(管理職ポジション)クルーコントローラー/クループランナー
求人カテゴリー / Recruiting Category
管理/事務
仕事内容
運航乗務員、客室乗務員の勤務管理を通じて航空会社の安定的なオペレーションを支える職場です。
オペレーションの現場経験を積んだ後、稼働・リソース計画、事業計画（ネットワーク・ダイヤ関連）などの業務に関わるキャリア形成を目指す事ができます。
オペレーションの現場経験を積んだ後、稼働・リソース計画、事業計画（ネットワーク・ダイヤ関連）などの業務に関わるキャリア形成を目指す事ができます。
雇用形態
正社員
業務内容
【クルーコントローラー：乗務割運用担当】
・運航便監視と乗務員の勤務変更対応
・乗務員の勤務に付随して発生する各種手配業務
（国際線におけるクルーリストの関係機関への送付、運航宿泊・タクシー等の手配など）
・乗務員が勤務するにあたり必要な各種ライセンスや社内資格の管理
・乗務員のアルコール検査
・スタッフの勤怠管理
・請求書検収作業
・関係部署との諸調整
【クループランナー：乗務割作成担当】
・乗務員の月間勤務割りの作成
・訓練計画に基づく、乗務員の生産稼働計画策定
・稼働計画に基づく、社内事業計画部門とのダイヤ調整
・乗務員が勤務するにあたり必要な各種資格・ライセンスの管理など
・スタッフの勤怠管理
・関係部署との諸調整
【キャリアステップ】
乗務割運用担当と乗務割作成担当のジョブローテーションがあり、乗務割に関する業務に総合的に携わることができます。
・運航便監視と乗務員の勤務変更対応
・乗務員の勤務に付随して発生する各種手配業務
（国際線におけるクルーリストの関係機関への送付、運航宿泊・タクシー等の手配など）
・乗務員が勤務するにあたり必要な各種ライセンスや社内資格の管理
・乗務員のアルコール検査
・スタッフの勤怠管理
・請求書検収作業
・関係部署との諸調整
【クループランナー：乗務割作成担当】
・乗務員の月間勤務割りの作成
・訓練計画に基づく、乗務員の生産稼働計画策定
・稼働計画に基づく、社内事業計画部門とのダイヤ調整
・乗務員が勤務するにあたり必要な各種資格・ライセンスの管理など
・スタッフの勤怠管理
・関係部署との諸調整
【キャリアステップ】
乗務割運用担当と乗務割作成担当のジョブローテーションがあり、乗務割に関する業務に総合的に携わることができます。
応募資格
・航空機のオペレーションや乗務員の勤務管理、その周辺業務の経験がある方（２年以上程度）
※新卒もしくは卒業予定の方の応募はお受けしておりません。悪しからずご了承ください。
・シフト勤務が可能な方（土日祝日勤務あり、早番・日勤・遅番・夜勤あり）
・マネジメント経験がある方
Microsoft Office Excel:初級(表・グラフ作成、四則演算など)
Microsoft Office Word:基礎(定型フォーマットへの入力)
Microsoft Office PowerPoint:基礎(プレゼンテーションの作成)
※専用システムを使用した業務が中心ですが、補助的にOffice,GoogleのITツールを使用する場面があります。
※新卒もしくは卒業予定の方の応募はお受けしておりません。悪しからずご了承ください。
・シフト勤務が可能な方（土日祝日勤務あり、早番・日勤・遅番・夜勤あり）
・マネジメント経験がある方
Microsoft Office Excel:初級(表・グラフ作成、四則演算など)
Microsoft Office Word:基礎(定型フォーマットへの入力)
Microsoft Office PowerPoint:基礎(プレゼンテーションの作成)
※専用システムを使用した業務が中心ですが、補助的にOffice,GoogleのITツールを使用する場面があります。
歓迎スキル・経験
・勤務管理システムの構築・改修
・その他、業務遂行上のシステム設計
・開発や業務改善などの実施経験
・その他、業務遂行上のシステム設計
・開発や業務改善などの実施経験
語学スキル
日本語：Must▶ビジネス上級（JLPT N1相当/漢字の読み書き可能）
英語：Preferable▶ビジネス中級（TOEIC 600/TOEFL iBT 46/IELTS 5.5相当）
日常的に外国人運航乗務員との英語での会話機会あり（勤務に関わる内容であり、高度なものではない）
英語：Preferable▶ビジネス中級（TOEIC 600/TOEFL iBT 46/IELTS 5.5相当）
