マーケティング

正社員

役割：担当者～リーダークラス

NTTタウンページ株式会社　デジタルマーケティング本部デジタルマーケティング営業部CSM部門運用アドバイザー担当
※実行機能をNTTタウンページ株式会社に設置しているため、NTT東日本で採用し、主管事業部である営業推進本部 デジタルマーケティング部からの出向扱いとなります。
※NTT東日本での採用となるため、事業要請ならびに本人のキャリアパス/適性/専門性を考慮し、出向先であるNTTタウンページから出向元であるNTT東日本およびNTT東日本グループ会社等の別組織に異動となる場合もございます。

弊社は「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」として、現場第一線で活動する社員の高い地域密着力、エンジニアリング力、及び通信を起点とした最先端のICT技術（IOWN、ローカル5G、AI、IoT、クラウド等）を活用し、地域のみなさまとともに課題解決を超えた価値創造を実現することで、夢や希望を感じられる社会づくりを目指すICT企業です。
「地域循環型社会の共創」というパーパスの実現に向け、様々な業界知見や先端技術に関する専門性を持った方にご参画いただき、地域に密着した現場力とテクノロジーの力で、夢や希望を感じられる事業を共に創造していきたいと考えております。

私たちNTT東日本グループは、地域のミライを支える価値創造事業を中心とした事業構造への転換を図り、地域社会のみなさまとともに、夢や希望を感じられる持続可能な循環型社会の共創を目指しております。

営業推進本部 デジタルマーケティング部では、地域の事業者がデジタルツールを活用してビジネスを拡大できるよう支援します。具体的には、『Digital Lead』や『iタウンページ』を活用し、集客から成約までのプロセスをワンストップでサポートします。また、海外企業との業務提携を通じて最新のデジタルマーケティング技術を導入し、地域の事業者が継続的な競争力を持てるようにします。これにより、地域社会全体のデジタル化を促進し、持続可能な経済成長を実現するため、CSM部門では顧客の継続率を上げ、カスタマーサクセスの強化をしていくことを最大のミッションとしています。

昨今、市場環境の変化や社会情勢の変化、働き方改革関連法などの法改正に伴い、地域のSOHO、SMBのお客様の業務が煩雑化しています。そのためDXの推進が必要とされており、DXの推進やICTサービスの導入、活用のお困りごとに関するご相談を数多く頂いております。
これらの課題やご要望に対し、お客様との重要な接点となるWEBサイトをより強化し、お客様のWEB行動データやサービス利用ログから見える顧客行動や市場動向を的確に把握・分析し、個々のお客様に適切なサポート、課題解決やサービスのご紹介を行うことが重要であると考えております。それらの実現に向け 「WEB解析ツールを活用したカスタマーサクセス活動、デジタルマーケティングなどについて専門的な知見・経験を有する方」に参画いただき、お客様の課題解決に向けた伴走支援をしたいと考えております。私たちと一緒に、地域社会全体のデジタル化を促進し、持続可能な経済成長を実現するための仲間を求めています。

【デジタル広告】SMB向けデジタルマーケティングサービスにおける戦略立案・実行

（１）クライアントの広告戦略の立案・実行管理
・GoogleやYahoo!などの検索広告を中心に、クライアントの目的に合わせた広告プランの検討。
（２）店舗情報の検索対策ツール(MEO対策ツール）の運用管理
・地図検索などでの表示を最適化するツールを活用したデータ分析や改善提案の実施。
（３）配信データの分析およびレポーティング（顧客向け含む）
・広告の効果やユーザー反応データレポート等のクライアントへの改善提案の実施。
（４）広告運用チームのマネジメント・育成
・メンバーの業務サポートやスキルアップを促し、チーム全体のパフォーマンス向上を目指す。

※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

・WEBを通じた、地域社会、企業の課題解決、カスタマーサクセスへの貢献
・クライアントの課題解決に深く関われる、やりがいのあるポジションです。
・マネジメントスキルや戦略立案力をより高め、成果が数字で見えるため、達成感を実感できる業務です。

NTTタウンページ社は創業以来、電話帳をはじめとするプリントメディア事業を展開しておりました。現在は、デジタル分野にシフトし、全国のビジネスオーナーさまを支援する「デジタルマーケティング」などへのビジネス転換を図り、WEBサイトやインターネット広告などを通じて、企業の集客や売上アップを支援しています。皆さまがこれまで培ってきた経験、自由な発想を活かして地域のお客様のDXを推進することで地域から活気あふれる日本の未来作りに一緒にチャレンジしませんか。

・地域のお客様のお困りごとに寄り添い、お客様の課題解決に貢献できる方
・営業のデジタル化に向けて、従来型の営業スタイルからの変革を自ら牽引できる方
・チームで業務を円滑にすることが出来る協調性及び柔軟性のある方

デジタル広告の戦略検討・コンサルティング経験
・Google広告、Yahoo!広告などの検索広告における戦略検討・コンサルティング経験（2年以上）
・広告戦略の立案から実行・改善まで一貫して対応した経験
・数値データやユーザー行動を分析し、改善提案スキルがある方

【業務経験】
MEO対策の知識と運用経験
・地図検索や店舗情報の最適化に関する知識
・MEOツールを活用したデータ分析・改善提案の経験

【資格】
・ウェブ解析士・SEO検定1級・WEBライティング能力検定1級・Googleアナリティクス認定資格・Google広告（各種）
・WEBデザイン技能検定３級以上
・アドビ認定プロフェッショナル

月30時間

出張：有/頻度：四半期１回程度/行き先：6拠点（札幌、東京（成増）、名古屋、大阪、広島、福岡）

有り（4カ月）

月給制

年収：約590万円～約1,040万円
月給：約38万円～約66万円、基本給：約30万円～約52万円
※時間外手当（残業時間に応じて支給）、賞与/年2回含む

■想定年収
想定年収例①：970万円程度
【備考】
・リーダークラス（マネジメント補佐含む）
・月給約63万円　基本給約51万円、想定時間外手当（30H）約12万円
・賞与約210万円（過去支給実績に基づく）
　※想定時間外手当（30時間）含む
　※子育て手当（子供2名）含む
　※上記年収はリーダクラス（マネジメント補佐含む）における一例です。

想定年収例②：750万円程度
【備考】
・担当者クラスにおける一例
・月給約44万円　基本給約35万円、想定時間外手当（30H）約9万円
・賞与約160万円（過去支給実績に基づく）
　※想定時間外手当（30時間）含む
　※住宅補助（1都3県に居住）含む
　※上記年収は担当者クラスにおける一例です。

①時間外手当は残業時間に応じて支払います。
②深夜手当の割増分および休日就業手当は追加で支給します
昇給／年1回、　賞与／年2回（6月、12月）
通勤交通費：（全額）支給
子育て・介護手当：実態等に応じて手当有
住宅手当：実態等に応じて手当有

会社規定に基づき支給

有り　残業時間に応じて別途支給

有り

所定労働時間：07時間30分　休憩60分　
フレックスタイム制度導入

年間休日123日（内訳：土日祝日120日、年末年始3日。夏季休暇5日は含まず）
年次有給休暇（20日）※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる
ライフプラン休暇、夏季休暇（5日）

・各種特別休暇(結婚・出産・育児・介護 等)
・看護休暇,病気休暇 等
・カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)
おもなメニュー：社宅・寮,住宅補助費支援制度,持家取得支援制度,財産形成支援制度,人間ドック,健康保持・増進メニュー(育児・介護支援,リゾート施設・スポーツ施設利用) 等

※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。