CDP利活用の推進、実行ポジション【保険業界未経験可】 ~CDPを活用した損害保険での新たな顧客体験を創出~
求人カテゴリー
マーケティング
仕事内容
■募集の背景
CXマーケティング戦略部は、当社のマーケティングを統括し、Webサイト構築、TVCM、広告、データ蓄積・分析など、マーケティングに関連するあらゆる機能を集約した部署です。その中で今回募集するデータマーケティングチームでは、オンライン・オフラインのあらゆるデータを活用し、顧客体験向上のためのデータ分析を推進する役割を担っています。
当チームでは、2023年度にCDP(カスタマーデータプラットフォーム)を構築し、活用に向けた整備を進めてきました。今後、一層のCDP活用に向けた施策立案/実施、各種開発を推進、実行いただける方を募集します。
■業務内容
<CDP利活用の推進、実行>
①データドリブンでのマーケティング施策実行、開発PM
・CDPに集まる社内の基幹データやWEB行動データを抽出し、広告ツールやCRMツールと連携し、マーケティング施策を実行する。
・また、上記施策に紐づく開発PJの要件定義~仕様検討~品質担保~リリースをマネジメント
②データマネジメント
・各所に点在する契約データ、属性データなどを集約し、データマートとして整備することで、データドリブンにマーケティング施策実行や顧客分析する基盤整備を行い、データを活用する土台を構築する。
・データの取得や可視化、分析に必要な各種ツールを導入する。また社内のユーザーに対しては操作研修などを通して指導を行う。
<データ活用文化の醸成>
・各々の得意領域・専門スキルを社内へ伝播し、互いに高め合う文化を醸成
・当社全体のブランド力向上を意識し、対外的に分析成果や自身の知見を積極的に発信
■職場の紹介
・2023年度に新設された部署です。「お客さまに、最も選ばれる損害保険会社になる。」をミッションとし、約60名の体制で、顧客体験の向上、顧客目線の商品開発、顧客理解にもとづいたUI/UX改善等に取り組んでいます。
・組織はフラット、服装はドレスコードフリー、在宅と出社のベストミックスで生産性高く働くための環境を整備をしています。
・「インプットを超えるアウトプットはない」という考えのもと、社内研修はもとより、社外セミナーや外部団体(プロボノ活動等)への参加も奨励されています。
■CXマーケティング戦略部心得
・顧客視点を持つこと
・チームワークとお互いの尊重
・心理的安全性(①話しやすさ、②助け合い、③挑戦、④新奇歓迎)のある職場を全員で作る
・自分の領域を区切らない
・プライベートの充実と学びへの向上心
CXマーケティング戦略部は、当社のマーケティングを統括し、Webサイト構築、TVCM、広告、データ蓄積・分析など、マーケティングに関連するあらゆる機能を集約した部署です。その中で今回募集するデータマーケティングチームでは、オンライン・オフラインのあらゆるデータを活用し、顧客体験向上のためのデータ分析を推進する役割を担っています。
当チームでは、2023年度にCDP(カスタマーデータプラットフォーム)を構築し、活用に向けた整備を進めてきました。今後、一層のCDP活用に向けた施策立案/実施、各種開発を推進、実行いただける方を募集します。
■業務内容
<CDP利活用の推進、実行>
①データドリブンでのマーケティング施策実行、開発PM
・CDPに集まる社内の基幹データやWEB行動データを抽出し、広告ツールやCRMツールと連携し、マーケティング施策を実行する。
・また、上記施策に紐づく開発PJの要件定義~仕様検討~品質担保~リリースをマネジメント
②データマネジメント
・各所に点在する契約データ、属性データなどを集約し、データマートとして整備することで、データドリブンにマーケティング施策実行や顧客分析する基盤整備を行い、データを活用する土台を構築する。
・データの取得や可視化、分析に必要な各種ツールを導入する。また社内のユーザーに対しては操作研修などを通して指導を行う。
<データ活用文化の醸成>
・各々の得意領域・専門スキルを社内へ伝播し、互いに高め合う文化を醸成
・当社全体のブランド力向上を意識し、対外的に分析成果や自身の知見を積極的に発信
■職場の紹介
・2023年度に新設された部署です。「お客さまに、最も選ばれる損害保険会社になる。」をミッションとし、約60名の体制で、顧客体験の向上、顧客目線の商品開発、顧客理解にもとづいたUI/UX改善等に取り組んでいます。
