プロダクト・サービス開発

社内外でAIによるトランスフォーメーションの加速に向けたプラットフォーム導入を計画しております。
このプラットフォーム上で、KDDIの各部門や顧客の本業における課題解決に必要となるデータを整え、データ・AI技術を駆使して付加価値を見出す業務を担っていただきます。

配属予定組織にて、社内外のあらゆる事業データからAIによる価値導出に向けて、映像・画像・音声・行動データの解析（認識や特徴抽出）やトレーニングに必要なデータセット準備などを通して、最適なモデル開発とAIソリューション実装にむけた技術選定と開発実装を行い、新たなビジネスチャンスや業務効率化機会を見つけていただきます。

半年～1年後には、全社事業戦略の方向性に資するプラットフォーム要件を具体化し、現行ビジネスや業務課題や改善点を見出し、データ・AI技術製品等を活用したプラットフォームの企画および実現性検証、開発実装をリードするポジションです。

また、同組織内で実施する以下業務にも直接的に関わることも可能です。
・システムの安定稼働のためオブザーバビリティ向上、データ分析に基づく運用改善の自律的な実践
・社内ユースケースにAI/ML等の先端技術を用いたデータ分析による業務改善PoCの実施
・ビジネスの加速・効率化のためのデータ分析支援、ビジネスプラットフォームの企画と開発

KDDIでは事業の根幹を担うミッションクリティカルなシステムを多数構築、運用されています。
これらの事業が生み出すデータは多岐に渡り、データドリブン経営の源泉として活用されており、通信会社かつサテライトグロース戦略を進めているKDDIならではの多種多様なデータを扱うことができます。

データエンジリングやAIモデルのファインチューニング、クラウドネイティブなシステムスケールアップなどの開発業務を推進しており、AIエンジニアに必要となる知識や経験を研鑽できる環境です。
グローバルなスピードでの技術取り込みやパートナー交渉機会もあり、これまで経験されたノウハウと、通信のチカラ×リアル×デジタルの融合による社会課題貢献に向けたデータ＆AI利活用のチャレンジができます。

そしてKDDIは大阪堺にAIデータセンターを構築し、今後最新のGPU基盤を備えることでAIがあらゆるデバイスやアプリケーションへ溶け込む時代に備えていきます。
このAI基盤を自ら用い、お客さまへも提供する基盤として成長させ、来たるAI時代のサービス開発を一緒に行いませんか？

以下いずれかの経験をお持ちの方
・クラウドエンジニアリング（AWS,GCP,Azure,OCI）の業務
・生成AI活用やデータ分析による業務効率化

・生成AI活用プロジェクトや基盤の企画、環境構築
・プロジェクトマネジメント/リーダー
・データウェアハウスの導入・開発
・BIツール/データベースの導入・開発
・データ基盤や複数システムとの連携が多いシステムの開発・運用

・責任感と協調性のある方
・データ/AIテクノロジートレンドに興味・関心ある方
・今は世の中にないものを作り上げたいという思いがある方
・コミュニケーション力が高く、人を巻き込む志向をお持ちの方

サテライトグロース戦略により生み出されるさまざまな事業データとAIの利活用により、社内外業務の生産性向上・自律化、新たな価値創出や課題解決へ寄与することをミッションとしています。

・データと業務・ビジネスを横串でつなぎ、素早く、使いやすく、高信頼なデータの安定供給を実現することでタイムリーな意思決定を支える
・新たなデータビジネスやイノベーションを加速するAIプラットフォームの整備
・AIプラットフォームを活用し、お客さま本業データからの価値導出やAgenticAI開発、モビリティ/ロボット分野などの現実世界で動作するAIの製造

これらのミッション具現化に向けて、業務伴走して本業課題からデータコンサルや分析を行える方や、AIモデル開発に必要なデータセット・環境準備をリードできる人材育成・組織力向上を実施します。

上記ミッションを達成すべく、KDDI社内のデータ＆AI利活用促進や自社アセットを活用し、法人顧客に安価でスピーディにプラットフォームサービス展開することを目指し、24年度に配属予定組織が設立されました。
AIで価値を生み出すためには質の良いデータ準備が最重要であり、データサイエンス技術を駆使してさまざまなデータの利活用や課題解決を推進したく、新たな人材を募集することとしました。

プロダクト・サービス開発

AIトランスフォーメーションを先導するCoE（Center of Excellence）にて、組織横断型の全社員向けAIエージェント/AIプロダクトのプロダクトオーナー（PO）を担っていただきます。

本ポジションでは、KDDIの各事業部門のビジネス課題やKGI/KPIを踏まえ、技術理解をベースにプロダクトの企画・優先順位付け・意思決定をリードし、PoCに留まらない「使われるプロダクト」の創出と成長に責任を持っていただきます。
さらに、社内で磨き上げたプロダクトを将来的に社外向けサービスとして展開することも見据え、事業化を前提としたプロダクト開発・推進を担っていただきます。

以下の業務を行っていただき、個別開発エージェントを横展開可能な形、プロダクトへ持ち上げてマネタイズへ貢献いただきます。（自部門のみでの変革から全社変革を目指します）

