ﾃﾞｰﾀｿﾘｭｰｼｮﾝ事業本部(DSB)

●私たちが実現したい社会
2030年、日本は644万人の人手が不足するという予測があります。特に大きく不足すると言われているのが、サービス業や流通・小売などの生活・社会インフラを支えている働き手が多く存在する業界です。人手不足が深刻化する中で、人々の快適で豊かな暮らしをどうしたら維持できるのか。「サービスの自動化だけでは解決できない」難しい課題に、私たちスマートM&S事業部は「働き手を支える新しいサービスを創る」ことを通じて向き合いたいと考えています。
例えば、働き手一人一人の働きぶりや現場の課題を見える化でき、現場・管理部門・経営が一緒に具体的な改善に取り組むことが出来たら、働きがいのある労働環境が作れるのではないか。その積み重ねが、日本の高品質なインフラを守り、未来に受け継ぐことにも繋がっていく。私たちはそんな社会を実現したいと考えています。

●社会に貢献し続けるために生まれた新しい組織
私たちデータソリューション事業本部のスマートM&S事業部は、オムロン創業90周年を迎えた2023年に誕生しました。
これまでもオムロンは公共輸送・交通安全・決済などの社会インフラ領域で、およそ半世紀にわたり公共性の高いサービスを提供し、人々の生活を支えてきました。昨今、社会が大きな変革期を迎える中で、これまでの「モノ」による課題解決から、「モノ」の利用を通じた課題解決（ソリューションビジネス）へビジネスモデルを進化させる必要があります。私たちが目指すのは、オムロンの存在意義である「事業を通じて社会価値を創出し、社会の発展に貢献し続けること」の体現であり、社会課題の解決につながる次の成長事業を創造することです。

●募集背景
スマートM&S事業部は設立から1年が経過し、アパレル小売店舗での実証実験やスタートアップとの協業など、着実に活動の幅を広げてきました。この過程で、AI、データ解析、遠隔操作ロボットなどを活用した新しいソリューションの開発を進めており、そのソリューションが捉える顧客ニーズと提供価値に対する解像度がより高くなってきています。
事業が加速する中で、さらに成長を加速させるために、共に事業を作り上げていける仲間を募集します。このタイミングで新たなメンバーを迎え入れ、より大きな成果を目指していきたいと考えています。
もし、この挑戦に興味をお持ちいただけたら、ぜひ一緒に未来を切り開いていきませんか？まだまだお伝えしたいことがたくさんありますので、ぜひカジュアル面談でお話させてください。

●事業内容
現在は主にサービス業や小売業界に対して、現場データを収集・分析・活用し、業務プロセスの最適化や経営課題解決に繋げるデータソリューションビジネスを展開しています。今後は、社会インフラ向けにデータソリューションビジネスを展開していく予定です。

●強み
全国規模のコンビニやコーヒーチェーンのクライアントの設備機器の一括保守等のワンストップサービスやIoT・ロボティクス製品の導入支援を担うオムロンフィールドエンジニアリング（OFE）と連携することで、膨大なデータ資産を収集することが出来、またサービスモデルの実装を進めることが出来ます。さらに鉄道・交通・エネルギー領域でトップシェアの製品を持つオムロンソーシャルソリューションズ（OSS）との連携も進めており、製品を通じて蓄積してきた現場データを活用した新たなソリューションを生み出せる可能性を多く秘めています。
また、2023年に新たにオムロングループに参画したJMDC社のデータマネジメント技術及びソリューション開発力も活用することで、データソリューションビジネスを創出し、事業部の成長力も高めることが出来ます。

●今後の展望
事業としては、ソリューションビジネスの検討と提供に留まらず、クライアントの経営層や管理部門を巻き込みながら現場課題の解決をできるよう支援を行っていきます。現在は主にサービス業や小売業界に対してソリューション開発を進めていますが、足元では物流業界や金融業界へのソリューション提案も積極的に行っています。さらにOFE・OSSの既存事業と連携を強化することで今後ますます拡大する予定です。それに伴い、各業界に特化した新しいビジネスモデルの策定や、変革に向けたロードマップ作りなど、事業を創出する機会も増えていきます。

