ブランド戦略室（Webプロデューサー：ブランド戦略／サイト統合・構造変革）
ブランド戦略室（Webプロデューサー：ブランド戦略／サイト統合・構造変革）
求人カテゴリー
本社
雇用形態①
正社員
仕事内容
■背景
当社では、ブランド価値を経営の中核に据え、企業としての提供価値を再定義していくために、2026年4月にブランド戦略室を新たに立ち上げました。従来の延長線上では実現できない変革を推進するため、外部から専門的知見を持つ人材を室長として招聘し、ブランドと顧客接点の両面からブランド戦略を強化する取り組みを開始しています。
その中でも、Webサイトは単なる情報発信の場ではなく、お客様が当社をどのように理解し、どのような関係を築くかを左右する極めて重要な接点であり、ブランド戦略を具体的な体験に落とし込む中核的な役割を担っています。しかし現状のWebサイトは、各部門ごとに最適化が進んできた結果、ユーザーが特定の目的で訪れ、その目的だけを果たして離脱するという「単一目的型の構造」となっています。そのため、本来当社が持つ複数のサービス価値に触れる機会が生まれにくく、企業としての全体像や提供価値が十分に伝わっていない状態です。
私たちは今、この構造そのものを見直し、ユーザーの意思決定プロセスを起点に、事業を横断して価値提供できる統合的なWebサイトへと進化させていくフェーズにあります。それは単なるリニューアルではなく、Webサイトを通じた顧客体験を再設計し、ブランド価値を拡張していく取り組みです。
本ポジションは、その変革の中核に位置づけられます。描かれた構想をもとに、情報設計や導線設計として具体化し、組織を横断して実装・改善を進めていく。構造を現実に変え、実際の顧客体験として定着させていく役割です。
すでに完成された環境を運用するのではなく、これから形づくられていくブランド戦略の基盤を、自らの手でつくり上げていく。
その過程に当事者として関わることができるポジションです。
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■当部環境の魅力
①大手金融サービス企業におけるブランド戦略の中核機能として、Webサイトという重要な顧客接点の構造変革に携わることができます。（強み：カード・ローン・加盟店など複数事業を横断した事業基盤、長年培ってきた顧客接点、金融サービスとしての社会インフラ性）
②2026年4月に新設されたブランド戦略室において、従来の延長ではない「ブランドおよび顧客接点の再設計」を推進しており、構想段階から実装まで一貫して関与できる環境です。
（新設組織／外部専門人材招聘による変革フェーズ）
③Webサイトを単なる情報発信ではなく、ブランド価値を体現し顧客体験を創出する「経営レバー」として再構築しており、施策単位ではなく構造レベルで企業価値向上に貢献できる点が大きな魅力です。
④部門ごとのサイロ化された構造を超え、事業横断での導線設計・顧客体験設計に関わることで、複雑な事業構造を前提とした高度な設計・推進経験を積むことができます。（単一最適ではなく全体最適の設計経験）
⑤経営に近い企画機能として、ブランド戦略やWeb施策について上流から議論・推進することができ、単なる実行ではなく意思決定に関与できる環境があります。
⑥将来的には、国内にとどまらず、海外も含めた情報設計・顧客接点設計に関わる機会があり、スケールの大きいキャリア形成が可能です。
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■のぞめるキャリアパス
本ポジションでは、大手金融サービス企業におけるWebサイトの構造変革プロジェクトに参画し、運用領域に留まらない「全体設計」の実務経験を積むことができます。
まずは、ユーザー行動を起点とした情報設計・導線設計の具体化、および部門横断での実装・改善を担い、複数事業を横断したWebサイト全体を俯瞰して設計・推進できる力を身につけていただきます。その後は、サイト全体の構造設計や優先順位設計をリードし、単なるUI改善や個別最適ではなく、顧客体験と事業構造の両面からWebサイトの進化を担う役割へとステップアップすることが可能です。
さらに将来的には、Web領域にとどまらず、ブランドコミュニケーションやデジタル戦略全体に関与し、顧客接点を起点とした企業価値向上をリードするポジションへの成長を期待しています。また、グローバル展開も視野に入れており、国内外を横断した情報設計・顧客接点設計に関与するなど、スケールの大きいキャリア形成が可能です。
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■業務内容
＜Webサイト運用・統括業務＞
・当社Webサイトの運営（制作、更新、改修、情報掲載管理）
・各部門からの掲載／修正依頼の整理、要件定義、優先順位付け