・事業/利用部門と導入目的やKGI/KPI、対象スコープの定義を行い、AIエージェントを「使われるプロダクト」として実装・推進します。
・各部門の要望や業務課題をもとに経営層・事業部門・IT部門・コーポレート部門など、多様なステークホルダーと合意形成を図りながら、プロダクトビジョンおよびゴールを策定し、バックログの作成・優先順位付け・進行管理をリードします。※横展開可能な共通プロダクト/プラットフォームとして再設計・汎用化を行います。
・プロダクトのリリース計画を策定し、実行および利用促進・定着化を推進します。
・ユーザーフィードバックや利用データ、最新の市場・技術動向に基づく継続的な改善サイクルを実行します。

入社後は、既存のAIプロダクトや社内システム・データ基盤への理解を深めながら、プロダクト開発・運用の実務を担っていただきます。
その後、早期に担当領域を広げ、ゆくゆくは以下の役割を主体的にリードしていただくことを期待しています。

・複数のAIプロダクトを横断したビジョンおよびロードマップの策定
・全社AI活用に向けたユースケース選定と投資優先度の意思決定（ポートフォリオマネジメント）
・プロダクト共通基盤、UX、ガバナンス、開発プロセスの標準化推進
・KGI/KPI設計およびモニタリングを通じた、経営と現場の橋渡し
・社内外に向けたエバンジェリズムの推進
・将来的な社外向けサービス展開を見据えたプロダクト企画・推進

■KDDIの中核領域で全社AIトランスフォーメーションをリード
全社員向けAIエージェント/AIプロダクトを通じて、KDDI社員の働き方・生産性・意思決定を変革する役割を担います。

■通信×リアル×デジタル×AIの掛け合わせが可能な独自の環境
KDDIは大阪・堺にAIデータセンターを構築し、最新のGPU基盤を整備しています。
通信インフラ・IoT・位置情報・決済などのグループアセットを活用しながら、他社にはないAI体験を設計できる環境です。

■0→1と1→10の両フェーズを経験できるポジション
PoCなどの0→1を作る業務に加え、プロダクト化・横展開・標準化などの1→10に広げる業務も担うことで、「AIプロダクトを事業としてグロースさせる」スキルを獲得できます。

■グローバルなパートナーとの協業と最先端技術へのアクセス
海外クラウドベンダーやスタートアップとの技術連携・交渉を通じて、生成AI/LLM、RAG、MLOpsなどの最先端技術をプロダクトレベルで活用する機会があります。

■事業会社ならではの当事者意識と長期的なプロダクト成長をリード
受託・案件単位ではなく、自社プロダクトおよび自社の働き方を自ら変革し続ける立場として、実務で使われ続けるプロダクトの価値創出に向き合うことができます。

・サービス/プロダクトの方向性や開発内容をリードした経験
・部門横断のステークホルダー（事業部門、IT部門など）と合意形成を主導できるコミュニケーション能力
・データ活用またはAI関連プロジェクトへの参画経験 ※ビジネス側/PM/POとしての関与で可

・アジャイル開発
・ユーザー部門の課題ヒアリングを行い、ユースケース定義・要求整理・バックログ作成を行った経験
・複数プロダクトの優先順位付けやポートフォリオマネジメント
・生成AIを活用した業務改革やDXのコンサルティング提案
・生成AIを活用したプロダクトの企画・開発・導入
・最新のAIやデータプラットフォームに関する知識
・クラウドに関する基礎知識やデータリテラシー

・技術ありきではなく、ユーザーの業務・行動変容を起点に考えられる方
・変化への適応力・曖昧さへの耐性。完全に要件が固まらない中でも、仮説を立てて進めることができる方
・関係者を巻き込みながら物事を前に進めることができる方
・新しい技術やAIに対する興味関心が高く、変化の大きい環境で主体的に学習・適応できる方

・KDDIの全社データ基盤＆AIトランスフォーメーションプラットフォームを通じて、従業員およびお客さまに対し、体験変革と生産性向上を提供すること
・さまざまなニーズに応じて最適なAIモデル・クラウド等を柔軟に組み合わせ、変化の速いAI時代に適応した「持続性のあるAIアセット」を社内外に提供すること
・KDDIグループが保有する通信・データ・リアルアセットを活用し、実社会の課題解決につながるユースケースを実装・汎用化し、ソーシャルインパクトを創出すること

これまで個別プロジェクトごとにAIを活用したアセット（ソリューションや機能）を開発してきましたが、今後こうした点在するAIアセットや新規ユースケースからアセットを再構成し、社内外で横展開可能なプロダクトへと昇華させることで、従業員およびお客さまへの価値提供を飛躍的に高めていきたいと考えています。
この構想を推進し、全社的なAIトランスフォーメーションをリードしていただくため、新たにプロダクトオーナー人材を募集します。

・法人・ビジネス向け「AI」サービス
https://biz.kddi.com/service/dx-ai/
・大阪堺データセンターを1月22日から稼働開始
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_nr-891_4287.html
・Google Cloud と戦略的提携、信頼性の高いAIサービスを本格展開
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_nr-796_4172.html
・WAKONXにおいてAWSとの戦略的連携を開始
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_nr-452_3729.html

