営業

KDDIのカスタマーサポート業務で推進しているDX、AIを活用した生産性・品質向上事例をもとに、クライアント企業の課題に対して提案し、BPO業務を受注し、売り上げを創出する業務を担っていただきます。

KDDIはアルティウスリンク社と協業し、BPO業務においてDX、AI活用の取組を推進しております。
クライアント企業に対してその事例を提案し、主にカスタマーサポート業務の生産性・品質向上を中心とした課題解決を行っていただきます。

BPO事業のコンサルティング営業担当として、グループ内外のクライアントに対し営業活動を進めていただきます。
入社後はグループ内クライアントからご担当いただく想定ですが、将来的にはグループ外クライアントをご担当いただきます。

■メイン業務
　・クライアント企業のカスタマーサポート業務の課題把握
　・クライアント企業の課題解決に向けた戦略立案、提案
　・BPO業務における効率化、生産性向上を目的としたコンサルティング提案
　・生成AI、DXを活用したカスタマーサポート業務の提案

■その他付帯業務
　・クライアント企業との業務委託契約の策定、金額交渉
　・呼量、流入予測とオペレーターの最適配置の策定
　・オペレーションの効率化の検討
　・受託業務の計画策定、採算管理

※3か月に1度、土日勤務（当番制）があります。
※半年に1度、国内出張が発生する可能性があります。

カスタマーサポート業務において、生成AIやDX活用の親和性が高く、KDDIでは取り組みが進んでいます。
そのノウハウをクライアント企業に提案、課題解決をすることで、その先のお客さまのCS満足度向上に貢献していきます。
カスタマーサポートの運営で培ったノウハウを強みに、ともに新たなチャレンジに挑戦していきましょう。

生成AI以外にも、BPO業務におけるさまざまなDX事例を業務を通じて学ぶことができ、クライアントへの提案を通じて交渉力のスキルアップも図れます。
最先端の技術に触れながら、成果創出をしていくので達成感を得られます。
KDDIのDX事例は「コンタクトセンターアワード2024最優秀テクノロジー賞」を受賞（参照、参考情報）しています。

子育て社員も多く在籍しており、産休・育休や勤務時間の変更などフレキシブルな働き方を通して、仕事とプライベートの両立ができる環境です。

BPO事業のコンサルティング営業経験（目安2年以上）

・BPO業務（特にコールセンター事業）での経験
・カスタマーサポートでDX導入を行った経験（生成AI、チャットボット、音声認識IVR、FAQの高度化等）

・コミュニケーションスキルが豊かで、クライアントの信頼を勝ち取り、本音を引き出すことができる方
・前例のない事例等にも前向きに取り組むことができる方
・前向きに業務に取り組み、人を巻き込み協力を得ることが得意な方
・最先端の技術に興味がある方（カスタマーサポート業務において）

お客さまの幸せを追求すると同時に、事業の成長と持続可能な社会の実現に貢献することが私たちの使命です。

KDDIは国内有数規模のカスタマーサポートを運営する中で、運用の高度化、DX導入など多くのノウハウを培ってきました。
このノウハウを強みに、カスタマーサポート運営で課題をお持ちの企業様のサポートをすべくチャレンジを進めています。
この取り組みをともに積極的に推進し、クライアントとのコミュニケーションを通じて課題解決を図れる方を募集します。

・KDDI、アルティウスリンク、ELYZA、コンタクトセンター特化型LLMアプリを開発
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_nr-237_3496.html
・「コンタクトセンター・アワード 2024」で「最優秀テクノロジー部門賞」を受賞
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_nr-259_3514.html

営業

auひかりの販売代理店（訪問販売・テレマ・Web）に対して、auひかりおよび付帯サービス拡販に向けたコンサルティング営業を担っていただきます。
また、新規販売チャネルの開拓、新規代理店の立ち上げ営業をお任せします。

■auひかり販売代理店へのコンサルティング営業
代理店の収益状況を踏まえ、短期・中期・長期の営業計画の策定。
代理店の販売実績を分析し、営業手法の改善提案を継続的に行うことで、auひかり事業の拡大を目指します。
※月1～2回程度、出張が発生する可能性があります。

