地域限定型(roots)
カスタマーセンター(オペレーター業務)
求人カテゴリー
地域限定型(roots)
仕事内容
各種金融サービスに関わる事務・カスタマーサポート業務など 。
※OJTを中心とした教育体制も整備
【具体的には】
下記のいずれかの金融サービスに関わる業務をお任せします。
■コールセンター業務
お客様対応に関わる業務をおまかせします。
・電話、メール、チャットでのお客様対応
・マニュアル、ツール作成
■カードの信用審査業務
クレジットカードの利用可能枠を上げたい
もしくは、一時的な高額決済をしたいお客様のご対応をお任せします。
・決裁書の作成
・審査業務
・審査通過後の事務手続き
・審査結果のお客様へのご連絡
・資料作成・計数管理
<入社後は…>
指導担当の先輩スタッフがサポート。
ジャックスの事業内容や実際の業務の流れ、専門用語などの基礎知識を学びます。
独り立ちまでは、先輩社員がOJTでしっかりフォローします。
各種マニュアル完備のもとで着実に業務を習得できます。
充実した研修体制があるので、
未経験からでも安心してスタートできる環境です。
※OJTを中心とした教育体制も整備
【具体的には】
下記のいずれかの金融サービスに関わる業務をお任せします。
■コールセンター業務
お客様対応に関わる業務をおまかせします。
・電話、メール、チャットでのお客様対応
・マニュアル、ツール作成
■カードの信用審査業務
クレジットカードの利用可能枠を上げたい
もしくは、一時的な高額決済をしたいお客様のご対応をお任せします。
・決裁書の作成
・審査業務
・審査通過後の事務手続き
・審査結果のお客様へのご連絡
・資料作成・計数管理
<入社後は…>
指導担当の先輩スタッフがサポート。
ジャックスの事業内容や実際の業務の流れ、専門用語などの基礎知識を学びます。
独り立ちまでは、先輩社員がOJTでしっかりフォローします。
各種マニュアル完備のもとで着実に業務を習得できます。
充実した研修体制があるので、
未経験からでも安心してスタートできる環境です。
応募条件
■高卒以上
※第二新卒・未経験歓迎!
<以下のような方を歓迎>
◎仕事とプライベートを両立したい方
◎新しいことにチャレンジしたい方
◎安定した企業で働きたい方
※サポート体制を整えていますので、
業界の知識も一切必要なし!
未経験の方も安心してご応募ください。
※女性スタッフが8割を占める当部署。
産休・育休制度が充実しており時短勤務も可能ですので、
ライフステージに合わせた働き方が可能です。
※第二新卒・未経験歓迎!
<以下のような方を歓迎>
◎仕事とプライベートを両立したい方
◎新しいことにチャレンジしたい方
◎安定した企業で働きたい方
※サポート体制を整えていますので、
業界の知識も一切必要なし!
未経験の方も安心してご応募ください。
※女性スタッフが8割を占める当部署。
産休・育休制度が充実しており時短勤務も可能ですので、
ライフステージに合わせた働き方が可能です。
給与情報
基本給:23万0000円以上
※各種手当+賞与あり。
※年間賞与は基本給の5.5ヶ月分
(初年度の賞与とは異なります。)
※各種手当+賞与あり。
※年間賞与は基本給の5.5ヶ月分
(初年度の賞与とは異なります。)
雇用形態
正社員
勤務時間
担当業務により、以下いずれかとなります。
◆コールセンター業務
9:20~17:45
(休憩時間 1時間00分)
◆カードの信用審査業務
9:45~18:10
(休憩時間 1時間00分)
※実働7時間25分
※月平均残業時間は10時間程度
◆コールセンター業務
9:20~17:45
(休憩時間 1時間00分)
◆カードの信用審査業務
9:45~18:10
(休憩時間 1時間00分)
※実働7時間25分
※月平均残業時間は10時間程度
休日・休暇
◆完全週休2日制(シフト)
勤務地
東京カスタマーセンター
審査業務
求人カテゴリー
地域限定型(roots)
仕事内容
オートローンや住宅ローンなど、各種ローン審査に関する受付対応やデータ入力などの事務業務をお任せします。
【具体的には】
・ローンのお申込み受付
・申し込み内容などお客様情報の入力・確認
・信用調査・データ商会
・審査結果のご案内 など
~安心のチーム体制~
3~4名のチーム体制なので、
わからないことは相談できる環境です。
難しい対応はベテランの先輩に代わることもできます!