プロダクト・サービス開発

自動運転サービスの中核を担う車両技術の目利き・調達・連携業務をお任せします。
国内外のOEMやスタートアップが提供する自動運転車両に対し、技術的な視点での評価・要件整理・導入判断を行い、KDDIの通信・クラウド・運行インフラと統合するための技術連携・交渉・導入支援をリードいただきます。
地域の実装現場とも連携し、サービス化に向けた車両仕様の適用・検証体制構築にも関与する、技術と事業の接続点を担うポジションです。

・自動運転車両（L3?L4相当）の技術調査・比較評価および導入選定
・センサー構成、制御系、通信・外部API連携など技術仕様のキャッチアップ
・パートナー企業（OEM・スタートアップ）との導入に向けた要件整理・交渉
・提供車両の運用条件（安全管理、法規対応、遠隔監視要件等）の検討と社内展開
・地方での実証・実装プロジェクトにおける車両適用支援、導入後の運用体制整備のサポート
・社内関係者（事業企画、システム設計、現場PM等）との技術連携・情報共有のハブ役

・ユニット単位ではなく、自動運転車両全体を責任をもって担当する事ができる
・経営層と直接連携し、今後のKDDIの新たな事業の柱となりうる新規事業に立上げ段階からかかわることができる
・社会実装が進む「自動運転」の世界を、自らの手で構築できるというやりがいがある
・地域交通や移動の課題解決といった社会的意義が非常に高く、KDDIならではのスケールで取り組める
・AIやMaaSなどの先端技術に触れながら、多様な関係者と連携してプロジェクトを推進できる
・2025年に高輪ゲートウェイに移転したばかりの本社ビル勤務で、最先端コンビニ、ロボット配送等の最先端のオフィス環境で仕事ができる

また、異業種（メーカーなど）からの転職者も多数在籍しており、チームへのスムーズな適応が可能です。
子育て中の社員も多く、産育休取得・フレックス勤務等を活用し、仕事と家庭を両立しやすい制度が整っています。

自動運転/ADAS関連業務の経験（例：自動車OEMやサプライヤーでのR&D、生産技術）

・自動運転車両（商用/実証用途）に関する評価・導入経験
・車両運用に関する法制度・安全基準・地域実装の実務知識
・英語による技術ドキュメントの読解・会議対応
・実証実験やPoCにおける車両運用や技術支援

・自動運転の社会実装に技術と行動力の両軸から貢献したい方
・現場の課題や実用上の制約を理解し、泥臭く対応する姿勢を持つ方
・技術的に高度な相手とも信頼関係を築き、粘り強く交渉できる方
・構想フェーズから現場実装まで一貫して価値提供する意欲のある方

私たちは、自動運転技術を活用して、交通手段が限られている地域に新たなモビリティを届けることを目指しています。
高齢化やドライバー不足など、地域交通が抱える課題は年々深刻化しており、日常の移動すら困難な人が増えています。
私たちの仕事は、そうした「移動に困る人々の生活インフラを支える」社会的に意義のある挑戦です。

AIや自動運転を活用した最先端のサービスを、企画・設計・運用まで一貫して自らの手で創りあげることができます。
構想段階のサービスを、行政や他業種の企業と協業しながら、社会実装へと導いていく。
その難しさと面白さの両方を体感できる環境です。

KDDIは現在、中期経営戦略（2022?2025年度）において、「サテライトグロース戦略」を掲げ、次なる成長の柱としてモビリティ分野に注力しています。
地域交通の課題解決や、新たな移動サービスの創出に向けた取り組みを本格化する中で、私たちはこの成長領域をリードしていく仲間を募集しています。
「社会に役立つ最先端の仕組みをつくりたい」 「構想段階からサービス立ち上げに関わりたい」 そんな想いを持つ方にこそ、ぜひ参画いただきたいと考えています。
熱い仲間とともに、新しいモビリティサービスを一緒に創って行きましょう！！

・JR東日本とKDDI、TAKANAWA GATEWAY CITYと竹芝エリア間で自動運転バス走行実証を3月28日から開始
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_nr-968_4376.html
・地域の移動手段を守る！ 公共交通機関の維持を目指した自動運転バスの走行実証
https://tobira.kddi.com/with-life/article00239/
・過疎地や被災地域に物資を！自動運転×ドローン×ロボットで実現する全自動配送システム
https://tobira.kddi.com/with-life/article00234/

プロダクト・サービス開発

au PAYを中心とした顧客企業および官公庁を対象に、市場動向や消費者ニーズ、事業戦略を踏まえたプロダクトの要件定義を行っていただきます。
加えて、顧客企業の市場動向や消費者ニーズ及び事業戦略を考慮し、オペレーション設計や業務改善・効率化（BPR）を推進していただきます。
また、プロダクト開発の詳細計画に基づき、チームのタスク計画策定や進捗管理、メンバーへの業務分担を含むチームマネジメントを担っていただきます。

