G4027【新事業立ち上げ】ソフトウェア開発や業務オペレーションを担う「NTT e-MOI(ベトナム子会社)」と連携したITO/BPO事業の企画・運営
求人カテゴリー
マーケティング
雇用形態
正社員
募集役職
役割:担当者~リーダークラス
配属元組織
デジタル革新本部 デジタルデザイン部 デジタルビジネス推進部門 デジタルビジネス推進担当
会社概要
弊社は「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」として、現場第一線で活動する社員の高い地域密着力、エンジニアリング力、及び通信を起点とした最先端のICT技術(IOWN、ローカル5G、AI、IoT、クラウド等)を活用し、地域のみなさまとともに課題解決を超えた価値創造を実現することで、夢や希望を感じられる社会づくりを目指すICT企業です。
「地域循環型社会の共創」というパーパスの実現に向け、様々な業界知見や先端技術に関する専門性を持った方にご参画いただき、地域に密着した現場力とテクノロジーの力で、夢や希望を感じられる事業を共に創造していきたいと考えております。
「地域循環型社会の共創」というパーパスの実現に向け、様々な業界知見や先端技術に関する専門性を持った方にご参画いただき、地域に密着した現場力とテクノロジーの力で、夢や希望を感じられる事業を共に創造していきたいと考えております。
配属先のミッション
現在、社会インフラの老朽化や各産業における労働力不足など、日本社会は大きな変化に直面しています。このような変化に対応するべく、企業は従来のIT化に留まらずデジタル変革(DX)の必要性に迫られています。その一方で、大企業と異なり、地域の産業や自治体などでは、DXに十分取り組めていない実態があります。
こうした背景を踏まえ、デジタル革新本部は、「地域社会の魅力を引き出し、業界の変革を通じて、個性を持った企業成長を後押ししていく」という当社のビジョンのもと、NTT東日本のデジタルトランスフォーメーションを押し進めてきた技術力・経験を活かし、地域の自治体・産業のAI活用やデータ利活用・デジタル実装に貢献していく、自社ブランドのDXビジネスの企画・開発をミッションとしています。
こうした背景を踏まえ、デジタル革新本部は、「地域社会の魅力を引き出し、業界の変革を通じて、個性を持った企業成長を後押ししていく」という当社のビジョンのもと、NTT東日本のデジタルトランスフォーメーションを押し進めてきた技術力・経験を活かし、地域の自治体・産業のAI活用やデータ利活用・デジタル実装に貢献していく、自社ブランドのDXビジネスの企画・開発をミッションとしています。
募集背景
国内労働力の減耗を補いながら、より多く地域産業のデジタル化に貢献していくために、現在目覚ましい発展を遂げ、国策としてITエンジニア育成に力を入れ、若く優秀なエンジニアを多数創出するベトナムに新たな拠点を設立し、ソフトウェア開発からAI活用、またそれらを運用するITO/BPOセンタとシステム保守を一貫して対応する体制を、2023年から立ち上げ始めています。
その中で、2025年よりITO/BPO事業の本格立ち上げに着手し、既に多くのお客様からご要望や関心をいただいています。
本事業の更なる拡大を図るため、多様な業界・業種でのDXに関わる経験・知識・スキルを持った立ち上げメンバーと一緒に、本事業を進めていく人材を求めています!!
その中で、2025年よりITO/BPO事業の本格立ち上げに着手し、既に多くのお客様からご要望や関心をいただいています。
本事業の更なる拡大を図るため、多様な業界・業種でのDXに関わる経験・知識・スキルを持った立ち上げメンバーと一緒に、本事業を進めていく人材を求めています!!
