業務企画・営業企画

配属予定組織にて、全国に約2,000店舗あるKDDIのキャリアショップ（au Style、auショップ、UQスポット）を各地域のお客さまに寄り添う魅力的な店舗にしていくため、ハード（出店、移転、改装等）、ソフト（店舗で働くスタッフのモチベーションや、やりがいの向上、採用強化等）の両面から強化していく施策を立案いただきます。

「キャリアショップ」に関する以下の業務をお任せします。
・地域に根差したより良い店舗網の構築に向けた出店、移転の企画、推進
・お客さまの体験価値を高めることができる店舗づくりの方針策定、施策立案
・店舗スタッフのモチベーション向上、働くやりがい（エンゲージメント）を高める施策立案
・店舗スタッフの採用強化に係る施策立案

キャリアショップは地域のお客さまとKDDIをつなぐ重要な接点であり、中長期的にも注力する販売チャネルです。
本ポジションでの業務は、お客さまの利便性向上や、店舗での体験価値に直結する重要かつやりがいのあるお仕事です。
社内外のステークホルダーとの協働が多く、業務を通じて、企画力、調整力、実行力を身につけることができます。

子育て社員も多く在籍しており、産休・育休の取得や定時を変更した勤務等も上手く活用しながら、仕事とプライベートを両立できる環境です。

・事業会社での実務経験（3年以上）
・基本的なEXCELスキル（関数を組み合わせた集計、分析）
・基本的なPowerPointスキル（図やグラフを用いた資料作成）
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションをとり、業務を推進できるスキル

・事業会社での営業企画の実務経験

・お客さまとの接点である店舗づくり、店舗スタッフのやりがい創出に関心がある方
・人を巻き込む志向をお持ちの方
・コミュニケーションスキルが豊かで仕事に前向き・自律的な姿勢で取り組まれる方
・業務経験を問わず、学び（インプット）、成果（アウトプット）を出そうとする姿勢がある方

私たちは、地域に根差したKDDIのキャリアショップ（au Style/auショップ/UQスポット）を通じて、KDDIのサービスや商品をお客さまに提供することで、豊かで便利な生活を提供していくことを目指しています。
キャリアショップの価値を最大化し、社会の発展とKDDIの持続的成長を実現することが、私たちの使命です。

KDDIでは、「つなぐチカラ」を進化させ、誰もが思いを実現できる社会をつくることを目指しています。
通信サービスや、付加価値サービスの提供により、お客さまの生活を豊かで便利にし、KDDIのサービスを長くご利用いただくこと、加えて多機能化するスマートフォンの使い方やお困りごとの解決（デジタルデバイドの解消）を実現していくためには、各地域に根差したキャリアショップ、そして店舗で働くスタッフの重要性が増しています。
お客さまに選ばれる魅力的なキャリアショップづくりをさらに推進するため、新たな人財を募集することにしました。