日常的に外国人運航乗務員との英語での会話機会あり（勤務に関わる内容であり、高度なものではない）
こんな方求む！
・円滑なコミュニケーション能力を有している方
・航空会社のオペレーションに興味があり、運航品質のさらなる向上を実現させたいとの意欲を持つ方
・航空会社のオペレーションに興味があり、運航品質のさらなる向上を実現させたいとの意欲を持つ方
契約期間
期間の定めなし
試用期間
3ヶ月 ※試用期間中の待遇に変更はありません
採用予定人数
若干名
入社時期
応相談
勤務地
関西空港
給与
600～800万円／年（業績連動型賞与別、通勤手当別）※経験と能力を充分に考慮し、話し合いにて決定いたします
給与改定
年1回（評価ならびに前年度業績による）
賞与
業績連動型賞与 年1回支給 ※支給率は年ごとに決定
勤務時間
就業規則及びシフト割による（夜勤あり）
休日・休暇
年次有給休暇は法定どおり付与, 休日は就業規則及びシフト割による, リフレッシュ休暇
保険・福利厚生
社保完備、選択制確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、団体長期障害所得補償保険、リフレッシュ休暇、社員優待搭乗制度、福利厚生アウトソーシング「ベネフィット・ワン」加入
受動喫煙防止措置の状況
受動喫煙対策：あり（禁煙）
選考方法
書類選考、面接（複数回） ※他ポジションとの併願不可
応募締切
ポジション充足次第、受付終了
応募方法
応募フォームに必要事項を入力・送信しWEBエントリー
履歴書（書式自由、写真貼付）、職務経歴書（書式自由、志望動機を明記のこと）をエントリー時にアップロード
書類選考通過者に次選考のご連絡
履歴書（書式自由、写真貼付）、職務経歴書（書式自由、志望動機を明記のこと）をエントリー時にアップロード
書類選考通過者に次選考のご連絡
問い合わせ先
お問い合わせは、saiyo@flypeach.com までお願いします
(未経験の方も大歓迎！)クルーコントローラー/クループランナー
求人カテゴリー / Recruiting Category
管理/事務
仕事内容
・運航乗務員、客室乗務員の勤務管理を通じて航空会社のオペレーション基礎を習得できる職場です。
・メンバーのほとんどが他業種出身者ですので過去経験がなくても問題ありません。
・新規配属者には座学・OJTを実施して業務に必要な知識を付与します。
・現場経験を積んだ後、稼働計画、ダイヤ調整、システム開発、訓練審査業務などの能力開発も行います。
・メンバーのほとんどが他業種出身者ですので過去経験がなくても問題ありません。
・新規配属者には座学・OJTを実施して業務に必要な知識を付与します。
・現場経験を積んだ後、稼働計画、ダイヤ調整、システム開発、訓練審査業務などの能力開発も行います。
雇用形態
正社員
業務内容
【クルーコントローラー：乗務割運用担当】
・運航便監視と乗務員の勤務変更対応
・乗務員の勤務に付随して発生する各種手配業務
（国際線におけるクルーリストの関係機関への送付、運航宿泊・タクシー等の手配など）
・乗務員が勤務するにあたり必要な各種ライセンスや社内資格の管理
・乗務員のアルコール検査
・請求書検収作業
【クループランナー：乗務割作成担当】
・乗務員の月間勤務割りの作成
・訓練計画に基づく、乗務員の生産稼働計画策定
・稼働計画に基づく、社内事業計画部門とのダイヤ調整
・乗務員が勤務するにあたり必要な各種資格・ライセンスの管理
【キャリアステップ】
乗務割運用担当と乗務割作成担当のジョブローテーションがあり、乗務割に関する業務に総合的に携わることができます。
・運航便監視と乗務員の勤務変更対応
・乗務員の勤務に付随して発生する各種手配業務
（国際線におけるクルーリストの関係機関への送付、運航宿泊・タクシー等の手配など）
・乗務員が勤務するにあたり必要な各種ライセンスや社内資格の管理
・乗務員のアルコール検査
・請求書検収作業
【クループランナー：乗務割作成担当】
・乗務員の月間勤務割りの作成
・訓練計画に基づく、乗務員の生産稼働計画策定
・稼働計画に基づく、社内事業計画部門とのダイヤ調整
・乗務員が勤務するにあたり必要な各種資格・ライセンスの管理
【キャリアステップ】
乗務割運用担当と乗務割作成担当のジョブローテーションがあり、乗務割に関する業務に総合的に携わることができます。
応募資格
・経験不問
・社会人経験2年以上
・シフト勤務が可能な方（土日祝日勤務あり、早番・日勤・遅番・夜勤あり）
Microsoft Office Excel:初級(表・グラフ作成、四則演算など)
