システム・ITアーキテクト

Agentic AI時代が到来し、オンラインとオフラインの融合が進む中で、Web3.0によるリアルとバーチャルの融合が加速しています。
KDDIではサービス提供価値を最大化するためにKDDIおよびパートナー企業の保有するデータ分析にもとづく施策立案を強化したいと考えており、本ポジションはシステム/データアーキテクトとしてデータ基盤の開発や運用をご担当いただきます。

■データ基盤の中期ビジョン策定
・社内外のステークホルダーと連携し、ビジネス環境の変化に即応
・データドリブン経営やサービス企画を進めるためのビジョン策定

■アーキテクチャ検討・基盤要件定義
・ITアーキテクトとしてアーキテクチャの検討と基盤要件定義を推進

■Proof of Concept実施・商用導入プラン策定
・検討したアーキテクチャの実現に向けたProof of Concept（概念実証）の実施
・商用導入に向けた実現プランの策定および体制確立等のマネジメント業務

■開発体制
実際の開発では、内製開発体制・開発パートナーへの外部委託、Agile開発・ウォータフォール開発を使い分けながら開発を進めております。
また今後は、より内製開発体制を強化していく方針です。

■フォーカスする領域
・ビジネスインテリジェンス基盤
・データレイク（データメッシュ、レイクハウス）およびDWH
・マーケティングオートメ―ション基盤
・データクリーンルーム

KDDIは事業戦略としてサテライトグロース戦略を掲げ、通信を核にコマース・金融・エネルギー・エンターテイメント等のライフデザインサービスを拡充し、お客さまにワクワクする体験価値をご提案し続けています。

成長著しいKDDIライフデザインサービスをダイレクトに支えるデータドリブン経営を推進するばかりでなく、将来のサービス構想を提言し、その実現に向けてチャレンジしていくことも可能です。
社内外の多くの方の協力を得ながら世の中に新しいサービスを提供していきますので、やりがいが得られる職場です。
キャリア採用入社の方も多いので、多様性があり、一緒に学びやすい環境です。（入社後の受け入れサポートもしっかり行います）
私たちと一緒に、世の中に新たなサービスや体験価値を提供しましょう。

・ITシステム開発の上流工程実務経験（3年以上）
・英語の技術書/ビジネス文書に抵抗のない方

上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方
・複数のシステム間連携を要するアーキテクト経験（API連携したシステム開発やSaaS構築）
・データベース、データウェアハウス、データマート、データレイク等の構築

・あいまいなサービス要件を具体的にシステム要件に落とし込む力
・英語によるビジネスディスカッションのご経験
・AI/ML（Agent、Generative AI、 LLM含む）のPoC、商用導入
・Tableau admin の実務
・Snowflake admin の実務
・databricks admin の実務
・Salesforce Data Cloud、Marketing Cloud を活用したMA基盤構築
・AWS、GCP等パブリッククラウド環境での実務
・事業推進や課題解決、変革、プロジェクトリード

・主体的に取り組むことができる方
・新しいことに挑戦する気持ちのある方
・技術に対してこだわりを持ち、粘り強い方
・データ分析に対する好奇心がある方
・チームワークを持って創造しようという気概がある方
・論理的思考力のある方
・企画部門を含めた関係者との交渉や調整を行えるコミュニケーション力のある方
・ITサービス全般に興味をもち、IT技術面、ビジネス面、世の中のトレンドに感度が高い方

ITシステムとビジネスプロセスを兼ね備えたシステムアーキテクト（Data, AI）として、パーソナル事業を支えることが私たちの使命です。

KDDIのデータ民主化の加速にあたって、KDDIグループ全体での事業多角化のなか、通信のみならず、金融、エネルギー、リテールなど各業態の業務要件知識を有したデータアーキテクトが必要不可欠であり、今後の取り組みの加速に向けて、新たな人材を募集しています。

