ITコンサルタント

＜お任せすること＞
KDDIでは通信を軸に、金融、エネルギー、小売などの多様な成長領域の拡大を進めています。
配属予定組織は金融業界や新規事業提携に関する小売り業界向けプロダクトをはじめ、さまざま成長領域のプロダクトに対してアジャイル開発の導入や実践をリードしています。
ご担当いただく業務は、新規事業や成長領域のプロダクト開発におけるアジャイルコーチです。

＜具体的には＞
アジャイルコーチとして、さまざまなプロダクトチームに対して下記業務をご担当いただく想定でございます。
・アジャイル開発の導入やプロセス設計の支援
・自己管理でき、生産的なチームになるための支援
・アジャイル開発を阻害する組織レベルの課題提起やカイゼンの推進
・チームや組織に向けた研修の企画・開催
・アジャイルに必要な組織風土の醸成、育成等の環境整備

また、プロダクトチームの状況に応じて、スクラムマスターとして下記業務をご担当いただく場合もございます。
・チームにスクラムマスターとして参画し、アジャイルマインドとスクラムプロセスの浸透とカイゼンを推進
・チームビルディング

＜組織のミッション＞
私たちはKDDIグループのサービス・プロダクトを素早くグロースさせることでお客さまに価値をお届けします。
また、この活動を通じて人材育成やアセットの磨きあげを行い、よりプロフェッショナルで魅力的な組織になることを目指しています。

＜募集背景＞
ビジネス環境の変化のスピードに対応して素早くお客さまに価値をお届けするために、KDDIやKDDIグループのさまざまな成長領域のプロダクトに対してアジャイル開発の導入と実践を一緒に推進する人材を募集しています。

KDDIの事業領域は通信だけにとどまらず、パートナーリングを通じて事業領域を拡大しています。
これらの成長領域のビジネスではお客さまからのフィードバックをもとに仮説と検証を繰り返し、より価値のあるプロダクトに磨き上げていくことが重要です。
このポジションでは、多くのお客さまにご利用いただくプロダクト開発に携わることができ、アジャイル開発を通じてプロダクトをグロースさせていく経験ができます。
また、アジャイルの推進はチームや組織で一丸となって取り組んでいます。
さまざまなプロダクトで経験を積んだスクラムマスターやアジャイルコーチのメンバーに気軽に相談したり、議論し切磋琢磨する環境があります。
KDDIで一緒にプロダクトと人の成長を楽しみ切磋琢磨しましょう。

・アジャイル開発におけるスクラムマスターの経験（1年以上）

・アジャイルコーチの経験
・大規模アジャイル開発の導入や実践
・アジャイルやスクラムの理解浸透に伴うワークショップ、ファシリテーションの経験
・社内/社外のコミュニティ運営
・プロダクトマネジメントの知識や経験
・スクラムに関する認定資格

・社内外のチームに向けてアジャイルを推進する情熱を持っている方
・好奇心を持ち知らないことや初めての経験でも前向きに学んでいける方
・チームや関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方
・関係者を巻き込んで解決を進められる方

＜配属予定組織の関連記事＞
・【Scrum Fest Mikawa 2020】スクラムチームの立ち上げから複数フィーチャーチームへのスケーリングに至るまで
https://confengine.com/conferences/scrum-fest-mikawa-2020/proposal/14706

・【Scrum Fest Sapporo 2022】みんながんばらなくても自然に再計画できるデイリースクラムのやり方
https://confengine.com/conferences/scrum-fest-sapporo-2022/proposal/17497

・【Scrum Fest Osaka 2023】社内スクラムフェスの舞台裏 - 200人を動員したスクラムの祭典の計画から実践まで
https://confengine.com/conferences/scrum-fest-osaka-2023/proposal/18501/200

・【Scrum Fest Mikawa 2023】小さなチーム内勉強会からアジャイルを推進する社内組織の発足に至るまで 〜Fearless Changeのパターンでふりかえる組織アプローチの成功/失敗〜
https://confengine.com/conferences/scrum-fest-mikawa-2023/proposal/18749/fearless-change

ITコンサルタント

<お任せすること>
法人顧客のITインフラ、エンドユーザアプリケーションの運用アウトソース（マネージドサービス）を担うチームにてリーダーをご担当いただきます。
お客さまへ、安定運用や運用改善に向けたご提案を行っていただきます。

＜具体的には＞
運用アウトソースサービス実務（※）のチームリーダーとして組織を牽引し、運用品質確認や改善と日々のコミュニケーションでお客さまの満足度を獲得することを目指していただきます。
そのために関係者と調整を行いつつ、チームや施策の業務プロセスやメンバーの技術を進化させる役割も担っていただきます。

※運用提案、運用管理業務、アップセルによるお客さまの運用課題解決等

<組織のミッション>
配属予定組織では、KDDIが通信事業で長年培ってきたノウハウを活用し、お客さまITインフラの運用を代行する「マネージドサービス」をご提供することで、「お客さまビジネスのダウンタイム最小化」と「お客さまビジネスのスピードアップ」を実現するとともに、マネージドサービスの領域拡大を通じて、KDDI法人事業の持続的な成長に貢献します。

<募集背景>
法人事業の持続的な成長に向け、マネージドサービスのさらなる拡大・発展が急務となっており、新規サービスの企画・開発、サービスの提案・導入、お客さま課題分析、サービス基盤構築など、サービス拡大を担っていただけるプロ人材の募集をすることとしました。

私たちの職場にはネットワーク（WAN/LAN）の構築や運用アウトソースの導入だけでなく、クラウドサービスやIoT、アジャイル開発など幅広い領域に触れる機会が身近にあり、エンジニアとして、さまざまなスキルアップを実践できる環境です。
そして、私たちが手掛けるマネージドサービスは、法人事業の成長戦略の一つとして社内から注目されており、エンジニア部門の中心人物として活躍できます。
自身のさらなる成長と飛躍を目指し、通信キャリアのエンジニアとして社会貢献を果たしたい方、ぜひともエントリーください。

・ITインフラ領域（ネットワーク・サーバー・クラウド・セキュリティ）におけるプリセールス/構築/PMのいずれかのご経験（目安5年以上）
・社内外の関係者と円滑に協働し、業務を遂行するためのコミュニケーションスキルをお持ちの方

・ITインフラの運用管理業務経験と、改善提案の経験
・ITインフラに対するコンサルティングスキル・経験
・以下の関連資格を保有する方
　-運用系資格保有(ITIL、ITサービスマネージャー、SIAM)
　-ネットワーク系ベンダー資格保有（CCNA、CCNP）
　-プロジェクトマネージメントのリーダー（PMP資格）
・グループウェア（MicroSoft365・Google Workspace）におけるプリセールス/構築/PMのいずれかのご経験

・ネットワークの構築や運用導入、導入後の運用管理に自信がある方
・クラウド、IoT、セキュリティなど、ネットワークや運用以外の技術にも興味を持つ好奇心旺盛な方
・コミュニケーションが得意な方
・ミッション達成に向けて、諦めず粘り強く取り組める方
・思いやりと協調性をもって他者と接することができる人

・問い合わせ対応からトラブル解決までワンストップで受託 宮崎に誕生した新たなソリューションヘルプデスクセンター
https://biz.kddi.com/beconnected/feature/2022/220112/