消費財検査部門 カスタマーサポート 勤務地:三河安城
求人カテゴリー
消費財検査部門
雇用形態
正社員
募集要項
【仕事内容】
■営業窓口として、以下の業務を担当いただきます。
・見積書作成/発送:顧客問い合せに対する見積書作成と発行
・請求書作成/発送:プロジェクト完了後の請求書の作成と発行
・試験受託の窓口:PMと連携した顧客の要求を聞き取りと問合せ
・セールスデータのデータベースへの登録
・顧客来社時の接客
・顧客満足度調査の実施と分析
・マーケティング部門と連携したコマーシャル活動 (HP更新など)
・試験アサインサポート
■営業窓口として、以下の業務を担当いただきます。
・見積書作成/発送:顧客問い合せに対する見積書作成と発行
・請求書作成/発送:プロジェクト完了後の請求書の作成と発行
・試験受託の窓口:PMと連携した顧客の要求を聞き取りと問合せ
・セールスデータのデータベースへの登録
・顧客来社時の接客
・顧客満足度調査の実施と分析
・マーケティング部門と連携したコマーシャル活動 (HP更新など)
・試験アサインサポート
応募条件
1. 営業補助または営業担当 1年以上 _営業経験者歓
2.接客経験
3.英語力((目安TOEIC600以上)
※主にメールやチャットでグループ内海外拠点からの情報入手、問い合わせに利用
4.PCスキル - Microsoft word/excel/PowerPoint
【歓迎】
1.自動車業界経験
2.技術営業経験
3.顧客情報管理アプリケーション使用経験
2.接客経験
3.英語力((目安TOEIC600以上)
※主にメールやチャットでグループ内海外拠点からの情報入手、問い合わせに利用
4.PCスキル - Microsoft word/excel/PowerPoint
【歓迎】
1.自動車業界経験
2.技術営業経験
3.顧客情報管理アプリケーション使用経験
勤務地
三河安城(ニューモビリティーテクニカルセンター)
給与
経験・能力・前給与等考慮の上、面接にて決定
諸手当
通勤手当、資格手当
賞与
年2回
昇給
年1回
勤務時間
8:30-17:30
休日休暇
完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始(6日)、夏季(3日)、年次有給休暇、病気休暇(年4日)、慶弔休暇、産休・育休、介護休業、勤続報奨休暇(勤続3年経過ごとに連続2週間)
福利厚生
財形貯蓄制度、退職金制度(確定給付企業年金制度)、健康保険組合提携保養所、スポーツクラブ優待割引、社内クラブ活動補助
社会保険
健康保険(外国運輸金融健康保険組合)、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
人事評価制度
自己評価、上長からのフィードバック、来期の目標設定、中長期のキャリアパスについて話し合うものです。毎年1回、上長と1対1の面談を行う制度を導入しています。その際には全社共通のフォーマットを利用し、評価項目が明確になる仕組みになっています。
勤務地
ニューモビリティーテクニカルセンター