募集職種
ITO/BPOセンタ運営/マネジメント、営業/サービス企画(新サービスの企画・お客様への提案含む)、リサーチ/マーケティング
業務詳細
【デジタル化+BPOに向けたオフショア(ベトナム)を活用したBPOセンターの運営支援】
・ベトナム(ダナン及びハノイ)の事業リソースを活かしたBPOセンター構想設計
・BPOビジネスの拡大に合わせたBPOセンターのリソース拡充、必要機能検討及び導入・運用
・受託した業務の運用及び業務改善(業務プロセスの見える化・課題抽出・改善案検討・導入、生成AI等を活用したDX推進)
(同センター内に、多様なソフトウェア・AI・ローコードのエンジニアがおり、プロジェクトに合わせたアサインを行いながら検討)
・業務運営における品質管理、維持向上
・デジタルツールを活用した効率的なセンター運営とケーパビリティの向上
【BPOビジネス創出】
・BPOセンター運営から見られるお客様共通の課題やトレンド等を発掘し、ビジネス開拓チームと連携した新規提案
※時期により、毎月1週間程度のベトナム出張の可能性あり
・ベトナム(ダナン及びハノイ)の事業リソースを活かしたBPOセンター構想設計
・BPOビジネスの拡大に合わせたBPOセンターのリソース拡充、必要機能検討及び導入・運用
・受託した業務の運用及び業務改善(業務プロセスの見える化・課題抽出・改善案検討・導入、生成AI等を活用したDX推進)
(同センター内に、多様なソフトウェア・AI・ローコードのエンジニアがおり、プロジェクトに合わせたアサインを行いながら検討)
・業務運営における品質管理、維持向上
・デジタルツールを活用した効率的なセンター運営とケーパビリティの向上
【BPOビジネス創出】
・BPOセンター運営から見られるお客様共通の課題やトレンド等を発掘し、ビジネス開拓チームと連携した新規提案
※時期により、毎月1週間程度のベトナム出張の可能性あり
業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります
入社後に成長できる点
【NTT東日本で得られる経験】
・NTT東日本の培ってきた通信事業のノウハウに加え、先進技術(DX、AI、持株研究所技術等)を活かしたビジネス創出経験
・東日本17都道県に拠点があり、ほぼ全域に光ファイバー網を整備している、大きな組織と設備アセットを動かす経験
・「つながらない人をつくらない」事業ミッションマインドと社会インフラを守る責任/使命感(つなぐDNA)
【ベトナムとの事業創出で得られる経験】
・海外出張を通じた国内では得られない海外での事業推進経験
・異文化環境において信頼関係を構築するコミュニケーションスキル
・業務分析スキル(業務フローの可視化、ボトルネックや非効率箇所の特定、データ分析)
・課題発見、問題解決スキル(現場ヒアリングによる課題抽出、根本原因の特定、改善案の立案と評価)
・お客様業務課題への潜在的なインサイトを引き出すコンサルティング力
・海外環境化でのITO/BPOセンタの運用経験
・NTT東日本の培ってきた通信事業のノウハウに加え、先進技術(DX、AI、持株研究所技術等)を活かしたビジネス創出経験
・東日本17都道県に拠点があり、ほぼ全域に光ファイバー網を整備している、大きな組織と設備アセットを動かす経験
・「つながらない人をつくらない」事業ミッションマインドと社会インフラを守る責任/使命感(つなぐDNA)
【ベトナムとの事業創出で得られる経験】
・海外出張を通じた国内では得られない海外での事業推進経験
・異文化環境において信頼関係を構築するコミュニケーションスキル
・業務分析スキル(業務フローの可視化、ボトルネックや非効率箇所の特定、データ分析)
・課題発見、問題解決スキル(現場ヒアリングによる課題抽出、根本原因の特定、改善案の立案と評価)
・お客様業務課題への潜在的なインサイトを引き出すコンサルティング力
・海外環境化でのITO/BPOセンタの運用経験
ポジションの魅力
既存事業で培ってきたソフトウェア開発ノウハウや先進的なDX・AI技術を活かして、ITO/BPOという手段でお客様に価値を創り世の中に広げていく、ダイナミズムとやりがいのある仕事です。
アジア(ベトナム)と連携して事業を進め、日本の産業・自治体に貢献していく、そんな大きな事業に一緒に取り組む仲間を待ってます!!
アジア(ベトナム)と連携して事業を進め、日本の産業・自治体に貢献していく、そんな大きな事業に一緒に取り組む仲間を待ってます!!
