データソリューション事業本部(DSB)

【流通・小売業界が抱える構造課題】
流通・小売業界では、人手不足の深刻化と多店舗運営の高度化という2つの課題が同時に進行しています。こうした環境の中で、店舗で何が起きているのかを正しく捉え、迅速に意思決定を行うマネジメントの重要性はこれまで以上に高まっています。
しかし現実には、店舗で起きている事象の多くはデータとして蓄積されておらず、エリアマネージャーの臨店やレポートに依存した運営が主流です。その結果、優良店舗の成功要因は属人化し、全社最適へと還元されないという構造課題が存在しています。

【その課題を解決するスマートM&S事業】
スマートM&S事業部は、この課題に対して「現場で起きているリアルな事象をデータ化し、意思決定に接続する」というアプローチで挑んでいます。カメラ・センサーなどから取得される現場データと、売上・在庫などの既存データを統合し、AIによって分析・可視化することで、本部・現場・経営が同じ情報をもとに判断できる環境を構築していきます。
特長は、単なるデータ分析にとどまらず、オムロンが長年培ってきたフィールドサービス基盤を活かし、現場への導入・運用・改善まで一気通貫で実装できる点にあります。これにより、机上の分析ではなく、現場で実際に成果を生み出すマネジメント変革を実現していきます。

【事業化フェーズを加速する中核人材を募集】
現在、各ソリューションはPoC段階から事業化フェーズへ移行しつつあります。一方で、顧客の業態や課題ごとに最適な価値提供のあり方はまだ確立しておらず、正解のない領域で仮説検証を繰り返しています。
この状況において、顧客の経営課題を起点にソリューションを構想し、プロジェクトとして実装しながら、その学びをプロダクトへ還元していく事業の中核を担う人材を募集しています。

本ポジションは、顧客の経営課題を起点に新たな価値を創出し、サービスやプロダクトの進化と事業成長をリードする役割です。
顧客起点で事業とプロダクトを育てる「事業開発リーダー（事業アーキテクト）」として、大きく2つのミッションを担っていただきます。
① 顧客の経営課題を起点とした価値創出
流通・小売企業の経営層・事業責任者と対話し、店舗運営における課題を構造化。データ・AIを活用した解決アプローチを設計し、プロジェクトとして実行します。課題定義から導入、成果創出までを一貫してリードしていただきます。
② 事業・サービスへのフィードバック（事業開発機能）
個別プロジェクトで得られた知見を、プロダクト・サービスの進化に還元します。顧客ごとの差異を乗り越え、再現性のあるサービスへと昇華させることで、事業成長そのものに貢献していただきます。

・顧客企業の業態・業務プロセスを分析し、経営・店舗運営上の課題仮説を構築する
・経営層とのディスカッションを通じて課題を具体化し、ソリューションとして設計する
・プロジェクトにおいて、ステークホルダーを巻き込みながら導入〜定着〜成果創出までを推進する
・データサイエンティスト／開発チームと連携し、分析・機能開発の方向性を定義する
・プロジェクトで得られた学びをサービスに還元し、汎用化・事業化を推進する
※顧客接点の創出は営業チームが担います。本ポジションは「価値創出」に集中いただく役割です。

以下のいずれかの経験をお持ちの方
・コンサルティングファームにおいてマネジャー相当以上の立場で、顧客課題の整理からソリューション提案、導入・定着支援および成果創出まで、一連のプロジェクトを主導した経験
・事業会社、IT企業、SaaS企業等において、顧客の経営層向けの課題整理、提案、案件獲得、デリバリーを一気通貫でリードした経験
加えて、以下の経験をお持ちの方
・エンタープライズ企業の経営層や事業責任者を対象とし、意思決定の獲得からプロジェクトのデリバリーまでを主導した経験
・顧客の複雑な事業課題や業務課題を構造化し、複数のサービスやソリューションを組み合わせた提案を行った経験
・社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら、プロジェクトの推進や合意形成をリードした経験
※業界経験よりも、複雑な事業課題を構造化し、顧客の経営層と対話しながら価値創出をリードした経験を重視します。

・業務改革や投資対効果を踏まえ、価値を定義・提案する力
・顧客課題や業務・データを構造化し、意思決定につなげる力
・複数プロダクト／サービスを組み合わせたソリューション設計力
・提案から導入までを一貫して推進し、関係者を巻き込みながら成果創出までやり切るリーダーシップ

・流通小売業界またはチェーンストアを展開する企業を対象とした業務改革やソリューション提案、導入の経験
・スタートアップ環境や新規事業開発におけるプロジェクトの推進経験
・AIやデータ活用に関するプロジェクトへの参画や導入の経験

・個々の顧客のデリバリーに深くコミットしながら、そこで得た知見をプロダクトの汎用化へ還元することに価値を見出せる方
・流通小売業界の変革や、店舗運営のあり方の刷新に対して強い関心と意欲を持つ方
・立ち上げ期の少数精鋭の組織において、状況に応じて自らの役割を柔軟に定義し、自律的に行動できる方

・資料作成（PowerPoint、Excel、Word等）
・プロジェクト管理・進捗管理（Notion、Backlog等）
・社内外ステークホルダーとのコミュニケーション・コラボレーション（Teams、Slack、Zoom、等）
・業界動向・競合分析（各種業界レポート、各種情報プラットフォーム等）