KDDIが独自に開発する小売業・メーカー向けSaaS製品（マーケティングソリューション）に関連する以下の業務をお任せします。

・市場動向や消費者ニーズおよび事業戦略を踏まえたプロダクト・サービスのコンセプト定義と、目標達成に向けたKPIの定義・設定
・長期ロードマップおよび短期のプロダクト・サービス計画の策定と、コンセプトに基づく詳細な業務要件の言語化
・開発部門をはじめとする社内外の関係者と連携し、プロダクト・サービスに関する開発機能の優先順位付けや機能要件等の意思決定を行うとともに、顧客企業の各種業務プロセス改善・効率化に向けたDX推進
・顧客フィードバックの収集や、KPIに沿ったプロダクトパフォーマンス確認のための詳細な分析を通じた、プロダクト・サービスの継続的な改善推進

配属予定組織は、日本有数のビッグデータであるauデータを所管するデータ主管部門です。
位置情報などのauデータを活用したBtoBtoCの商品開発に携わることができます。
BtoBtoCの商品開発には、AIを用いたビジネス企画もスコープに含まれており、auビッグデータを活用したAI開発に取り組む機会もあります。
また、メンバーにはビッグデータ解析や統計、ディープラーニング、AIに精通した人財がおり、OJTを通じてさまざまな高度技術ノウハウを習得することができます。
部門独自の研修も充実しており、OJTだけでなく研修を通じて新たな技術を学びながら、新規事業にチャレンジすることが可能です。

以下いずれかの経験をお持ちの方（3年以上）
・SIerやSaaS企業でのシステム企画、設計、構築
・メーカーや通信事業者での社内システムエンジニア
・プロジェクトマネジメント/リーダー経験

・法人顧客への企画・営業の実務
・外資系SaaS企業での業務経験

・自分のスキルを高めたいと強く考えている方
・新しい価値を世に生み出していくことに強い関心がある方
・ルーティンワークではなく、創造的な業務を好む方
・データやデータ分析が好きな方

私たちは、KDDIのビッグデータとAI技術を駆使してお客さまと社会の課題を解決し、持続可能な社会の実現を目指しています。
最先端の技術をいち早く取り入れ、お客さまや社会に新たな価値を創造することが私たちの使命です。

KDDIでは2023年にデータコラボレーション構想を打ち出し、データをドライバーとしたパートナー企業との事業共創に注力しています。
KDDIデータやKDDIグループ会社のアセットを活用し、パートナー企業との事業共創を通じたお客さまへに新たな価値をお届けすることを拡大していくための組織体制を強化いたします。
スピード感を持って事業共創を推進していくため、データやマーケティングソリューション事業の知識・経験を持った実行力のある方を募集します。

・街データとauデータを活用したWAKONX SmartCityソリューションを提供開始
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_nr-509_3785.html
・jekiとKDDI、広告事業で協業、MASTRUM DOOHとKDDIデータを活用したターゲティング広告サービスを提供開始
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_nr-413_3686.html

プロダクト・サービス開発

au PAYを導入いただいている小売企業（au PAY加盟店）を対象に、市場動向や加盟店ニーズを踏まえた新規サービスの事業企画およびサービス開発を担っていただきます。
顕在化されたニーズへの対応にとどまらず、加盟店自身も言語化できていない潜在的な課題やニーズを捉え、それに応えることのできる新規サービスの企画・開発・構築および運営の具現化に向けて推進していただきます。

au PAYをご利用いただく個人のお客さまが、よりau PAY加盟店をご利用いただけるようにするための販促サービスや、au PAY加盟店向けのリテールマーケティングソリューションに関連する以下の業務を行っていただきます。
これまでのご経験に応じて、新規サービス企画・戦略策定をメインに、既存サービスや関連する付帯業務も担っていただく想定です。

■新規サービスの開発
・au PAY加盟店が取り巻く市場動向や加盟店ニーズを踏まえた新規サービスのコンセプト設計
・新規サービス開発に向けたサービス要件およびシステム要件の策定
・au PAYと双璧をなす新たなB2B2Cサービスの事業企画（金融/決済領域に限らない）

■既存サービスの開発
・既存サービスにおける機能追加、改修を通じた更なる利用拡大の促進
・プロジェクトオーナーとして、担当サービスに関連するシステム開発におけるアジャイル開発体制のリード

■その他付帯業務
・営業部門やパートナー企業と連携した、リテール領域における市場調査・情報収集
・新規サービス提供に向けた運用フローの構築
・サービスを推進にあたって必要となる法規制への対応・整理

■「企画で終わらない」サービス開発ができる
同じ本部内にau PAY加盟店と日々向き合う加盟店営業機能やバックヤード、カスタマーサクセス部隊を有しているため、企画部門単体では実施しづらい加盟店課題のヒアリングを元にしたサービス開発や、PoC/トライアルを経た商用開発など机上の企画だけではなく実際に加盟店と連携した商用トライアルを通じてサービス開発が可能です。

■au PAY会員×au経済圏のデータを「武器」にしたサービス開発
約3,700万人規模のau PAY会員や、決済以外の領域も含めたau経済圏のお客さまデータを活用してオンライン・オフラインに閉じないサービス開発が可能です。