Microsoft Office Word:基礎(定型フォーマットへの入力)
専用システムを使用した業務が中心ですが、補助的にOffice,GoogleのITツールを使用する場面があります。
・社会人経験2年以上
・シフト勤務が可能な方（土日祝日勤務あり、早番・日勤・遅番・夜勤あり）
Microsoft Office Excel:初級(表・グラフ作成、四則演算など)
Microsoft Office Word:基礎(定型フォーマットへの入力)
専用システムを使用した業務が中心ですが、補助的にOffice,GoogleのITツールを使用する場面があります。
語学スキル
日本語：Must▶ビジネス上級（JLPT N1相当/漢字の読み書き可能）
英語：Preferable▶ビジネス初級（TOEIC 500/TOEFL iBT 32/英検2級/IELTS 4.5相当）
※外国人乗務員との電話・メールでのやり取りあり
英語：Preferable▶ビジネス初級（TOEIC 500/TOEFL iBT 32/英検2級/IELTS 4.5相当）
※外国人乗務員との電話・メールでのやり取りあり
こんな方求む！
・円滑なコミュニケーション能力を有している方
・オペレーションに興味のある方（オペレーションの入り口として最適な業務です）
・オペレーションに興味のある方（オペレーションの入り口として最適な業務です）
契約期間
期間の定めなし
試用期間
3ヶ月 ※試用期間中の待遇に変更はありません
採用予定人数
若干名
入社時期
応相談
勤務地
関西空港
給与
300～700万円／年（残業代別、業績連動型賞与別、通勤手当別）※経験と能力を充分に考慮し、話し合いにて決定いたします
給与改定
年1回（評価ならびに前年度業績による）
賞与
業績連動型賞与 年1回支給 ※支給率は年ごとに決定
勤務時間
就業規則及びシフト割による（夜勤あり）
休日・休暇
年次有給休暇は法定どおり付与, 休日は就業規則及びシフト割による, リフレッシュ休暇
保険・福利厚生
社保完備、選択制確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、団体長期障害所得補償保険、リフレッシュ休暇、社員優待搭乗制度、福利厚生アウトソーシング「ベネフィット・ワン」加入
受動喫煙防止措置の状況
受動喫煙対策：あり（禁煙）
選考方法
書類選考、面接（複数回） ※他ポジションとの併願不可
応募締切
ポジション充足次第、受付終了
応募方法
応募フォームに必要事項を入力・送信しWEBエントリー
履歴書（書式自由、写真貼付）、職務経歴書（書式自由、志望動機を明記のこと）をエントリー時にアップロード
書類選考通過者に次選考のご連絡
履歴書（書式自由、写真貼付）、職務経歴書（書式自由、志望動機を明記のこと）をエントリー時にアップロード
書類選考通過者に次選考のご連絡
問い合わせ先
お問い合わせは、saiyo@flypeach.com までお願いします
（未経験の方も大歓迎！）航空機本体を除く商材（燃油調達含む）の調達関連業務や社内調達・購買業務のサポート
求人カテゴリー / Recruiting Category
管理/事務
雇用形態
正社員
概要
航空機本体を除く商材（燃油調達関連業務を含む）の調達・購買業務に携わり、しっかりしたコスト管理を通じた「良い」調達を実践することで、儲ける歓びを体感することのできる、とてもやりがいのあるポジションです。
業界が未経験の方でも、自ら能動的に考え行動する気持ちさえあれば、十二分に活躍することができます（実際、現在も異業種出身で活躍しているメンバーも在籍しています）。
業界が未経験の方でも、自ら能動的に考え行動する気持ちさえあれば、十二分に活躍することができます（実際、現在も異業種出身で活躍しているメンバーも在籍しています）。
業務内容
・航空機を除く一般商材品の購買支援業務
・契約履行管理
・燃油調達実績の照合～支払処理(補助金、還付金対応等も含む）
・半期毎の運航ダイヤ変更の社内外調整
・その他付帯業務
・契約履行管理
・燃油調達実績の照合～支払処理(補助金、還付金対応等も含む）
・半期毎の運航ダイヤ変更の社内外調整
・その他付帯業務
応募資格
・デスクワーク経験2年以上
【PCスキル】
Microsoft Office Excel 中級：if関数、ピポッドテーブル等を現状（又は過去に）業務で使用している（していた）
Microsoft Office Word 中級：一般文書作成、印刷設定など
