【精機事業本部】半導体/FPD装置等のアフターセールス戦略/サービスマーケティング業務の企画・立案、実行
求人カテゴリー
企画/マーケティング
本部/事業部
精機事業本部
配属先
精機事業本部/サービス戦略部/AS戦略課
組織の概要
・半導体装置及びFPD装置のAS(アフターセールス)ビジネス全般に関する企画、立案、遂行業務
・ワールドワイドでの契約情報管理、機種別契約指針の立案、検討、分析
・サービス収益の多くを占めるASビジネスに関する定義、フロー、体制見直し、*中長期経営会議で定められた指針に基づく戦略検討具体化、予算検討
・ワールドワイド現法各社との月次定例開催、課題相談窓口
・ワールドワイドでの契約情報管理、機種別契約指針の立案、検討、分析
・サービス収益の多くを占めるASビジネスに関する定義、フロー、体制見直し、*中長期経営会議で定められた指針に基づく戦略検討具体化、予算検討
・ワールドワイド現法各社との月次定例開催、課題相談窓口
業務内容
・安定稼働およびサービス収益維持/拡大のため、ASビジネスの維持・拡大。
‐ワールドワイド稼働台数をベースとした機種ごと、顧客ごとの契約方針、指針決め。
‐部品販売、リセール、アップグレード、などハードウェア、ソフトウェア両方に関する商品企画業務
‐上記案件に関して、海外現地法人との日常業務としてやり取り(メール、打合せ、Web会議、出張等)および定例会議体の運営。
・半導体/FPD双方の市場、顧客に対し中長期で継続して収益に貢献する新規AS商品の創出
-収益性分析(販売価格、数量、原価)にもどついた最大化に向けた施策の検討
-サービス商品価格戦略検討、指針決め、販売促進に向けたサポート(VOC収集、カタログ情報発信、等)
●研修体制
・半導体、FPDそれぞれの製造拠点訪問
・座学による製品知識講座(On-line、資料ベースでの座学等)
・指導員/サポート役をキャリア入社者ごとにアサインし、OJTを中心とした実務教育。(最低6か月)入社時期に合わせて実施予定。
・人事部主導による募集参加方教育(マーケティング講座、ロジカルシンキング、プレゼンテーションスキル等、複数講義を年間通して受講可能)
‐ワールドワイド稼働台数をベースとした機種ごと、顧客ごとの契約方針、指針決め。
‐部品販売、リセール、アップグレード、などハードウェア、ソフトウェア両方に関する商品企画業務
‐上記案件に関して、海外現地法人との日常業務としてやり取り(メール、打合せ、Web会議、出張等)および定例会議体の運営。
・半導体/FPD双方の市場、顧客に対し中長期で継続して収益に貢献する新規AS商品の創出
-収益性分析(販売価格、数量、原価)にもどついた最大化に向けた施策の検討
-サービス商品価格戦略検討、指針決め、販売促進に向けたサポート(VOC収集、カタログ情報発信、等)
●研修体制
・半導体、FPDそれぞれの製造拠点訪問
・座学による製品知識講座(On-line、資料ベースでの座学等)
・指導員/サポート役をキャリア入社者ごとにアサインし、OJTを中心とした実務教育。(最低6か月)入社時期に合わせて実施予定。
・人事部主導による募集参加方教育(マーケティング講座、ロジカルシンキング、プレゼンテーションスキル等、複数講義を年間通して受講可能)
得られるスキル・経験
・精密機器業界におけるサービスマーケティング業務経験、知識
・半導体/FPD市場、顧客、製品知識
・企画/マネジメントスキル
・部門間/現法間にまたがるプロジェクト推進経験、運営スキル
・半導体/FPD市場、顧客、製品知識
・企画/マネジメントスキル
・部門間/現法間にまたがるプロジェクト推進経験、運営スキル
ポジションのやりがい
・今後成長期待分野での業務知識の習得(成長性、汎用性あり)
・年間800億円近い売上規模の大きな業務内容
・まだ未開拓、業務改善余地が多くあり、改善・進歩を求める人材の向上心を満たす余地が多い。
・年間800億円近い売上規模の大きな業務内容
・まだ未開拓、業務改善余地が多くあり、改善・進歩を求める人材の向上心を満たす余地が多い。
必須要件
・精密機器、産業機器業界での企画、営業、開発、コンサル業務いずれかのご経験経験3年以上
・PCスキル(文書作成、表計算、プレゼンテーション、社内システム)
・意欲・向上心・コミュニケーション力がある人材
・ビジネス英語(簡単な会話や読み書きが可能なレベル)
・未知の領域に自発的に取り組む積極性/主体性を有すること
・PCスキル(文書作成、表計算、プレゼンテーション、社内システム)
・意欲・向上心・コミュニケーション力がある人材
・ビジネス英語(簡単な会話や読み書きが可能なレベル)
・未知の領域に自発的に取り組む積極性/主体性を有すること
歓迎要件