データソリューション事業本部 スマートM&S事業部　12名
事業責任者2名のもと、各関係先と協業し、新たなデータソリューションおよびビジネスモデルの企画・開発を担っています。

＜今回の想定ポジション＞エンジニアリーダークラス～スペシャリスト・経営基幹職クラス

■社会課題に挑む先端AIソリューションの事業化推進
　流通・小売業界における店舗運営の高度化を目指し、画像解析技術を活用した棚割最適化や店内課題の自動検知ソリューションを開発しています。現在、全国1,000店舗規模のアパレル・物販系チェーンにてPoCが進行中です。今後は導入先の拡大とともに、プロダクトの収益化を目指します。さらに、将来的な人手不足を見据え、AIカメラ・自走ロボット・遠隔コミュニケーションシステムなどを活用したリアルタイム店舗データの取得にも挑戦。POSや業務データでは捉えきれない「現場の空気感」や「非構造データ」の活用により、次世代の店舗運営支援を実現します。

【業務内容イメージ】
・店舗画像・映像データを用いた物体検出モデル（YOLO等）の構築・精度改善
・マルチモーダルLLMを活用した店舗課題の自動検知アルゴリズムの設計
・店舗内センサーデータ・映像データの統合による行動解析モデルの開発
・PoC結果の分析とモデル改善、導入効果の定量評価
・店舗運営現場との連携による要件定義・フィードバックループの設計

■社内業務課題を解決するデータソリューションの企画・開発
　オムロンフィールドエンジニアリングのコンタクトセンター向けに、FAQサジェストツールを開発・導入。自然言語処理技術を活用し、オペレーターの対応品質と業務効率を両立させる支援を行っています。今後はサポートデスクやカスタマーエンジニア業務への展開を予定しており、FAQ機能の拡張と外販向けプロダクト化も視野に入れています。また、保守部品の在庫最適化を目的とした新規ソリューションの企画も進行中。事業部と連携し、現場の課題を深く理解した上で、AI・データ技術を活用した実効性の高いプロダクトを構想・実装していきます。

【業務内容イメージ】
・問い合わせ履歴データを用いたFAQ推薦モデルの構築
・類似質問検索・回答精度向上のための自然言語処理アルゴリズムの改善
・在庫・出荷データを用いた需要予測モデルの設計・評価
・社内外ステークホルダーとの協働によるプロダクト要件定義・改善提案

■特徴・魅力
・PoCから事業化まで一気通貫で関われる環境：技術検証だけでなく、プロダクトの収益化・スケールまでを見据えた実践的な開発が可能です。
・社会実装に直結するテーマ：小売・流通・カスタマーサポートなど、生活に密着した領域でAIの力を発揮できます。
・多様なデータソースへのアクセス：画像・音声・テキスト・センサーデータなど、マルチモーダルなデータを活用した開発が可能です。
・社内外のステークホルダーと連携：事業部や現場との協働を通じて、実際の課題に根差したソリューションを構築できます。

＜配属部門＞オムロン(株)　データソリューション事業本部　スマートM&S事業部
　　　　　　＊東京事業所(品川)もしくは、目黒(OFE本社)に駐勤予定

スマートM&S事業部は、まだ10名程度のコンパクトな組織ながら、オムロングループ内の多様な部署から集まった人財と、キャリア採用による外部人材が融合した多様性と専門性に富んだチームです。オムロンのビジネスモデルを進化させるとともに、社会課題の解決に資する次世代事業の創出を目指し、全員が開拓者としてのマインドを持って日々挑戦しています。また、社内外のステークホルダーを巻き込みながら新たな価値を生み出すこの部署では、“健全なる領空侵犯”を歓迎する改革志向のメンバーが多数在籍しています。