■自身のスキル向上、さらなるキャリア飛躍の後押し
市場や他社の最新動向を常に把握しつつ、部内に留まらず、他社協業、他部門との連携を含め、戦略・企画から開発・導入に至る一気通貫のプロセスを主体的に推進する立場として、幅広い業務経験・スキルを身に着ける事が可能です。

以下いずれかの経験をお持ちの方（3年以上）
・SIerでのサービス/システム企画・開発
・B2B2Cサービスの企画/開発業務経験　
※デジタル広告のプランニング等は除く

・他社との協業や他部門との連携によるビジネスディベロップメント・調整能力を有する方
・小売/流通/サービス業などリテール領域への知見が高い方（リテールマーケティング検定保有）
・プロジェクトリーダーとして活躍された経験がある方
・データサイエンティストとしての経験や資格保有者
・新規ビジネスの戦略・企画やビジネスモデル策定の経験がある方
・アジャイル／Scrumによる開発の経験がある方
・コンサルティング業界勤務経験のある方

・好奇心旺盛な方
・柔軟な発想で物事を捉えられる方（ゼロベース思考ができる方）
・強い拘りをもって、サービス企画ができる方
・チームメンバー、ステークホルダーと協働できる方
・世の中を変える（≒ソーシャルインパクトを与える、文化を創造する）という考え方に共感していただける方

私たちは、スマートフォンなどの通信以外のお客さまとの接点の拡大を志向しており、au PAYはその重要な役割を担うサービスとして位置づけられています。
au PAYをご利用いただくお客さまの多様なデータを可視化・活用することで「お客さまの暮らしがより豊かに便利になる」サービスを開発するとともに、これまで加盟店自身も気づいていなかった潜在的なニーズをキャッチし、本業への貢献や業務効率化を通じて加盟店の更なる事業拡大に資することができるよう、新たなグロース領域の成長にチャレンジしています。

決済市場は、他社を含め一定規模まで成長し、現在はコモディティ化が進むフェーズに入っています。
このような環境下においては、単なる決済機能の提供にとどまらず、継続的な事業成長を実現し、勝ち残っていくための差別化が不可欠となっています。
加盟店に選ばれ続けるためには、決済以外の付加価値が重要であると考えており、データの利活用や加盟店業務の省力化といった観点での新たなサービスの開発が必須となります。

こうした背景のもと、新たなサービスの開発を通じて、加盟店およびお客さまの体験価値向上を実現し、ともに事業成長を牽引していただける人材を募集します。

・au PAYとは？
https://aupay.wallet.auone.jp/
・au PAYマガジン（加盟店向け情報サイト）
https://media.aupay.wallet.auone.jp/
・au PAY加盟店向けLP
https://biz.aupay.wallet.auone.jp/
・KDDIだからこそ実現できる、「通信×金融」サービスの最先端に迫る
https://career.kddi.com/andkddi/category/recruitment/23013005.html
・環境変化に対応した事業戦略「新サテライトグロース戦略」を策定
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_nr-83_3352.html

プロダクト・サービス開発

配属予定組織では、約1,500万人が利用する「Pontaパス」向けシステムの開発・運用を担っています。
スクラム開発手法を採用しており、要件定義から設計、開発、テスト、リリース、運用まで一連のプロセスに関与しながら、関係部署や開発ベンダーと連携し、プロダクトの継続的な成長を推進していただきます。

本ポジションでは、特に要件定義や仕様策定、プロジェクト推進、開発ベンダーのマネジメントといった上流工程を中心にご担当いただきます。
ご本人の志向・これまでの開発経験・適性に応じて、実装を担う開発チーム、またはアーキテクチャ設計・技術的意思決定・プロジェクト推進を担うチームへの配属を予定しております。
実装を志向する方は、プロジェクト推進に加えて、自らコードを書いて開発に携わることも可能です。

また、AI駆動開発の導入・活用にも積極的に取り組んでおり、開発プロセスの高度化・効率化を推進しています。
将来的には、KDDIにおける開発内製化の推進担当や推進リーダーとしてもご活躍いただく可能性があります。

本ポジションでは、社内の関連部署と密に連携しながら、開発ベンダーと協働してPontaパスシステムの開発・改善を推進していただきます。
要件定義や仕様策定、プロジェクト推進などの上流工程を中心に、技術的な意思決定にも関わりながら、サービスの成長をリードする役割を担っていただきます。

＜主な業務＞
■Pontaパスシステムの事業案件開発
事業部門からの要望をシステムとして形にするだけでなく、開発側からも技術的な知見やシステムの将来性を踏まえた提案を行いながら、Pontaパスの新機能開発および既存機能の改善を推進します。

・開発推進/要件定義
関係各部署と連携しながら、事業要件の整理、システム要件への落とし込み、仕様策定を行い、プロジェクトを推進
・設計・開発ディレクション
アーキテクチャ設計や技術選定を検討し、開発方針・品質について判断しながら、開発ベンダーと連携して開発を推進
・実装・技術レビュー（ご希望・経験・適性に応じて）
Webアプリケーションの実装、設計レビュー、コードレビューを担当
・テスト/リリース対応
検証環境でのテスト計画策定・受入確認、リリース調整および実施
・保守・運用改善
リリース後の障害対応、問題管理、再発防止策の検討・実施

