※休日選考会 【グローバル損サ部】海外旅行保険金お支払センター（アソシエイト社員）
求人カテゴリー
アソシエイト社員
仕事内容
【採用強化中！】休日選考会に参加されると、当日中に内定までの結果をお出しします！
＜休日選考会日程＞12/7（日）・12/14（日）
MS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険／金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しております。
■主要業務
海外旅行保険の事故対応業務全般に従事いただきます。事故受付 → 必要書類取付 → 保険金算定 → お客さまへの支払保険金説明 → 保険金支払登録の一連の業務を行います。電話対応をはじめとしたお客さま対応を、責任を持っておこないます。
■魅力・やりがい
難易度の高い判断業務やモラル事案等は、個人での対応には限界があるため、複数名が関与することによって正しい道筋を導き出しています。時に対応が簡単ではないお客さま対応に従事するにあたり、心理的安全性の確保は欠かせません。大量の事故を効率よく対応するために、最適なチーム制に基づいた効率的なオペレーションを構築しています。
・個人のみならず全体の期日管理、進捗管理等、幅広く管理を行いながら、メンバーと連携して業務を進めます。
・経験豊かな社員がしっかり業務をレクチャーします。
・管理能力が必要とされる部署で、そのリーダーとして活躍するためのキャリアになります。
・根拠を明確に示しながら説明責任を果たす能力や、グループ全体、会社全体を俯瞰する考え方が身に付きます。
■職場紹介
チームの人数は全体で105名。所属するユニットは9名～15名単位です。男女比はおよそ1:9で女性が中心です。特に40代半ば～50代前半の方が多く活躍しています。メンバーの約90%が中途入社で、過去の経験職種としては、信金、ホテル業界、旅行会社、アパレル、専門商社、損保アシスタンス会社など多岐にわたります。
現在活躍している方としては、軸のしっかりとした責任感を持っている方や、他責主義ではない方、周囲と良好なコミュニケーションを築こうとする意欲のある方、謙虚かつ貪欲に学ぶ姿勢がある方、法令遵守意識が高い方、失敗してもめげない方などが挙げられます。
■キャリアパス
最初に担当していただくのは、海外旅行保険の事故対応のうち、請求額が少額（100万円以下を想定）で複雑な査定内容ではないケースです。業務習熟度合いに応じて、後遺障害事案や高額事案等、より複雑かつ重要な判断業務を伴う事故対応も担っていただきます。将来的にはプロフェッショナル社員（総合職）への転換も可能です。
■研修体制：
入社後、オンラインも含めた各種研修を受けていただき、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。
■働き方
産育休を経て復帰している方、時短勤務をしている方等がおり、家庭と仕事を両立できる、正にワークライフバランスを実現できる職場です。
＜休日選考会日程＞12/7（日）・12/14（日）
MS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険／金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しております。
■主要業務
海外旅行保険の事故対応業務全般に従事いただきます。事故受付 → 必要書類取付 → 保険金算定 → お客さまへの支払保険金説明 → 保険金支払登録の一連の業務を行います。電話対応をはじめとしたお客さま対応を、責任を持っておこないます。
■魅力・やりがい
難易度の高い判断業務やモラル事案等は、個人での対応には限界があるため、複数名が関与することによって正しい道筋を導き出しています。時に対応が簡単ではないお客さま対応に従事するにあたり、心理的安全性の確保は欠かせません。大量の事故を効率よく対応するために、最適なチーム制に基づいた効率的なオペレーションを構築しています。
・個人のみならず全体の期日管理、進捗管理等、幅広く管理を行いながら、メンバーと連携して業務を進めます。
・経験豊かな社員がしっかり業務をレクチャーします。
・管理能力が必要とされる部署で、そのリーダーとして活躍するためのキャリアになります。
・根拠を明確に示しながら説明責任を果たす能力や、グループ全体、会社全体を俯瞰する考え方が身に付きます。
■職場紹介
チームの人数は全体で105名。所属するユニットは9名～15名単位です。男女比はおよそ1:9で女性が中心です。特に40代半ば～50代前半の方が多く活躍しています。メンバーの約90%が中途入社で、過去の経験職種としては、信金、ホテル業界、旅行会社、アパレル、専門商社、損保アシスタンス会社など多岐にわたります。
現在活躍している方としては、軸のしっかりとした責任感を持っている方や、他責主義ではない方、周囲と良好なコミュニケーションを築こうとする意欲のある方、謙虚かつ貪欲に学ぶ姿勢がある方、法令遵守意識が高い方、失敗してもめげない方などが挙げられます。
■キャリアパス
最初に担当していただくのは、海外旅行保険の事故対応のうち、請求額が少額（100万円以下を想定）で複雑な査定内容ではないケースです。業務習熟度合いに応じて、後遺障害事案や高額事案等、より複雑かつ重要な判断業務を伴う事故対応も担っていただきます。将来的にはプロフェッショナル社員（総合職）への転換も可能です。
■研修体制：