＜得られる経験＞
・顧客案件をサービスやプロダクトへ昇華する事業開発経験
・PoCではなく導入・定着・成果創出までを一貫して推進する経験
・新規事業の立上げからグロースフェーズまでを経験できる環境
・大企業の経営層や事業責任者と直接議論し、経営課題解決に携わる経験
・AI・データ活用だけでなく、現場実装まで含めた価値創出経験
＜この仕事の難しさ＞
・正解のない市場で仮説検証を繰り返す必要がある
・顧客ごとに異なる業務や意思決定構造への対応が必要
・AIやデータではなく、経営成果を生み出すことが評価軸となる
・多様なステークホルダーを巻き込む推進力が求められる

当事業の特徴は、エンタープライズ企業との共創を通じて得られた実務知見を抽象化し、自社プロダクトの標準機能へと昇華させていく点にあります。
流通小売業界全体の店舗運営のあり方を再定義することを目指し、業界共通課題を解決する共通基盤の構築に挑戦しています。
現在は、市場そのものが形成途上にあり、先行者として新たな価値創出に取り組んでいます。

スマートM&S（マネージメント・サービス）事業部は、2023年に新設されたデータソリューション事業本部において、流通小売業界や製造業を対象に、現場データの可視化・分析やスマートメンテナンス、運用監視といったソリューションの構築と展開を担っています。
オムロンが培ってきた社会システム事業の知見とデータ技術を融合させ、システムマネジメントを通じて、労働力不足の解消や従業員エンゲージメントの向上を推進する組織です。
複数の既存事業部と横断的に連携する組織構造であり、新規顧客の開拓や初期の営業活動は既存事業部が担います。本ポジションは、営業が獲得した顧客接点を起点に、案件化から成果創出までを主導することに集中できる体制です

◆配属部門：データソリューション事業本部　スマートM&S事業部

スマートM&S事業部は、全体で13名、うち流通ドメイン10名から11名で構成されています。
メンバーは営業、プロダクトマネジメント、マーケティング、プロジェクトサポートなどの機能で構成されており、開発体制は現在の外部委託から今後段階的に内製化を進める方針です。
当組織の特徴は、機動性の高い少人数体制と、オムロングループの強固な事業基盤の活用を両立している点にあります。具体的には、全国の主要チェーンにおいて現場接点を持つオムロンフィールドエンジニアリングや、高度なデータ活用開発力を有するJMDC社のデータサイエンティストチームと緊密に連携し、大規模なソリューション実装を迅速に推進できる環境が整っています。

・データソリューション事業本部採用デック：　https://speakerdeck.com/innovation_omron/dsb-introduction-as-of-2025
・データソリューション事業本部について：　https://datasolutions.omron.com/jp/ja/
スマートM&S　：　https://datasolutions.omron.com/jp/ja/business/sms/
DSB公式noteトップ　：　https://note.innovation.omron.com/
note個別記事　：　https://note.innovation.omron.com/n/n63e0a35cbb5f
note個別記事　：　https://note.innovation.omron.com/n/n2218f31d89a8

事業企画・商品企画

経営基幹職（管理職）

東京事業所(品川), OFE本社(東京都中央区新川)

データソリューション事業本部(DSB)

【コーポレートヘルス事業部が実現したい社会】
日本は従業員の高齢化と深刻な人手不足に直面し、従業員の健康増進が企業の生産性や健保財政に影響を与える課題になってきています。
また、雇用の流動化が進み、企業と働く人の関係が変わりつつある中、優秀な人財の確保と定着には、個々の事情や価値観に配慮した従業員との関係づくりが大切です。 コーポレートヘルス事業部では、「社員の健康をつうじた日本企業の活性化と健保の持続可能性の実現」に共感する産学官を巻き込みながら、企業と人々がともに成長し、幸せに過ごせる社会を目指します。

【社会に貢献し続けるために生まれた新しい組織　～データソリューション事業本部～】
コーポレートヘルス事業部が所属するデータソリューション事業本部は、オムロン創業90周年を迎えた2023年に誕生しました。
データソリューション事業は、オムロンの多様な事業で培ってきた知見とデータを活用し、ビジネスモデルを進化させ新しい事業を生み出すミッションを持ちます。

【募集理由】
コーポレートヘルス事業部は、2025年10月に産業保健・健康経営ソリューションサービスを提供するiCAREを完全子会社化し、統合しました。
事業部内では、iCAREと連携し、企業人事向け人的資本・健康経営分析サービスを来年度のローンチに向け開発中です。
今年秋のローンチに向けた組織強化として、データ分析サービス事業のサービス企画・立ち上げ人財を募集しています。
将来的に、サービス全体の責任者として活躍してくれる人的資本・健康経営領域に想いを持った方の募集をお待ちしてます。

■企業人事向け人的資本・健康経営分析サービスを展開するにあたり、以下の役割
　・事業KPIマネジメント、およびKPI改善施策の企画・推進
　・プレイヤーとしての初期顧客開拓・サービス提供
　・初期プロダクトで満たしていないユーザーニーズに対する新サービス企画と実証実験
　・上記をもとにした、初期プロダクトのUI/UX改善検討。プロダクトブラッシュアップや新機能開発に向けた企画と開発間の連携
　・データサイエンティストと連携した健康経営データの分析とその発信
■今後の新サービスの企画・サービス開発リード（データ分析サービス周辺・iCAREやその他MA先関連）

