ﾃﾞｰﾀｿﾘｭｰｼｮﾝ事業本部(DSB)

●私たちが実現したい社会
2030年、日本は644万人の人手が不足するという予測があります。特に大きく不足すると言われているのが、サービス業や流通・小売などの生活・社会インフラを支えている働き手が多く存在する業界です。人手不足が深刻化する中で、人々の快適で豊かな暮らしをどうしたら維持できるのか。「サービスの自動化だけでは解決できない」難しい課題に、私たちスマートM&S事業部は「働き手を支える新しいサービスを創る」ことを通じて向き合いたいと考えています。
例えば、働き手一人一人の働きぶりや現場の課題を見える化でき、現場・管理部門・経営が一緒に具体的な改善に取り組むことが出来たら、働きがいのある労働環境が作れるのではないか。その積み重ねが、日本の高品質なインフラを守り、未来に受け継ぐことにも繋がっていく。私たちはそんな社会を実現したいと考えています。

●社会に貢献し続けるために生まれた新しい組織
私たちデータソリューション事業本部のスマートM&S事業部は、オムロン創業90周年を迎えた2023年に誕生しました。
これまでもオムロンは公共輸送・交通安全・決済などの社会インフラ領域で、およそ半世紀にわたり公共性の高いサービスを提供し、人々の生活を支えてきました。昨今、社会が大きな変革期を迎える中で、これまでの「モノ」による課題解決から、「モノ」の利用を通じた課題解決（ソリューションビジネス）へビジネスモデルを進化させる必要があります。私たちが目指すのは、オムロンの存在意義である「事業を通じて社会価値を創出し、社会の発展に貢献し続けること」の体現であり、社会課題の解決につながる次の成長事業を創造することです。

●募集背景
スマートM&S事業部は設立から1年が経過し、アパレル小売店舗での実証実験やスタートアップとの協業など、着実に活動の幅を広げてきました。この過程で、AI、データ解析、遠隔操作ロボットなどを活用した新しいソリューションの開発を進めており、そのソリューションが捉える顧客ニーズと提供価値に対する解像度がより高くなってきています。
事業が加速する中で、さらに成長を加速させるために、共に事業を作り上げていける仲間を募集します。このタイミングで新たなメンバーを迎え入れ、より大きな成果を目指していきたいと考えています。
もし、この挑戦に興味をお持ちいただけたら、ぜひ一緒に未来を切り開いていきませんか？まだまだお伝えしたいことがたくさんありますので、ぜひカジュアル面談でお話させてください。

●事業内容
現在は主にサービス業や小売業界に対して、現場データを収集・分析・活用し、業務プロセスの最適化や経営課題解決に繋げるデータソリューションビジネスを展開しています。今後は、社会インフラ向けにデータソリューションビジネスを展開していく予定です。

●強み
全国規模のコンビニやコーヒーチェーンのクライアントの設備機器の一括保守等のワンストップサービスやIoT・ロボティクス製品の導入支援を担うオムロンフィールドエンジニアリング（OFE）と連携することで、膨大なデータ資産を収集することが出来、またサービスモデルの実装を進めることが出来ます。さらに鉄道・交通・エネルギー領域でトップシェアの製品を持つオムロンソーシャルソリューションズ（OSS）との連携も進めており、製品を通じて蓄積してきた現場データを活用した新たなソリューションを生み出せる可能性を多く秘めています。
また、2023年に新たにオムロングループに参画したJMDC社のデータマネジメント技術及びソリューション開発力も活用することで、データソリューションビジネスを創出し、事業部の成長力も高めることが出来ます。

●今後の展望
事業としては、ソリューションビジネスの検討と提供に留まらず、クライアントの経営層や管理部門を巻き込みながら現場課題の解決をできるよう支援を行っていきます。現在は主にサービス業や小売業界に対してソリューション開発を進めていますが、足元では物流業界や金融業界へのソリューション提案も積極的に行っています。さらにOFE・OSSの既存事業と連携を強化することで今後ますます拡大する予定です。それに伴い、各業界に特化した新しいビジネスモデルの策定や、変革に向けたロードマップ作りなど、事業を創出する機会も増えていきます。