■Pontaパスシステムのマイグレーション開発
利用データなどを活かし一人ひとりに合った体験を提供していくためには、新機能を迅速かつ安定的に届けられるシステム基盤が必要不可欠となります。現在、約10のシステムで構成される既存基盤を刷新し、モダンなアーキテクチャへの移行プロジェクトを推進していただきます。
・既存システムにおける課題整理および移行方針の検討
・技術選定やアーキテクチャ設計への関与
・開発ベンダーのマネジメントおよびプロジェクト推進

＜主な技術スタック＞
・Webアプリ：Nuxt.js → Next.js
・APIサーバ：Go → Fastify（Node.js）
・データベース：Aurora、DynamoDB、ElastiCache
・CMS：PHP／Nuxt.js → Drupal／Next.js
・インフラ：AWS

Pontaパスは、約1,500万人のお客さまの日常に寄り添うサービスとして成長を続けています。
本ポジションでは、その中核となるシステムの進化と刷新に、主体的に関わることができます。

＜業務＞
・日常的に利用される大規模サービスの開発に携わることで、自身が手がけた機能や改善がユーザー体験に与える影響を実感できます。
サービス提供主体として、リリース後の利用状況やユーザーの反応を踏まえ、サービスとシステムを継続的に育てる経験を積むことができます。

・要件定義から設計、開発、テスト、リリース、運用まで一貫して関与できるため、技術力に加えて、プロジェクト推進力や課題解決力も磨くことができます。
社内関係部署や開発ベンダーと連携しながら、技術的な意思決定にも関わるポジションです。

・現在進行中のマイグレーションプロジェクトでは、複数システムで構成された既存基盤を再構築し、モダンなアーキテクチャへと進化させています。
Next.js、Fastify、AWSなどの技術を活用しながら、システム全体を見据えた設計・開発に携わることができます。

・ご本人の志向・開発経験・適性に応じて、自らコードを書く開発チーム、またはアーキテクチャ設計やプロジェクト推進を担うチームで専門性を高めることができます。
将来的には、AI駆動開発や開発内製化の推進にも関わる可能性があります。

＜職場＞
・配属部門における中途入社者の比率は、2026年9月時点で約50％です。
さまざまな企業や開発環境で経験を積んだ中途入社者が、それぞれの知見や専門性を生かして活躍しています。

・定期的に外部講師を招いた勉強会を開催しているほか、KDDIグループ各社の開発部門との合同勉強会も実施しています。
組織を越えて技術や開発事例を学び、知見を共有できる環境です。

＜働き方＞
・出社とテレワークを組み合わせたハイブリッドな環境で開発を行っています。
出社頻度は担当業務やチームによって異なりますが、週3日程度出社する社員が多く、対面とオンラインを使い分けながら業務を進めています。
・子育て社員も多く在籍しており、産休・育休の取得やフレックス勤務などを上手く活用しながら、自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。

私たちは、Pontaパスをより便利で価値あるサービスへと進化させ続けていきます。
その中心で、技術とプロダクトの両面から挑戦したい方のご応募をお待ちしています。

・利用者の多いWebサービスまたはシステム開発における要件定義・仕様策定の実務経験
・開発ベンダーのマネジメント経験（進行管理、品質管理、課題管理など）
・ステークホルダーとの調整・折衝経験

以下のいずれかのご経験・知見をお持ちの方を歓迎します。

・Webサービスまたはシステム開発におけるPM/PLまたは開発リードの経験
・AWSを中心としたクラウドネイティブなアーキテクチャ設計の知見（AWSを利用したシステム開発プロジェクトへの参画経験）
・Next.js、Node.js（Fastifyなど）を用いた開発経験
・JavaScript/TypeScriptなどを用いたWebアプリケーション開発経験（自ら実装し、技術的な観点から開発ベンダーと議論・判断できる方）
・AI駆動開発の実践経験（AI-DLCやハーネスエンジニアリングの知識）
・大規模システムのリプレイスまたはマイグレーションプロジェクトへの参画経験
・アジャイル開発（スクラム）の実務経験

・受け身ではなく、課題を自ら発見し、関係者を巻き込みながら解決まで推進できる方
・社内外のステークホルダーと信頼関係を構築し、円滑に連携しながらプロジェクトを推進できる方
・複雑な状況や技術的な論点を整理し、最適な解決策を導き出せる方
・サービスとシステムを中長期的に育てたい方
・実装経験を生かしてアーキテクチャや技術選定に関わりたい方、またはアーキテクトとして専門性を高めたい方
・新しい技術や開発手法（AI活用など）に高い関心を持ち、積極的に取り入れられる方
・リーダーシップを発揮し、チームやプロジェクトを前に進めることにやりがいを感じられる方

