海外引越セールス・カスタマーサービス業務 (タイ・バンコク)
求人カテゴリー
引越し(国内/海外)
職種
事務職
仕事内容
1. 海外引越およびタイでの国内引越のためにお客様宅でお荷物を下見を実施し、お客様の要望に応じて見積書を作成します。
2. お客様宅の荷物の搬入・搬出に関して、お客様とオペレーションスタッフの間で調整を行います。
3. お客様対応を行います。
4. 梱包および集荷に立ち会い、お客様宅で安全性を確保しつつ仕分けを行い、ホスピタリティを持った熟練の梱包サービスを提供します。
5. カスタマーサービス部門とオペレーション部門の間で管理・調整を行います。
6. サービス品質の向上と効率的な引越業務の遂行に責任を持ちます。
7. お客様宅での引越作業を円滑に進め、お客様満足に努めます。
8. 業務内容や責任は、事業および組織の必要に応じて変更される場合があります。
2. お客様宅の荷物の搬入・搬出に関して、お客様とオペレーションスタッフの間で調整を行います。
3. お客様対応を行います。
4. 梱包および集荷に立ち会い、お客様宅で安全性を確保しつつ仕分けを行い、ホスピタリティを持った熟練の梱包サービスを提供します。
5. カスタマーサービス部門とオペレーション部門の間で管理・調整を行います。
6. サービス品質の向上と効率的な引越業務の遂行に責任を持ちます。
7. お客様宅での引越作業を円滑に進め、お客様満足に努めます。
8. 業務内容や責任は、事業および組織の必要に応じて変更される場合があります。
募集背景
前任者の異動に伴う募集です。
採用メッセージ
日本通運株式会社(以下「NX」)は、1937年に日本で設立し、本社を東京に置いています。NXは世界56か国396都市、900拠点(2025年9月末)で約76,000名の従業員を雇用しています。
日本通運ロジスティクスタイランド株式会社(以下「NELT」)は、1989年にNXの全額出資子会社としてバンコクで設立されました。NELTは、国際貨物輸送および物流ネットワークを通じて、物流ソリューションと包括的な輸送サービスを提供しています。これには、航空・陸上・海上・速達便の荷物、あらゆる種類・サイズの貨物、個人所有物や家庭用品、壊れやすい貨物や生鮮貨物、家畜の特殊取扱いが含まれます。さらに、倉庫保管、流通、通関業務および通関手続きなどの関連サービスも提供しています。NELTはタイ国内10拠点で約1,700名の従業員を擁し、世界中で人と製品をつなげています。
日本通運ロジスティクスタイランド株式会社(以下「NELT」)は、1989年にNXの全額出資子会社としてバンコクで設立されました。NELTは、国際貨物輸送および物流ネットワークを通じて、物流ソリューションと包括的な輸送サービスを提供しています。これには、航空・陸上・海上・速達便の荷物、あらゆる種類・サイズの貨物、個人所有物や家庭用品、壊れやすい貨物や生鮮貨物、家畜の特殊取扱いが含まれます。さらに、倉庫保管、流通、通関業務および通関手続きなどの関連サービスも提供しています。NELTはタイ国内10拠点で約1,700名の従業員を擁し、世界中で人と製品をつなげています。
必須のスキル・経験
引越作業に関する技能は不要です。
あると好ましいスキル・経験
・強いチームワーク能力
・優れたコミュニケーション能力(傾聴、フィードバックの提供および受領)
・プロセス改善能力
・忍耐力(複雑なプロセスに対応できる能力)
・営業への関心
・日本語が堪能で、標準的なタイ語(読み書き)および英語(日常会話程度)ができること
・優れたコミュニケーション能力(傾聴、フィードバックの提供および受領)
・プロセス改善能力
・忍耐力(複雑なプロセスに対応できる能力)
・営業への関心
・日本語が堪能で、標準的なタイ語(読み書き)および英語(日常会話程度)ができること
求める人物像
誠実で親切かつ丁寧であること。
雇用形態
正社員
給与情報
THB 50,000 ~THB65,000/ 月
詳細の給与情報
厚生年金基金
結婚手当
家族葬儀手当
住宅家賃手当
年次休暇
結婚手当
家族葬儀手当
住宅家賃手当
年次休暇
勤務時間
月~金曜日 8:30-17:20 / 土曜日 8:30-12:00
休日休暇
年次休暇は1年目8日、2年目も8日。その後1年に1日ずつ追加されます(15日が上限)
―
想定勤務地:タイ・バンコク
勤務地
海外(タイ)