【総合職】債権管理(地域限定型)
【総合職】債権管理(地域限定型)
求人カテゴリー
総合職(地域限定型)
雇用形態①
正社員
雇用形態②
《試用期間》3ヶ月 《試用期間の勤務条件》正社員と同じ
仕事内容
【サポート体制も安心!イチから学べる】オリコの金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。

【具体的には】
・お支払い状況の確認
・入金のご案内
・契約内容の見直し
・新たなお支払いプランのご案内
└電話でのご案内や対応がメインです。

<お客様は…>
経済的な状況により入金が
遅延しているお客様やお支払いを
忘れているお客様…など状況は様々。
まずは相手の話をしっかり聞くことが
最初のステップです!

【入社後の流れ】
▼教育担当による座学研修
 (約1週間)

▼業務で扱う端末操作や
 法律についても期間中に学習

▼ロープレや会話の練習を
 マニュアルなども参考にレクチャー

▼入社1ヵ月後を目安に、
 発信業務を担当。

→まずは、その時点でできるところまで
 対応できればOK!

【配属先の編成】
1チーム5~10名規模で、
各センターの規模により
50名~100名程の社員が在籍しています。

活躍している年齢層も様々ですが、
身近にサポートしてくれるのは
社歴の長いベテランメンバー。

失敗を責めることもなく、
困った時も質問すれば丁寧に
対応してくれる優しい方ばかりです!

【将来のキャリアパス】
早い人であれば入社2~3年で
小規模のマネジメントを担当し、
その先は課長・センター長などを
目指すことができます。

また、希望や適応に応じて、
将来的に本社ポジションに挑戦するなど、
キャリアを重ねて得られる経験も様々。

一人ひとりに合ったキャリアパスを描けます!
応募条件
【必要な経験・スキル】以下経験を満たす方
・4大卒以上
・基本的なPC操作ができる方
(タイピングや入力業務ができるレベルでOKです)

【歓迎要件】
・コールセンター・カスタマーサポートの経験
・営業・接客・サービス業界での経験
・金融関連の知識

\人と話す事が好き!な方にはピッタリ/
仕事で一番大切なのはコミュニケーション。
自分たちのペースも大事にしながら
必要なご案内を丁寧に進めていくことで、
お客様から感謝の声を頂く機会も多くあります!
勤務時間
09:20~17:45(休憩60分) ( 実働7時間25分 )
■時間外勤務あり
■時間外勤務の目安・備考:約17時間程度/月(2023年度平均)
■シフト制
<シフト例>
9:20~17:45
11:00~20:30

※業務状況に応じて時差出勤の場合もあります。
※月に3~4回程度土日出勤あり
勤務地
【勤務地情報】
初期配属(配属支店)については、希望地域での採用を予定しております。
給与情報①
月収:24万円~26.1万円+別途残業手当支給
給与情報②
【想定年収(残業込み)】
410万円~455万円 程度
※残業17時間/月(2023年全社平均残業時間)

【基本給での年収】
369万円~401万円

【将来的な年収(残業込み)】
課長補佐 30歳:480万円~570万円程度
課長   33歳:650万円~720万円
※あくまでも一例です
諸手当
・通勤手当(月5万円を上限に実費支給)
・残業手当
・借家補助(当社規定あり)
休日・休暇
年間休日日数:122日(2023年度)

◆休日詳細
・完全週休2日制(シフト制)
・祝日
・年末年始休暇(12月30日~1月4日)
・有給休暇(初年度最大10日付与)
・プライム休暇(3日間の特別休暇)
・慶弔休暇
・出産、育児休暇
・介護休暇
・その他(永年勤続休暇など)
福利厚生
・各種社会保険完備
・社員持株会
・財形貯蓄制度
・退職金制度
・慶弔見舞金制度
・出生/子育て支援
→産休育休制度、時短勤務制度、早期副職制度、休暇前面談/副職前面談、出生支援制度
・仕事と介護の両立支援
→介護給食、時短勤務/短日勤務、所定時間外勤務の免除、時間外勤務の制限
・キャリア支援
→自己申告制度、社内公募制度、キャリアサポート面談、継続勤務支援制度、
コース転換制度(地域限定型→全国型)、キャリアアップ転換制度
・永年勤続制度
・福利厚生サービス(旅行・提携宿泊施設・スポーツ施設・レジャー施設優待) など
勤務地
札幌管理センター, 仙台管理センター, 東京管理センター, 千葉管理センター, 横浜管理センター, 大宮管理センター, 名古屋管理センター, 大阪管理センター, 広島管理センター, 福岡管理センター