私たちは、サテライトグロース戦略を牽引するIT組織として、お客さまに価値を届けることのできるシステムを開発することでビジネスに貢献します。

通信事業を取り巻く環境が変化する中、KDDIは5G通信、データ活用、生成AIを軸に、DX・金融・エネルギーなどの成長領域における付加価値サービスを拡大する「サテライトグロース戦略」を推進しています。
これにより、事業の持続的な成長と「誰もが思いを実現できる社会をつくる」の実現を目指しています。

配属予定組織では、この戦略のもと、Pontaパスを中心とした会員サービス・経済圏サービスの企画およびシステム開発を担っています。
Pontaパスは、通信・金融・リテール（ローソンなど）を横断する重要なお客さま接点として、ポイント・決済・クーポン・コンテンツを通じた体験価値の向上を支えています。
一方で、ユーザーの価値観や利用シーンの多様化・高度化に伴い、よりスピーディーなサービス開発と、データ活用を前提とした柔軟なシステム基盤への進化が求められています。
そのため現在、新機能・既存機能の開発と並行して、約10の既存システムを対象としたモダナイゼーションを進めています。

本ポジションでは、Pontaパスの機能開発・改善を推進するとともに、要件定義や開発ベンダーのマネジメントを通じて、プロジェクトをリードしていただきます。
あわせて、システムのマイグレーションやアーキテクチャ刷新にも関わりながら、サービスと基盤の両面からPontaパスの進化を牽引いただける方を募集しています。

1周年の「Pontaパス」がお客さまの声を生かして“ハッピーアップデート” 開発の舞台裏とは
https://spark-journal.kddi.com/kurashi/article00290/

プロダクト・サービス開発

au IDを中心に、KDDIグループやパートナー企業のさまざまなサービスや顧客接点をつなぎ、次世代の顧客体験と経済圏を構想・実現するID・認証プラットフォームの企画を担っていただきます。
通信、金融、決済、動画配信サービスなどのデジタルサービスに加え、ローソン・Pontaポイントを含むリアルな生活接点まで視野に入れ、KDDIグループ横断でID・認証領域の戦略策定、サービス・プラットフォーム企画を推進します。
AIエージェント時代の認証・認可やステーブルコイン（Web3）を見据えた戦略・プラットフォーム検討も行います。

本ポジションで企画するのは、単なる「ログインの仕組み」ではありません。
さらに、上記で企画・構築したプラットフォームを社外企業にも展開し、新たなプラットフォームビジネスへ成長させる企画にも携わっていただきます。

※「IDプロダクト」とは、dアカウント、楽天ID、Googleアカウント、Amazonアカウント等に代表されるデジタルアイデンティティ基盤を指します。
本ポジションでは、それらと同様、主にau ID認証・会員基盤の企画、機能開発、利用拡大を担うプロダクトマネジメントを担当いただきます。

au IDを中心としたID・認証領域において、戦略策定からサービス企画、事業化まで幅広く担当いただきます。

■ID・認証戦略立案
・KDDIグループの事業戦略・経済圏戦略を踏まえた、ID・認証領域の中長期戦略・ロードマップの策定

■ID・認証プラットフォーム・サービス企画
・au IDの新規登録、ログインUIUX向上、セキュリティ向上に繋がるサービス仕様検討
・au IDを起点とし、KDDIグループ・パートナー企業の各サービスを横断してお客さまの本人確認・データ利活用をするためのプラットフォーム企画
・AIエージェントがユーザにかわってサービス利用・商品購入をする次世代のID・認証プラットフォーム企画

■プラットフォーム外販
・ID・認証プラットフォームの社外提供に向けた、ターゲット顧客、提供価値、ユースケース、ビジネスモデルの企画
・営業部門等と連携した外販戦略の検討、顧客ニーズを踏まえたサービスの企画・高度化

■関係者との調整・推進
・KDDIグループ各社、サービス部門、開発部門、デザイン部門、法務・セキュリティ部門等との合意形成およびプロジェクト推進
・社外パートナーとの折衝・調整、および標準化団体や業界団体への参画
・OSベンダーや行政機関との仕様調整、個人情報保護法に配慮した約款・利用条件の検討

※システム開発を行うポジションではありません。

au IDを起点に、KDDIグループの多様なサービスとローソン・Pontaなどのリアルな顧客接点をつなぎ、これからの顧客体験を戦略から構想・実現できるポジションです。ID・認証の専門知識にとらわれず、これまで培った企画力を活かして、グループ横断・大規模なサービスづくりに挑戦できます。

■au IDを起点に、「KDDIグループ全体の顧客体験」をデザインできる
本ポジションの魅力は、1つのサービスだけを企画する仕事ではないことです。
au IDを起点に、通信、金融、決済、ポイント、リテールなど複数のサービスを横断し、「お客さまから見たKDDIグループ全体の体験」を構想することができます。
個々のサービスをより良くするだけではなく、サービスとサービスをつなぐことで新しい価値をつくる。グループ横断だからこそ挑戦できる、スケールの大きなサービス企画です。