Microsoft Office PowerPoint 中級：アニメーション設定・実行
【PCスキル】
Microsoft Office Excel 中級：if関数、ピポッドテーブル等を現状（又は過去に）業務で使用している（していた）
Microsoft Office Word 中級：一般文書作成、印刷設定など
Microsoft Office PowerPoint 中級：アニメーション設定・実行
歓迎スキル・経験
・調達・購買業務の経験（見積取得～発注～納品）（商材問わず）
・航空機給油業務に関連した経験
・航空機給油業務に関連した経験
語学スキル
日本語 Must ▶ ネイティブ
英語 Must ▶ ビジネス中級（TOEIC600点以上又は同等の英語力/TOEFL iBT 46/IELTS 5.5相当）
英語 Must ▶ ビジネス中級（TOEIC600点以上又は同等の英語力/TOEFL iBT 46/IELTS 5.5相当）
こんな方求む！
・能動的に行動できる方
・正確に業務を遂行できる方
・正確に業務を遂行できる方
契約期間
期間の定めなし
試用期間
3ヶ月 ※試用期間中の待遇に変更はありません
採用予定人数
1名
入社時期
2024年4月以降 可及的速やかに
勤務地
りんくうオフィス（大阪府泉佐野市、りんくうタウン駅）
給与
300～500万円/年（残業代別、業績連動型賞与別、通勤手当別）l※経験と能力を充分に考慮し、話し合いにて決定いたします。
給与改定
年1回（評価ならびに前年度業績による）
賞与
業績連動型賞与 年1回支給 ※支給率は年ごとに決定
勤務時間
9:00-18:00（休憩1時間）
休日・休暇
土・日・祝日・年末年始・年次有給休暇
保険・福利厚生
社保完備、選択制確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、団体長期障害所得補償保険、リフレッシュ休暇、社員優待搭乗制度、福利厚生アウトソーシング「ベネフィット・ワン」加入
受動喫煙防止措置の状況
受動喫煙対策：あり（禁煙）
選考方法
書類選考、面接（複数回） ※他ポジションとの併願不可
応募締切
ポジション充足次第、受付終了
※応募いただいた方から順次選考を進め、書類選考合格の方に次選考のご案内をいたします。
※応募いただいた方から順次選考を進め、書類選考合格の方に次選考のご案内をいたします。
応募方法
応募フォームに必要事項を入力・送信しWEBエントリー
以下書類（書式自由）をエントリー時にアップロード
・履歴書（写真貼付）（必須）
・職務経歴書（必須）
以下書類（書式自由）をエントリー時にアップロード
・履歴書（写真貼付）（必須）
・職務経歴書（必須）
問い合わせ先
お問い合わせは、saiyo@flypeach.com までお願いします
調達スペシャリスト/Specialist ， Procurement
求人カテゴリー / Recruiting Category
管理/事務
仕事内容
Peachが安全運航と経済性を両立するために、調達はコスト管理面から企業経営上の重要な役割を担っています。航空機調達関連では、社内調整と議論を重ねながら、エンジン、客室などの仕様検討、契約、納入に至るプロセスを主体的にリードしていくことが期待されています。航空機以外の分野でも、取引先との良好な関係構築を図りながら、より有利な条件獲得に向けた戦略立案、交渉に参画していただきます。また、国内外の様々な企業との関わりを通して、見聞と知見を拡げることができます。市場動向をしっかりキャッチし、自らシナリオを書きつつ実際の調整や交渉の舞台で活躍したいという高い挑戦意欲を持った方を心からお待ちしています。
雇用形態
正社員
概要
・航空機調達、契約業務
・航空機リース返却に関する社内調整/サプライヤ交渉/プロジェクト管理
・取引先/契約管理業務全般
・新造機受領業務
・航空機リース返却に関する社内調整/サプライヤ交渉/プロジェクト管理
・取引先/契約管理業務全般
・新造機受領業務
業務内容
・航空機リース契約全般
・航空機リース契約の履行管理全般
・新造機受領、空輸に関わる業務全般
【キャリアステップ】
航空機リース契約全般の知識を習得して頂き、並行して新造機受領に向けた社内調整、取引先との折衝を担当して頂きます。
・航空機リース契約の履行管理全般
・新造機受領、空輸に関わる業務全般
【キャリアステップ】
航空機リース契約全般の知識を習得して頂き、並行して新造機受領に向けた社内調整、取引先との折衝を担当して頂きます。