■チャネル開拓
新規営業チャネルの開拓、新規代理店の立ち上げ営業を行います。

KDDIのauひかり事業の半数以上の販売を占める部署の中で、プッシュチャネルである訪問販売・テレマ・Webの販売代理店をコンサルティング営業を行うことで大きなやりがいを得ることができます。
代理店の経営状況を把握した上で営業を行うため、分析力・交渉力を磨くことができます。

・販売代理店等向けのコンサルティング営業（目安2年以上）
・Excel等を活用した分析スキル

・代理店営業
・通信業界での業務経験

・現状を分析し、課題と対策を立案できる方
・コミュニケーションスキルが豊かで社外の方と商談ができる方

私たちは、パートナーである代理店様とともにauひかりユーザーの拡大を通じて、KDDIのさまざまなサービスをお客さまにお届けすることを目指しています。

KDDIはau/UQのモバイルサービスおよびauひかりのFTTHサービスを拡販することで競争の激しい業界の中でKDDIユーザーの拡大を目指しています。
FTTHサービスから、KDDIユーザーを増やすためにパートナーである代理店様の協業して事業拡大を行える方を募集いたします。

営業

配属予定組織では、au/UQ mobileの通信サービスや、auでんき/auPAYなどのKDDI商材をお客さまに販売し、長くご利用いただくため、au Style/auショップ/UQスポットや家電量販店などを店舗訪問、および店舗を運営する販売店販売代理店に対するコンサルティング営業を行っています。

営業の第一線でご活躍いただくため、まずは１～2か月程度の期間、店頭オペレーション業務を含め研修にて学び、その後営業部に配属となり、OJTを受けながら最前線でご活躍いただきます。
※研修期間は土日祝勤務の可能性があります。
※研修は東京にて実施いたします。

販売代理店の担当として、以下の業務を実施いただきます。

・コンサルティングに必要な店舗の現状把握（店舗巡回等）
・KDDI及び販売代理店の事業戦略に適い、且つ営業目標達成に向けて効果的に実現できる戦略の設計・推進
・KDDI商材の訴求、販売に向けてお客さまの特性/本質的なニーズを把握し、それに応じた商材や提案ストーリーの設計
・販売強化のための人材育成戦略の策定、推進

販売代理店のオーナーや責任者などの役職者とのコミュニケーションを取りながら、販売代理店/KDDIがWIN-WINとなるよう、コンサルティング営業を推進いただきます。

配属予定組織では、KDDIの基幹事業であるコンシューマ事業において、お客さまに対するKDDI商材の訴求やKDDI及び販売代理店の売上・利益に向けたコンサルティング営業など、多様な視点で物事を考え課題解決に向けたチャンレンジを行うことができます。
また、他者を巻き込みながらチーム全体をリードするために必要なチームマネジメントスキルや、販売代理店、社内部署と密に連携しながら案件をリードする必要があるため、プロジェクトマネジメントスキルの向上も期待できます。

新たなステージでチャレンジしたい方、私たちと一緒にKDDIの売上・利益拡大への貢献を目指し、切磋琢磨して取り組んでいただける方、ぜひお待ちしています。

・普通自動車第一種運転免許をお持ちでペーパードライバーではない方（AT限定可）
・Excel基本スキル（関数、IF、SUMIF、COUNTIF 等、書式設定、四則演算、ソートなど）
・PowerPoint基本スキル（グラフ・表を用いた資料作成経験）

及び、下記いずれかのご経験をお持ちの方
・東証プライム上場相当の企業における、営業やアライアンス/交渉の実務経験
・BtoBtoCの営業経験や家電量販店担当営業として実務経験

・通信業界での営業経験をお持ちの方
・代理店営業経験やフランチャイズ加盟店支援経験をお持ちの方
・その他サービス、接客業等、コミュニケーション能力を発揮される経験がある方
・Excel基本スキル（関数、IF、SUMIF、COUNTIF 等、書式設定、四則演算、ソートなど）
・PowerPoint基本スキル（グラフ・表を用いた資料作成経験）