システム・ITアーキテクト

auやUQをご利用のお客さまに対して、世界有数のパートナー企業と一緒に協力しながら、新しいサービスをお届けするためのシステム企画をご担当いただく予定です。

両社の戦略や最新のテクノロジーを搭載したサービスをどのような形でデリバリーするのが最適なのか、企画を担当するメンバーと連携しサービスの中身を理解した上で、社内のシステムを使ってどのように実現するかをご検討いただきます。
パートナー企業との議論・検討を重ねながら、システム開発部隊と協働し要件検討等を担っていただく予定です。
プロジェクトメンバーの一員としてまずは参画いただき、徐々にプロジェクトリードの範囲を広げていただきたいと考えています。

・経営課題に対するパートナー企業とのアライアンス戦略に基づいたシステム検討
・パートナー企業との議論、調整、検討
・社内関係部部門との調整、議論、要件検討

・世界有数のパートナー企業とは密なコミュニケーションを取っており、両社の戦略やケイパビリティアに基づき企画を出し合い、実現に向けて、アライアンス範囲を広げていくことができます
・海外パートナーのさまざまなデジタルコンテンツやサービスを、日本のお客さま向けにどのようにデリバリーすると両社の事業が拡大するか、ダイナミックなムーブメントを起こすことができます
・端末、料金、ショップ、その他サービスと掛け合わせ、通信キャリアならではの「通信ｘ〇〇」の事業開発、マーケティングの経験を得ることができます
・海外の通信キャリアの取り組みも参考にしながら、日本においても新たな取り組みを海外パートナーに提案できます

グローバルにビジネスを展開するパートナー企業と日本でのビジネスを構築することができます。
魅力的なコンテンツやサービスを自身の力で日本のお客さまにお届けするダイナミックな仕事です。
世界を代表するパートナー企業と一緒に、日本市場の動向、お客さまの思考やスマホの使い方、文化の違いなどを議論し、日本市場を開拓していくための手段を柔軟に考え挑戦していきます。
企画部門としてのやりがいが詰まっています。
お客さまの生活や体験価値をアップデートするようなインパクトの大きなことに挑戦したい方や、自分が携わったプロジェクトが世に出る喜びを共に分かち合いたい方のご応募お待ちしております。

・ビジネス/サービス企画部門もしくは社内外の関係者との交渉調整経験
・プロダクトマネージャーもしくはプロダクトオーナーの担当経験
・Webアプリケーションもしくはシステム開発経験

・システム開発の実務経験
・海外企業との業務経験
・日常会話レベルの英会話

・多岐に渡る部門、パートナー企業と円滑なコミュニケーションができる方
・新たな取り組みに対して、変化を恐れずやり抜く力をお持ちの方
・自ら課題を見つけ、解決に向けて能動的に動ける方
・KDDIで働くことに強い熱意がある方

スマートフォンの普及により通信が日常生活に浸透しました。
更には5Gの商用展開が進行することで、インターネットサービスがお客さまの生活を豊かにする傾向がより顕著になると予想しています。
そんな中KDDIは、世界で多くのユーザーに支持されているコンテンツサービスをau/UQ/povoのお客さまに提供していきたいと考えています。
日本のお客さまのニーズに合致する提供方法をパートナ企業と検討し、魅力的な体験をお届けしたいと思っております。
グローバルかつお客さま目線で、サービス展開に共に取り組む仲間を募集させていただくこととしました。

・Netflix
https://www.au.com/entertainment/netflix/
・Apple Music
https://www.au.com/entertainment/apple-music/?aa_bid=we-we-ow-1854
・YouTube Premium
https://www.au.com/entertainment/youtubepremium/
・DAZN
https://www.au.com/entertainment/dazn/?aa_bid=we-we-ow-1214
・コンテンツ紹介
https://www.au.com/pr/kokoro-odoru/