・機械学習・深層学習を活用したモデル開発の実務経験
・Pythonを用いたデータ分析・モデル構築の経験
・PoC〜プロダクト化に向けたモデル改善・評価の経験
・社内外ステークホルダーとの協働経験

・機械学習・深層学習に関する理論的理解と応用力
・Pythonを中心としたプログラミングスキル
・データ分析に基づく課題解決力
・技術的な内容を非技術者に分かりやすく伝えるコミュニケーション力
・複数の関係者と連携しながらプロジェクトを推進する調整力

・小売・流通・カスタマーサポート領域でのデータ活用経験
・ロボティクス、IoT、AIカメラなどのリアルデータ取得技術への関心・知見
・マルチモーダルAI（画像×テキストなど）の開発経験
・LLMや生成AIを活用した業務支援ツールの開発経験
・プロダクトマネジメントや事業開発への関与経験
・ビジネスサイドとの協働によるプロダクト企画・改善経験

・社会課題の解決に技術で貢献したいという意志を持つ方
・技術志向だけでなく、事業視点・ユーザー視点を持って開発に取り組める方
・新しい技術やデータに対して好奇心を持ち、積極的に学び続けられる方
・チームや現場との対話を重視し、柔軟にコミュニケーションできる方
・不確実性の高いフェーズでも前向きに試行錯誤できる方

スマートM&S事業部のデータソリューション事業に対する考え・想いに関しては、下記noteをご参考ください。

・日本の高品質な社会インフラを未来につなぐために ーオムロンスマートM&S事業部が描く未来ー
　https://note.innovation.omron.com/n/n491923f0971c
・価値観から紐解くスマートM&S事業部 ー目指すのは同じベクトルで自律的に行動できる組織ー
　https://note.innovation.omron.com/n/n98a551451049
・オムロンの新規事業、スマートM&Sの中核を担うメンバーたちの挑戦と成長
　https://note.innovation.omron.com/n/n4d65887995ab
・SE→営業→企画を経て新規事業の旗手へ。オムロン「次世代データビジネス」のキーマンが描く“オモシロい”未来
　https://note.innovation.omron.com/n/ne8393b9724b8

オムロングループの新規事業の考え方につきましては、以下URLをご参考にしてください
https://www.omron.com/jp/ja/innovation/

事業企画・商品企画, 商品開発, IT

東京事業所, OFE本社(目黒)

ﾃﾞｰﾀｿﾘｭｰｼｮﾝ事業本部(DSB)

●私たちが実現したい社会
私たちが目指すのは、「疾患イベントゼロ」の社会です。
いま、様々な技術が進化して生活が便利になっている一方で、生活習慣病や心疾患といった予防可能な疾患によって、今もなお多くの人々の生活が脅かされています。私たちは、国内最大規模のヘルスビッグデータと最先端のウェアラブルデバイス技術を融合させることで、病気の兆しや健康リスクを可視化し、未然に防ぐ社会インフラを構築していきたいと考えています。

●社会に貢献し続けるために生まれた新しい組織
私たちデータソリューション事業本部は、オムロン創業90周年を迎えた2023年に誕生しました。
これまでもオムロンは公共輸送・交通安全・決済などの社会インフラ領域で、およそ半世紀にわたり公共性の高いサービスを提供し、人々の生活を支えてきました。昨今、社会が大きな変革期を迎える中で、これまでの「モノ」による課題解決から、「モノ」の利用を通じた課題解決（ソリューションビジネス）へビジネスモデルを進化させる必要があります。私たちが目指すのは、オムロンの存在意義である「事業を通じて社会価値を創出し、社会の発展に貢献し続けること」の体現であり、社会課題の解決につながる次の成長事業を創造することです。

●募集背景
このビジョンを実現する第一歩として、現在、新たなヘルスケア事業を立ち上げました。
データとテクノロジーを活かして真に健康のための行動変容の仕組みをつくっていく — そんな事業をともに創り上げてくれる仲間を募集しています。
社会にインパクトを与える事業を、ゼロから立ち上げるチャレンジに共感いただける方のご応募をお待ちしています。

