G3009【サービス企画・開発】新たなコミュニケーションサービスの開発・普及促進
求人カテゴリー
サービス企画・開発
雇用形態
正社員
募集役職
役割:担当者クラス~リーダークラス
配属元組織
ビジネス開発本部 クラウド&ネットワークビジネス部 コミュニケーションサービス担当
会社概要
弊社は「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」として、現場第一線で活動する社員の高い地域密着力、エンジニアリング力、及び通信を起点とした最先端のICT技術(IOWN、ローカル5G、AI、IoT、クラウド等)を活用し、地域のみなさまとともに課題解決を超えた価値創造を実現することで、夢や希望を感じられる社会づくりを目指すICT企業です。
「地域循環型社会の共創」というパーパスの実現に向け、様々な業界知見や先端技術に関する専門性を持った方にご参画いただき、地域に密着した現場力とテクノロジーの力で、夢や希望を感じられる事業を共に創造していきたいと考えております。
「地域循環型社会の共創」というパーパスの実現に向け、様々な業界知見や先端技術に関する専門性を持った方にご参画いただき、地域に密着した現場力とテクノロジーの力で、夢や希望を感じられる事業を共に創造していきたいと考えております。
配属先のミッション
〇コミュニケーションサービス(音声/UC 等)の主管業務
当社創業事業である電話サービスから最新のユニファイドコミュニケーションサービスに至るまで人と人、組織と組織を繋ぐコミュニケーションサービスの発展、利用促進に向けた戦略立案、販売施策の展開およびサービスの維持管理、対外的なプロモーション活動
当社創業事業である電話サービスから最新のユニファイドコミュニケーションサービスに至るまで人と人、組織と組織を繋ぐコミュニケーションサービスの発展、利用促進に向けた戦略立案、販売施策の展開およびサービスの維持管理、対外的なプロモーション活動
募集背景
当社サービスもレガシー系サービスからの転換期を迎え、収益源を市場成長率の高いクラウドサービスやユニファイドコミュニケーションサービスへ転換していく必要がある。このような過渡期においては、市場動向に敏感に対応し、競争に打ち勝つために、新たな知見や目線での考え方やアイディアが必要不可欠であり、社内人材以外に広い視野、業務経験を有している人材の利活用が必須であるため。
募集職種
コミュニケーションサービスに関するマーケティングおよび販売促進施策の企画・展開、サービス管理
業務詳細
■音声基盤サービス(加入電話・INSネット・ひかり電話)の事業構造転換に向けた新たなコミュニケーションサービスの企画立案およびクラウド音声接続サービス(ひかりクラウド電話/ひかりクラウドPBX)の開発・普及促進施策の展開
1. 最新技術トレンド・ユーザニーズを踏まえた新たな新たなコミュニケーションサービスの企画立案
先端的サービスを持つパートナー企業や、NTTグループ企業と連携したビジネスモデルの創造
例:ユニファイドコミュニケーションサービス(Teams/Webex/MiiTel/Zoom/Slack 等)と連携した新サービスの検討、提供事業者との協業
グループ会社等と連携したVRやメタバース等の技術を活用した新コンセプトサービスの発案、ビジネスモデル化
2. 先端的サービスを持つパートナー企業とNTTの電話を接続する接続方式の確立、PoC検証、連携サービスの実現、クラウドスキルを活用した業務改革
例:ユニファイドコミュニケーションサービス(Teams/Webex/MiiTel/Zoom/Slack 等)と交渉を重ね、提供事業者との協業
3. ひかりクラウド電話・ひかりクラウドPBX等既存音声クラウドサービスの普及促進、販売拡大のための技術支援
例:東日本管内地域に向けた販売プロモーションや施策の展開、各事業部・支店に対する販売支援の実施
参考:ひかりクラウド電話HP https://business.ntt-east.co.jp/service/cloud_denwa/
1. 最新技術トレンド・ユーザニーズを踏まえた新たな新たなコミュニケーションサービスの企画立案
先端的サービスを持つパートナー企業や、NTTグループ企業と連携したビジネスモデルの創造
例:ユニファイドコミュニケーションサービス(Teams/Webex/MiiTel/Zoom/Slack 等)と連携した新サービスの検討、提供事業者との協業