入社後、オンラインも含めた各種研修を受けていただき、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。
■働き方
産育休を経て復帰している方、時短勤務をしている方等がおり、家庭と仕事を両立できる、正にワークライフバランスを実現できる職場です。
応募条件
■必須要件：
・書類のチェックや入力を正確に行える事務能力
・周囲の方との円滑なコミュニケーション能力
■歓迎要件：
・保険業界または、金融業界の営業・営業事務経験
・電話オペレーション経験
・電話営業経験
・金融機関における内部管理業務経験
・社内システム等の開発経験
・PCスキル（Excel、Word、PowerPointが使用できる）
・書類のチェックや入力を正確に行える事務能力
・周囲の方との円滑なコミュニケーション能力
■歓迎要件：
・保険業界または、金融業界の営業・営業事務経験
・電話オペレーション経験
・電話営業経験
・金融機関における内部管理業務経験
・社内システム等の開発経験
・PCスキル（Excel、Word、PowerPointが使用できる）
給与
予定年収：370万円 ～ 450万
月給：268,740円 ～ 323,300円
※スマートワーク手当（3000円）を含みます
※残業代は上記月給とは別に別途支給します。
※ご本人のご経歴・スキルにより幅有り
昇給あり：年1回（7月）
賞与あり：年2回（6月・12月）
月給：268,740円 ～ 323,300円
※スマートワーク手当（3000円）を含みます
※残業代は上記月給とは別に別途支給します。
※ご本人のご経歴・スキルにより幅有り
昇給あり：年1回（7月）
賞与あり：年2回（6月・12月）
選考方法
通常複数回の面接実施を経て選考を実施しますが、休日選考会では選考会当日に内定結果までご案内いたします！
【書類選考】→【休日選考会（面接）】→【内定（即日）】
※書類選考を通過された方は、休日選考会までに適性検査をご受検いただきます
＜休日選考会日程＞
12/7（日）・12/14（日）
※上記日程でご都合のつかない方は、通常の平日でのご選考をご案内させていただきます
入社日については応相談
エントリー完了次第、ご応募いただきました内容をもとに
2週間以内には書類選考結果をご連絡致します。
※入社日については応相談。原則、毎月1日入社となります
尚、今後のご連絡ですが応募者情報にご記入のメールアドレスに、
直接以下のメールアドレスより、ご連絡させて頂きます。
※メール防止フィルターをご利用の場合は、（@s.axol.jp）のフィルター解除し、
【jinji-saiyou_ms-ins@s.axol.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
【書類選考】→【休日選考会（面接）】→【内定（即日）】
※書類選考を通過された方は、休日選考会までに適性検査をご受検いただきます
＜休日選考会日程＞
12/7（日）・12/14（日）
※上記日程でご都合のつかない方は、通常の平日でのご選考をご案内させていただきます
入社日については応相談
エントリー完了次第、ご応募いただきました内容をもとに
2週間以内には書類選考結果をご連絡致します。
※入社日については応相談。原則、毎月1日入社となります
尚、今後のご連絡ですが応募者情報にご記入のメールアドレスに、
直接以下のメールアドレスより、ご連絡させて頂きます。
※メール防止フィルターをご利用の場合は、（@s.axol.jp）のフィルター解除し、
【jinji-saiyou_ms-ins@s.axol.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
雇用形態
正社員
勤務時間
9：00～17：00 標準労働時間/1日7時間
シフト勤務制度あり ※配属部門により異なるため要相談
シフト勤務制度あり ※配属部門により異なるため要相談
休日
年間休日数：120日
休日休暇形態：完全週休2日制(土日祝)
年次有給休暇：7日～18日（入社月によって付与日数が異なります）
夏季休暇：5日
その他：当社就業規則のとおり（フレッシュアップ休暇・アニバーサリー休暇・その他慶弔休暇等）
休日休暇形態：完全週休2日制(土日祝)
年次有給休暇：7日～18日（入社月によって付与日数が異なります）
夏季休暇：5日
その他：当社就業規則のとおり（フレッシュアップ休暇・アニバーサリー休暇・その他慶弔休暇等）
福利厚生
退職金制度あり／持株会制度／団体保険／団体扱保険／自己学習補助制度／厚生施設・各種優待／育休職場応援手当（祝い金）／保育園マッチングサービス／ベネフィット・ステーション
加入保険
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
試用期間
試用期間6カ月
配属先情報
東京都千代田区神田駿河台３－１１－１ （三井住友海上駿河台新館12階）
※現在当社はあいおいニッセイ同和損保株式会社との合併に関する協議を行なっております。
その影響により、今後勤務先住所が変更になる可能性もございますので予めご了承ください。
※現在当社はあいおいニッセイ同和損保株式会社との合併に関する協議を行なっております。
その影響により、今後勤務先住所が変更になる可能性もございますので予めご了承ください。
転勤
人事異動に伴う部署異動はございますが転居を伴う転勤はございません。
その他
通勤費：全額支給（会社規定あり）