配属部署：データソリューション事業本部　コーポレートヘルス事業部

・ローンチ後のサービスの売上責任を持ったご経験（赤字の段階でも可）
・システム/アプリを伴うデジタルサービス/SaaSサービスでの事業開発・事業運営のご経験
・決まった商材の説明営業ではなく、顧客の課題を引き出しながら解決策を組み立てる「ソリューション営業」のご経験
・エンジニアやデータサイエンティストなど、異なる専門性を持つメンバーと協働してきたご経験がある方

・新規サービスのサービス設計・オペレーション設計のスキル
・課題の構造化、論点整理を行ったうえで分かりやすく説明するコミュニケーションスキル
・社内外の複数関係者との合意形成を促すコミュニケーションスキル
・プロジェクトを適切に進行するプロジェクトマネジメントスキル

・コンサルティングファームでの戦略案件のご経験、または事業会社での新規事業専門組織でのご経験
・営業や営業企画でのご経験
・営業・CS・サービス提供の業務改善・オペレーション設計のご経験

・事業成果にコミットし、必要に応じて1プレイヤーとして実務をこなしながら仕事を進めていける方
・健康経営・人的資本経営・HR領域へ関心がある方
・自分の強みと弱みを認識し、チームで成果を出せる方
・想定外の状況や逆境に対しても前向きに考察し、行動できる方

・オフィスソフト（Word、Excel、PowerPoint）

＜事業内容＞
企業が持つ健康データ・従業員データを分析し、企業価値向上に向けた健康課題・組織課題の分析と改善のモニタリングを行うサービスの開発を行っています。今年秋にはローンチし、初期システムを顧客に提供・販売しながら、アジャイルにサービス改善・新機能追加を行って、事業拡大を図ります。

＜新サービス開発・提供のチーム構成＞
・サービス企画・提供(営業、CS)　※本募集ポジション（サービス責任者だと3チーム全体）
・プロダクト(開発、保守・運用)
・データ分析(ロジック開発、分析)

＜今後の展望＞
今後も、コーポレートヘルス領域の企業と連携し、新しい市場創造に向けて複数のサービス開発を積極的に行っていきます。
まずは、データ分析結果を受けて、ユーザー企業の健康経営の体制・施策の改善を行う健康経営コンサルティングサービスの開発・事業立ち上げを行う予定です。

コーポレートヘルス事業部の主な業務は以下の３つになります。
1. iCARE社の事業推進(健康管理クラウド、産業医・保健師の専門職サービス)
2. 新規サービス・プロダクト開発　※本募集ポジション
3. 健康経営アライアンスの運営

データソリューション事業本部は、多様性に富んだオープンでフラットな組織です。
プロフェッショナル集団として、個々の責任と判断を重んじていますので、業務成果の最大化を前提にテレワークや副業など柔軟な働き方を選択できます。
自身で仕事の進め方を設計し、主体的に価値発揮できる方にとって最適な環境です。

・データソリューション事業本部採用デック：　https://speakerdeck.com/innovation_omron/dsb-introduction-as-of-2025
・コーポレートヘルス事業部について：　https://datasolutions.omron.com/jp/ja/business/ch/
・ニュースリリース「オムロンがiCAREの全株式を取得」：　https://www.omron.com/jp/ja/news/2025/09/c0918.html
・note記事「オムロンとiCARE、健康経営の未来を描く提携」：　https://note.innovation.omron.com/n/n4b42fc4ece16

経営戦略, 事業企画・商品企画

経営基幹職（管理職）

データソリューション事業本部(DSB)

●私たちが実現したい社会
長期ビジョンとして「健康寿命の延伸」を取り組むべき社会的課題のひとつに設定し、事業を行っています。自治体や地域包括支援センターに向けた多様なサービス提供を通じて、「いくつになっても自分でできる」、「できなかったことが再びできる」、そんな意欲に満ち、いきいきとした高齢者にあふれる社会づくりを目指します。

（参考リンク）
　・自立支援事業部による提供サービス「ハレクル」：https://harekuru.com/
　・読売テレビ「ウェークアップ」の取材動画：https://www.youtube.com/watch?v=2yAIKGJ7jqc

●社会に貢献し続けるために生まれた新しい組織
私たちデータソリューション事業本部は、オムロン創業90周年を迎えた2023年に誕生しました。
これまでもオムロンは公共輸送・交通安全・決済などの社会インフラ領域で、およそ半世紀にわたり公共性の高いサービスを提供し、人々の生活を支えてきました。昨今、社会が大きな変革期を迎える中で、これまでの「モノ」による課題解決から、「モノ」の利用を通じた課題解決（ソリューションビジネス）へビジネスモデルを進化させる必要があります。私たちが目指すのは、オムロンの存在意義である「事業を通じて社会価値を創出し、社会の発展に貢献し続けること」の体現であり、社会課題の解決につながる次の成長事業を創造することです。
そのなかで、同本部にける自立支援事業部は「健康寿命の延伸」を実現するために、2018年にプロジェクト化し、2024年に事業化した組織になります。