・営業職としてのプロフェッショナルを目指している方
・パートナーさまへのコンサルティングに興味・関心がある方
・営業目標（売上や利益）達成のため、粘り強く数字に拘りを持てる方
・チームメンバーと円滑なコミュニケーションが取れる方
・多数の関係者を巻き込みながらゴールを目指すリーダーシップがある方
・お客さまや社内外のステークホルダーとの交渉・折衝力をお持ちの方

お客さまの生活導線により深くKDDI商材を浸透させ、KDDI及び販売代理店の売上・利益を向上させることがミッションです。

通信領域の事業環境の厳しさが増す中、KDDIは通信を軸に周辺ビジネスの拡大を進めています。
通信以外の付加価値商材にも注力し、新たな価値創造を通じて持続的な成長を目指しています。
そのために、KDDIの中心事業を担うコンシューマ事業において、即戦力としてご活躍いただける人材の採用強化・人材育成がますます重要となっています。
このような状況を踏まえ、営業現場にて販売をリードいただける方、販売代理店と一緒にあらゆる課題を解決し改善を推し進めることができる人材を募集することとしました。

営業

金融機関のアカウント営業として、お客さまのビジネス課題をヒアリングし共に考え、コンサルティングを行いながら、KDDIの電気通信サービスやDXソリューションを提案していく業務です。

金融機関のお客さまのビジネス課題に対し、KDDIの電気通信サービス（企業向け通信回線、音声サービス、グローバルネットワークサービス、クラウドサービス、ネットワーク運用サービス等）を核に、さまざまなアセットの活用やパートナー企業との連携を通じて、課題を解決に導く提案を行っていただきます。
また、従来の電気通信サービスだけでなく、お客さまの新規事業やDXに貢献できるコンサルティング提案を通し、金融業界での新たなビジネスの創出をお客さまと共に行っていただきます。

日本の経済の根幹を担う金融業界において、名だたる大企業や国の重要機関とも言える会社を相対し、最先端テクノロジーと独創的な発想で新たな金融文化をお客さまと共に創出していける仕事に巡り合えることはなかなかありません。

配属予定組織は、顧客基盤・案件規模の大きさはKDDI営業部門内においても、トップクラスです。
20~30代の若手社員が多く在籍し、比較的女性社員の割合も多く、活気のある風土です。

日本の将来を変えるかもしれない仕事と常に向き合うことにやりがいを感じていただき、一緒にお客さまのビジネスを私たちの通信サービスで変えていきましょう！

・通信キャリアもしくはSIer業界での法人企業向けフロント経験（コンサルティング・営業・SE）
・お客さま、および社内外パートナーとの連携に必要となるコミュニケーション能力

・通信もしくはSIer業界での経験に加えて、金融機関向けのフロント経験
・特に銀行/証券/損保業界での業務経験や決済・窓口業務・保険セールスを理解している

・通信・ITの知識がある方　
・先端テクノロジーに知見のある、もしくは興味のある方
・金融に知見のある、もしくは興味のある方
・コミュニケーション能力の高い方
・好奇心旺盛な方
・論理的思考力のある方
・ホスピタリティーの高い方

通信及びITの力で金融機関のお客さまのビジネス課題を解決、共にビジネスを調整させることが私たちのミッションです。

金融業界は今、DX（デジタルトランスフォーメーション）が急務となっています。
DXの基盤となる企業インフラの強化は不可欠であることに加え、5G、クラウド、データ分析、AI、決済サービス、また先進的なスタートアップと業務提携するなど、さまざまなアセットを持つKDDIには大きな期待が寄せられています。
私たちは、その期待に応えるため、KDDIの豊富なアセットに加え、お客さまの注力領域であるフロント業務システムや基幹システム領域へも見識を広げ、DXを実現する「金融システムコンサル部隊」へと進化するべく、即戦力となる営業経験とコンサルティングに必要な高いコミュニケーション能力を持った方を募集しています。

・日本の証券業界の中心である東京証券取引所様のインターネット環境をワンストップで提供
https://biz.kddi.com/usecase/jpx/
・auフィナンシャルサービス様へ社内システムのフルクラウド化及びテレワーク環境の実現
https://biz.kddi.com/usecase/case_240/
・名刺情報の共有で社外コミュニケーションを円滑化。セキュリティも強化し、安全・快適な業務環境を構築。
https://biz.kddi.com/usecase/case_289/