・制作会社／関係部署との折衝・進行管理（ディレクション）
・Webガバナンス、品質管理、リスク管理（表示内容・運用ルール整備等）
＜構造設計・改善業務＞
・ユーザー行動（アクセス解析・検索データ等）に基づく課題抽出
・情報設計（IA）および導線設計の検討・具体化
・単一目的型からの脱却に向けた回遊導線・接触設計
・複数サービスを横断した顧客体験設計および改善施策の立案・実行
＜プロジェクト推進・変革業務＞
・Webサイト統合・構造変革に向けたリニューアル企画の策定
・段階的な改修計画（優先順位・フェーズ）の設計
・部門横断での合意形成およびプロジェクト推進
・制作会社・社内関係者を巻き込んだ実装・改善の推進
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当社では、ブランド価値を経営の中核に据え、企業としての提供価値を再定義していくために、2026年4月にブランド戦略室を新たに立ち上げました。従来の延長線上では実現できない変革を推進するため、外部から専門的知見を持つ人材を室長として招聘し、ブランドと顧客接点の両面からブランド戦略を強化する取り組みを開始しています。
その中でも、Webサイトは単なる情報発信の場ではなく、お客様が当社をどのように理解し、どのような関係を築くかを左右する極めて重要な接点であり、ブランド戦略を具体的な体験に落とし込む中核的な役割を担っています。しかし現状のWebサイトは、各部門ごとに最適化が進んできた結果、ユーザーが特定の目的で訪れ、その目的だけを果たして離脱するという「単一目的型の構造」となっています。そのため、本来当社が持つ複数のサービス価値に触れる機会が生まれにくく、企業としての全体像や提供価値が十分に伝わっていない状態です。
私たちは今、この構造そのものを見直し、ユーザーの意思決定プロセスを起点に、事業を横断して価値提供できる統合的なWebサイトへと進化させていくフェーズにあります。それは単なるリニューアルではなく、Webサイトを通じた顧客体験を再設計し、ブランド価値を拡張していく取り組みです。
本ポジションは、その変革の中核に位置づけられます。描かれた構想をもとに、情報設計や導線設計として具体化し、組織を横断して実装・改善を進めていく。構造を現実に変え、実際の顧客体験として定着させていく役割です。
すでに完成された環境を運用するのではなく、これから形づくられていくブランド戦略の基盤を、自らの手でつくり上げていく。
その過程に当事者として関わることができるポジションです。
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■当部環境の魅力
①大手金融サービス企業におけるブランド戦略の中核機能として、Webサイトという重要な顧客接点の構造変革に携わることができます。（強み：カード・ローン・加盟店など複数事業を横断した事業基盤、長年培ってきた顧客接点、金融サービスとしての社会インフラ性）
②2026年4月に新設されたブランド戦略室において、従来の延長ではない「ブランドおよび顧客接点の再設計」を推進しており、構想段階から実装まで一貫して関与できる環境です。
（新設組織／外部専門人材招聘による変革フェーズ）
③Webサイトを単なる情報発信ではなく、ブランド価値を体現し顧客体験を創出する「経営レバー」として再構築しており、施策単位ではなく構造レベルで企業価値向上に貢献できる点が大きな魅力です。
④部門ごとのサイロ化された構造を超え、事業横断での導線設計・顧客体験設計に関わることで、複雑な事業構造を前提とした高度な設計・推進経験を積むことができます。（単一最適ではなく全体最適の設計経験）
⑤経営に近い企画機能として、ブランド戦略やWeb施策について上流から議論・推進することができ、単なる実行ではなく意思決定に関与できる環境があります。
⑥将来的には、国内にとどまらず、海外も含めた情報設計・顧客接点設計に関わる機会があり、スケールの大きいキャリア形成が可能です。
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■のぞめるキャリアパス
本ポジションでは、大手金融サービス企業におけるWebサイトの構造変革プロジェクトに参画し、運用領域に留まらない「全体設計」の実務経験を積むことができます。
まずは、ユーザー行動を起点とした情報設計・導線設計の具体化、および部門横断での実装・改善を担い、複数事業を横断したWebサイト全体を俯瞰して設計・推進できる力を身につけていただきます。その後は、サイト全体の構造設計や優先順位設計をリードし、単なるUI改善や個別最適ではなく、顧客体験と事業構造の両面からWebサイトの進化を担う役割へとステップアップすることが可能です。
