プロダクト・サービス開発

衛星通信「Starlink」を活用した法人向けソリューション「au Starlink Station（以下、auSS）」のネットワーク環境構築を起点に、トンネル工事現場の顧客の現場課題を解決する新たなDXソリューションを提供する企画・導入をリードいただくポジションです。
私たちは「auSS」の導入による通信環境の提供にとどまらず、その通信を生かし現場の安全性や生産性をいかに向上させるか、という本質的な「現場DX」の実現を目指しています。
本ポジションでは、auSSを導入したトンネル現場における顧客課題の抽出から、DXソリューションの企画・導入、事業拡大にいたるまでのサービス開発のプロセスを一気通貫で担っていただきます。

通信不感地（電波が届かない場所）であり、多数の業務従事者がいる山岳トンネル工事現場に対して、現場が抱える課題を顧客に寄り添いながら正確に把握し解決する伴走型のソリューションを企画開発を担当していただきます。

■トンネル現場の工事内容・導入済設備・ソリューションの調査分析
現場目線を持った新しいソリューションを企画するために、現状の顧客現場の工事内容および導入されている坑内設備や各ソリューションの調査・分析を行います。

■顧客課題の抽出とソリューション企画
顧客現場への訪問、業務プロセスの観察、および顧客へのヒアリングを通じ、現場業務の分析を行います。
分析結果から現場の抱える課題を仮説立てし、顧客との対話を重ねて深掘りすることで、本質的な課題を明確化します。
特定した現場課題に基づき、KDDIおよび外部パートナーの既存商材（IoT、クラウド等）や保有技術・AIを活用した先端技術を組み合わせた新規ソリューションを企画し、サービス要件定義までを主導します。

■ソリューション導入とプロジェクトディレクション
企画したソリューションの実現に向け、社内外の開発パートナーと連携し、PoC（概念実証）の計画立案から商用化にいたるまでのソリューション導入の推進およびプロジェクトディレクションを行います。

■KDDIのアセットを掛け合わせるソリューション設計
KDDIが持つIoT、クラウド、AIなどの多様なアセットや外部技術を自在に組み合わせることが可能です。決まった商材を売るのではなく、顧客の課題に対して「真の最適解」を自らデザインできるおもしろさがあります。

■スタートアップのような圧倒的スピード感
auSSを起点としたこの新規ビジネスにおいて、企画から事業化にいたる裁量を私たちのグループが持っています。
KDDIという大企業の巨大なリソースを活用しながらも、スタートアップのような圧倒的なスピード感と柔軟性で自らの力で事業を拡大できるエキサイティングな環境です。

■日本のインフラ業界を救う社会的意義
山間部や鉱山現場など、過酷な現場の「通信の壁」を打破し、山岳建設現場や発電所など取り残されてきたインフラ業界のDXを実現します。
深刻な労働力不足や安全確保といった日本の社会課題をテクノロジーで直接解決する、極めて意義の大きな仕事です。

■課題発掘から事業化までを一貫してリードする「BizDev」としての経験
現場での課題発掘という「最上流工程」から、ソリューション企画、PoC、導入までを一気通貫で担当することで、ゼロから事業を創り、スケールさせるダイナミックな事業開発の経験が積めます。

・山岳トンネル工事および坑内設備に関する知見
・トンネル現場へのサービス・ソリューションの導入経験
・顧客の業務を正確に把握する質問力を持ち、本質的な課題を見出して仮説検証を重ね解決策を提案・要件定義できるスキル
・普通自動車第一種運転免許（現地調査などで移動が発生するため）

・通信やITを用いたサービス・プロダクトの企画、仕様検討、あるいは既存サービスを組み合わせた新規パッケージ企画などの経験
・PoC（概念実証）の計画立案から、商用化（サービスリリース）までを完遂した経験
・社内外の多種多様なステークホルダーと円滑に業務を進められる、高いコミュニケーション能力と折衝力

・机上の空論ではなく、自ら現場（顧客の事業所や建設現場など）に足を運び、一次情報から課題を発見できる現場主義の方
・変化を楽しみ、新しいチャレンジを前向きに捉えられる方
・営業、開発パートナー、社内部門など、多様な関係者を巻き込みながら一つのゴールへ向かって推進できるオーケストレーターとして動ける方

私たちは、StarlinkにKDDIを取り巻く通信技術を融合させ、お客さまの課題解決と社会課題の解決を通じて、持続可能な社会の実現を目指しています。
Starlinkと最先端の技術を活用することで、通信不感地エリアに対する次のスタンダードを創造することが使命です。

全世界をカバーするStarlinkを、米SpaceX社と連携しながら、日本またKDDI仕様にカスタマイズし、共に推進いただける新たな人材を募集します。
事業拡大にあたっては、建設業界への知見・経験を有する人材による市場開拓や、法人営業経験者による顧客訴求の強化、お客さま視点に立った商品競争力の向上に取り組んでいきたいと考えています。
自ら仮説を立て、多様な組織や関係者を巻き込みながら、新たなチャレンジをいとわず事業を推進できる人材を求めています。

・au Starlink Station
https://biz.kddi.com/service/satellite-mobile-link/
・鉄道・運輸機構、清水建設、KDDI、国内初、Starlink活用による建設中トンネル坑内の通信エリア化を実現
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_nr-185_3450.html
・長野県天龍村で災害時の孤立集落を想定しドローンとStarlinkを活用した物資配送の実証を実施
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_nr-374_3643.html
・Starlinkを活用した自律飛行型ドローンによる葛野川ダムでの遠隔点検実証を実施
https://biz.kddi.com/topics/2024/news/012/
・「au Starlink Station」とドローンポートを活用した山岳トンネルの遠隔巡回実証に成功
https://biz.kddi.com/topics/2026/news/003/