システム・ITアーキテクト

配属予定組織では、固定通信サービス・エネルギーサービス（auひかり、auでんき等）にお申込みのお客さまへサービス開通サポート業務を行っています。
ご担当いただく業務は、同サポート業務におけるプロビジョニングシステムの開発に関する工程管理・要件定義などのシステム関連業務です。

固定通信サービス・エネルギーサービスのお申込み後から開通までのプロビジョニングにおいて利用する部門内システムの刷新を計画しています。
そのシステム開発における要件定義・開発ベンダー選定・折衝・工程管理をお任せします。
また、開発後の運用サポートにも携わっていただく予定です。（当該システムの開発は外部ベンダーにて行います）
これらの業務を遂行にあたっては、社内関係者やパートナー会社様と連携をとりながら進めていただきます。

・新たなシステムの要件定義・工程管理を通じて、部門内の業務改善を推進できます
・パブリッククラウドの第一人者として部門内のエバンジェリストとなれます
・プロジェクト推進により、プロジェクトマネジメントスキルを向上させられます

KDDIは、5G通信、Data Driven、生成AIを中心に、お客さま接点である通信基盤を生かして成長領域であるDX、金融、エネルギー等の付加価値サービスの提供で事業成長の加速に取り組んでいます。
この通信基盤やDX、エネルギー等のサービスを持続的に提供するため、私たちと一緒に取り組んでいただける仲間を求めています。

以下いずれかの経験・スキルをお持ちの方
・ITシステム開発・管理の実務経験
・AWS（Amazon Web Services）等、パブリッククラウド環境での実務経験
・開発上流工程を得意とする方
・あいまいなサービス要件を具体的にシステム要件に落とし込む力
・複数のシステム間連携を要するアーキテクト経験(API連携したシステム開発やSaaS構築経験)
・データベース、データウェアハウス、データマート、データレイク等の構築経験

相手を問わず積極的にコミュニケーションを図り、人脈を形成していくことができる方

・Salesforce Marketing Cloud環境での実務経験
・Snowflake adminの実務経験
・AI/ML（Generative AI, LLM含む）のPoC、商用導入経験
・事業推進や課題解決、変革、プロジェクトリードの経験

・人を巻き込む志向をお持ちの方
・新しいことに挑戦する気持ちのある方
・好奇心旺盛な方
・論理的思考力のある方
・企画部門を含めた関係者との交渉や調整を行えるコミュニケーション力のある方
・ITサービス全般に興味をもち、IT技術面、ビジネス面、世の中のトレンドに感度が高い方

1.オペレーションの集約・幅の拡大・手法の変革による効率最大化
　　= 事業へのリアル貢献（ID最大化、コスト最小化）
2.お客さま接点（対面、非対面）を活用したLTV最大化の為の新たな価値創造
　　＝ エンゲージメント向上（応対品質、ARPU増）
3.安心安全な工事及びオペレーション事故ゼロ
　　＝ サービス提供時・ご利用時の品質向上による信頼度UP

KDDIは中期経営戦略（2022-25年度）における事業戦略として「サテライトグロース戦略」を推進しています。
この戦略においては、安定した通信の提供が必須となります。
通信はモバイルと固定と大きく2つありますが、固定分野においては堅調にFTTH利用者数が増加しており、今後も安定的なFTTH回線提供が望まれています。
これらを実現する環境をシステム面からサポートする人材も必要不可欠であり、即戦力として活躍できるシステム・ITアーキテクトを募集することにいたしました。

・auひかりサービス紹介
https://www.au.com/internet/

システム・ITアーキテクト

代理店精算システムでは、間接販売（代理店営業）に対する販売手数料や奨励金を計算いたします。
現場に近い営業本部のシステム開発部門として、情報システム部門（基幹系）と連携、迅速・柔軟なシステム環境を実現し続けることで。市場変化に対応したKDDI営業力の最大化に貢献しております。

「KDDI代理店精算システム」に関連する以下の業務を行っていただきます。
・営業本部内では施策実現のシステム支援
・施策対応システムの企画立案、要件定義
・情報システム部門との調整及び開発ベンダー交渉・調整、開発・テスト管理及び運用管理