さらに将来的には、Web領域にとどまらず、ブランドコミュニケーションやデジタル戦略全体に関与し、顧客接点を起点とした企業価値向上をリードするポジションへの成長を期待しています。また、グローバル展開も視野に入れており、国内外を横断した情報設計・顧客接点設計に関与するなど、スケールの大きいキャリア形成が可能です。
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■業務内容
＜Webサイト運用・統括業務＞
・当社Webサイトの運営（制作、更新、改修、情報掲載管理）
・各部門からの掲載／修正依頼の整理、要件定義、優先順位付け
・制作会社／関係部署との折衝・進行管理（ディレクション）
・Webガバナンス、品質管理、リスク管理（表示内容・運用ルール整備等）
＜構造設計・改善業務＞
・ユーザー行動（アクセス解析・検索データ等）に基づく課題抽出
・情報設計（IA）および導線設計の検討・具体化
・単一目的型からの脱却に向けた回遊導線・接触設計
・複数サービスを横断した顧客体験設計および改善施策の立案・実行
＜プロジェクト推進・変革業務＞
・Webサイト統合・構造変革に向けたリニューアル企画の策定
・段階的な改修計画（優先順位・フェーズ）の設計
・部門横断での合意形成およびプロジェクト推進
・制作会社・社内関係者を巻き込んだ実装・改善の推進
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職種別詳細求人
・ブランド戦略室は専任メンバー7名、兼務メンバー4名で構成。
・主な業務は、ブランド・宣伝、社内広報、Webサイト運営。
・本募集では、上記のうち「Webサイト運営」を担当とする即戦力人材を想定。
・ブランド・宣伝領域は本募集の主たる業務対象外であるが、同室内のため協力体制は必要。
・在宅勤務あり ※出社・在宅の頻度は業務状況、会議、案件対応等に応じて調整
所属社員在宅実績：週2回程度
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・主な業務は、ブランド・宣伝、社内広報、Webサイト運営。
・本募集では、上記のうち「Webサイト運営」を担当とする即戦力人材を想定。
・ブランド・宣伝領域は本募集の主たる業務対象外であるが、同室内のため協力体制は必要。
・在宅勤務あり ※出社・在宅の頻度は業務状況、会議、案件対応等に応じて調整
所属社員在宅実績：週2回程度
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応募条件
【必須】
・複数サービスを持つ大規模Webサイトの運営・改善経験（目安7年以上）
・ユーザー行動（アクセス解析・検索等）を基にした課題抽出および改善施策の立案経験
・情報設計（IA）または導線設計に関与した経験
・社内外の関係者を巻き込んだプロジェクト推進・ディレクション経験
・抽象的な方針や構想を、具体的な画面・導線・コンテンツに落とし込める能力
・Webサイトの基盤（サーバー構成・インフラ）に関する基本的な理解
・CMS（コンテンツ管理システム）に関する知識および運用・改善に関わった経験
【歓迎条件】
・複数サービスを持つWebサイトの統合設計またはリニューアルをリードした経験
・部門横断でのWebサイト改善・リニューアルプロジェクト推進経験
・回遊・クロスセルなどユーザー行動をKPIとして設計した経験
・プロダクトマネジメント、Webプロデュース経験
・グローバルでの情報発信やWebサイト設計に関心がある方
・英語を含む多言語環境での業務に対する学習意欲がある方
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・複数サービスを持つ大規模Webサイトの運営・改善経験（目安7年以上）
・ユーザー行動（アクセス解析・検索等）を基にした課題抽出および改善施策の立案経験
・情報設計（IA）または導線設計に関与した経験
・社内外の関係者を巻き込んだプロジェクト推進・ディレクション経験
・抽象的な方針や構想を、具体的な画面・導線・コンテンツに落とし込める能力
・Webサイトの基盤（サーバー構成・インフラ）に関する基本的な理解
・CMS（コンテンツ管理システム）に関する知識および運用・改善に関わった経験
【歓迎条件】
・複数サービスを持つWebサイトの統合設計またはリニューアルをリードした経験
・部門横断でのWebサイト改善・リニューアルプロジェクト推進経験
・回遊・クロスセルなどユーザー行動をKPIとして設計した経験
・プロダクトマネジメント、Webプロデュース経験
・グローバルでの情報発信やWebサイト設計に関心がある方
・英語を含む多言語環境での業務に対する学習意欲がある方
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勤務時間
9：20～17：45
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勤務地