グループ会社等と連携したVRやメタバース等の技術を活用した新コンセプトサービスの発案、ビジネスモデル化
2. 先端的サービスを持つパートナー企業とNTTの電話を接続する接続方式の確立、PoC検証、連携サービスの実現、クラウドスキルを活用した業務改革
例:ユニファイドコミュニケーションサービス(Teams/Webex/MiiTel/Zoom/Slack 等)と交渉を重ね、提供事業者との協業
3. ひかりクラウド電話・ひかりクラウドPBX等既存音声クラウドサービスの普及促進、販売拡大のための技術支援
例:東日本管内地域に向けた販売プロモーションや施策の展開、各事業部・支店に対する販売支援の実施
参考:ひかりクラウド電話HP https://business.ntt-east.co.jp/service/cloud_denwa/
業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります
入社後に成長できる点
・多種多様な音声事業者との接続交渉を行い、PoCによる検証を通じてPBX機能やSIPの詳細理解、先進的な技術や市場動向を把握するスキル
・弊社のSIP技術のみならず、様々なサービスとの連携を通じ、DX関連スキルの習得
・多岐に渡る関連部、関連企業と連携して業務を推進する立場であるため、組織運営をマネージメントする能力と多くの関連メンバと関わることで本業務に留まらない人脈が構築できる。
・弊社のSIP技術のみならず、様々なサービスとの連携を通じ、DX関連スキルの習得
・多岐に渡る関連部、関連企業と連携して業務を推進する立場であるため、組織運営をマネージメントする能力と多くの関連メンバと関わることで本業務に留まらない人脈が構築できる。
ポジションの魅力
当社は電話事業の歴史を通じて培ってきた地域・人とのつながりを大切にし、地域とともに成長すべく、進化し続けます。その中で、コミュニケーションサービスは当社の根幹を成す事業であり、人々の生活や働き方が多様化する中、距離や時間に依存することなく「豊か」で「便利」な社会生活や高度化される企業活動を支えるサービスの拡充、発展を担うことは日本全体の産業を支える最重要ミッションです。様々なビジネスパートナとタッグを組み、高い価値を社会に展開しましょう。
求める人物像
・対話・交渉力に長け、実現したい価値に向けて粘り強く向き合える人材。
・幅広く情報を取れると共に強い探求心で物事を深堀できる人材。
・強く、熱いメンタルを持ち、自らの考えを持って周囲に影響を与えながら事業を推進できる人物。
・幅広く情報を取れると共に強い探求心で物事を深堀できる人材。
・強く、熱いメンタルを持ち、自らの考えを持って周囲に影響を与えながら事業を推進できる人物。
応募資格(必須)
①のいずれか及び②のスキル・経験を有すること。
①-1:PM(PL)として最新のコミュニケーションサービスの企画・テストマーケティングをした経験(3年以上)
①-2:クラウドやAIなどの最先端技術を活用したサービス戦略・企画・開発経験(3年以上)
①-3:Power Platform等のローコードアプリ等を活用した自社業務オペレーション等の開発・改善業務(3年以上)
②他企業とのビジネス協業によるお客様への付加価値を創造した経験
①-1:PM(PL)として最新のコミュニケーションサービスの企画・テストマーケティングをした経験(3年以上)
①-2:クラウドやAIなどの最先端技術を活用したサービス戦略・企画・開発経験(3年以上)
①-3:Power Platform等のローコードアプリ等を活用した自社業務オペレーション等の開発・改善業務(3年以上)
②他企業とのビジネス協業によるお客様への付加価値を創造した経験
応募資格(歓迎)
・語学力(海外キャリア、ベンダ等との対応があるため)
・SIP等音声コミュニケーションサービスに関する技術的知識、SBCの設定によるお客様環境の構築経験
・ネットワークスペシャリスト試験、Cisco Certified Internetwork Expert、Cisco Certified Network Professional
・SIP等音声コミュニケーションサービスに関する技術的知識、SBCの設定によるお客様環境の構築経験