データソリューション事業本部 スマートM&S事業部　12名
事業責任者2名のもと、各関係先と協業し、新たなデータソリューションおよびビジネスモデルの企画・開発を担っています。

＜今回の想定ポジション＞エンジニアリーダークラス～スペシャリスト・経営基幹職クラス

■社会課題に挑む先端AIソリューションの事業化推進
　流通・小売業界における店舗運営の高度化を目指し、画像解析技術を活用した棚割最適化や店内課題の自動検知ソリューションを開発しています。現在、全国1,000店舗規模のアパレル・物販系チェーンにてPoCが進行中です。今後は導入先の拡大とともに、プロダクトの収益化を目指します。さらに、将来的な人手不足を見据え、AIカメラ・自走ロボット・遠隔コミュニケーションシステムなどを活用したリアルタイム店舗データの取得にも挑戦。POSや業務データでは捉えきれない「現場の空気感」や「非構造データ」の活用により、次世代の店舗運営支援を実現します。

【業務内容イメージ】
・店舗画像・映像データを用いた物体検出モデル（YOLO等）の構築・精度改善
・マルチモーダルLLMを活用した店舗課題の自動検知アルゴリズムの設計
・店舗内センサーデータ・映像データの統合による行動解析モデルの開発
・PoC結果の分析とモデル改善、導入効果の定量評価
・店舗運営現場との連携による要件定義・フィードバックループの設計

■社内業務課題を解決するデータソリューションの企画・開発
　オムロンフィールドエンジニアリングのコンタクトセンター向けに、FAQサジェストツールを開発・導入。自然言語処理技術を活用し、オペレーターの対応品質と業務効率を両立させる支援を行っています。今後はサポートデスクやカスタマーエンジニア業務への展開を予定しており、FAQ機能の拡張と外販向けプロダクト化も視野に入れています。また、保守部品の在庫最適化を目的とした新規ソリューションの企画も進行中。事業部と連携し、現場の課題を深く理解した上で、AI・データ技術を活用した実効性の高いプロダクトを構想・実装していきます。

【業務内容イメージ】
・問い合わせ履歴データを用いたFAQ推薦モデルの構築
・類似質問検索・回答精度向上のための自然言語処理アルゴリズムの改善
・在庫・出荷データを用いた需要予測モデルの設計・評価
・社内外ステークホルダーとの協働によるプロダクト要件定義・改善提案

■特徴・魅力
・PoCから事業化まで一気通貫で関われる環境：技術検証だけでなく、プロダクトの収益化・スケールまでを見据えた実践的な開発が可能です。
・社会実装に直結するテーマ：小売・流通・カスタマーサポートなど、生活に密着した領域でAIの力を発揮できます。
・多様なデータソースへのアクセス：画像・音声・テキスト・センサーデータなど、マルチモーダルなデータを活用した開発が可能です。
・社内外のステークホルダーと連携：事業部や現場との協働を通じて、実際の課題に根差したソリューションを構築できます。

＜配属部門＞オムロン(株)　データソリューション事業本部　スマートM&S事業部
　　　　　　＊東京事業所(品川)もしくは、目黒(OFE本社)に駐勤予定

スマートM&S事業部は、まだ10名程度のコンパクトな組織ながら、オムロングループ内の多様な部署から集まった人財と、キャリア採用による外部人材が融合した多様性と専門性に富んだチームです。オムロンのビジネスモデルを進化させるとともに、社会課題の解決に資する次世代事業の創出を目指し、全員が開拓者としてのマインドを持って日々挑戦しています。また、社内外のステークホルダーを巻き込みながら新たな価値を生み出すこの部署では、“健全なる領空侵犯”を歓迎する改革志向のメンバーが多数在籍しています。