●募集背景
データソリューション事業本部 自立支援事業部は、2024年度からPL責任を持ち事業化したスタートアップさながらの事業です。全国展開の本格化に伴い、自治体数の拡大とお客様との伴走の質的深化を両立するため、カスタマーサクセス体制を強化します。状態改善に資する介護保険サービスが「制度としてあるが十分に機能していない」自治体が大半です。自立支援に資する介護予防ケアマネジメントを一気通貫に実装し、地域包括支援センターが一人ひとりの高齢者により実行できる力をつけ、同時に地域全体の自治体による政策を効果的・効率的に回す——この難易度の高い伴走支援を、再現可能な型として確立するフェーズです。営業が創出した需要を、お客様とともに確実に成果へ変える。その中核人材を募集します。

（参考リンク）
・データソリューション事業本部: https://datasolutions.omron.com/jp/ja/
・自立支援事業部: https://datasolutions.omron.com/jp/ja/business/hab/
・カスタマーサクセスGr.社員インタビュー:https://note.innovation.omron.com/n/neda6898709fe

■ 「再自立」という成果を、目の前で実感できる
　あなたの支援で、要介護状態だった高齢者が歩けるようになり、地域の通いの場で笑顔で暮らす。その変化を、定例会や報告会で「Before→After」として可視化します。庁内や地域の関係者を動かし政策を変える達成感があります。

■ 政策から現場まで、一気通貫で関われる
　自治体の政策ロードマップ策定から、地域包括支援センターでの日々の実装支援、研修企画、
　データ分析・専門職支援との連携まで上流から下流まで見通せる希少なポジションです。

■ 事業成長の中核として、複数サービスのハブになる
　契約中のお客様へのアップセル・クロスセル営業を担い、最大4サービスの採用に向けて顧客便益を最大化。営業・分析・専門職チームをつなぎ、スケールを牽引する醍醐味があります。

・法人もしくは官公庁向け営業経験、またはカスタマーサクセス経験3年以上
・顧客折衝・プロジェクト推進（1年以上）： 顧客（社外または社内）と定例を運営し、課題整理とアクション合意・実行に導いた経験。
・複数ステークホルダーとの調整：利害の異なる関係者（部署横断、外部パートナー等）を巻き込み、合意形成した経験。
・成果創出の実績：定量的（売上貢献、満足度向上）または定性的（体制構築、ツール整備、横展開）な成果をだし、「Before→After」で説明できる。

・課題設定と推進力
　自治体の現状・課題を多層ステークホルダー（部局横断、役職横断）とともに整理し、ありたい
　方向性を定める。
　反対意見や懸念点を事前に予測して対策を講じ、合意形成から実行まで推進できる。
・プロジェクトマネジメントの基礎
　ステークホルダやスコープを捉えたうえで計画・進捗・リスク管理を運用し、期間内に成果を出せる。
・ドキュメンテーション&プレゼンテーション
　非IT層や非専門職にも伝わる平易で力強い資料を作成できる。複雑な内容を関係者が理解できるよう説明でき、対面・オンライン問わず30〜120分のプレゼンテーションやディスカッションを主導できること。

（経験面）
・BtoB SaaSにおけるエンタープライズ営業に関係する業務経験3年以上
・法人領域でのコンサルティング経験
・自治体・公共領域での PM／官公庁事業経験、または複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクト経験
・自治体の介護予防・自立支援政策のアドバイザ経験や、調査機関でのリサーチ経験
・自治体や公益系団体で、介護予防施策やケアマネジメントを企画・実行した経験

(スキル面)
・営業/企画/マーケティングスキル
・介護・ヘルスケア関連の知識
・保健師、理学療法士、作業療法士等の専門資格

・「社会的課題を本気で解決したい」という当事者意識がある
・複雑な状況を整理したうえで取り組むべき課題を抽出し複数のオプションを提示できる「課題設定力」
・正解や先行きを見通せない状況でも、あるべき姿を示しその方向にお客様理解のもと進める「推進力」
・成功・失敗事例を振り返ることでチームの資産にできる「再現性設計力」
・お客様の成功と、それを全国規模を戦略的に回せる「量×質の実行力」
・未経験の業界や壁にぶつかっても自身を高められる「学習マインド＆ハングリー精神」

・PC、タブレット端末、スマートフォン
・Microsoft 365を中心としたオフィスアプリケーション、コミュニケーションツール

●事業内容
オムロン データソリューション事業本部の自立支援事業は、全国1,700の市町村に対し、介護予防ケアマネジメント支援システム「ハレクルWith」と政策効果の最大化に向けた「伴走支援」や「データ分析支援」等のサービスを提供しています。要介護状態やフレイルの高齢者が改善型の介護保険サービスや地域への参加等により再び元気を取り戻し、地域で自分らしく暮らし続ける──その実現に向け、自治体の政策づくりから地域包括支援センターの現場実行まで一気通貫で支援。サービス提供を通じ、健康寿命の延伸と社会保障給付費の適正化、介護人材不足の解消に貢献します。

