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先輩紹介

中村さん

患者さんの安心した入院生活を一気通貫でサポートする

  • 入職年 2025年
  • 出身校 立命館大学
  • 部署 病院事務部 医事課入院係

現在の仕事内容とやりがい

私は入職後、医事課に配属され、外来係で3か月研修を行った後、現在の入院係で勤務することになりました。
入院係では、入院される患者さんの入院前の手続きから当日の受付、面会者への訪問券のお渡し、退院日の会計など、入院に関わる事務的なサポートを一気通貫で行っています。手続きでは、患者さんに安心した入院生活を過ごしていただけるよう、明確かつ丁寧な説明を行うことが重要です。
入院係は一人一人の患者さんやその家族と長い期間関わる部署であり、その対応に難しさを感じる場面もあります。しかし、自身の対応や手続きに対して感謝の言葉をいただいた際には、その分、大きなやりがいを感じることができます。

一日のスケジュール

8:15 出勤

8:20 朝礼
当日の入院患者数、注意事項を係全体で共有します。

8:30 受付業務
当日入院される患者さんの受付や病室へのご案内、入院中の必要な事務手続きを行います。

11:30 昼休憩
休憩は1時間ほどあります。昼食は院内の職員食堂か近隣のスーパーを利用することが多いです。

12:30 総合案内
面会者への訪問券のお渡し、病院利用者の院内外に関する様々な質問への対応を行います。

14:30 病床管理
明日以降に入院される患者さんの入院前手続きを行います。当日利用する病室や来院時間、持ち物などの案内を行います。

17:00 退勤
時間内に業務が終わらないときには、15~30分程度残業することもあります。

聖路加に入職を決めた理由

学生時代、市民体育館でアルバイトをしていた経験から、地域社会をサポートできる仕事を軸に就職活動をしていました。中でも健康という地域社会における生活の根底を支える医療業界に関心を持つようになりました。
医療業界について調べていくうちに、患者さんや医療従事者のサポートから病院経営まで、幅広い観点で医療に携わることができる聖路加の経営マネジメント職を知りました。ここであれば、医師や看護師とは異なる観点から病院を支えることができ、ひいては地域貢献につながると考え、入職を決めました。
また、面接の中で出会った面接官の方々の人柄や考え方に惹かれたことも入職の決め手になりました。

学生の皆さんへメッセージ

就職活動は、自身の将来や内面に向き合わなければならない大変な時期かと思います。一方で、自身の仕事に対する興味や適性を知ることのできる貴重な機会でもあります。
自身の可能性を狭めないためにも、少しでも気になる業界や企業があれば、積極的に説明会等に参加し、社員の方々と話をしてみてください。今までにない出会いや発見があると思います。
私自身も業界にとらわれず、多くの企業の説明会に参加していました。その中で今まで接点のなかった医療業界や聖路加に出会い、入職に至りました。
学生の皆様も、就職活動の中で多くの業界・企業に触れ、その中で当法人に少しでも興味をもっていただけると幸いです。