応募資格
・航空業界の経験は不問（あれば尚可）
・ビジネスレベルの英語力
・国内外出張に対応可能な方
・社内を横断したプロジェクトに参画経験のある方（プロジェクトリーダーの経験あると尚可）
・ビジネスレベルの英語力
・国内外出張に対応可能な方
・社内を横断したプロジェクトに参画経験のある方（プロジェクトリーダーの経験あると尚可）
語学スキル
日本語 Must ▶ ビジネス上級（JLPT N1相当/漢字の読み書き可能）
英語 Must ▶ ビジネス上級（TOEIC 820/TOEFL iBT 79/英検準1級/IELTS 6.5相当）
※英文契約書が理解できるレベルが望ましい。交渉レベルのスキルがあれば尚可。
英語 Must ▶ ビジネス上級（TOEIC 820/TOEFL iBT 79/英検準1級/IELTS 6.5相当）
※英文契約書が理解できるレベルが望ましい。交渉レベルのスキルがあれば尚可。
こんな方求む！
・高いコミュニケーション能力（社内・社外との調整／交渉業務を担当）を有している方
・物事を俯瞰的に捉えることのできる方
・計数感覚に優れている方
・未経験分野に積極的にチャレンジし、周囲を巻き込みリーダーシップを発揮できる方
Microsoft Office Excel 中級：Vlookup・If関数、ピボットテーブルなど
Microsoft Office Word 上級：段組み・表挿入・差し込み印刷
Microsoft Office PowerPoint 中級：アニメーション設定・実行
・物事を俯瞰的に捉えることのできる方
・計数感覚に優れている方
・未経験分野に積極的にチャレンジし、周囲を巻き込みリーダーシップを発揮できる方
Microsoft Office Excel 中級：Vlookup・If関数、ピボットテーブルなど
Microsoft Office Word 上級：段組み・表挿入・差し込み印刷
Microsoft Office PowerPoint 中級：アニメーション設定・実行
契約期間
期間の定めなし
試用期間
3ヶ月 ※試用期間中の待遇に変更はありません
採用予定人数
1名
入社時期
応相談
勤務地
りんくうオフィス（大阪府泉佐野市、りんくうタウン駅）
給与
300～500万円
給与改定
年1回（評価ならびに前年度業績による）
賞与
業績連動型賞与 年1回支給 ※支給率は年ごとに決定
勤務時間
9:00-18:00（休憩1時間）
休日・休暇
土・日・祝日・年末年始・年次有給休暇
保険・福利厚生
社保完備、選択制確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、団体長期障害所得補償保険、リフレッシュ休暇、社員優待搭乗制度、福利厚生アウトソーシング「ベネフィット・ワン」加入
選考方法
書類選考、面接（複数回） ※他ポジションとの併願不可
応募締切
ポジション充足次第、受付終了
※応募いただいた方から順次選考を進め、書類選考合格の方に次選考のご案内をいたします。
※応募いただいた方から順次選考を進め、書類選考合格の方に次選考のご案内をいたします。
応募方法
応募フォームに必要事項を入力・送信しWEBエントリー
以下書類（書式自由）をエントリー時にアップロード
・履歴書（写真貼付）（必須）
・職務経歴書（必須）
以下書類（書式自由）をエントリー時にアップロード
・履歴書（写真貼付）（必須）
・職務経歴書（必須）
問い合わせ先
お問い合わせは、saiyo@flypeach.com までお願いします
受動喫煙防止措置の状況
受動喫煙対策：あり（禁煙）
（管理職ポジション）運航本部内サポート業務
求人カテゴリー / Recruiting Category
管理/事務
雇用形態
正社員
概要
運航本部内総務業務、運航サポート業務を中心に多岐にわたる業務に携わり、職場環境の整備および組織の活性化に向け、部門内外調整を実施します。
業務内容
・部門内総務業務・運航サポート業務
・部門内人事・採用・組織編制および労務関連業務
・部門内予算編成および実績管理業務
・乗務員の出退勤制度・契約、運航宿泊ホテル等の選定および契約業務
・部門内人事・採用・組織編制および労務関連業務
・部門内予算編成および実績管理業務
・乗務員の出退勤制度・契約、運航宿泊ホテル等の選定および契約業務
応募資格
・航空業界での経験不問
・基本的なPCスキル
Microsoft Office Excel 初級：表・グラフ作成、四則演算など