●事業内容
ヘルスビッグデータ（家庭デバイスデータ、医療データ 等）を活用した予防健康に関する事業

●強み
・　ヘルスケア領域におけるハード、ソフト、データに関するトップレベル人財との協働環境
・　国内最大規模のヘルスビッグデータの保有と、国内最大シェアのデバイス開発力
・　唯一無二の家庭データ×医療データの組み合わせ

●今後の展望
新規事業として、ヘルスビッグデータを活用した予防デバイスソリューションを構築し、国内から海外までグロースさせていく予定です。1~2年程度で国内でソリューションをローンチし、5年以内には海外展開も見据えて事業展開を計画しています。

社内他事業部や関係会社と連携し、ヘルスケアソリューション事業を推進しています。具体的には、予防に関する新規事業立上げ、デバイスのデジタルマーケティング・セールス、デバイス×データを活用した健康事業の創造を行っています。

・ウェアラブルデバイスを活用したアプリに関するプロダクト戦略・設計・グロース全般のリード
・顧客ニーズ・市場動向・医療/規制要件を踏まえた要件定義と仕様策定
・UI/UXデザイナー、エンジニア、データサイエンティスト等との連携による開発推進
・ヘルスケア関連のガイドライン・規制を踏まえたプロダクト設計・運用の管理
・PoC〜MVP開発・ユーザーテストの実施と改善サイクルの推進

マイクロソフトの基本的なツール

【配属部門】データソリューション事業本部 プロアクティブヘルス事業部

立ち上げたばかりの少数精鋭部隊になり、これから組織をグロースしていきます。成長企業であるJMDCと連携して事業を進めていくため、ヘルスケア領域の一線級の人財（データサイエンティスト、事業企画、エンジニア等）と一緒に、新しい事業開発にスピーディ、かつチャレンジングに取り組める環境です。

・iOS / Androidアプリのプロダクトマネジメント経験（5年以上）
・デザイナー、エンジニア、ビジネス等、クロスファンクショナルチームでの開発ディレクション経験
・要件定義からリリースまでの一連のプロダクト開発経験
・仮説検証型アプローチを用いたPoCやMVPの設計・運用経験

・プロダクトの差別化要因を見出し、戦略やロードマップを策定するスキル
・ユーザー中心のUX設計や、関連技術に関する基本的な理解
・プロジェクトマネジメント
・複雑な要件・利害関係者を調整するコミュニケーション能力

・ウェアラブルデバイスやIoT機器等、ハードウェアと連携するアプリの企画・開発経験
・行動経済学や心理学に基づいたユーザーエンゲージメント戦略の立案経験
・ヘルスケア・ライフサイエンス・医療機器・製薬・保険など規制業界でのプロダクト経験
・UXリサーチやユーザーテストの実務経験
・プライバシー・セキュリティ・法規制（例：個人情報保護法、薬機法、医療機器規制等）への理解

・　ユーザー視点に立ち、真に価値のあるプロダクトを創り出したいという情熱をお持ちの方
・　好奇心旺盛で前例の無い課題を解決していく挑戦心をお持ちの方
・　変化に柔軟に対応し、スピード感を持って業務に取り組める方
・　多様な意見を尊重し、チームで協力して目標達成に貢献できる方

データソリューション事業本部の取り組みについてては、以下URLをご参照ください。
https://datasolutions.omron.com/jp/ja/

事業企画・商品企画, 商品開発

ﾃﾞｰﾀｿﾘｭｰｼｮﾝ事業本部(DSB)

●私たちが実現したい社会
オムロンは、長期ビジョンとして「健康寿命の延伸」を取り組むべき社会的課題のひとつに設定し、事業を行っています。
ICTを活用した自治体や地域包括支援センターのサポートを通じて、いくつになっても自分でできる、できなかったことが再びできる、
そんな意欲に満ち、いきいきとした高齢者にあふれる社会づくりを目指します。