●強み
➀ 現場の知見とデータに基づいた再現性のある自立支援メソッド
　　自立支援のノウハウが詰まったシステムや現場での伴走支援、政策評価に資するデータ分析支援など、テクノロジー×人×データで自治体を効果的にサポート。
➁ 先進的な自治体での導入実績と多様なノウハウ
　自立支援・介護予防に取り組む先進的な自治体での導入実績や、多様な人口規模・地域課題を持つ自治体への支援実績により、地域の実情にあった課題解決を実現。
③ エビデンスの構築とサービス開発力
　ヘルスケア領域で培った学術研究基盤をもとに、自立支援・介護予防に関する新たなエビデンスを構築し、高い効果性を見込めるサービスを開発・提供し続ける。

●今後の展望
現在、事業拡大期の真っただ中です。先進自治体での成果創出モデルを確立し、全国への本格展開を加速。今後数年で契約自治体数を大幅に拡大し、「介護予防といえばハレクル」というデファクトスタンダードを確立します。同時に、4サービスの深化と連携強化により、1自治体あたりの成果と顧客便益を最大化。データ蓄積と分析力向上により、エビデンスに基づく政策形成や実行力を高め、国の介護予防政策にも影響を与える存在を目指します。あなたの力が、日本の超高齢社会を変える原動力になります。

配属部署
データソリューション事業本部 自立支援事業部 地域づくり推進室 カスタマーサクセスチーム

自治体および地域包括支援センター向けに4つのサービスを提供しています。
カスタマーサクセスは「自治体と地域包括支援センター向けの伴走支援サービス」を中心に実行しつつ、システムの「ハレクルWith」や「データ分析支援サービス」、「専門職個別支援サービス」の提供にもフロントのコーディネーターして関わり、お客様にご提供します。
日本が抱える超高齢社会という大きな社会的課題に、事業として正面から向き合えること。そして今、事業拡大期として全国の自治体に大きなインパクトを生み出していけること──これが最大の魅力です。カスタマーサクセスは、自治体の政策づくりから地域包括の現場実行まで伴走し、高齢者の「再自立」を確実に実現する実装責任者として、この変革の最前線に立ちます。

2024年度からSSU（社内スタートアップ）として事業活動を開始した、大企業でありながらスタートアップ企業のようなチームです。健康寿命の延伸という社会的課題の解決に強く共感・共鳴したメンバーで構成されています。事業状況や市場環境の変化を日々捉え、各メンバが自律的に事業・組織課題を考察・提案し、柔軟な事業運営を行っています。半数近くのキャリア入社者や、グループ内の様々な事業ドメインを経験してきたメンバーの集合体で、多様性のある組織です。本事業部内は26名（2025年11月時点）が所属し、3つのグループで構成しています。

データソリューション事業本部 自立支援事業部
➀地域づくり推進室（★今回の配属部門）
　自治体や地域包括支援センターに向け、新規営業や契約後のカスタマーサクセスを担っています。
➁サービス企画開発室
　サービス・プロダクトの企画、システム開発・運用・保守・品質管理、データ分析や学術活動等を担っています。
③事業企画室
　事業戦略の策定や、財務・会計、広報・人事等に関する役割を担っています。

・データソリューション事業本部採用デック：https://speakerdeck.com/innovation_omron/dsb-introduction-as-of-2025
・データソリューション事業本部について：https://datasolutions.omron.com/jp/ja/
・自立支援事業部による提供サービス「ハレクル」：https://harekuru.com/
・読売テレビ「ウェークアップ」の取材動画：https://www.youtube.com/watch?v=2yAIKGJ7jqc
・自立支援事業部：https://datasolutions.omron.com/jp/ja/business/hab/
・カスタマーサクセスGr.社員インタビュー:https://note.innovation.omron.com/n/neda6898709fe

事業企画・商品企画, 営業・SE

京都事業所（本社）, 東京事業所(品川)

データソリューション事業本部(DSB)

●私たちが実現したい社会
長期ビジョンとして「健康寿命の延伸」を取り組むべき社会的課題のひとつに設定し、事業を行っています。自治体や地域包括支援センターに向けた多様なサービス提供を通じて、「いくつになっても自分でできる」、「できなかったことが再びできる」、そんな意欲に満ち、いきいきとした高齢者にあふれる社会づくりを目指します。

（参考リンク）
・自立支援事業部による提供サービス「ハレクル」：https://harekuru.com/
・読売テレビ「ウェークアップ」の取材動画：https://www.youtube.com/watch?v=2yAIKGJ7jqc

●社会に貢献し続けるために生まれた新しい組織
私たちデータソリューション事業本部は、オムロン創業90周年を迎えた2023年に誕生しました。
これまでもオムロンは公共輸送・交通安全・決済などの社会インフラ領域で、およそ半世紀にわたり公共性の高いサービスを提供し、人々の生活を支えてきました。昨今、社会が大きな変革期を迎える中で、これまでの「モノ」による課題解決から、「モノ」の利用を通じた課題解決（ソリューションビジネス）へビジネスモデルを進化させる必要があります。私たちが目指すのは、オムロンの存在意義である「事業を通じて社会価値を創出し、社会の発展に貢献し続けること」の体現であり、社会課題の解決につながる次の成長事業を創造することです。
そのなかで、同本部にける自立支援事業部は「健康寿命の延伸」を実現するために、2018年にプロジェクト化し、2024年に事業化した組織になります。