営業

配属予定部門では、主に電機製造・自動車部品製造業界に属する大手企業を担当しています。
担当するお客さまのフロント営業として活動し、社内とも連携しながらお客さまの課題発掘、課題解決を行っていただきます。

・お客さまの情報システム部、総務部、その他現場部門へ訪問し、ディスカッションを通じて顧客課題を発掘
・社内のエンジニア部隊、DX部隊やネットワークパートナー、SIerとも連携し、顧客課題の解決に最適なソリューションを提案

扱う商材は、ネットワークやクラウド、グローバルやデータセンター、セキュリティ商材、その他SI、DX関連商材など、KDDIが有するアセットをフル活用し、営業活動に取り組んでいただきます。

・日本の代表的な製造業である電機メーカー、自動車関連メーカーを担当することにより、高度なIT知識のみならず、日本の製造業全体の動きや流れといった最先端の情報を得ることができる
・さまざまなステークホルダーと密に連携しながら案件をリードする必要があるため、プロジェクトマネジメントスキルの向上が期待できる
・顧客の業界の課題、顧客自体を深堀する分析力、それらをベースに、複数商材を組み合わせた提案を行う提案力、コンサルティングの能力などを会得できる
・全世界に進出する企業群を担当するため、日本のみならず、グローバル全体のフィールドで仕事ができる

・ITインフラやシステムインテグレーション領域における大手法人向け営業（3年以上）
・複数のITインフラ商材を取り扱った経験（SI、NW、セキュリティ、クラウド等のいずれか）

・Cisco（CCIE security、CCNP security、Cyber Ops Associate等）、CompTIA Security+などのセキュリティ資格保有
・AWS、Azureなどの資格保有
・ビジネスレベルの英語力　
・ソリューションサービス営業、DX系サービス営業、コンサル営業の経験

・コミュニケーション力が高く熱意のある方
・顧客の懐に飛び込んでいけるようなバイタリティと人間性を持ち合わせている方
・自ら考え行動に移せる方
・社内/社外の関係者と円滑に物事が進められる方
・ホスピタリティーがある方
・好奇心旺盛な方
・企画、立案力のある方

最先端のIT技術を駆使して、お客さまのあらゆる課題を解決し、お客さまの事業成長に寄与しつつ、お客さまや社会に新たな価値を創造することで、持続可能な社会の実現をすることが私たちの使命です。

コロナ以降、お客さまの「働き方」が刻一刻と変化しています。
リモートワークの拡大や、それに伴う事務所閉鎖などによってゼロトラストが拡大していることや、パブリッククラウドの拡大、それと連動してPCの認証機能や各種セキュリティ等、お客さまの「新しい働き方」に即したITインフラが求められています。
社会全体で取り組んでいる企業のDX化を支援することによって、社会への貢献と、KDDIの売上領域の拡大を図る必要があります。
この状況を踏まえ、より包括的でお客さま目線でのソリューションを提供するプロバイダーに変革するための人材を求めています。

＜配属予定組織の関わるプレス記事など＞
・ロジスティードが描く「未来の物流センター」
https://ps.nikkei.com/kddi2102/kvms/index.html
・東芝グループのグローバルネットワーク環境を支える「KDDIソリューションヘルプデスクセンター」
https://ps.nikkei.com/kddi2102/helpdesk/
・KDDIとシスコ、東芝グループのハイブリッドワークを支援 ～社員約10万人に「Cisco Umbrella」、約2万人に「Webex Calling」を導入～
https://news.kddi.com/kddi/business-topic/2022/05/6007.html
・大手エレベーターメーカー5社とロボットプラットフォーム接続試験の実施に合意
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_pr-818.html

営業

法人向けアライアンス営業、SASE関連商材やIoT分野に関わるさまざまなソリューションの法人向け間販の営業並びに企画立案を担います。
これまでの領域に加え、あらたな領域でのアライアンスモデルを創出し、法人事業において事業本部全体への利益拡大に貢献します。

メーカーやSIベンダーなどのパートナー企業様に対するアライアンス営業の企画として、デジタルトランスフォーメーション（DX）の波が押し寄せる中、企業が抱える課題を解決するためのさまざまな商材を間販営業として提案し、売上拡大のための施策を立案します。
さらに、これまでにない新たなビジネスモデルの企画・立案・実行、ならびに社内推進を行い市場に新しい風を吹き込む役割を担います。