本社
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給与情報②
■正社員 賞与：年2回・昇給：年1回
職位 ：部長代理
理論年収：980万～を想定 ※残業代支給なし（管理監督者層のため）
基本給 ：553,100～
※ご本人の適性と能力によって、選考を通じて、年俸制（正社員）をご提案する可能性もございます。
■正社員（年俸制）賞与：年1回・昇給：年1回
既存の職階にとらわれない専門性という付加価値に対する報酬制度にて合意した額を年俸として支給
年収 ：合意した金額
基本給：年収×70％÷12カ月
賞与 ：賞与30％(2年目以降は評価によって0～60％に変動)
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職位 ：部長代理
理論年収：980万～を想定 ※残業代支給なし（管理監督者層のため）
基本給 ：553,100～
※ご本人の適性と能力によって、選考を通じて、年俸制（正社員）をご提案する可能性もございます。
■正社員（年俸制）賞与：年1回・昇給：年1回
既存の職階にとらわれない専門性という付加価値に対する報酬制度にて合意した額を年俸として支給
年収 ：合意した金額
基本給：年収×70％÷12カ月
賞与 ：賞与30％(2年目以降は評価によって0～60％に変動)
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諸手当
■通勤手当（5万円／月を上限として、実費全額支給）残業手当（但し、管理監督者として採用の場合はなし）
■住宅補助（世帯主または単身世帯である全ての正社員が対象 ※社内規定に基づく支給条件あり）
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■住宅補助（世帯主または単身世帯である全ての正社員が対象 ※社内規定に基づく支給条件あり）
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休日・休暇
■年間休日122日（過去年実績）
完全週休二日(土日) 祝日 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 産前産後休暇 育児休業制度 介護休職制度
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完全週休二日(土日) 祝日 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 産前産後休暇 育児休業制度 介護休職制度
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福利厚生
■各種保険
社員持株会 財形貯蓄制度 慶弔金 福利厚生サービス
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■出生／子育て支援
産休育休制度、時短勤務制度、早期復職制度、休暇前面談／復職前面談、出生支援制度
※育休取得率：男女ともに100％
※育児時短：子供が小学校6年生になるまで所定労働時間を最短5時間30分に短縮が可能です。
■プライム休暇（旧夏季休暇制度）
特別休暇3日間＋有給休暇2日間を連続で使用し、土日と併せて9日間の連続休暇を取得できる制度です。
年に1回、4月～3月の間で全社員が取得することが可能です。
■仕事と介護の両立支援
介護休職、時短勤務／短日勤務、所定時間外勤務の免除、時間外勤務の制限
■キャリア支援
自己申告制度、社内公募制度、キャリアサポート面談、継続勤務支援制度
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社員持株会 財形貯蓄制度 慶弔金 福利厚生サービス
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■出生／子育て支援
産休育休制度、時短勤務制度、早期復職制度、休暇前面談／復職前面談、出生支援制度
※育休取得率：男女ともに100％
※育児時短：子供が小学校6年生になるまで所定労働時間を最短5時間30分に短縮が可能です。
■プライム休暇（旧夏季休暇制度）
特別休暇3日間＋有給休暇2日間を連続で使用し、土日と併せて9日間の連続休暇を取得できる制度です。
年に1回、4月～3月の間で全社員が取得することが可能です。
■仕事と介護の両立支援
介護休職、時短勤務／短日勤務、所定時間外勤務の免除、時間外勤務の制限
■キャリア支援
自己申告制度、社内公募制度、キャリアサポート面談、継続勤務支援制度
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勤務地
本社