●募集背景
データソリューション事業本部 自立支援事業部は、2024年度にPL責任を持ち事業化した、社内スタートアップです。わずか1年で自治体との契約数が大きく拡大する見込みです。背景にあるのは、国の介護予防政策への注力と、自治体側の「データを用いて効果的な政策を作りたい」という強いニーズです。
私たちの介護予防ケアマネジメント支援システム「ハレクルWith」には、全国の高齢者の生活データ・ケアプラン・サービス利用実績が日々蓄積されています。このデータを活かし、「効果検証 → 政策形成 → 実装」まで伴走するコンサルティングが、今まさに求められています。全国の自治体や地域包括支援センターの皆さまと一緒に伴走し、社会的課題である「健康寿命の延伸」を現場最前線でチャレンジいただける「データ分析コンサルタント職」へのご応募をお待ちしております。

（参考リンク）
・データソリューション事業本部；　https://datasolutions.omron.com/jp/ja/
・自立支援事業部：　https://datasolutions.omron.com/jp/ja/business/hab/
・データ分析Gr.社員インタビュー：　https://note.innovation.omron.com/n/ndc650d6ff69a

■ 上流設計（自治体課題の設定、分析指標の設計、年間計画の策定 等）
カスタマーサクセスチームと連携してお客様とディスカッションし、データ分析で解くべき課題を策定します。

■ データ分析（データ抽出、加工、分析、統計情報化）
自身の手で分析作業を実施します。
　・分析作業は、PythonやRなどのプログラミング言語やBIツール（PowerBIなど）を利用予定です。
　・AWS上に分析環境を用意し、そこで分析作業を行えるよう準備中です。

■ コンサルティング（レポーティング・報告会・納品対応）
分析結果をもとにお客様の課題解決に向けたコンサルティングを行います。
（提供形態は自治体の要望に応じて、対応します。データ分析コンサルタント１名あたり、年間10市町村程度のプロジェクトを予定）

■ 政策形成・実装支援
カスタマーサクセスチームと連携して、データ分析で明らかになった課題解決に向け、政策形成の支援を行います。

・お客様に対して、データ分析の上流から下流までの提供の実務経験（2年以上）
　 – 上流設計（顧客課題の整理、分析テーマの策定など）
　– 分析作業（データ収集、加工、分析、可視化、モデル作成など）
　 – ステークホルダ（経営陣、顧客など）に対する説明資料作成および報告
※案件に対して一気通貫の経験が望ましいが、プロジェクトでのフェーズ単体での経験でも可。
　ただし、いずれのフェーズも必ず経験していること。

・統計検定2級以上の知識
・プログラミングを用いたデータ抽出、整形、集計、グラフ化などのスキル（PythonやRなど。言語は問わない）
・プロジェクトマネジメントの基礎知識
・個人情報保護・データガバナンスの基礎知識

（経験面）
・上記業務に関して、お客様向けのプロジェクトマネジメント実施経験(2年以上)
・介護・医療・公共分野でのEBPMに基づいた政策形成支援
・自治体との協働・支援経験
・介護予防政策や介護予防ケアマネジメント関連の実務経験
・データ基盤・分析環境の構築・運用経験

(スキル面)
・統計検定準1級以上の知識
・BIツールのスキル（PowerBIを利用予定ですが、ツールの種別は問わない）
・機械学習やAIの知識（簡易でもいいのでモデルの実装経験があるとなおよい）
・データベースの知識（情報処理推進機構のデータベーススペシャリスト相当の知識）
・介護・医療・公共政策に関する知識

・社会課題への当事者意識　：高齢者の自立支援、健康寿命の延伸に本気で取り組みたい方
・顧客志向　：自治体・地域包括支援センターの現場に寄り添い、伴走できる方
・論理と共感の両立　：データの客観性と、現場の感覚の両方を大切にできる方
・誠実さ　：データの限界を正直に示し、「分からないこと」を分からないと言える方
・学習意欲　：介護・公共政策・統計手法など、未知の領域を学び続ける姿勢

・PC、タブレット端末、スマートフォン
・Microsoft 365を中心としたオフィスアプリケーション、コミュニケーションツール
・クラウドサービス（AWS）
・分析用のツール（BIツール（PowerBIなど）、プログラミング言語（Python、Rなど））

●事業内容
オムロン データソリューション事業本部の自立支援事業は、全国1,700の市町村に対し、介護予防ケアマネジメント支援システム「ハレクルWith」と政策効果の最大化に向けた「伴走支援」や「データ分析支援」等のサービスを提供しています。要介護状態やフレイルの高齢者が改善型の介護保険サービスや地域への参加等により再び元気を取り戻し、地域で自分らしく暮らし続ける──その実現に向け、自治体の政策づくりから地域包括支援センターの現場実行まで一気通貫で支援。サービス提供を通じ、健康寿命の延伸と社会保障給付費の適正化、介護人材不足の解消に貢献します。