メイン業務として、下記の業務を担務いただくことを想定しています。
■パートナー企業様との事業拡大を目指した協力計画の策定・遂行
販売戦略や目標に関して共同で計画を策定し、実行に向けて伴奏します。

■製品やサービスにおける情報連携
パートナー企業様に対して、サービスや製品の提供方法や特徴、競合他社との差別化情報などを説明し、顧客に提案ができるようサポートします。

■新サービスの企画立案
KDDIの豊富なアセットやパートナー企業様のサービス等を活用し、新たなビジネスモデル構築を目指します。

・通信やDXを含めたこれまでにない新しいアライアンスモデルをKDDIだけではなく、さまざななパートナー企業様と一緒に共創していくことで、社会に貢献できる
・通信を中心として、異業種間連携や、業務提携など、幅広い視野で企画・立案・検討が可能です
・社内及びグループ会社との連携により、自分自身の専門性のみならずさまざまな業務を担務するメンバーと連携することができ、スキルの幅がより大きく広げられます

KDDIには、法人市場で強固な顧客基盤があるとともに、データセンター、通信（5G、IoT、AI）に限らず、さまざまな最新テクノロジーやアセットを保有しています。
これらの顧客基盤とあなたの力で、私たちと一緒に新たな価値を創造しませんか？
あなたの経験とスキルを活かして、パートナー企業様との強固な関係を築き、KDDIの成長を共に支えてください。
私たちと一緒に、お客さまに最高の体験を提供する新たなビジネスチャンスを創出しましょう。

以下いずれかの業務経験がある方（3年以上）
・IT業界において、営業もしくは企画（ITの領域は不問）
・ITにかかわる無形商材を取り扱った営業、もしくは企画

通信分野における営業もしくは、営業企画業務

・誰とでも気兼ねなく話せる方
・好奇心旺盛・新しいものが好きな方
・固定概念に縛られない方
・最後までやり抜く力のある方
・がんばった結果、うまく行けなかった時でも受け止められる方

私たちは、「お客さまに信頼され価値を提供しつづけられる存在になる」という方針のもと、お客さまであるパートナー企業様とともに成長し、協業・共創の中で、通信を以って社会に貢献していきます。

コロナ禍を起因とした働き方改革の浸透により、これまでの閉域を中心としたネットワークトポロジーから、オープン網を活用したゼロトラストモデルへ市場が変化していく中、従来のビジネスモデルだけではパートナー企業様、ひいてはご利用いただくお客さまのニーズに追い付いていけなくなってきました。
今後、市場に即した新しいビジネスモデルの検討をするにあたり、社内の知見だけではなく外部経験者の方の新しいアイデア・知見を得て補強し、既存のビジネスを維持しつつ新しい事業の柱となるビジネスモデルを創出していきたいと考え、募集することとしました。

・KDDIのDX
https://biz.kddi.com/solution/kddi-dx/
・WAKONX（ワコンクロス）について
https://biz.kddi.com/wakonx/
・製品やサービスに通信を一体化する「ConnectIN（コネクティン）」を提供開始
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_nr-398_3670.html

営業

社会インフラへのIoT実装として電力・ガス・水道の事業者・事業体に対するスマートメーター導入推進を担っていただきます。
電力・ガス領域では普及の進む、スマートメータービジネスの維持拡大と更なる付加価値提供の検討を実施し、水道領域ではこれから普及が始まるため、提案活動やヒアリング、戦略検討を実施いただきます。

電力・ガス・水道の3領域に対する以下の業務を行っていただきます。（領域は一つに絞らず、複数）
＜電力＞
・導入済または交換予定のスマートメーターに関する電力会社との折衝
・電力グループ会社への各種提案（IoTを活用した保安高度化の提案など）
・付加価値提供としてその他課題ヒアリングを通じた提案活動

＜ガス＞
・スマートメーターシェア拡大に向けたパートナー企業との折衝
・ガス事業者向けの各種ソリューション提案（IoT文脈中心）
・「KDDIガスプラットフォームサービス」の高付加価値化に向けた戦略検討・提案活動・顧客対応

