半導体製品担当CQE
求人カテゴリー
事務系職種（ビジネス職品質系）
雇用形態
正社員
配属先 部署
バリューチェーン本部 品質ユニット
品質技術１部 CQE2グループ
品質技術１部 CQE2グループ
配属先情報（構成人員）
CQE2グループ 9名
仕事の内容（概要）
■仕事の内容
・顧客の量産以降、仕入先製品等不具合発生時における顧客、販売部門及び仕入先への品質サポート業務
・新規部品導入における顧客、販売部門及び仕入先への品質サポート業務
■求める役割
・販売した商品に対する顧客やその納入先、市場での品質不具合に関する対応（不具合品受付/顧客ヒアリングに伴い、仕入先への不具合情報展開、不具合発生原因と対策立案内容の妥当性確認、仕入先からの報告書を基に顧客との不具合クローズ交渉）
・品質に関する工程監査対応(仕入先への国内/海外出張、監査前後のフォロー、議事録対応)
・顧客や仕入先との品質会議等
【変更の範囲】 会社の定める業務。出向時においては出向先より指示される業務を含みます。
・顧客の量産以降、仕入先製品等不具合発生時における顧客、販売部門及び仕入先への品質サポート業務
・新規部品導入における顧客、販売部門及び仕入先への品質サポート業務
■求める役割
・販売した商品に対する顧客やその納入先、市場での品質不具合に関する対応（不具合品受付/顧客ヒアリングに伴い、仕入先への不具合情報展開、不具合発生原因と対策立案内容の妥当性確認、仕入先からの報告書を基に顧客との不具合クローズ交渉）
・品質に関する工程監査対応(仕入先への国内/海外出張、監査前後のフォロー、議事録対応)
・顧客や仕入先との品質会議等
【変更の範囲】 会社の定める業務。出向時においては出向先より指示される業務を含みます。
仕事の内容（主な顧客）
中堅・大手の車載・電機メーカー等
仕事の内容（出張等 有無）
出張：国内、海外
※担当案件の状況次第となります
※担当案件の状況次第となります
必要スキル等（必須資格）
特になし
必要スキル等（必須の経験・優遇経験）
＜必須の経験・条件＞
【いずれか必須】
◆次のいずれかに関する実務経験を通算3年以上有すること
①電気電子部品の製造、技術、品質のいずれかの業務
②顧客クレーム対応業務（QCストーリーによる問題解決）
＜優遇経験・条件＞
①半導体製造メーカー勤務経験をお持ちの方
②仕入先との協業による品質クレーム対応経験をお持ちの方
③不具合未然防止活動に対する経験をお持ちの方
④海外顧客や仕入先と英語での意思疎通のできるかた
⑤車載品質知識をお持ちの方
⑥顧客監査対応業務
【いずれか必須】
◆次のいずれかに関する実務経験を通算3年以上有すること
①電気電子部品の製造、技術、品質のいずれかの業務
②顧客クレーム対応業務（QCストーリーによる問題解決）
＜優遇経験・条件＞
①半導体製造メーカー勤務経験をお持ちの方
②仕入先との協業による品質クレーム対応経験をお持ちの方
③不具合未然防止活動に対する経験をお持ちの方
④海外顧客や仕入先と英語での意思疎通のできるかた
⑤車載品質知識をお持ちの方
⑥顧客監査対応業務
必要スキル等（語学力）
最低限レベルとして英語でメールをやり取りできること
※TOEIC 550点以上目安
※TOEIC 550点以上目安
仕事の魅力
・車載部品は1個の部品不具合が重大な車両不具合に発展する危険性がある重要な部品であり、品質問題の解決や未然防止活動は、当社品活動の重要なポジションです。
・仕入れ先の協力や当社所有の品質技術の融合による不具合の解決は達成感が大きい業務です。
・グループメンバーによるバックアップや不具合解決ノウハウを共有した問題解決にあたり、業務集中時のサポート体制も有。
・社内教育によるスキルアップも可能です。
・仕入れ先の協力や当社所有の品質技術の融合による不具合の解決は達成感が大きい業務です。
・グループメンバーによるバックアップや不具合解決ノウハウを共有した問題解決にあたり、業務集中時のサポート体制も有。
・社内教育によるスキルアップも可能です。
備考
■期待する人物像
・人あたりよく、明るいコミュニケーションができる事
※外勤の営業職でも通用するような方をイメージしています。
・さまざまな環境変化に柔軟に対応できる事
・常に問題意識を持ち、問題発見及び問題解決がスピーディにできる事
・報告・連絡・相談をタイムリーにできる事
・最後まであきらめずにやりとおす、粘り強い精神力を持っている事
・限られた人数で業務を遂行することになるため、部内の担当業務に垣根を作ることなくお互いの業務を進んでフォローしあうことができる事
・指示待ちではなく自ら進んで行動できる事
・人あたりよく、明るいコミュニケーションができる事