および、その他付帯業務
・KDDIシステム全体最適化検討やEOSLを含めた中長期対応
・代理店さま、営業要望や質問の対応

代理店施策システムに携わることで、スケールの大きなKDDIの事業スタンスと実態を俯瞰的かつリニアに学ぶことができます。
知識や経験主体であった施策シミュレーション分野のシステム化や暗黙知の形式化、AIによるデジタル処理拡張に現在チャレンジしています。
新しいビジネスモデルを構築してAI実用化のトップランナーを目指しましょう。

・システム開発のプロジェクトマネジメント/リーダー経験（目安3年以上）
└システム開発の企画立案、要件定義、開発、テスト管理、運用管理等のご経験

・企画書や要件定義書作成スキル
・データ構造と業務フローを理解・解析するスキル
・プレゼンテーションスキル
・関係部署との調整・理解を得るコミュニケーションスキル

・新しい技術に興味がある方
・社会・企業貢献に意欲のある方
・新しいものを作り上げたいという思いがある方

私たちは、テクノロジーによる営業システムをデザイン、レジリエンスな営業基盤構築を目指しています。
市場変化に迅速・柔軟に適応可能な営業施策の実現と、障害/災害/人員交代に耐えうる安定性、回復性、信頼性の高いシステム環境の持続、新しい発想とテクノロジー導入による業務省力化と営業力最大化が私たちの使命です。

au事業、UQ事業、BBC事業の精算業務統合と専門知識の形式化及びシステム化について、歴史的経緯や固定観念、既成概念の延長線上にある小規模の改善ではなく、新たな発想と視点による合理的な課題解決を、総合的に検討、一緒に推進する人材を新たに募集することにしました。

システム・ITアーキテクト

配属予定の組織では、KDDIの経営基盤を支える数多くのITシステムの開発を行っています。
AI技術を最大限に活用し、ITシステムの開発、保守、運用における業務プロセス改革を推進するプロジェクトに参加していただきます。
このプロジェクト内では、ITシステムの開発生産性と品質の向上を目指し、施策の立案および実行を担当していただきます。

下記業務を通じて、生成AIの導入と活用を推進し、組織全体のITシステムの効率化と高度化を目指していただきます。
■生成AIの新技術導入
①AIエージェント技術を用いた複数システム間の仕様調査、技術導入およびその検証
　・AIエージェント技術を活用し、複数のシステム間での仕様調査を実施する
　・新技術の導入とその検証を行い、ITシステムの開発や運用の品質向上・効率化を図る

②RAG技術を用いた生成AIプラットフォームの機能開発
　・RAG (Retrieval-Augmented Generation) 技術を活用して、生成AIプラットフォームの機能を開発する
　・プラットフォームの性能向上と新機能の追加を通じて、生成AIの利便性を高める

■生成AIの活用促進
①ITシステム各部門への生成AI施策の展開および技術支援
　・各部門に対して生成AIを活用した施策を提案し、実施するためのサポートをする
　・技術的な支援を通じて、各部門が生成AI活用できる環境を構築する

②生成AI活用を促進するためのイベント企画や情報発信
　・生成AIに関する社内イベントを企画し、社員の生成AI利用を積極的に促進する
　・成功した事例を積極的に社内外へ発信し、KDDIの技術力をアピールしてプレゼンスを高める

最先端の生成AI技術を活用し、世界有数のITパートナーと協力して開発を進めています。
さまざまなITパートナーとの協力を通じて、最新技術情報の交換や技術検証を行い、実践的な知識を得て経験を積むことができます。
これにより、技術的な成長だけではなく、業務プロセスの効率化や新しい価値創造を実現するためのスキルを習得できます。
また、AIに精通したメンバーと共に働くことで、技術的なノウハウや実務経験を得ることができ、キャリアのさらなるステップアップを図ることができます。