＜水道＞
・今後スマートメーター化が進行することを見据えた営業戦略検討やヒアリング活動
・スマートメーターシェア拡大に向けたパートナー企業との折衝

スマートメーターは電力・ガス・水道全て合わせると国内に1億台以上のマーケットの存在する非常に身近かつ巨大な市場となっています。
街中を歩けば、設置されているスマートメーターを通じて、自分の携わった仕事を体感できるだけでなく検針業務（従来は「検針員」と呼ばれる人が人力で検針）のスマート化による労働人口減への対応など、社会的意義も非常に大きいビジネスです。

また、通信会社として電力・ガス・水道領域に進出していくため、各領域の業務やコネクションを活用するためパートナー企業（メーターメーカーなど）と連携して推進する「BtoBtoX」モデルを取ることが多く、ビジネスモデルや座組検討など、営業観点でさまざまな経験を積むことができます。

・法人企業向けフロント経験（コンサルティング・営業・SEなど）
・お客さまおよび社内外パートナーとの協業検討に必要なコミュニケーション能力

・電力・ガス・水道いずれかの業界における経験
・代理店営業など間販営業経験
・官公庁に対する営業経験

・BtoBtoXモデルであることを意識し、エンドユーザさまの現場の課題にまで興味関心をもって行動できる方
・人や社会の役に立ちたいという思いがある方
・コミュニケーションスキルが豊かで仕事に前向き・自律的な姿勢で取り組まれる方
・IoTや通信関連の技術的な内容や、社会インフラ領域の業務にも興味をもてる方（業務経験は不要）

私たちは、社会インフラ領域へのIoT実証を通じ労働人口減等の社会課題を解決し、持続可能な社会の実現を目指しています。
通信を軸にお客さまや社会に新たな価値を創造することが、私たちの使命です。

社会インフラ領域ではインフラそのものの老朽化や労働人口減による社会課題が喫緊の課題となっています。
KDDIはこの課題に対してIoTの力で貢献し、持続可能な社会実現を目指して活動しています。
お客さまの課題は企業・団体の大小、地域などによってさまざまであり、現地現物でそれらを見定め、最適なご提案を行うために戦略検討・実行いただける方を募集します。

・KDDI IoT通信サービス LPWA
https://biz.kddi.com/service/iot-lpwa/
・KDDI IoT通信サービス LPWA（お客さま導入事例：東洋計器株式会社様）
https://biz.kddi.com/usecase/case_293/
・KDDIガスプラットフォームサービス
https://biz.kddi.com/service/gas-pf/
・KDDI IoT通信サービスLTE
https://biz.kddi.com/service/iot-lte/

営業

中部・東海エリアを中心とした大手法人企業へのKDDI電気通信サービス、DX・IoT等のソリューションを提案いただきます。

お客さまのDX（デジタルトランスフォーメーション）の共創・実現に向けて、お客さまの目指す姿や課題を把握し、KDDIの通信サービスからネットワーク、クラウド、SI、DX関連商材などのKDDIが有するアセットをフルに活用いただき、お客さまの課題解決に取り組みます。
入社当初はKDDIの基本サービスである、携帯電話、固定通信（ネットワーク、インターネット、音声など）、クラウドサービス（SaaS、IaaS）、サイバーセキュリティソリューションを中心に習得・営業対応をお任せします。
また、昨今注目されている衛星通信サービスのStarlinkや生成AIに対するお問い合わせも増えているため、トレンドに沿ったサービスやソリューションの提案活動も増えています。

中部・東海エリアの大企業をお客さまとして、新規事業開発にも携わることのできるポジションです。
DXを中心とした領域での提案においては、両社で新たなビジネスを作っていくことも可能であり、お客さまの事業貢献に留まらず、社会貢献にも繋げることができます。
最新のビジネストレンドやテクノロジーに触れることができ、自身のスキル向上も実現可能です。

通信、IT領域における法人営業経験（3年以上）

・モバイルやネットワークに関する実務経験
・プロジェクトマネジメント経験
・Microsoft、AWS等の各種資格保有者

・対人コミュニケーションに抵抗がなく、お客様や社内関係者との折衝を積極的に取り組める方
・新しいテクノロジーに関心があり、ソーシャルインパクトに関与したいという意欲のある方