・機械学習・深層学習を活用したモデル開発の実務経験
・Pythonを用いたデータ分析・モデル構築の経験
・PoC〜プロダクト化に向けたモデル改善・評価の経験
・社内外ステークホルダーとの協働経験

・機械学習・深層学習に関する理論的理解と応用力
・Pythonを中心としたプログラミングスキル
・データ分析に基づく課題解決力
・技術的な内容を非技術者に分かりやすく伝えるコミュニケーション力
・複数の関係者と連携しながらプロジェクトを推進する調整力

・小売・流通・カスタマーサポート領域でのデータ活用経験
・ロボティクス、IoT、AIカメラなどのリアルデータ取得技術への関心・知見
・マルチモーダルAI（画像×テキストなど）の開発経験
・LLMや生成AIを活用した業務支援ツールの開発経験
・プロダクトマネジメントや事業開発への関与経験
・ビジネスサイドとの協働によるプロダクト企画・改善経験

・社会課題の解決に技術で貢献したいという意志を持つ方
・技術志向だけでなく、事業視点・ユーザー視点を持って開発に取り組める方
・新しい技術やデータに対して好奇心を持ち、積極的に学び続けられる方
・チームや現場との対話を重視し、柔軟にコミュニケーションできる方
・不確実性の高いフェーズでも前向きに試行錯誤できる方

スマートM&S事業部のデータソリューション事業に対する考え・想いに関しては、下記noteをご参考ください。

・日本の高品質な社会インフラを未来につなぐために ーオムロンスマートM&S事業部が描く未来ー
　https://note.innovation.omron.com/n/n491923f0971c
・価値観から紐解くスマートM&S事業部 ー目指すのは同じベクトルで自律的に行動できる組織ー
　https://note.innovation.omron.com/n/n98a551451049
・オムロンの新規事業、スマートM&Sの中核を担うメンバーたちの挑戦と成長
　https://note.innovation.omron.com/n/n4d65887995ab
・SE→営業→企画を経て新規事業の旗手へ。オムロン「次世代データビジネス」のキーマンが描く“オモシロい”未来
　https://note.innovation.omron.com/n/ne8393b9724b8

オムロングループの新規事業の考え方につきましては、以下URLをご参考にしてください
https://www.omron.com/jp/ja/innovation/

事業企画・商品企画, 商品開発, IT

東京事業所, OFE本社(目黒)

ﾃﾞｰﾀｿﾘｭｰｼｮﾝ事業本部(DSB)

＜私たちが実現したい社会＞
欧州リードによるGHG排出量削減に関する規制やルールが拡大する中、社会や市場からの企業に対するGHG削減要請への対応は避けられないものとなっています。各企業は、GHG排出量削減目標の設定や、脱炭素の取り組みと事業成長の両立を掲げる一方で、実現に向けた具体的なシナリオやその実行は道半ばです。これは、必要とされる投資が短期的な利益目標を阻害したり、ミッションの異なる社内の複数部門が関わっていることで会社全体としての投資の優先順位付けが困難になっていることなどが要因と想定しています。私たちは、他社比較・各施策のインパクト可視化をとおして製造業のカーボンニュートラルへの取り組みの課題抽出を行い、オムロンのもつサービスや協業によって最適なソリューションを提供し、日本企業のGHG削減目標の達成、高いエネルギー生産性の実現、およびこれらによる企業の競争力強化に貢献します。

＜社会に貢献し続けるために生まれた新しい組織＞
私たちデータソリューション事業本部は、オムロン創業90周年を迎えた2023年に誕生しました。
これまでもオムロンは公共輸送・交通安全・決済などの社会インフラ領域で、およそ半世紀にわたり公共性の高いサービスを提供し、人々の生活を支えてきました。昨今、社会が大きな変革期を迎える中で、これまでの「モノ」による課題解決から、「モノ」の利用を通じた課題解決（ソリューションビジネス）へビジネスモデルを進化させる必要があります。私たちが目指すのは、オムロンの存在意義である「事業を通じて社会価値を創出し、社会の発展に貢献し続けること」の体現であり、社会課題の解決につながる次の成長事業を創造することです。