●強み
➀ 現場の知見とデータに基づいた再現性のある自立支援メソッド
　自立支援のノウハウが詰まったシステムや現場での伴走支援、政策評価に資するデータ分析支援など、テクノロジー×人×データで自治体を効果的にサポート。
➁ 先進的な自治体での導入実績と多様なノウハウ
　自立支援・介護予防に取り組む先進的な自治体での導入実績や、多様な人口規模・地域課題を持つ自治体への支援実績により、地域の実情にあった課題解決を実現。
③ エビデンスの構築とサービス開発力
　ヘルスケア領域で培った学術研究基盤をもとに、自立支援・介護予防に関する新たなエビデンスを構築し、高い効果性を見込めるサービスを開発・提供し続ける。

●今後の展望
現在、事業拡大期の真っただ中です。先進自治体での成果創出モデルを確立し、全国への本格展開を加速。今後数年で契約自治体数を大幅に拡大し、「介護予防といえばハレクル」というデファクトスタンダードを確立します。同時に、4サービスの深化と連携強化により、1自治体あたりの成果と顧客便益を最大化。データ蓄積と分析力向上により、エビデンスに基づく政策形成や実行力を高め、国の介護予防政策にも影響を与える存在を目指します。あなたの力が、日本の超高齢社会を変える原動力になります。

配属部署
データソリューション事業本部 自立支援事業部 サービス企画開発室 データ分析チーム

市町村の介護予防・総合事業において、データ分析から政策の形成・実装支援まで一気通貫でリードしていただきます。データ分析チームは、カスタマーサクセスチーム（市町村コンサルティング）とともに市町村の政策効果の最大化に向けて成果を出すことがミッションです。
「データを見せて終わり」ではなく、「データで地域の未来を変える」仕事です。
スタートアップのような面白さと、オムロンの学術研究基盤や先進自治体との実績もテコに、リスクを取りながらも腰を据えて事業を育てられる環境です。全国の自治体を舞台に、データで地域の未来を変える挑戦を、一緒にしませんか？

2024年度からSSU（社内スタートアップ）として事業活動を開始した、大企業でありながらスタートアップ企業のようなチームです。健康寿命の延伸という社会的課題の解決に強く共感・共鳴したメンバーで構成されています。事業状況や市場環境の変化を日々捉え、各メンバが自律的に事業・組織課題を考察・提案し、柔軟な事業運営を行っています。半数近くのキャリア入社者や、グループ内の様々な事業ドメインを経験してきたメンバーの集合体で、多様性のある組織です。本事業部内は26名（2025年11月時点）が所属し、3つのグループで構成しています。

データソリューション事業本部 自立支援事業部
➀サービス企画開発室（★今回の配属部門）
　サービス・プロダクトの企画、システム開発・運用・保守・品質管理、「データ分析」や学術活動等を担っています。そのうち、「データ分析チーム」は現在2名所属しています。
➁事業企画室
　事業戦略の策定や、財務・会計、広報・人事等に関する役割を担っています。
③地域づくり推進室
　自治体や地域包括支援センターに向け、新規営業や契約後のカスタマーサクセスを担います。

・データソリューション事業本部採用デック：　https://speakerdeck.com/innovation_omron/dsb-introduction-as-of-2025
・データソリューション事業本部：　https://datasolutions.omron.com/jp/ja/
・自立支援事業部：　https://datasolutions.omron.com/jp/ja/business/hab/
・自立支援事業部による提供サービス「ハレクル」：https://harekuru.com/
・読売テレビ「ウェークアップ」の取材動画：　https://www.youtube.com/watch?v=2yAIKGJ7jqc
・データ分析Gr.社員インタビュー：　https://note.innovation.omron.com/n/ndc650d6ff69a

事業企画・商品企画, 営業・SE, 商品開発

データソリューション事業本部(DSB)

【私たちが実現したい社会】
現在様々なITツールの出現・進化により、データの民主化が少しずつ進んできています。
一方で、「どんなツールを使えばよいか分からない」「予算が合わない」「難しく扱えない」等の理由により、データの活用どころか、まだまだ紙帳票や手入力での転記が温存していたり、そもそも業務プロセスの見直し自体が一向に進まない、等がこの国の実態です。
我々データ活用ソリューション事業部は、そんな社会課題を解決すべく、決してITリテラシーが高いわけではない、普通の・現場の方々に対して、使いやすくてリーズナブルなツール・サービスを提供していくことを目指しています。

【社会に貢献し続けるために生まれた新しい組織】
私たちデータソリューション事業本部は、オムロン創業90周年を迎えた2023年に誕生しました。
これまでもオムロンは公共輸送・交通安全・決済などの社会インフラ領域で、およそ半世紀にわたり公共性の高いサービスを提供し、人々の生活を支えてきました。昨今、社会が大きな変革期を迎える中で、これまでの「モノ」による課題解決から、「モノ」の利用を通じた課題解決（ソリューションビジネス）へビジネスモデルを進化させる必要があります。私たちが目指すのは、オムロンの存在意義である「事業を通じて社会価値を創出し、社会の発展に貢献し続けること」の体現であり、社会課題の解決につながる次の成長事業を創造することです。

