空港

本社部門にて、空港旅客ハンドリングの管理業務全般を行う仕事です。旅客業務規程類やシステムマニュアルを維持管理し、自社員及び旅客ハンドリング委託先に対する教育の統括、安全と旅客サービス維持向上のためのハンドリング品質管理等の業務を行っていただきます。国内外の各就航空港における旅客サービスの方針全般を司る、大変やりがいのある仕事です。

・危険物取扱を含む旅客ハンドリング全般に関する方針、規程に関する手順の設定、教育訓練
・新規空港開設時の旅客関連教育やサポート等の立ち上げに関する業務
・就航空港の旅客ハンドリングの品質管理（業務監査や品質評価等を含む）
・旅客関連システムの運用に関する実務部門やシステム関連部門のサポート

・航空会社または空港ハンドリング会社での旅客ハンドリング業務またはその管理業務経験3年以上

Microsoft Office Excel　初級：表・グラフ作成、四則演算など
Microsoft Office Word 中級：一般文書作成、印刷設定など
Microsoft Office PowerPoint　基礎：プレゼンテーションの作成

・旅客コントローラー業務経験
・旅客システム維持管理・新規導入・移行経験
・インストラクターとしての教育訓練実施経験・当社便ハンドリング経験者尚可

・日本語　Must ▶　ビジネス上級（JLPT N1相当/漢字の読み書き可能）
・英語 Must　▶ ビジネス中級（TOEIC 600/TOEFL iBT 46/IELTS 5.5相当）
・その他　Preferable　▶ 中国語・韓国語 ビジネス初級

・マニュアルや教材、資料作成等の細かい作業にコツコツと取り組んでくれる方
・ハンドリング現場やお客様の声に耳を傾け、改善に向けて自発的・積極的に取り組んでくれる方
・コミュニケーション能力があり、チームワークを大切に仕事をしてくれる方

期間の定めなし

3ヶ月　※試用期間中の待遇に変更はありません

若干名

可能な限り早く

関西空港

300～700万円／年（残業代別、業績連動型賞与別、通勤手当別）※経験と能力を充分に考慮し、話し合いにて決定いたします

年1回（評価ならびに前年度業績による）

業績連動型賞与　年1回支給　※支給率は年ごとに決定

9:00-18:00（休憩1時間）

土・日・祝日・年末年始・年次有給休暇

社保完備、選択制確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、団体長期障害所得補償保険、リフレッシュ休暇、社員優待搭乗制度、福利厚生アウトソーシング「ベネフィット・ワン」加入

受動喫煙対策：あり（禁煙）

書類選考、面接（複数回）　※他ポジションとの併願不可

ポジション充足次第、受付終了
※応募いただいた方から順次選考を進め、書類選考合格の方に次選考のご案内をいたします。

応募フォームに必要事項を入力・送信しWEBエントリー
以下書類（書式自由）をエントリー時にアップロード
・履歴書（写真貼付）（必須）
・職務経歴書（必須）

お問い合わせは、saiyo@flypeach.com までお願いします