Microsoft Office Word 中級：一般文書作成、印刷設定など
Microsoft Office PowerPoint 基礎：プレゼンテーションの作成
・基本的なPCスキル
Microsoft Office Excel 初級：表・グラフ作成、四則演算など
Microsoft Office Word 中級：一般文書作成、印刷設定など
Microsoft Office PowerPoint 基礎：プレゼンテーションの作成
歓迎スキル・経験
・英会話、英文作成ができる方
・コミュニケーション能力を活かし周囲との信頼感を醸成し、円滑に連携して業務を進められる方
・コミュニケーション能力を活かし周囲との信頼感を醸成し、円滑に連携して業務を進められる方
語学スキル
日本語 Must
英語 Preferable
英語 Preferable
こんな方求む！
・チームワーク、協調性を大切にしたコミュニケーションができる方
・新しいことに前向きで、自主性・積極性のある方
・柔軟な思考を持ち、変化に適応できる方
・英語の読み書きや英会話に抵抗がない方
・自分の業務範囲にとどまらず積極的なおせっかい、提案ができる方
・新しいことに前向きで、自主性・積極性のある方
・柔軟な思考を持ち、変化に適応できる方
・英語の読み書きや英会話に抵抗がない方
・自分の業務範囲にとどまらず積極的なおせっかい、提案ができる方
契約期間
期間の定めなし
試用期間
3ヶ月 ※試用期間中の待遇に変更はありません
採用予定人数
1名
入社時期
応相談
勤務地
関西空港, その他会社が指定する場所
給与
600～800万円／年（業績連動型賞与別、通勤手当別）※経験と能力を充分に考慮し、話し合いにて決定いたします
給与改定
年1回（評価ならびに前年度業績による）
賞与
業績連動型賞与 年1回支給 ※支給率は年ごとに決定
勤務時間
9:00-18:00（休憩1時間）
休日・休暇
土・日・祝日・年末年始・年次有給休暇
保険・福利厚生
社保完備、選択制確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、団体長期障害所得補償保険、リフレッシュ休暇、社員優待搭乗制度、福利厚生アウトソーシング「ベネフィット・ワン」加入
受動喫煙防止措置の状況
受動喫煙対策：あり（禁煙）
選考方法
書類選考、面接（複数回） ※他ポジションとの併願不可
応募締切
ポジション充足次第、受付終了
※応募いただいた方から順次選考を進め、書類選考合格の方に次選考のご案内をいたします。
※応募いただいた方から順次選考を進め、書類選考合格の方に次選考のご案内をいたします。
応募方法
応募フォームに必要事項を入力・送信しWEBエントリー
以下書類（書式自由）をエントリー時にアップロード
・履歴書（写真貼付）（必須）
・職務経歴書（必須）
以下書類（書式自由）をエントリー時にアップロード
・履歴書（写真貼付）（必須）
・職務経歴書（必須）
問い合わせ先
お問い合わせは、saiyo@flypeach.com までお願いします
コンタクトセンター運営管理担当者
求人カテゴリー / Recruiting Category
管理/事務
仕事内容
本ポジションでは、外注しているお客様向けコンタクトセンターの運営管理、安定稼働と改善、将来に向けた検討から実現に向けた取り組みを行っていただきます。
まずは、委託先のサポート、応答率、応対品質等の施策立案など、各種KPIを適正な状態に保つ役割をお願いします。
その後は、お客様の声を基にしたサービスや各種サイト、運用の見直し/改善などの取り組みにも関わっていただきます。
まずは、委託先のサポート、応答率、応対品質等の施策立案など、各種KPIを適正な状態に保つ役割をお願いします。
その後は、お客様の声を基にしたサービスや各種サイト、運用の見直し/改善などの取り組みにも関わっていただきます。
雇用形態
正社員
業務内容
■コンタクトセンターの管理運営に関する一連の実務
・各種KPIデータ分析、問い合わせ分析および改善
・委託先からのエスカレーション対応
・顧客対応業務に関連するマニュアル/ナレッジ整備
・サービス等に関する改善提案
・サービスリリース時のフロー構築
【キャリアステップ】
まずは、コンタクトセンター運営管理の責任者（課長クラス）を目指していただけます。
※直接お客様対応をしていただく機会は基本的にありません。
・各種KPIデータ分析、問い合わせ分析および改善
・委託先からのエスカレーション対応
