インフラエンジニア

法人のお客さまにITインフラの運用アウトソースサービスを提供する部門で、運用設計・構築をお任せします。

運用アウトソースサービスの運用設計・構築を実行するチームを牽引し、技術と品質でお客さまの満足度を獲得することを目指します。
営業部門やSE部門と協力して、お客さまとのコミュニケーションを通じ、担当案件の要件定義から詳細設計、運用部門への引継ぎまでを担当いただきます。
運用アウトソースサービスの販売拡大に向けて、業務プロセスの改善や、メンバーの技術力の向上をリードする役割も担っていただきます。

私たちの職場にはネットワーク（WAN/LAN）の構築や運用アウトソースの導入だけでなく、クラウドサービスやIoT、アジャイル開発など幅広い領域に触れる機会が身近にあり、エンジニアとして、さまざまなスキルアップを実践できる環境です。
そして、私たちが手掛けるマネージドサービスは、KDDIの法人事業の成長戦略の一つとして社内から注目されており、エンジニア部門の中心人物として活躍できます。自身のさらなる成長と飛躍を目指し、通信キャリアのエンジニアとして社会貢献を果たしたい方、ぜひともエントリーください。

プロジェクト管理とコミュニケーション能力、および以下いずれかの経験
・サーバー、ストレージ、ネットワーク機器、データベースなど、ITインフラを構成する要素の運用管理や運用設計
・AWS、Google Cloud、Microsoft Azureなど、主要なクラウドサービスプロバイダのプラットフォームを利用したシステムの運用管理や運用設計

・情報セキュリティやネットワークセキュリティに関して、システムやデータを保護するための最善の方法を理解し、運用設計に反映できる能力
・ITインフラにおいて発生するさまざまな問題を、効率的に解決するためのトラブルシューティング能力
・IT関連の資格（CiscoのCCNAやCCNP、MicrosoftのMCSE、CompTIAのNetwork+やSecurity+など）

・ 大きな失敗や挫折を糧にし、それを乗り越えて自らの成長に繋げた経験のある方
・ 思いやりと協調性をもって他者と接し、信頼関係を構築することができる、コミュニケーション力をお持ちの方
・ ネットワーク、クラウド、IoT、セキュリティ、運用等、多様な技術に興味を持つ好奇心旺盛な方

私たちは、KDDIが通信事業で長年培ってきたノウハウを活用し、お客さまITインフラの運用を代行する「マネージドサービス」をご提供することで、「お客さまビジネスのダウンタイム最小化」と「お客さまビジネスのスピードアップ」を実現するとともに、マネージドサービスの領域拡大を通じて、KDDI法人事業の持続的な成長に貢献します。

KDDI法人事業の持続的な成長に向け、マネージドサービスのさらなる拡大・発展が急務となっており、新規サービスの企画・開発、サービスの提案・導入、お客さま課題分析、サービス基盤構築など、サービス拡大を担っていただく様々なプロ人材を募集としています。

問い合わせ対応からトラブル解決までワンストップで受託
宮崎に誕生した新たなコンタクトセンターのカタチ、ソリューションヘルプデスクセンター
https://biz.kddi.com/beconnected/feature/2022/220112/

THE LINKPILLAR 1 NORTH ※2025年4月より順次移転開始, 虎ノ門ヒルズビジネスタワー