【募集理由 】
現在penguのご利用者が、一定のITスキルを必要とするRPAツール習得に成功する確率を高めることは、pengu解約率の低減、導入企業内での利用ライセンス数の拡大において、きわめて重要な課題となっている。現在penguのカスタマーサクセス体制は、外部パートナー（業務委託）メンバがほとんどを占めており、教育の室を高める施策を実行するものの道半ばの状況です。今後、利用者数の急激な拡大が見込まれる中、カスタマーサクセスの全体マネジメントの強化が急務となっているため。

penguサービスのカスタマーサクセスチームのリーダー及びカスタマーサクセス業務全般
・カスタマーサクセスのオペレ―ションエクセレンスの推進
・外部パートナー含むカスタマーサクセス人材のオンボーディング
・その他事業が成長していくために必要な施策全般(場合によって戦略企画やマーケティング、営業の改善活動等にも関与頂きます)

・顧客の問合せ対応やアカウントマネジメントまたはSE経験(2～3年以上)を有し、顧客の業務フローやKPIを理解し課題解決に導く経験があること
（オンボーでキング支援経験や解約防止、利用促進の経験、さらにはアップセル、クロスセルの実務経験があるとベター）

・コミュニケーション力、対人関係構築力、課題解決力、論理的思考力
・チャレンジ意欲（失敗を恐れず、失敗から機会を掴み取ろうとするマインド）があること
・周りに経験者がいない領域についても、セオリーを自らキャッチアップし、自ら考え推し進めることができる力
・顧客との関係構築力、顧客の課題を聞き出す力（業務課題理解力）
・RPA、ETL、OCRのエンジニアリングスキル

・Saas商材のカスタマーサクセス経験や、オンボーディング設計、実施経験がある
・複数メンバーを巻き込んだプロジェクトマネジメントやトレーニングの実施経験がある

①チームワーカー：事業の成長に資するならば、職務範囲を超えてチームに貢献する(もしくは逆にチームに対し支援を求める)ことを厭わない人財。またフラットな組織ではあるものの、組織の統制自体はキッチリしているので、自分の意見は持ちながらも上長や周囲のメンバを丁寧に巻き込んでいくマチュアさを求めます。
②好奇心が強い：上述の通り色々やることは多いですが、逆に自組織で様々な企画をできることが魅力にはなるので、そうした新しいことを色々考え、それに伴う知識を身に着け、周りを巻き込んでいくことに好奇心を持ってやれることは必須と考えます。
③事業を成長させていくことに魅力を感じる人：上記①②の通りですが、本組織の魅力は、事業成長に資することを自ら考え、周囲を巻き込み、それが(失敗も含めて)結果として現れ、自らも組織も進化していくこと、にあります。それ自体に興味がある、ワクワクする方が非常に向いていると思います。

・Office関連ツール、RPA、OCR、ETL、生成AI等
・専用のWebシステム（kintone）等

＜事業内容＞
データ活用ソリューション事業部は、pengu(RPAにOCR/ETLと育成プログラムがセット)をはじめ、決してITリテラシーが高いわけではない、普通の・現場の方々(特に製造業)に対して、使いやすくてリーズナブルなツール・サービスを提供しています。
そのために自社商材(pengu)だけでなく様々なプレイヤ(SaaS、ITコンサル等)とのパートナーシップを築きながら、事業を拡大中です。

＜強み＞
我々の事業部は特定の強力な資産や知的財産等を保有しているわけではありませんが、オムロンという(特に製造業において)強力な会社ブランドやNWを有しており、それらはSaaS業界においても非常に強力な強みになっています。
ただし我々の事業部の最大の強みは、お客様のニーズや市場環境を常に捉えサービスを進化させていく貪欲さや、またビジネスチャンスがあればパートナシップも含めて戦術を練り上げていく柔軟性、そしてそうしたPDCAをハイサイクルに回していく機動力にあると考えています。

＜今後の展望＞
上述の通り、まだまだ日本の現場のDX化は進んでいないところは多いです。そういった領域に対してpenguはじめ自社商材を練り上げ続け、更にはパートナーエコノミーを継続的に構築していくことで、市場でのポジションはますます高まっていくと考えています。
(例えばpenguはサービス開始2年で有名比較サイトで名だたる競合を押さえ資料DL数1位を獲得しました。)

データ活用ソリューション事業部　営業統括部
・正社員が20名弱、業務委託が7名程度の規模になります
・組織は戦略統括部(企画、マーケ、IS、代理店)、営業統括部(FS、CS、開発、運用)に分けられています。
(但し組織間の壁は薄く、事業成長に資するためであれば柔軟にリソース融通しあうフラット・柔軟な組織です)

・大企業では通常味わえないスピード感で物事を進められます
・コンサルティングファーム出身者とオムロンプロパーのハイブリッドで構成され、また驚くほどフラットな組織です
(事業の成長に資する発言や企画であれば誰が言おうが・進めようが尊重されます)
・事業の成長を望むメンバだけで構成されてるので、非常に建設的・合理的・協力的な関係性が構築されています
・上述の通りフラットで建設的な組織ではありますが、社内スタートアップでありリソースは限られてるので、良くも悪くも組織の統制は取れています
(常にどんな施策・企画を実施するかは、部門長中心に可視化・適正化するよう組織として努めています)

・データソリューション事業本部採用デック：　https://speakerdeck.com/innovation_omron/dsb-introduction-as-of-2025
・データソリューション事業本部について：　https://datasolutions.omron.com/jp/ja/

京都事業所（本社）, 東京事業所(品川)