求める人物像
・新規事業立上げにあたって、柔軟にチームのために動き、一緒に事業成果を作っていける方
・地方創生、地域のデジタル化に情熱を持って取り組むことが出来、地域の課題を解決に導く想いのがある方
・アジア・ベトナムとの交流を通じて、共に同じ目標を目指して共創・協働出来る方
・BPOセンターの運営を通じて、お客様の課題感や未来に向けて、地域や産業のために貢献できる提案を考えられる方
・地方創生、地域のデジタル化に情熱を持って取り組むことが出来、地域の課題を解決に導く想いのがある方
・アジア・ベトナムとの交流を通じて、共に同じ目標を目指して共創・協働出来る方
・BPOセンターの運営を通じて、お客様の課題感や未来に向けて、地域や産業のために貢献できる提案を考えられる方
応募資格(必須)
・ヘルプデスク等のセンターマネジメント経験又はBPOビジネスの企画運営等において主体的に業務を実施した経験を2年以上有していること
応募資格(歓迎)
・自治体や公共団体へのDXに関する提案経験
・自治体や公共団体へのBPOに関する提案経験
・特定の民需業界における深い業務知識・市場理解
・お客様に合わせた課題解決活動・要件定義経験
・自治体や公共団体へのBPOに関する提案経験
・特定の民需業界における深い業務知識・市場理解
・お客様に合わせた課題解決活動・要件定義経験
想定残業時間
月30~40時間
出張有無・頻度・行き先
海外出張(ベトナム:ダナン・ハノイ)が1週間/月程度であり※PJの状況により出社及び海外出張頻度が増減します。
試用期間
有り(4カ月)
賃金形態
月給制
給与情報
年収:約590万円~約1,040万円
月給:約38万円~約66万円、基本給:約30万円~約52万円
※時間外手当(残業時間に応じて支給)、賞与/年2回含む
月給:約38万円~約66万円、基本給:約30万円~約52万円
※時間外手当(残業時間に応じて支給)、賞与/年2回含む
給与情報備考
■想定年収
想定年収例①:970万円程度
【備考】
・リーダークラス(マネジメント補佐含む)
・月給約63万円 基本給約51万円、想定時間外手当(30H)約12万円
・賞与約210万円(過去支給実績に基づく)
※想定時間外手当(30時間)含む
※子育て手当(子供2名)含む
※上記年収はリーダクラス(マネジメント補佐含む)における一例です。
想定年収例②:750万円程度
【備考】
・担当者クラスにおける一例
・月給約44万円 基本給約35万円、想定時間外手当(30H)約9万円
・賞与約160万円(過去支給実績に基づく)
※想定時間外手当(30時間)含む
※住宅補助(1都3県に居住)含む
※上記年収は担当者クラスにおける一例です。
①時間外手当は残業時間に応じて支払います。
②深夜手当の割増分および休日就業手当は追加で支給します
昇給/年1回、 賞与/年2回(6月、12月)
通勤交通費:(全額)支給
子育て・介護手当:実態等に応じて手当有
住宅手当:実態等に応じて手当有
想定年収例①:970万円程度
【備考】
・リーダークラス(マネジメント補佐含む)
・月給約63万円 基本給約51万円、想定時間外手当(30H)約12万円
・賞与約210万円(過去支給実績に基づく)
※想定時間外手当(30時間)含む
※子育て手当(子供2名)含む
※上記年収はリーダクラス(マネジメント補佐含む)における一例です。
想定年収例②:750万円程度
【備考】
・担当者クラスにおける一例
・月給約44万円 基本給約35万円、想定時間外手当(30H)約9万円
・賞与約160万円(過去支給実績に基づく)
※想定時間外手当(30時間)含む
※住宅補助(1都3県に居住)含む
※上記年収は担当者クラスにおける一例です。
①時間外手当は残業時間に応じて支払います。
②深夜手当の割増分および休日就業手当は追加で支給します
昇給/年1回、 賞与/年2回(6月、12月)
通勤交通費:(全額)支給
子育て・介護手当:実態等に応じて手当有
住宅手当:実態等に応じて手当有
通勤手当
会社規定に基づき支給
残業手当
有り 残業時間に応じて別途支給
退職金
有り
就業時間
所定労働時間:07時間30分 休憩60分
フレックスタイム制度導入
フレックスタイム制度導入
休日
年間休日123日(内訳:土日祝日120日、年末年始3日。夏季休暇5日は含まず)
年次有給休暇(20日)※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる
ライフプラン休暇、夏季休暇(5日)
年次有給休暇(20日)※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる
ライフプラン休暇、夏季休暇(5日)
その他制度
・各種特別休暇(結婚・出産・育児・介護 等)
・看護休暇,病気休暇 等
・カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)
おもなメニュー:社宅・寮,住宅補助費支援制度,持家取得支援制度,財産形成支援制度,人間ドック,健康保持・増進メニュー(育児・介護支援,リゾート施設・スポーツ施設利用) 等
・看護休暇,病気休暇 等
・カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)
おもなメニュー:社宅・寮,住宅補助費支援制度,持家取得支援制度,財産形成支援制度,人間ドック,健康保持・増進メニュー(育児・介護支援,リゾート施設・スポーツ施設利用) 等
勤務地補足
※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。
勤務地
NTT東日本 初台本社