※外勤の営業職でも通用するような方をイメージしています。
・さまざまな環境変化に柔軟に対応できる事
・常に問題意識を持ち、問題発見及び問題解決がスピーディにできる事
・報告・連絡・相談をタイムリーにできる事
・最後まであきらめずにやりとおす、粘り強い精神力を持っている事
・限られた人数で業務を遂行することになるため、部内の担当業務に垣根を作ることなくお互いの業務を進んでフォローしあうことができる事
・指示待ちではなく自ら進んで行動できる事
学歴
大学卒以上
入社希望時期
急募
募集人員数
１名
試用期間
あり
※原則、3ヵ月。最長6ヵ月まで延長の場合がある。
試用期間中の労働条件は変更なし
※原則、3ヵ月。最長6ヵ月まで延長の場合がある。
試用期間中の労働条件は変更なし
転勤の有無
あり
※将来的に国内・海外への転勤の可能性あり
※将来的に国内・海外への転勤の可能性あり
月給
基本給＋そのほか手当
非管理職：358,000円～480,000円
非管理職：358,000円～480,000円
そのほか手当（ライフプラン支援金）
25,000円（DC拠出しない場合は手当として支給）
そのほか手当（通勤手当）
あり
※出勤日通勤費支給、テレワーク時はテレワーク手当を支給
※出勤日通勤費支給、テレワーク時はテレワーク手当を支給
その他手当（残業手当）
非管理職：所定外時間、休日、深夜労働に対して支払いあり。
想定年収
非管理職：600万円～890万円
退職金
あり
企業年金（DB）
豊田通商グループ企業年金基金加入有
確定拠出年金（DC）
ライフプラン支援金から自己判断で拠出する制度として用意有
社員持ち株会
一口1000円より加入可能
※豊田通商株。会社からの支援金は10％
※豊田通商株。会社からの支援金は10％
社会保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険（対象者のみ）すべて有
寮・社宅
入社後の会社辞令による転勤者に社宅制度有。
※一定条件有。
満27歳以下のグローバル職正社員に対して、一定条件を満たすことで社宅手当支給有。
※一定条件有。
満27歳以下のグローバル職正社員に対して、一定条件を満たすことで社宅手当支給有。
就業時間
9時～17時45分
※標準勤務時間帯
※標準勤務時間帯
フレックスタイム制度
フレキシブルタイム：7時～11時、14時～20時
コアタイム：11時～14時
※弊社ワークルールに準拠した利用の仕方が前提
コアタイム：11時～14時
※弊社ワークルールに準拠した利用の仕方が前提
休憩
60分（12時～13時）
※昼食フレックスあり（前後30分）
※昼食フレックスあり（前後30分）
勤務日
月～金曜日
残業時間（平均）
月間20時間～30時間
休日
土日祝日、年末年始(12月29日～1月4日)、夏季休暇（任意で3日）
年間休日実績
暦日により異なるが125～126日（夏季休暇含む）
有給休暇
入社日に応じて1～10日付与（入社日に付与）
翌年度は15日付与、その後最大22日付与。
平均有給休暇取得日数は約13日/年
翌年度は15日付与、その後最大22日付与。
平均有給休暇取得日数は約13日/年
勤務地
初任地は以下の拠点です。（応相談）
名古屋本社（愛知県名古屋市中村区名駅4-11-27 シンフォニー豊田ビル）
【変更の範囲】会社の定める事業所への異動（転居を伴う配置転換を含む）を命じることがあります。
会社としてテレワークを推進しておりますので、毎日の出社ではなく、業務内容を見据えながらの出社とテレワークを利用いただくことになる予定です。(週に約2回の出社頻度)
当社は2019年から全社でテレワークを中心としたワークスタイルをしており、十分なコミュニケーションでフォローしあう体制および雰囲気となっております。
名古屋本社（愛知県名古屋市中村区名駅4-11-27 シンフォニー豊田ビル）
【変更の範囲】会社の定める事業所への異動（転居を伴う配置転換を含む）を命じることがあります。
会社としてテレワークを推進しておりますので、毎日の出社ではなく、業務内容を見据えながらの出社とテレワークを利用いただくことになる予定です。(週に約2回の出社頻度)
当社は2019年から全社でテレワークを中心としたワークスタイルをしており、十分なコミュニケーションでフォローしあう体制および雰囲気となっております。
選考ステップ
応募書類選考→web適性検査（WEBGAB＋1)→１次面接→最終面接
※状況に応じて面接回数が変更となる場合があります。
※面接は原則対面形式で行います。
※状況に応じて面接回数が変更となる場合があります。
※面接は原則対面形式で行います。
勤務地
名古屋本社