【具体的には】
・ローンのお申込み受付
・申し込み内容などお客様情報の入力・確認
・信用調査・データ商会
・審査結果のご案内 など
~安心のチーム体制~
3~4名のチーム体制なので、
わからないことは相談できる環境です。
難しい対応はベテランの先輩に代わることもできます!
応募条件
■高卒以上
※第二新卒・未経験歓迎!
<以下のような方を歓迎>
◎言葉遣いなど丁寧な対応、コミュニケーションを大切にできる方
◎大手の安定基盤で腰を据えたい方
◎働きやすい環境でプライベートも重視したい方
※第二新卒・未経験歓迎!
<以下のような方を歓迎>
◎言葉遣いなど丁寧な対応、コミュニケーションを大切にできる方
◎大手の安定基盤で腰を据えたい方
◎働きやすい環境でプライベートも重視したい方
給与情報
基本給:23万0000円以上
※各種手当+賞与あり。
※年間賞与は基本給の5.5ヶ月分
(初年度の賞与とは異なります。))
※各種手当+賞与あり。
※年間賞与は基本給の5.5ヶ月分
(初年度の賞与とは異なります。))
雇用形態
正社員
勤務時間
<シフト制>
担当業務により、以下いずれかとなります。
~シフト例~
◆8:30~16:55
◆9:00~17:25
◆9:45~18:10
◆12:35~21:00
※月平均残業時間は10時間程度
担当業務により、以下いずれかとなります。
~シフト例~
◆8:30~16:55
◆9:00~17:25
◆9:45~18:10
◆12:35~21:00
※月平均残業時間は10時間程度
休日・休暇
◆完全週休2日制(シフト制)
勤務地
東京審査センター
入金案内業務
求人カテゴリー
地域限定型(roots)
仕事内容
各種お支払いに関するご案内(電話や郵便など)や事務作業などを担当していただきます。
【具体的には】
・カードやオートローンなどクレジット契約に関する代金支払い等に関するご案内
(電話や郵便での対応となります。対面でのやり取りは発生しません。)
・債務整理などに関連する書類作成
・そのほか事務作業 など
【具体的には】
・カードやオートローンなどクレジット契約に関する代金支払い等に関するご案内
(電話や郵便での対応となります。対面でのやり取りは発生しません。)
・債務整理などに関連する書類作成
・そのほか事務作業 など
応募条件
■高卒以上
※第二新卒・未経験歓迎!
<以下のような方を歓迎>
◎コミュニケーションを大切にできる方
◎言葉遣いなど丁寧な対応ができる方
◎大手の安定基盤で腰を据えたい方
◎働きやすい環境でプライベートも重視にしたい方
※第二新卒・未経験歓迎!
<以下のような方を歓迎>
◎コミュニケーションを大切にできる方
◎言葉遣いなど丁寧な対応ができる方
◎大手の安定基盤で腰を据えたい方
◎働きやすい環境でプライベートも重視にしたい方
給与情報
基本給:23万0000円以上
※各種手当+賞与あり。
※年間賞与は基本給の5.5ヶ月分
(初年度の賞与とは異なります。)
※各種手当+賞与あり。
※年間賞与は基本給の5.5ヶ月分
(初年度の賞与とは異なります。)
雇用形態
正社員
勤務時間
9:45~18:10
(休憩時間 1時間00分)
(休憩時間 1時間00分)
休日・休暇
◆完全週休2日制
※原則土日休み、出勤した場合は振替休日の取得必須
※原則土日休み、出勤した場合は振替休日の取得必須
勤務地
コンタクトセンター, 大阪第1・2コレクションセンター