【アシスタントスタッフ】【正社員】コールセンター

正社員

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大東建託が施工したマンション・アパートに関する
外国語による電話対応のお仕事です。

大東建託グループでは日本語が得意でないお客様に対して、
五カ国語（英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語
ベトナム語）でお電話およびメールにてお申し出対応等を行っております。
対応はいい部屋サポートセンターの東京のセンターのみで行っております。

今回の募集言語：ベトナム語・スペイン語・英語および日本語で電話・メール対応できる方

◆外国語でのお部屋探しのお電話、メールに対するご案内業務
◆外国語での入居者様からの設備などのお問い合わせ対応業務。
◆全国の大東建託グループ支店・営業所・店舗からの通訳依頼の電話対応。
　お客様からのご要望、対応結果等はパソコンに入力して記録に残していただきます。
◆アルバイト社員のバックアップおよびＳＶ（スーパーバイザー）

【応募条件】
◆35歳以下の方（若年層の長期キャリア形成を図るため）
◆普通自動車運転免許（AT可）

【経験不問！未経験者・第二新卒大歓迎です！】
3ヶ月の研修期間があり、
必要な知識は全て研修で習得できるので、未経験者も安心の環境です。

【こんな方を求めています】
○人と接することが好きで、信頼関係を大事にできる方
○素直かつ誠実に仕事と向き合える方
○前向きで向上心を持って成長できる意欲がある方

賃貸不動産経営管理士等の資格取得も目指せます。
働きながら、専門スキルを習得できます。

10:00～19:00（実働8時間）

基本給 月給20万円＋業績加算給＋諸手当
※勤務地限定の場合：基本給 月給18万円＋業績加算給＋諸手当

※家族、勤続、残業手当別途支給。
※研修期間３ヶ月は、業績加算給の支給無し。
※試用期間６ヶ月。期間中の待遇変更は無し。

昇給／年1回　　　　　賞与／年2回

通勤手当（月額4万円まで）
家族手当（配偶者：1万500円/月、他扶養家族1人につき：3500円/月）
残業手当
勤続手当（4ヶ月目から：5000円/月、16ヶ月目から：1万円/月、22ヶ月目から：1万5000円/月）
地域手当

休日／シフト制
休暇／夏季,年末年始,慶弔,有給,育児,リフレッシュ休暇,時間有給制度,メモリアル休暇,家族団らん休暇,子供看護休暇,ボランティア休暇等
※年間休日115日

社会保険完備
社員向け団体保険
インセンティブ制度（建築紹介、入居紹介、引越紹介）
通信教育補助制度
社宅制度
退職金制度（企業年金有り）
確定拠出年金制度
財形貯蓄制度
自社物件入居者支援制度（月1万円家賃補助、一時金10万円）
会員制福利厚生サービス
保養所補助金制度
社員持株会
LTD（長期障害所得補償保険）制度
※社員一人ひとりの健康と幸せを財産とし、いきいきと働く ことができる職場環境の実現を目指し、健康経営に基づいた 健康管理支援を行なっております。
（健康診断、メンタルヘルスケア、インフルエンザ予防接種 等）

実際に業務を行っている社員にて研修を行います。
ベテラン社員の下、様々な知識を徐々に習得していきましょう。
その後も資格取得支援制度などを通じて、
あなたのスキルアップを会社がバックアップしていきます。

▼お送り頂いたデータをもとに選考後、ご連絡いたします。
※書類選考通過者には、いい部屋サポートセンターから直接お電話・メールにてご案内いたします。

▼いい部屋サポートセンターで一次面接及び適性試験

▼いい部屋サポートセンターで二次面接

▼内定