・顧客対応業務に関連するマニュアル/ナレッジ整備
・サービス等に関する改善提案
・サービスリリース時のフロー構築
【キャリアステップ】
まずは、コンタクトセンター運営管理の責任者（課長クラス）を目指していただけます。
※直接お客様対応をしていただく機会は基本的にありません。
応募資格
・Word、Excel 一般操作スキル（必須）
歓迎スキル・経験
・TOEIC600点以上（歓迎）
・コンタクトセンターでの業務経験もしくは、コンタクトセンター業務の委託管理経験（歓迎）
・航空業界での業務経験（領域問わず）
【PCスキル】
Microsoft Office Excel 中級：Vlookup・If関数、ピボットテーブルなど
Microsoft Office Word 中級：一般文書作成、印刷設定など
Microsoft Office PowerPoint 基礎：プレゼンテーションの作成
・コンタクトセンターでの業務経験もしくは、コンタクトセンター業務の委託管理経験（歓迎）
・航空業界での業務経験（領域問わず）
【PCスキル】
Microsoft Office Excel 中級：Vlookup・If関数、ピボットテーブルなど
Microsoft Office Word 中級：一般文書作成、印刷設定など
Microsoft Office PowerPoint 基礎：プレゼンテーションの作成
語学スキル
日本語：ビジネス上級（JLPT N1相当/漢字の読み書き可能）
英語 ：ビジネス中級（TOEIC 600/TOEFL iBT 46/IELTS 5.5相当）
英語 ：ビジネス中級（TOEIC 600/TOEFL iBT 46/IELTS 5.5相当）
こんな方求む！
・自発的に考えて行動しつつも、チームで協力して業務を遂行できる方
・新しい取り組みや変化を楽しめる方
・粘り強く物事を進めることができる方
・新しい取り組みや変化を楽しめる方
・新しい取り組みや変化を楽しめる方
・粘り強く物事を進めることができる方
・新しい取り組みや変化を楽しめる方
契約期間
期間の定めなし
試用期間
3ヶ月 ※試用期間中の待遇に変更はありません
採用予定人数
1名
入社時期
応相談
入社時期
なるべく早い入社を希望
勤務地
りんくうオフィス（大阪府泉佐野市、りんくうタウン駅）
給与
300～700万円／年（残業代別、業績連動型賞与別、通勤手当別）※経験と能力を充分に考慮し、話し合いにて決定いたします
給与改定
年1回（評価ならびに前年度業績による）
賞与
業績連動型賞与 年1回支給 ※支給率は年ごとに決定
勤務時間
9:00-18:00（休憩1時間）
休日・休暇
土・日・祝日・年末年始・年次有給休暇
保険・福利厚生
社保完備、選択制確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、団体長期障害所得補償保険、リフレッシュ休暇、社員優待搭乗制度、福利厚生アウトソーシング「ベネフィット・ワン」加入
受動喫煙防止措置の状況
受動喫煙対策：あり（禁煙）
選考方法
書類選考、面接（複数回） ※他ポジションとの併願不可
応募締切
ポジション充足次第、受付終了
応募方法
WEBエントリー：応募フォームに必要事項を入力し、以下の書類をアップロードの上、送信ください
・履歴書（写真貼付）
・職務経歴書（書式自由）
・志望動機・Peachで実現したいこと
書類選考通過者に次選考のご連絡を致します。
・履歴書（写真貼付）
・職務経歴書（書式自由）
・志望動機・Peachで実現したいこと
書類選考通過者に次選考のご連絡を致します。
問い合わせ先
お問い合わせは、saiyo@flypeach.com までお願いします
運航乗務員（パイロット）採用担当
求人カテゴリー / Recruiting Category
管理/事務
雇用形態
正社員
概要
人事部門にて、運航乗務員（パイロット）の採用に特化した業務を行います。特有の専門知識やパイロットの育成に関する知識を身につける事ができ、そのような幅広い知識を活用しながら採用業務に取り組みます。また、人材の確保は経営を支える重要なミッションであり、採用を通じて会社貢献を実感出来るやりがいの大きい業務の一つです。私たちと一緒に採用を通じてPeachを盛り上げていきませんか。
業務内容
運航乗務員（パイロット）採用業務（募集・採用・内定者対応・入社調整）全般
【担当業務一例】
・応募書類の管理
・人事システムでの応募者管理
・会社説明会調整/サポート
・人材紹介会社との調整
