損害サポート部門

■損害サポート：損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。
①自動車損害サポート：お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。
※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。
②火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート：火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。
■研修体制：
入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式（ファミリー制度）にて業務をご対応いただきます。なお、育成担当者がつきますので密なフォロー体制を構築しています。
【ファミリー制度とは】
三井住友海上では、部門間異動者やキャリア入社社員といった新たなメンバーを、“ファミリー”の一員として迎えます。職場の全員が「新メンバーを成長させよう」という高い意識を共有し、日々コミュニケーションを密にしています。そして新メンバーがスキルやノウハウをいち早く吸収し、やりがいを持って働けるよう、業務を通じて実践的な指導やアドバイスを行います。

■業務の魅力：
・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です
・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です
・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます
■働き方：
・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています
・リモートワーク制度も導入しています
■キャリアパス
・将来的には総合社員への転換も可能です
■当社について：
◇MS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険／金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しております。

※職種未経験歓迎/業種未経験歓迎※
■必須条件：
・接客サービス経験、または顧客折衝経験
・周囲の方との円滑なコミュニケーション能力

予定年収：330万円 ～ 400万
月給/月額：268,740円 ～ 323,300円
※ご本人のご経歴・スキルにより幅有り
昇給あり：年1回（7月）
賞与あり：年2回（6月・12月）

▼選考フロー
書類選考→適性検査→面接(複数回)→内定

入社日については応相談
エントリー完了次第、ご応募いただきました内容をもとに
1週間以内には書類選考結果をご連絡致します。
※入社日については応相談。原則、毎月1日入社となります

尚、今後のご連絡ですが応募者情報にご記入のメールアドレスに、
直接以下のメールアドレスより、ご連絡させて頂きます。
※メール防止フィルターをご利用の場合は、（@s.axol.jp）のフィルター解除し、
【jinji-saiyou_ms-ins@s.axol.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。

正社員

9：00～17：00　標準労働時間/1日7時間
シフト勤務制度あり　※配属部門により異なるため要相談

年間休日数：120日
休日休暇形態：完全週休2日制(土日祝)
年次有給休暇：7日～18日（入社月によって付与日数が異なります）
夏季休暇：5日
その他：当社就業規則のとおり（フレッシュアップ休暇・アニバーサリー休暇・その他慶弔休暇等）

退職金制度あり／企業型確定拠出年金／持株会制度／団体保険／団体扱保険／自己学習補助制度／厚生施設・各種優待／育休職場応援手当（祝い金）／保育園マッチングサービス／ベネフィット・ステーション

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

試用期間6カ月

国内47都道府県所在の各損害サポート拠点
※拠点統廃合・拠点移転・人事異動により勤務場所が変わる可能性があり。
　人事異動については就業規則のとおり

人事異動に伴う部署異動はございますが転居を伴う転勤はございません。

通勤費：全額支給（会社規定あり）