事務職/カスタマーセンター
事務職/カスタマーセンター
求人カテゴリー
本社部門勤務
雇用形態
正社員
仕事内容及びアピールポイント
カスタマーセンターは、ほけんの窓口の全国の店舗で受付した各種お手続きの事務処理や、お客さまからの受電を行う部門です。
今回の募集ポジションはコールセンターでの業務がメインとなります。
・お客さまからのお問合せ対応、ご契約・保全対応
・専用システムを使用しての顧客データ等の入力
・契約書類の作成・発送その他部内サポート等
・お客さまへの架電と受電(書類の到着確認やお問合せの回答など)
今回の募集ポジションはコールセンターでの業務がメインとなります。
・お客さまからのお問合せ対応、ご契約・保全対応
・専用システムを使用しての顧客データ等の入力
・契約書類の作成・発送その他部内サポート等
・お客さまへの架電と受電(書類の到着確認やお問合せの回答など)
応募資格
・個人情報を多く扱うため、慎重・正確・迅速に業務を進めることが得意な方
・チームワークを大事にできる方
・経験、資格不問(入社後に資格の取得が必要です)
・チームワークを大事にできる方
・経験、資格不問(入社後に資格の取得が必要です)
福利厚生・待遇
・昇給年1回
・賞与年2回
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生)
・通勤手当(上限35,000円/月)
・時間外勤務手当
・企業型確定拠出年金(401K)
など
・賞与年2回
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生)
・通勤手当(上限35,000円/月)
・時間外勤務手当
・企業型確定拠出年金(401K)
など
勤務地
新横浜オフィス/神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目7番3号リーフスクエア新横浜ビル3F
勤務時間・曜日
年間休日121日、月間9~11日のシフト制(週休2日取得必須)、特別休暇、有給休暇
その他
当カスタマーセンターは女性も多く、家庭と仕事を両立する職場環境が整っています。
明るく楽しく、チームワークを大切にお仕事していただける方を募集しております。
明るく楽しく、チームワークを大切にお仕事していただける方を募集しております。
勤務地
神奈川県