●社会に貢献し続けるために生まれた新しい組織
私たちデータソリューション事業本部は、オムロン創業90周年を迎えた2023年に誕生しました。
これまでもオムロンは公共輸送・交通安全・決済などの社会インフラ領域で、およそ半世紀にわたり公共性の高いサービスを提供し、人々の生活を支えてきました。昨今、社会が大きな変革期を迎える中で、これまでの「モノ」による課題解決から、「モノ」の利用を通じた課題解決（ソリューションビジネス）へビジネスモデルを進化させる必要があります。私たちが目指すのは、オムロンの存在意義である「事業を通じて社会価値を創出し、社会の発展に貢献し続けること」の体現であり、社会課題の解決につながる次の成長事業を創造することです。

●募集背景
データソリューション事業本部 自立支援事業部は、2024年度からPL責任を持ち事業化したスタートアップさながらの事業です。
いま現在、お客様でのご導入数を増やしていく事業拡大期であり、商品開発体制の強化が不可欠となっています。[健康寿命の延伸」に向けてともにチャレンジいただける、サービス企画・開発マネージャーへのご応募をお待ちしております。

●事業内容
高齢者の皆さんが要介護状態になることを予防し、いつまでも健康的で自立した生活を営めるように支援する唯一無二のテクノロジ・ソリューションを提供しています。具体的には、自立支援・介護予防を注力政策として推進する自治体向けに、介護現場で活用するソフトウェアや伴走支援（コンサルティングやソフトウェア活用促進）、また蓄積データを活用した分析支援のサービスを提供します。

※参考1：https://datasolutions.omron.com/jp/ja/
※参考2：https://www.omron.com/jp/ja/edge-link/news/223.html

●強み
日本は超高齢社会先進国として、要介護認定者数の増加、社会保険料の増大、人材不足などの社会的課題が既に顕在化しており、今後さらに深刻化する見込みです。高齢者の介護予防・自立支援により、介護需要を減らすアプローチに加えて、人材不足に対して生産性向上などのニーズが強く顕在化してきています。従来のDigitizationによる業務効率化だけではなく、オムロンが得意とする "人が活きるオートーメーション" 技術によって、自立支援サービスの質的向上と生産性向上の両立を目指します。お客様を自治体として捉え、地域づくりの支援・仕組み化を支援することで、社会的課題を事業として解決します。

●今後の展望
買物や掃除、洗濯など日常生活に支障が出始めた高齢者（要介護認定者のうち軽度な認定者）が、再び元気を取り戻し、自立した日常生活に戻ることができる、という国内でも非常に先進的な領域で、サービスやノウハウを保有しています。

2040年にかけて要介護認定者数の急速な増加に伴い、全国の自治体ではその打ち手として様々な施策を今後一層検討、実施することが見込まれています。
そうした中、当事業部が培ってきた優位性の一例に、以下があります。
➀介護予防領域において、高齢者の日常生活の課題を分析するアセスメントやケアプラン作成を支援するシステムとして、日本初のリリースを2024年9月に行いました。以後、AI機能などを継続開発しています。
➁同システムで蓄積する様々なデータ（高齢者の年齢や性別・疾病・認定情報などに加えて、生活機能やケアプラン、介入前後結果など）を活用した効果のエビデンス化を行っています。
③当事業部のパートナーとして、厚生労働省や全国の自治体を多数支援する自立支援アドバイザーと連携し、サービス開発やお客様へのコンサルティングを提供しています。

自立支援事業部は、23名で構成される組織です（25.4.1現在）。2024年度からSSU（社内スタートアップ）として事業活動を開始しています。

■組織概要と役割
①事業企画室
　主には事業計画や財務・会計、広報・人事等部門の経営に関する役割を担っています。
②地域づくり推進室
　主には自治体・包括センター・事業所を対象に新規営業活動、ユーザ開拓、ニーズ探索や
　カスタマーサクセス活動として導入後の効果導出に向けた伴走支援業務、契約継続に向けた営業活動等担っています。
③サービス企画開発室
　主にはサービスの企画・開発・運用保守・カスタマーサポートを行っています。
　ICTを活用したプロダクト企画、商品・技術開発、データ分析、学術活動を担っています。

