よくあるご質問
よくあるご質問にお答えいたします
~選考について~
Q.エントリー方法について教えてください。
 マイナビ2026よりエントリーください。

Q.既卒者でも応募は出来ますか?
 2023年3月~2025年3月卒業の方が対象となります(専門~大学院卒業の方が対象となります)。

Q.説明会の参加は必須ですか?
 参加の有無は選考には関係ございませんが、会社理解のよい時間になるかと思いますので
 ご参加お待ちしております。

Q.選考フローについて教えてください。
 書類選考・面接(数回)を予定しています。

Q.入社後のフォローについて教えてください。
 内定者フォローを数回開催予定です(先輩社員との座談会・現場見学・制服採寸・健康診断)。
~弊社の雰囲気について~
Q.東京駅・品川駅の雰囲気について教えてください。
 両駅で共通して、明るくて元気な方が多い印象があります。仕事終わりに、食事へ行ったり、
 旅行に出掛けたりと、アクティブに過ごされている方がいます。
 泊りの勤務は睡眠時間が3~4時間程になるので、「仕事が終わったらご飯を食べて寝る!」
 という方ももちろんおります。
 時期によって多客となり忙しい事もありますが、仕事とプライベートを分けて、
 リフレッシュしています。

Q.どのような人が活躍していますか?
 時間・約束事をしっかり守れる方。
 (東京駅・品川駅 セキュリティエリアでの仕事となりますので、規律・規則を守る事は絶対です。)
  ▶駅係員としての知識は仕事上必要となりますが、様々なお客様がご利用される
   駅での「接客」=旅のお出迎え、お見送りをする係員として、笑顔、アイコンタクトを
   意識してお客様とお話ができる方。
  →チームワークを大切にし、その中で、自身の向上を怠らない方。
~仕事について~
Q.異動について教えてください。
 何年目から異動というような、基準はございません。キャリアアップの為に
 異動して頂く機会がございます。

Q.乗務員にはなれますか?
 列車に乗務する内容はございません。

Q.入社にあたって持っておくと有利な資格はありますか?
 必須の資格はございません。力を入れている資格として「サービス接遇実務検定試験」を
 会社全体で取り組んでおります。
 ※入社後取得について会社からの補助あり。
~福利厚生について~
Q.育児休職について教えてください。
 2023年度実績:女性100% 男性も取得者が増えています。(育児休職後復帰される社員多数。)

Q.ボーナスについて教えてください。
 2023年度実績:夏季・冬季2回支給

Q.社宅・住宅手当について教えてください。
 社宅のご用意はございません。住宅手当につきましては、支給に条件がございます。
 (遠方に実家があり、通勤が困難な場合(2時間以上))
 ※自立目的の1人暮らしの場合は対象外となります。

Q.遠方からの1人暮らしの場合、どのあたりに住んでいる方が多いですか?
 東京駅・品川駅での勤務になりますので、各駅に乗り換えなしで行ける路線の沿線に
 住んでいる方が比較的多い印象を受けます。