・BtoB業界企業での業務経験5年以上。その中で企画、サービス商品マーケティングに関する業務経験3年以上
・半導体/FPD業界経験者
・語学スキル:TOEIC 800点以上
・社内部門またがる業務プロジェクト参画経験
・マーケティング基礎知識、業務経験
・半導体/FPD業界経験者
・語学スキル:TOEIC 800点以上
・社内部門またがる業務プロジェクト参画経験
・マーケティング基礎知識、業務経験
求める人物像
・周囲とのコミュニケーションをスムーズにとることができる
・他人の意見も尊重して問題に取り組む事ができる
・自ら活動し、最後までやり遂げる責任感のある方
・非定型業務に関して自身で考え、周囲と相談しながら遂行できるポジティブマインドを有する方
・他人の意見も尊重して問題に取り組む事ができる
・自ら活動し、最後までやり遂げる責任感のある方
・非定型業務に関して自身で考え、周囲と相談しながら遂行できるポジティブマインドを有する方
職場/チーム
●職場の雰囲気(サービス戦略部)
ニコンで経験豊富な人材と、新人、キャリア入社のメンバーが入り混じった職場です。
サービスは事業部内でも重要視されている領域で、全社的に注目されています。当部も2023年4月から発足した新しい組織です。
従来の業務を見直し、新しい取り組みにチャレンジしていこうという雰囲気と、それに伴う苦労があります。
誠実で真面目な人が多いとキャリアの方の感想でも共通した評価受けています。TeamsやChatの活用を奨励しコミュニケーション強化に努めています。
ニコンで経験豊富な人材と、新人、キャリア入社のメンバーが入り混じった職場です。
サービスは事業部内でも重要視されている領域で、全社的に注目されています。当部も2023年4月から発足した新しい組織です。
従来の業務を見直し、新しい取り組みにチャレンジしていこうという雰囲気と、それに伴う苦労があります。
誠実で真面目な人が多いとキャリアの方の感想でも共通した評価受けています。TeamsやChatの活用を奨励しコミュニケーション強化に努めています。
キャリアパス
・サービス戦略部としてAS戦略課に代表されるサービスマーケティング業務以外にも、サプライチェーンに関するパーツ関連業務、収益全体を把握する企画業務あり。部内での定期異動により業務スキル幅を増やすことができる。
・海外現法とのやり取りする機会も多く、将来の出向や、営業、企画などのジョブローテーションも選択可能。
・海外現法とのやり取りする機会も多く、将来の出向や、営業、企画などのジョブローテーションも選択可能。
メッセージ
世界中のニコングループメンバと共に、半導体装置およびFPD装置事業の更なる成長を支える仕事を誇りをもって進める事が出来る、やりがいのある業務です。他の関連部門とのコミュニケーションや連携も多く、色々な経験を積む事が出来ます。
またサービスは昨今社内でも注目度を集めている領域です。完成品ビジネスからの脱却を掲げており、モノ売りだけではなくコト売り、という言葉に代表され鵜るソリューションビジネスに力を入れようとしています。未開拓の領域を新規に切り開く苦労を楽しめます。
「人と機械が共創する社会」の中心企業を目指すニコンで、ぜひ一緒に成長していきましょう。
またサービスは昨今社内でも注目度を集めている領域です。完成品ビジネスからの脱却を掲げており、モノ売りだけではなくコト売り、という言葉に代表され鵜るソリューションビジネスに力を入れようとしています。未開拓の領域を新規に切り開く苦労を楽しめます。
「人と機械が共創する社会」の中心企業を目指すニコンで、ぜひ一緒に成長していきましょう。
給与情報
480万円~900万円
雇用形態
正社員
関連リンク
https://www.ave.nikon.co.jp/semi/
https://www.jp.nikon.com/company/ir/ir_library/event/
https://www.jp.nikon.com/company/ir/ir_library/event/
備考
<業務内容の変更の範囲>
会社の定めるすべての業務(会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む)
<勤務地の変更の範囲>
会社の定める事業所(会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む)
会社の定めるすべての業務(会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む)
<勤務地の変更の範囲>
会社の定める事業所(会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む)
勤務地
本社/イノベーションセンター