■KDDI×ローソン×Pontaで、デジタルとリアルをつなぐ新しい体験をつくれる
通信・金融・決済・ポイントといったデジタル領域に加え、ローソンという日常生活に密着したリアルな接点まで含めてサービスを構想できることも、この仕事ならではの面白さです。
「オンラインと店舗が自然につながったら、どんな体験が生まれるか」
「IDを起点に、お客さまの毎日をもっと便利にできないか」
既存サービスの枠にとらわれず、KDDIグループが持つ多様なアセットを組み合わせ、これからの“当たり前”となる体験を企画することができます。

■「決められたものを企画する」のではなく、戦略から自ら描ける
本ポジションでは、決められた要件を具体化するだけではありません。
数年先の市場・顧客を見据えて戦略を描き、そこから具体的なサービスや顧客体験を企画し、多くの関係者を巻き込みながら実現していきます。
「次に何をつくるべきか」そのものから考えられることが、大きな特徴です。

■ID・認証の専門家でなくても、これまでの企画経験を活かせる
ID・認証に関する高度な技術知識や開発経験は必須ではありません。
重視するのは、顧客や事業を起点に未来を描き、新しいサービスを構想し、社内外の関係者を巻き込みながら形にしてきた経験です。
サービス企画、事業企画、新規事業、プロダクト企画、アライアンスなど、これまで培ってきた「企画する力」を、より大きなテーマで発揮できるポジションです。

以下いずれかの経験を含み、通算5年以上の実務経験をお持ちの方
・デジタルサービス、Webサービス、アプリ等におけるサービス企画・プロダクト企画の経験
・新規サービス、新規事業等の企画立案から実行・推進まで携わった経験
・顧客・市場の課題を捉え、新たなサービスや事業施策を企画した経験
・複数の組織・サービス・企業等を巻き込み、プロジェクトを推進した経験

・大規模な会員サービス、共通ID、会員基盤、ポイント・ロイヤリティサービス等の企画経験
・通信、金融、決済、ポイント、EC、リテール等の生活者向けサービスに携わった経験
・複数サービスを横断した顧客体験、カスタマージャーニー等の企画経験
・プラットフォーム型サービスやエコシステム型ビジネスの企画・事業開発経験
・新規事業の立ち上げ、事業戦略・ビジネスモデル策定等の経験
・BtoBtoCサービスやプラットフォームの企画・事業開発・外販企画の経験
・データを活用した顧客分析、サービス改善、グロース施策等の経験
・ID・認証、セキュリティ、データ・プライバシー等への興味・関心
※上記すべての経験・知識を有している必要はありません。

また、以下の力を重視します。
・顧客視点と事業視点の両面から課題を捉え、サービスのあるべき姿を構想する力
・抽象度の高いテーマを整理し、具体的な企画やアクションに落とし込む力
・多様なステークホルダーの意見・利害を整理し、共通のゴールに向けて合意形成する力
・前例のないテーマに対して、自ら仮説を持ち、主体的に企画を前進させる力
※ID・認証領域における専門的な技術知識や、システム開発経験は必須ではありません。

・自分が企画したサービスで、多くのお客さま体験をよくしたいと思う方
・「決められたものをどう実現するか」だけでなく、「そもそも何を実現すべきか」から考えたい方
・多様な専門性・立場のメンバーと協働し、主体的に大きな企画を動かすことにやりがいを感じる方
・AIエージェントなど新しい技術や世の中の潮流に興味・関心を持ち、企画・検討できる方
・大規模な顧客基盤を有するプラットフォームの企画をすることに責任感とやりがいを持てる方

私たちが目指しているのは、au IDを起点にKDDIグループや協業パートナーのサービスとお客さまをつなぎ、これまでにない便利で心地よい顧客体験を生み出すことです。
お客さまにとって、「サービスや会社の違いを意識することなく、必要なサービスや価値につながることができる」という顧客体験の実現に向けて、グループ各社やパートナーとともに、ID・認証を起点とした新たなサービス・プラットフォームを企画していくことが私たちの役割です。
さらに、KDDIグループで培ったプラットフォームを社外にも広げることで、ID・認証を起点とした新たなプラットフォームビジネスを創出することも重要なミッションです。

KDDIグループでは現在、通信だけでなく、金融、決済、ポイント、リテールなど、お客さまの生活を支える多様なサービス・顧客接点が広がっています。
特にローソン・Pontaを含めた経済圏の広がりによって、これまで以上に重要になるのが、「それぞれのサービスとお客さまをどうつなぐか」という視点です。
その中心にあるのがau IDを中心としたID・認証です。
これからのIDには、単に安全・便利に認証するだけではなく、デジタルとリアル双方の各サービスをつなぎ、新しい顧客体験や事業を生み出す基盤としての役割が求められています。

これらを実現するためには、既存のID・認証の延長線上だけで考えるのではなく、顧客・サービス・事業の視点から未来を描ける新たな企画人材が必要です。
そこで今回、ID／認証の専門知識の有無にかかわらず、これまでサービス企画、事業企画、新規事業、プロダクト企画等で培ってきた構想力・企画力を活かし、KDDIグループの次の顧客体験を一緒につくっていただける方を募集します。