・AIエージェント技術の知識、実装経験
・RAG技術の理解・実装経験

加えて、以下いずれかの経験をお持ちの方
・ビジネス企画部門やシステムITパートナーなど、社内外ステークホルダーとの交渉
・ITシステム開発プロジェクトのリーダーまたは主要メンバー

・社内技術イベント（ワークショップやライトニングトーク等）の実務
・AWS基盤（EC2、ECS、EKS）の構築および運用
・Python、Amazon Bedrock、LangChainを用いたシステム開発
・アジャイルによるシステム開発

・新しいことへの挑戦を楽しむ気持ちのある方
・社内外ステークホルダーとの交渉・調整を行えるコミュニケーション力のある方
・物事を主体的に取り組むことができる方
・論理的思考力のある方
・IT技術やビジネス、世の中のトレンドに対して高い感度を持つ方

私たちはITシステムに関わる全ての業務プロセスにAIを適用し、生産性と品質の向上を目指しています。
ITシステムを通じてお客さまに新たな価値を提供し続けることが私たちの使命です。

KDDIでは「つなぐチカラ」を進化させ、人々の生活・体験・行動に革新をもたらし、ワクワクする未来社会の創造を目指しています。
このビジョンを実現するためには、ITシステムのさらなる進化が不可欠です。
私たちのチームでは、急速に変化する事業戦略に対応し、最先端のIT戦略を実行すべく、AI技術を駆使したITシステムの拡大を推進しています。
あなたの力を加え、共に未来を創り上げる仲間を募集しています。
あなたの情熱とスキルで、KDDIの新たな挑戦を共に進めていきましょう。

システム・ITアーキテクト

配属予定組織では、料金プランの変更やご請求額の確認等ができる「My au」「My UQ mobile」というウェブシステムの開発を担っています。
当該ウェブシステムは、毎月約1,500万のお客さまからのアクセスを支える大規模システムで、現在は社内のオンプレ環境で稼働していますが、これを2027年度までにAWSにクラウドリフトします。
ご担当いただく業務はこのウェブサイトの開発とクラウドリフトの推進になります。

■ウェブシステム開発
事業部門が企画するサービス要件から、システム要件・アーキテクチャ要件を定義します。
実際のコーディングや構築は開発パートナーが行うため、設計内容の確認と受入試験を行います。

■クラウドリフトの推進
AWSの各種サービスを活用したシステムアーキテクチャ設計を開発パートナーともに行い、プロジェクトメンバーとして、システム移行・試験・リリースまでを担当します。

・au/UQのお客さまが利用するポータルページといった大規模システムの更改プロジェクトを経験できます
・多くのお客さまが実際に利用するシステムを自ら設計できます
・AWS等のクラウド技術に実際に触れ、スキルを習得できます

・ウェブシステムの開発経験（2-3年以上）
・プロジェクトマネジメント/リーダー経験もしくは大規模PJTでの主要メンバーとしての経験
・AWSを使ったシステムの企画、設計、構築の経験

・社内関係者（サービス企画部門、関連システム担当）や社外開発パートナーとの調整・交渉経験
・プロジェクトマネジメント/リーダー経験

・技術のみならず、サービスの具現化に熱意のある方
・関係者とのコミュニケーションを円滑にとれる方
・新たな技術にチャレンジする向上心のある方
・ポジティブ志向の方

KDDIでは通信事業・固定事業・エンタメ・金融・コマースなど、さまざまな新料金や新ブランドが次々とサービス展開されており、それらをお客さまがウェブサイトで申し込み・変更できるチャネルが必要になっています。
「My au」「My UQ mobile」もその重要なチャネルの1つです。

プロジェクトを開始するにあたり、AWS社との勉強会等、メンバーのスキル向上をはかる活動をしてきましたが、クラウドネイティブな新しい開発プロセスをこれから作っていくにあたり、新たなスキルや考え方が必要と考え、一緒に働いていただける仲間を募集することとしました。