私たちはお客さまの事業成長に貢献することをパーパスとして掲げ、お客様の利益成長と社会貢献に資するビジネスパートナーを目指しています。

法人のお客さまの経営課題、事業課題は多岐にわたっており、KDDIに対する期待も大きくなっている中、私たちはお客さまとの接点を更に増やし、且つ既存のみならず新たなお客様とのリレーションを創造していくために営業力の更なる強化を図るべく、法人営業において共に成長できる方を成長を募集することにしました。

・法人・ビジネス向けサイト
https://biz.kddi.com/
・「WAKONX」（ワコンクロス）について
https://biz.kddi.com/wakonx/

営業

配属予定部門では、主に大手外資系テック企業を担当しています。
担当するお客さまの課題発掘、課題解決を通してコンサルティング営業をお任せします。
既存のお客さまに対する深堀営業や新規リード創出活動の推進により、KDDIの収益拡大に貢献していただきます。

エンタープライズ向け営業担当として、以下の業務を行っていただきます。

・お客さまのIT部門、総務部門、その他関連部門へコンタクトし、ヒアリングやディスカッションを通じてお客さまの課題を発掘します。
発掘した課題に対して、社内のエンジニア部門や社外のパートナーベンダーとも連携し、課題の解決に最適なソリューションを提案します。

・データセンター、ネットワーク、クラウド、システムインテグレーション等、KDDIが有するアセットをフル活用した営業活動を行い、単なるプロダクト販売だけではなく、お客さまとの事業共創や新たなビジネス創出にもチャレンジしていただきます。

・アカウントプラン策定および策定に必要なマーケティング活動を通して、ご自身と組織の目標の達成を目指します。

KDDIは革新的な通信サービスとITソリューションを提供し、お客さまのビジネス成長を支援します。
KDDIおよびKDDIグループのグローバルなネットワークと多様なサービスを活かし、最適な提案を通じてお客さまのデジタルトランスフォーメーションを実現することができます。
担当する大手外資テック企業とのビジネスを通して、時代の最先端のテクノロジーに触れ活用することができるKDDIで、エンタープライズセールスにチャレンジしてみませんか？

・IT領域、メーカーでの法人営業経験（5年以上）
・日常会話レベルの英語力
・ビジネスレベルのコミュニケーション、プレゼンテーションスキル

・ネットワークなどのITインフラ領域、データセンターにおける法人営業
・プロジェクトマネジメントスキル
・英語での商談
・中国語での商談
・英語圏での駐在

・対人コミュニケーションに抵抗がなく、お客さまや社内関係者との折衝を積極的に取り組める方
・新しいテクノロジーに関心があり、ソーシャルインパクトに関与したいという意欲のある方

私たちは、通信を軸にビジネスのデジタル化でお客さまの事業成長に貢献します。

コロナ禍の影響によるワークスタイル変革や５G、IoT、AIといった新たなテクノロジーの発展により、お客さまのICT環境に求めるニーズも急速に変化しています。
そのような状況において、お客さまがKDDIに期待する役割はデータセンター、通信サービスだけではなく、クラウド、セキュリティ、業務システム、運用などを含めた次世代のトータルICT基盤の提供です。
また、KDDIの法人ビジネスはお客さまのビジネスに貢献することを目的に、ビジネスの効率化だけでなく、B2B2X、共創ビジネスの創出により、新たな成長の柱を構築しようと考えています。
そこで今回、KDDI法人ビジネスの変革に一緒にチャレンジしていただく仲間を募集することにしました。

＜配属予定組織にて取り組んでいるコンサルティング営業活動やビジネス共創活動例＞
・Telehouse Osakaに「AWS Direct Connect」への接続拠点開設
https://biz.kddi.com/topics/2024/news/014/
・コニカミノルタ、KDDI、NEC、au 5Gとローカル5Gを活用した「ハイブリッドの5Gオープンラボ」を開設
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2020/10/28/4744.html
・お客さま導入事例_IHI株式会社様
https://biz.kddi.com/usecase/ihi/
・お客さま導入事例_日本光電工業株式会社様
https://biz.kddi.com/usecase/case_287/
＜配属予定組織社員インタビュー＞
https://career.kddi.com/people/interview/k_takakuwa.html