・大学・学校機関との調整
・採用選考調整（日程・会場・面接官等）
・応募者対応
・内定者フォロー
・入社調整
【担当業務一例】
・応募書類の管理
・人事システムでの応募者管理
・会社説明会調整/サポート
・人材紹介会社との調整
・大学・学校機関との調整
・採用選考調整（日程・会場・面接官等）
・応募者対応
・内定者フォロー
・入社調整
応募資格
・経験不問
・社会人経験3年以上
【PCスキル】
Microsoft Office Excel 中級：Vlookup・If関数、ピボットテーブルなど
Microsoft Office Word 中級：一般文書作成、印刷設定など
Microsoft Office PowerPoint 基礎：プレゼンテーションの作成
※人事システムの利用経験があれば望ましい。
・社会人経験3年以上
【PCスキル】
Microsoft Office Excel 中級：Vlookup・If関数、ピボットテーブルなど
Microsoft Office Word 中級：一般文書作成、印刷設定など
Microsoft Office PowerPoint 基礎：プレゼンテーションの作成
※人事システムの利用経験があれば望ましい。
歓迎スキル・経験
・航空業界（運航関連部署）に在籍されていた方
・パイロット採用への理解がある方歓迎
・外国人人材採用業務経験ある方歓迎
・職種問わず採用業務経験ある方歓迎
・パイロット採用への理解がある方歓迎
・外国人人材採用業務経験ある方歓迎
・職種問わず採用業務経験ある方歓迎
語学スキル
日本語 Must ▶ ネイティブ
英語 Must ▶ ビジネス中級（TOEIC 600/TOEFL iBT 46/IELTS 5.5相当）
【補足】
通常は日本語で業務を実施しますが、外国人乗務員の採用業務もありますので、応募者や内定者の対応や、海外の人材紹介会社とのやり取りを円滑に行えるレベルの英語力を持っている方が好ましいです。
英語 Must ▶ ビジネス中級（TOEIC 600/TOEFL iBT 46/IELTS 5.5相当）
【補足】
通常は日本語で業務を実施しますが、外国人乗務員の採用業務もありますので、応募者や内定者の対応や、海外の人材紹介会社とのやり取りを円滑に行えるレベルの英語力を持っている方が好ましいです。
こんな方求む！
・業務への高い適応能力・臨機応変に業務遂行できる能力
・社内外問わず日本語・英語によるコミュニケーションが円滑に取れる方
・自発的に業務を遂行出来る方
・マルチタスクで業務をこなせる方
・チームで連携を取りながら円滑に業務をこなせる方
・社内外問わず日本語・英語によるコミュニケーションが円滑に取れる方
・自発的に業務を遂行出来る方
・マルチタスクで業務をこなせる方
・チームで連携を取りながら円滑に業務をこなせる方
契約期間
期間の定めなし
試用期間
3ヶ月 ※試用期間中の待遇に変更はありません
採用予定人数
1名
入社時期
可及的速やかに
勤務地
りんくうオフィス（大阪府泉佐野市、りんくうタウン駅）
給与
300～700万円／年（残業代別、業績連動型賞与別、通勤手当別）※経験と能力を充分に考慮し、話し合いにて決定いたします
給与改定
年1回（評価ならびに前年度業績による）
賞与
業績連動型賞与 年1回支給 ※支給率は年ごとに決定
勤務時間
9:00-18:00（休憩1時間）
休日・休暇
土・日・祝日・年末年始・年次有給休暇
保険・福利厚生
社保完備、選択制確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、団体長期障害所得補償保険、リフレッシュ休暇、社員優待搭乗制度、福利厚生アウトソーシング「ベネフィット・ワン」加入
受動喫煙防止措置の状況
受動喫煙対策：あり（禁煙）
選考方法
書類選考、面接（複数回） ※他ポジションとの併願不可
応募締切
ポジション充足次第、受付終了
※応募いただいた方から順次選考を進め、書類選考合格の方に次選考のご案内をいたします。
※応募いただいた方から順次選考を進め、書類選考合格の方に次選考のご案内をいたします。
応募方法
応募フォームに必要事項を入力・送信しWEBエントリー
以下書類（書式自由）をエントリー時にアップロード
・履歴書（写真貼付）（必須）
・職務経歴書（必須）
以下書類（書式自由）をエントリー時にアップロード
・履歴書（写真貼付）（必須）
・職務経歴書（必須）
問い合わせ先
お問い合わせは、saiyo@flypeach.com までお願いします