サービス企画・開発

正社員

役割：担当者クラス～リーダークラス

ビジネス開発本部　CXビジネス部　統合マネジドビジネス担当

弊社は「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」として、現場第一線で活動する社員の高い地域密着力、エンジニアリング力、及び通信を起点とした最先端のICT技術（IOWN、ローカル5G、AI、IoT、クラウド等）を活用し、地域のみなさまとともに課題解決を超えた価値創造を実現することで、夢や希望を感じられる社会づくりを目指すICT企業です。
「地域循環型社会の共創」というパーパスの実現に向け、様々な業界知見や先端技術に関する専門性を持った方にご参画いただき、地域に密着した現場力とテクノロジーの力で、夢や希望を感じられる事業を共に創造していきたいと考えております。

私たちNTT東日本グループは、地域のミライを支える価値創造事業を中心とした事業構造への転換を図り、地域社会のみなさまとともに、夢や希望を感じられる持続可能な循環型社会の共創を目指しています。
ビジネス開発本部 CXビジネス部では、各種先端ソリューション（情報機器、サイバーセキュリティサービス、サポートサービス、AI、SaaS、データ活用）の開発・提供だけでなく、継続的な伴奏支援によってお客様の成功（カスタマーサクセス）に向けて取り組んでいます。
我々がつなぎ続けてきた国内の固定通信網（光ファイバ など）は、世界トップレベルの品質・普及率である一方で、労働生産性は先進7ヶ国中最下位になるなど、ネットワークを活用した業務の効率化、生産性の向上は地域社会のみなさまにとっても欠かすことのできないものになっています。NTT東日本グループは通信のリーディングカンパニーとして長年培ってきたネットワーク構築のノウハウを駆使し、地域社会の皆様とより良い未来の実現に向けて取り組んでまいります。

近年、地域のお客様のICT環境は利用用途の多様化やテレワーク等の普及によって大きく変化しています。この影響でインターネット上では日々高精細の画像や動画などのリッチコンテンツが数多くやり取りされています。我が国のインターネットトラヒックも右肩上がりに増加すると共に、安定的に大容量のデータをやり取りできる固定通信の重要性が再認識されています。
CXビジネス部　統合マネジドビジネス担当では、「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」として通信基盤を活用した新しいサービスの提供等を通じてお客様課題の解決に加え、地域の新たな価値創造に貢献することを使命としています。
深い顧客理解に基づくカスタマサクセスの実現、お客様にとって最適な課題解決によるCX向上を目指すために、効率的かつ満足度の高いサポートを実現するための仲間を求めております。
地域の中小企業皆様のお困りごとに真摯に向き合い、新たなビジネスを自ら企画し立ち上げる推進力を持った方を求めています。

サービス企画/フィールドマーケティング/プロジェクトマネージャー

■中小企業のICT人材不足を解消する新たなマネージドサービス・データドリブンビジネスの立上げに向けた戦略策定・実行
・新たなマネージドサービス・データドリブンビジネスの立上げに向けた全体統括
・当該ビジネスにおける事業計画の策定

■中小企業のICT環境に関するアセスメントサービスの機能改善、販売推進及びコンサルティング支援
・市場動向や顧客の声を踏まえたサービス機能改善
・市場調査（競合分析）、優位性検討
・フィールドセールスのコンサルティング支援（情報発信、提案ツール整備、営業同行、勉強会開催等）
・販売戦略の策定及び販売進捗マネジメント

※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

■プロジェクトマネジメントスキル
・社内外組織、各ステークホルダーと共にプロジェクトを推進/管理する経験・スキル
■市場分析スキル
・マクロ/ミクロ視点でマーケットや事業優位性を目利きする経験・スキル
■サービス開発/リエンジニアリングスキル
・顧客志向で仮説・検証を繰り返し収益創出を牽引する経験・スキル

・本ポストは、2024年度に新設された担当におけるNTT東日本グループにとって事業転換の要、今後の収益の柱となる取り組みを牽引するポジションです。
・当グループが保有する豊富なアセット、通信技術を活用し新しいスタイルでのサービス提供に挑戦します。また取り組みがお客様の利便性・快適性向上ひいては地域社会の発展に寄与する社会的意義の高い事業です。イノベーションや通信事業の発展に強い情熱を持ち、周囲と協力しながらビジネスを作り出すことに関心を持った方を募集します。

・ご自身のご知見や技術を生かして、新規ビジネス立ち上げに積極的に挑戦いただける方
・前例のない事業について周囲を巻き込みながら立ち上げる意欲をお持ちの方

■ICTやSI等に関連する領域で以下いずれかのご経験をお持ちの方
サービス企画、マーケティング、コンサルティング、セールスエンジニア等
※LAN、WAN、NW関連の経験尚良し

【経験】
・ビジネスモデル立案・構築、実用化に向けたプロジェクトマネジメント推進の経験
・営業戦略策定・推進、営業企画・販売促進・営業支援経験、新規事業立ち上げ、デジタルマーケティングの経験
【スキル】
・マーケティング検定
・マーケティング・ビジネス実務検定
・ビジネスキャリア検定（マーケティング）

月40時間

出張有（国内出張：0～8回/月・行き先：全国）

有り（4カ月）

月給制

年収：約590万円～約1,040万円
月給：約38万円～約66万円、基本給：約30万円～約52万円
※時間外手当（残業時間に応じて支給）、賞与/年2回含む

■想定年収
想定年収例①：970万円程度
【備考】
・リーダークラス（マネジメント補佐含む）
・月給約63万円　基本給約51万円、想定時間外手当（30H）約12万円
・賞与約210万円（過去支給実績に基づく）
　※想定時間外手当（30時間）含む
　※子育て手当（子供2名）含む
　※上記年収はリーダクラス（マネジメント補佐含む）における一例です。

想定年収例②：750万円程度
【備考】
・担当者クラスにおける一例
・月給約44万円　基本給約35万円、想定時間外手当（30H）約9万円
・賞与約160万円（過去支給実績に基づく）
　※想定時間外手当（30時間）含む
　※住宅補助（1都3県に居住）含む
　※上記年収は担当者クラスにおける一例です。

①時間外手当は残業時間に応じて支払います。
②深夜手当の割増分および休日就業手当は追加で支給します
昇給／年1回、　賞与／年2回（6月、12月）
通勤交通費：（全額）支給
子育て・介護手当：実態等に応じて手当有
住宅手当：実態等に応じて手当有

会社規定に基づき支給

有り　残業時間に応じて別途支給

有り

所定労働時間：07時間30分　休憩60分　
フレックスタイム制度導入

年間休日123日（内訳：土日祝日120日、年末年始3日。夏季休暇5日は含まず）
年次有給休暇（20日）※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる
ライフプラン休暇、夏季休暇（5日）

・各種特別休暇(結婚・出産・育児・介護 等)
・看護休暇,病気休暇 等
・カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)
おもなメニュー：社宅・寮,住宅補助費支援制度,持家取得支援制度,財産形成支援制度,人間ドック,健康保持・増進メニュー(育児・介護支援,リゾート施設・スポーツ施設利用) 等

※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。