営業

エンタープライズ向け法人モバイル営業として、DX商材やSaasなどを組み合わせたモバイルソリューションにより、お客さまの事業課題を解決し、収益と顧客満足度を最大化する重要なポジションです。
エンタープライズ企業との商談を通じて、お客さまのビジネスに貢献するとともに自身の成長に繋がる仕事です。　

500～1000名以上の大手法人向けの営業を担当していただきます。
配属当初はKDDIの法人向けのモバイル、クラウド（SaaS）、運用アウトソーシングサービスを中心に習得・営業対応いただきます。
※具体的な商材事例は参考情報のリンクを参照

将来的には、モバイル法人営業のスペシャリストとして、営業部隊の主導的役割（企業・業界分析からお客さまの課題を踏まえたアカウントプランの作成、お客さま担当者・経営幹部との関係構築、お客さまの課題に応じたモバイル＋ソリューションの提案、導入後のアフターフォロー）を担っていただきます。
グループリーダーとしてマネジメント方向を目指すことも可能です。

モバイルテクノロジー業界は急速に成長しており、新しい知識やスキルを習得し、自己成長を遂げる機会が豊富です。
顧客との信頼関係を築き、顧客のビジネスに貢献することで、自身の営業スキルや成果を実感することができます。
最新のモバイルテクノロジーを活用し、法人顧客に対して革新的なソリューションを提案することで、自らのアイデアや創造性を発揮できます。
チームとの協力を通じて、共に目標達成に向けて努力し、チームの一員として成果を出す喜びを味わうことができます。

KDDIでは、法人モバイル営業のポジションにおいて、常に顧客志向のサービス提供を重視し、革新的なDXモバイルソリューションを通じて企業の成功に貢献しています。
私たちは新しいチームメンバーとして、情熱を持ち、成長意欲旺盛な方のご応募をお待ちしております。

配属予定組織は、営業部門のほか、企画部門、導入技術支援の部門を有しております。
同じ部内に、各商材や代理店の「企画」グループが併設されており、日々連携を行いながらお客さまに提案ができる環境です。
部署独自の教育体制も充実しており、ベテラン社員（元営業部長や所長クラス）からの座学やロープレ研修なども実施しています。

・IT営業の経験（3年以上）

・モバイル、SaaS、SI等に関する知識
・Microsoft365などのクラウドサービスに関する提案経験を有し、顧客のIT化を推進できる
・サービスを用い実効性のある解決策を導き、お客さまの事業価値を拡大できるコンサル力

・各種業界事例や最新テクノロジーに興味がある方
・チームワークを重視し、人と接すること、コミュニケーションを取ることが好きな方
・自発的に社内・社外のリソース、パートナーを駆使できる方
・ゴールに向かって粘り強く行動を続けられる方
・ポジティブ思考の方

私たちのミッションは、最高水準の顧客サービスを提供し、革新的なDX提供を通じて企業の成功に貢献することです。
私たちは常に顧客志向であり、最新のテクノロジーを駆使して、企業のニーズに最適なソリューションを提供することを目指しています。

KDDIのモバイル事業は世界的な調査機関であるOPENSIGNAL社の品質No1の評価を獲得し、また今年５月より衛星（Stalink）とスマートフォンの直接通信サービスの提供を開始しております。
多くの法人企業より関心およびお問い合わせをいただいており、法人向けモバイルソリューションのDX需要は拡大しています。
このため、新たな法人モバイル営業チームの構築を行い、さらなる事業拡大を目指すために優秀な人材を募集しています。
私たちとともに成長し、業界をリードするプロフェッショナルとして活躍していただける方を求めています。

＜法人のお客さま向けサービス紹介＞
・モバイル (法人携帯・法人スマホ)
https://biz.kddi.com/service/mobile/
・Starlink
https://biz.kddi.com/solution/starlink/
＜ニュースリリース＞
・法人事業ブランドのさらなる強化に向け「KDDI BUSINESS」を展開
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2024/02/02/7213.html