【TBO事業部】アカウントセールス
求人カテゴリー
他営業本部
雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00(標準労働時間)実働1日8時間 ※フレックスタイム制による勤務、但しコアタイムはありません。
給与情報
月額268,000円~(諸手当含む)、経験・能力により優遇
事業部門
マンパワーグループソリューション事業統括部
部署
TBOオペレーション部
主な仕事内容
TBO事業部:企業で発生するあらゆる業務処理を一括受託するアウトソーシングサービスを提供しています。
【業務内容】
業務委託に特化した新規及び既存プロジェクトにおける業務管理及び人材マネジメント。担当プロジェクトにおける運用・品質管理、顧客レポート作成等お客様の窓口対応。既存業務の拡大や業務フローの変更、標準化、改善を実行。
新規案件獲得時は、業務フローや業務マニュアル更新等の業務構築を対応。運用メンバーの勤怠管理や個別面談、キャリア形成サポートなど人材マネジメントも対応。
■具体的には・・・
・プロジェクトの運用管理(コスト管理・品質管理(SLA/KPI))
・運用メンバー管理(業務指示、勤怠管理、評価含む)
・顧客との商談、交渉
・各種レポート作成
【業務内容】
業務委託に特化した新規及び既存プロジェクトにおける業務管理及び人材マネジメント。担当プロジェクトにおける運用・品質管理、顧客レポート作成等お客様の窓口対応。既存業務の拡大や業務フローの変更、標準化、改善を実行。
新規案件獲得時は、業務フローや業務マニュアル更新等の業務構築を対応。運用メンバーの勤怠管理や個別面談、キャリア形成サポートなど人材マネジメントも対応。
■具体的には・・・
・プロジェクトの運用管理(コスト管理・品質管理(SLA/KPI))
・運用メンバー管理(業務指示、勤怠管理、評価含む)
・顧客との商談、交渉
・各種レポート作成
休日/休暇
週休2日制(土・日曜)、祝日、年末年始(12/29~1/3)、年次有給休暇、積立休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
待遇/福利厚生
【昇給・賞与】給与見直し年1回、賞与年2回(試用期間中は支給対象外)
【試用期間】3ヶ月有り
【福利厚生】社会保険、雇用保険、労災保険、団体生命保険、医療保険
【制度】在宅勤務制度
【試用期間】3ヶ月有り
【福利厚生】社会保険、雇用保険、労災保険、団体生命保険、医療保険
【制度】在宅勤務制度
応募資格
人材業界未経験者大歓迎!
【応募資格】
・高卒以上
・業務委託契約でのマネジメント経験
・業務委託の運用現場経験1年以上
【歓迎要件】
・労働関連法の知識(労働基準法、労働者派遣法、労働契約法)
・人材サービス会社での実務経験
・採用実務経験
・業務構築・業務設計・品質管理業務などの経験
【こんな方に向いたお仕事です】
・ヒアリングとコミュニケーション能力に優れている方
・人を大切にすること、お客様に満足を提供することに喜びを感じられる方
・誠実な対応ができ、信頼関係を築いていくことに自信がある方
・率先性、積極性をもって取り組める方
・業務の効率化や改善活動など運用構築などに関心のある方
・非定形業務・突発的な業務、課題解決に柔軟かつ前向きに取り組める方
・業務及び人材のマネジメントに関心のある方
【応募資格】
・高卒以上
・業務委託契約でのマネジメント経験
・業務委託の運用現場経験1年以上
【歓迎要件】
・労働関連法の知識(労働基準法、労働者派遣法、労働契約法)
・人材サービス会社での実務経験
・採用実務経験
・業務構築・業務設計・品質管理業務などの経験
【こんな方に向いたお仕事です】
・ヒアリングとコミュニケーション能力に優れている方
・人を大切にすること、お客様に満足を提供することに喜びを感じられる方
・誠実な対応ができ、信頼関係を築いていくことに自信がある方
・率先性、積極性をもって取り組める方
・業務の効率化や改善活動など運用構築などに関心のある方
・非定形業務・突発的な業務、課題解決に柔軟かつ前向きに取り組める方
・業務及び人材のマネジメントに関心のある方
情報更新日
2024年 03月 07日
勤務地
マンパワーグループソリューション事業統括部, TBO事業部, TBOオペレーション部, TBOオペレーション部 TBO関西1課, TBOオペレーション部 インソース課, TBOオペレーション部 アウトソース課, TBOプロモーション課, TBO営業支援課