国への転勤があります。

（業務内容の変更の範囲）会社の定める業務
（就業場所の変更の範囲）居住地から通勤可能な事業所

【必須】
・メーカー業界勤務経験のある方（食品に限らず）
・「VOC（お客様の声）」活用経験のある方

【尚可】
・お客様対応実務/支援の経験のある方
・お客様対応に関する資格/知識をお持ちの方

【求める人物像】
・協調性があり、社内・社外の担当者と良好な関係を築ける方
・全社的な視点で業務に取り組める方
・ホスピタリティの精神が高い方
・主体的に考え行動できる方
・変化を敏感に感じ取りながら自らを変革していける方

【学歴】
・大卒以上

1日の標準労働時間：9:00～17:40 【7時間40分　休憩60分】

※月に1度、休日当番対応あり（17：00～18：00目途　出社不要）

想定年収：457万円～（残業代を除く）能力・経験に応じて決定します。

【休日】
土日、祝日、夏期2日、年末年始3日

【休暇】
年次有給休暇（下期に限り入社初年度は就業期間により月割付与、上期に入社の場合１１日付与）
慶弔休暇、保存休暇（失効する年次有給休暇の積み立て）等

【制度】
在宅勤務制度、育児・介護休職制度、従業員持株制度、資格取得奨励金制度等

【各種保険】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

【その他】
通勤交通費（会社規定に則り支給）