サービス企画開発部門のマネジャーを担っていただきます。
【業務内容】
・ サービス企画・開発部門のマネジメント
　　- 企画、商品・技術開発、データ分析
・ 上記メンバーの人財育成/後任育成
・ 開発/委託先管理
・ 事業・経営課題等の把握・抽出や解決策提案・実行
・ プロダクト/サービス/技術戦略・計画策定
・ 社内外ステークホルダーとの協働

【期待する成果】
事業を成長させるサービス／プロダクトの企画・開発・運用の一気通貫なマネジメント
顧客起点でのサービス設計、要件定義、開発におけるテックリードとしての専門性の高いスキル・経験に基づく知見の発揮
内製化、アジャイル開発を含めた環境変化に応じてスケール可能な体制づくりと次世代マネジメント人財の育成

【業務を通じて得られるもの】
1. 企画・開発したサービス・プロダクトが社会実装されることで、事業を通じた社会的課題の解決の当事者としてのやりがいや達成感が得られます。
2. 新規事業立上げの経験を通じて、多様なスキルの取得、問題解決能力の向上、対人スキルやリーダーシップなど自己成長の機会が得られます。
3. GovTech/SaaS 市場成長により、公共 DX PM・自治体 CIO 補佐など多方面への拡張、将来キャリアのレバレッジになります。

・PC、タブレット端末、スマートフォン
・Microsoft 365を中心としたオフィスアプリケーション、コミュニケーションツール
・CRM、SFA、等

・自立支援事業部（25.4.1現在）
　23名で構成される組織。
　2024年度からSSU（社内スタートアップ）として事業活動を開始した、大企業でありながらスタートアップ企業のような雰囲気があります。
　事業状況や市場環境の変化を日々捉え、各メンバが自律的に事業・組織課題を考察・提案し、柔軟な事業運営を行っています。
　半数近くのキャリア入社者や、グループ内の様々な事業ドメインを経験してきたメンバーの集合体で、多様性のある組織。

・サービス企画開発室
　9名で構成される組織。事業成長を支えるサービス／プロダクトの企画・開発・運用業務を担う。
　平均年齢が30代の若いチームで、健康寿命の延伸という社会的課題の解決に強く共感・共鳴したメンバーで構成されています。
　お客様の課題解決、サービス／プロダクトの社会実装に向け、自らの役割果たし、チームで日々高め合うプロフェッショナルな集団です。

・マネジメント経験５年以上
・ソフトウェア製造経験１０年以上
・技術/商品開発
・クラウド(AWS/Azure/GCP)経験
・オープンソースソフトウェア利用経験

・プロジェクトマネージメントスキル
・オブジェクト指向プログラミングスキル
・基本情報技術者試験レベル以上（取得は不要）
・デザインパターン知見
・リレーショナルデータベース設計
・クラウドプラットフォーム設計

・介護分野でのドメイン知識
・新規事業の経験
・B2Bビジネスの経験
・SEの経験

・社会的課題の解決への強く揺るぎない志を持つ人財
・自立支援事業部のビジョンや価値コンセプトに共感し、ご自身で「世の中を変えたい」意思のある方
・周囲と調和を保ちながら業務を推進できる方
・他者からのFBや自身の気づきを大事にした上で、まず取り組んでみる素直さがある方
・何事も検証であると捉え、仮説をもって実行し継続的に学習できる方
・困難に直面した場合でも解決策を考え、最後までやり抜く力のある方

・オムロングループの新規事業に関する考え・カルチャーに関しては、データソリューション事業本部のサイトをご参考にしてください
　　https://datasolutions.omron.com/jp/ja/

経営基幹職（管理職）