＜募集理由＞
オムロンの他事業部や既存事業とタッグを組み、新しいサービスを生み出す活動がスタートしています。さらに加速していきたいこのタイミングで、早期事業立ち上げに向けた戦略策定・事業開発を進め、売上に結実させることのできる、戦略プロフェッショナルで事業成長をリードする意欲のあるの方を採用したいと考えています。まだまだお伝えしたいことがたくさんありますのでぜひ直接お話させてください。

＜事業内容＞
GHG排出量などのデータを活用して顧客企業にカーボンニュートラル推進を動機づけする仕組みを構築し、カーボンニュートラルに関連する弊社商材・サービス（創エネ・蓄エネ・省エネ）のアップセル・クロスセルを狙います。　

＜強み＞
オムロングループのもつ既存アセットを活用した取り組みが可能です。
ソーシアルソリューションやファクトリーオートメーションの領域で再エネ・畜エネ・省エネのサービスを開発・提供しており、データを活用したソリューションの開発にも挑戦しています。これらのオムロングループのアセットを活用して、トータルソリューションを提供していきます。事業を通じて社会・顧客価値を創出し、顧客の競争力強化に貢献できることが強みです。

＜今後の展望＞
今年度中に上記の仕組みを作り上げ、次年度以降の弊社商材・サービスのアップセル・クロスセルにつなげていきます。

製造業のカーボンニュートラルの取り組み対し、可視化を通して課題の抽出と最適なソリューションを提供するための戦略策定・開発を行います。オムロングループのもつアセットを活用した取り組みのため、グループ内複数の部門との連携、プロジェクト推進、チームビルディングを伴います。

本事業を牽引する部長職を担っていただきます。戦略を策定し、社内外の関係各社と連携しながら早期に事業を立ち上げ、成果につなげていただくことを期待します。
・組織・チームマネジメント　
・事業戦略策定・ビジネスモデル設計　
・自社開発または外部提携によるプロダクト開発のまとめ役

Word、Excel、PowerPoint

＜配属部門＞データソリューション事業本部　事業統轄室　FAデータソリューションPJ（カーボンニュートラルソリューション事業を担当）

＊データソリューション事業本部は、多様性に富んだオープンでフラットな組織です。
所属しているメンバーのキャリア採用の比率も高く、一人ひとりがプロ意識を持ち、お互いを尊重し合う組織であるため、キャリア採用の方もスムーズに組織に溶け込んでいただけると思います。チームメンバは、データソリューション事業本部の他にグループ会社からエネルギー事業のプロフェッショナル、データ解析・コンサルティングのプロフェッショナルが加わり、総勢10名程度の体制です。
プロフェッショナル集団として、個々の責任と判断を重んじていますので、業務との両立が可能であれば、テレワークや副業など自身のライフスタイルに合った形での働き方が可能です。

・組織マネジメント経験
・コンサルティングファームでの戦略支援経験（マネージャ・それに準ずるポジション経験）　
　　　or　事業会社での新規事業開発のリード経験と成果を出した経験（マネージャ・それに準ずるポジション経験）
・エネルギーマネジメント領域（省エネ、再エネ、創エネ）でのプロジェクト経験または事業経験

・新事業構築に向けた課題の構造化、論点整理と議論の深掘りができる方
・自部門・自社を起点に業界を見るのではなく、産業全体を俯瞰して戦略立案ができる方　
・他組織のメンバ、共創する会社との円滑なコミュニケーションおよびタスクマネジメントができる方　
・成果として事業の売上成長に拘ることができる方

・製造業でのキャリアもしくはクライアントワークを通じた相応の業界知見

・自分の強みと弱みを認識し、チームで成果を出せる方
・想定外の状況に対しても前向きに考察行動できる方

オムロングループの新規事業に関する考え・カルチャーに関しては、イノベーション推進本部のサイトをご参考にしてください
https://www.omron.com/jp/ja/innovation/

経営戦略, 事業企画・商品企画