・ネットワークスペシャリスト試験、Cisco Certified Internetwork Expert、Cisco Certified Network Professional
想定残業時間
月40時間程度
出張有無・頻度・行き先
出張有・頻度 月1~2回 ・行き先全国
試用期間
有り(4カ月)
賃金形態
月給制
給与情報
年収:約590万円~約1,040万円
月給:約38万円~約66万円、基本給:約30万円~約52万円
※時間外手当(残業時間に応じて支給)、賞与/年2回含む
月給:約38万円~約66万円、基本給:約30万円~約52万円
※時間外手当(残業時間に応じて支給)、賞与/年2回含む
給与情報備考
■想定年収
想定年収例①:970万円程度
【備考】
・リーダークラス(マネジメント補佐含む)
・月給約63万円 基本給約51万円、想定時間外手当(30H)約12万円
・賞与約210万円(過去支給実績に基づく)
※想定時間外手当(30時間)含む
※子育て手当(子供2名)含む
※上記年収はリーダクラス(マネジメント補佐含む)における一例です。
想定年収例②:750万円程度
【備考】
・担当者クラスにおける一例
・月給約44万円 基本給約35万円、想定時間外手当(30H)約9万円
・賞与約160万円(過去支給実績に基づく)
※想定時間外手当(30時間)含む
※住宅補助(1都3県に居住)含む
※上記年収は担当者クラスにおける一例です。
①時間外手当は残業時間に応じて支払います。
②深夜手当の割増分および休日就業手当は追加で支給します
昇給/年1回、 賞与/年2回(6月、12月)
通勤交通費:(全額)支給
子育て・介護手当:実態等に応じて手当有
住宅手当:実態等に応じて手当有
想定年収例①:970万円程度
【備考】
・リーダークラス(マネジメント補佐含む)
・月給約63万円 基本給約51万円、想定時間外手当(30H)約12万円
・賞与約210万円(過去支給実績に基づく)
※想定時間外手当(30時間)含む
※子育て手当(子供2名)含む
※上記年収はリーダクラス(マネジメント補佐含む)における一例です。
想定年収例②:750万円程度
【備考】
・担当者クラスにおける一例
・月給約44万円 基本給約35万円、想定時間外手当(30H)約9万円
・賞与約160万円(過去支給実績に基づく)
※想定時間外手当(30時間)含む
※住宅補助(1都3県に居住)含む
※上記年収は担当者クラスにおける一例です。
①時間外手当は残業時間に応じて支払います。
②深夜手当の割増分および休日就業手当は追加で支給します
昇給/年1回、 賞与/年2回(6月、12月)
通勤交通費:(全額)支給
子育て・介護手当:実態等に応じて手当有
住宅手当:実態等に応じて手当有
通勤手当
会社規定に基づき支給
残業手当
有り 残業時間に応じて別途支給
退職金
有り
就業時間
所定労働時間:07時間30分 休憩60分
フレックスタイム制度導入
フレックスタイム制度導入
休日
年間休日123日(内訳:土日祝日120日、年末年始3日。夏季休暇5日は含まず)
年次有給休暇(20日)※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる
ライフプラン休暇、夏季休暇(5日)
年次有給休暇(20日)※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる
ライフプラン休暇、夏季休暇(5日)
その他制度
・各種特別休暇(結婚・出産・育児・介護 等)
・看護休暇,病気休暇 等
・カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)
おもなメニュー:社宅・寮,住宅補助費支援制度,持家取得支援制度,財産形成支援制度,人間ドック,健康保持・増進メニュー(育児・介護支援,リゾート施設・スポーツ施設利用) 等
・看護休暇,病気休暇 等
・カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)
おもなメニュー:社宅・寮,住宅補助費支援制度,持家取得支援制度,財産形成支援制度,人間ドック,健康保持・増進メニュー(育児・介護支援,リゾート施設・スポーツ施設利用) 等
勤務地補足
※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。
勤務地
NTT東日本 初台本社