・組織はフラット、服装はドレスコードフリー、在宅と出社のベストミックスで生産性高く働くための環境を整備をしています。
・「インプットを超えるアウトプットはない」という考えのもと、社内研修はもとより、社外セミナーや外部団体(プロボノ活動等)への参加も奨励されています。
■CXマーケティング戦略部心得
・顧客視点を持つこと
・チームワークとお互いの尊重
・心理的安全性(①話しやすさ、②助け合い、③挑戦、④新奇歓迎)のある職場を全員で作る
・自分の領域を区切らない
・プライベートの充実と学びへの向上心
応募条件
■必須要件
<必要とされる知識・スキル>
・システム開発に関する一連の知識・スキル
・ビジネススキル(ロジカルシンキング、資料作成、プレゼンテーションスキル等)
・コミュニケーションスキル(社内外のステークホルダーとの調整等)
<必要とされる経験>
・システム開発案件において要件定義~リリースまでPM/PMOとして参画した経験
・事業会社やコンサルティング会社でのDWH・CDP活用の実務経験
■歓迎条件
・マーケティングに関する知識
・アジャイル型のプロジェクト管理
・BIツール導入スキル
・データ分析スキル
<必要とされる知識・スキル>
・システム開発に関する一連の知識・スキル
・ビジネススキル(ロジカルシンキング、資料作成、プレゼンテーションスキル等)
・コミュニケーションスキル(社内外のステークホルダーとの調整等)
<必要とされる経験>
・システム開発案件において要件定義~リリースまでPM/PMOとして参画した経験
・事業会社やコンサルティング会社でのDWH・CDP活用の実務経験
■歓迎条件
・マーケティングに関する知識
・アジャイル型のプロジェクト管理
・BIツール導入スキル
・データ分析スキル
給与
予定年収 640万 ~ 1300 万円
月給/月額 383,800円~
月額(基本給)298,200 円~
固定残業金額/月 85,600円~
※入社条件により幅有り
月給/月額 383,800円~
月額(基本給)298,200 円~
固定残業金額/月 85,600円~
※入社条件により幅有り
選考方法
入社日については応相談
エントリー完了次第、ご応募いただきました内容をもとに
2週間以内には書類選考結果をご連絡致します。
尚、今後のご連絡ですが応募者情報にご記入のメールアドレスに、
直接以下のメールアドレスより、ご連絡させて頂きます。
※メール防止フィルターをご利用の場合は、(@s.axol.jp)のフィルター解除し、
【jinji-saiyou_ms-ins@s.axol.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
エントリー完了次第、ご応募いただきました内容をもとに
2週間以内には書類選考結果をご連絡致します。
尚、今後のご連絡ですが応募者情報にご記入のメールアドレスに、
直接以下のメールアドレスより、ご連絡させて頂きます。
※メール防止フィルターをご利用の場合は、(@s.axol.jp)のフィルター解除し、
【jinji-saiyou_ms-ins@s.axol.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~17:00
休日
年間休日数:120日
休日休暇形態:完全週休2日制(土日祝)
年間有給休暇:7日~18日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年次有給休暇(夏季休暇、クリエイティブ休暇等)※2年目以降20日付与/プラス休暇(12日)/慶弔休暇/出産・介護休暇等
休日休暇形態:完全週休2日制(土日祝)
年間有給休暇:7日~18日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年次有給休暇(夏季休暇、クリエイティブ休暇等)※2年目以降20日付与/プラス休暇(12日)/慶弔休暇/出産・介護休暇等
福利厚生
企業型確定拠出年金/持株会制度/団体保険/団体扱保険/自己学習補助制度/厚生施設・各種優待/育休職場応援手当(祝い金)/保育園マッチングサービス/ベネフィット・ステーション
加入保険
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
試用期間
試用期間6カ月
配属先情報
本社/東京都千代田区神田駿河台3-9
転勤
当面無し
その他
通勤費:全額支給(会社規定あり)