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【東京海上スマートモビリティ株式会社出向】モビリティ領域における業務・オペレーション企画・運用

【東京海上スマートモビリティ株式会社出向】モビリティ領域における業務・オペレーション企画・運用
求人カテゴリー
新規事業開発・デジタル戦略
職種
総合職
勤務地
東京
雇用形態
正社員
業務内容
東京海上グループが立ち上げた大企業スタートアップ "東京海上スマートモビリティ株式会社"に出向いただき、同社が提供するモビリティソリューション事業を構成する業務・オペレーション企画及び運用業務を担っていただきます。東京海上のプロパー社員の知見×キャリア人材の経験を掛け合わせ、共に事業をグロースさせていく仲間を求めています。
具体的には、事業をまわすために必要なオペレーションの設計・構築、および運用・改善の一連をお任せします。その過程においてプロダクト開発、セールス、カスタマーサクセスメンバーと協働しながらオペレーションを磨き上げ、顧客体験の向上をリードいただきます。
具体的な業務
①新サービスのオペレーション企画・設計・構築(請求・契約・業務フロー構築・ルール整備)
②申込以降カスタマージャーニーの設計
③顧客や営業現場・ビジネスパートナーの声に基づく既存オペレーションの改善
④各種問い合わせ・インシデント対応

なお、従事すべき業務の内容の変更範囲は、国内・海外営業(損害保険の引受など)、損害サービス(損害の調査・保険金の支払)、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとします。
求める行動特性/コンピテンシー
私たちは新しい事にチャレンジする集団です。そのため行動して反応を得てまた行動するスタンスを取れる仲間になっていただける方をお待ちしております。

●失敗することを恐れず、発言できる・行動できる方
●どんな小さなことでも関わったら相手の期待値に寄り添い最後までやり切れる方
●指示されたものを着実にこなすのではなく、自ら課題意識、使命感を持ち、成果をあげてきた方
●物事を論理的に組み立て、全体のシナリオを設計して対話・企画できる方
●自身に加えて、チームメンバーを巻き込んでアウトプットできる方
●組織に対して自身のアイデアや企画について発意をもって提案し、推進して形にすることができる方
必要スキル・経験
●オペレーション企画・設計の経験3年以上
●業務フロー(プロセス、ロール、インプット・アウトプット)設計スキル
●社内外との折衝力
●簡単な法務知識(弁護士の力を借りながら規約の作成や修正を行う)
あれば望ましいスキル・経験
●IT業界(特にBtoB SaaS)でのオペレーション企画経験
●オペレーションを1から構築した経験
配属先情報
東京海上スマートモビリティ株式会社
※東京海上日動火災保険株式会社からの出向となります。
勤務地詳細
東京海上日動火災保険株式会社 本店
東京都千代田区大手町2-6-4 常盤橋タワー
JR・東京メトロ 東京駅日本橋口/東京メトロ・都営線 大手町駅B8a出口・日本橋駅A1出口/東京メトロ 三越前駅B2出口より徒歩1分

【26年3月以前】
総合職については、就業場所の変更範囲は国内外の各事業所とする。/各事業所において必要に応じて在宅勤務を命ずることがある
【26年4月以降】
就業の場所の変更範囲は、転居転勤に同意する場合については「国内外の各事業所」とし、転居転勤に同意しない場合については「本拠地から通勤が可能な各事業所」に限る。但し、転居転勤に同意する場合において、転居転勤の同意の範囲を「本拠地を含む一定の地域内」とした者は「本拠地を含む一定エリア内に属する各事業所」に限る。※本拠地:中長期的に生活拠点とし、キャリアを築いていきたい場所として設定した住所。/各事業所において必要に応じて在宅勤務を命ずることがある
給与
想定年収740万円~1,500万円
月給制 月給 400,000円~800,000円
月給400,000円~ 基本給328,000円~ 残業代72,180円(※)~/月等を含む

※法内残業20時間/月、法外残業12時間/月と仮定した場合の残業代
※役職に応じて企画業務型裁量労働制の場合あり。その場合1日あたりのみなし労働時間8時間54分とし、基本給並びに月ごとに想定される残業代を支払う。月の稼動日により残業代の金額は変動
※管理監督者として採用となる場合には、残業手当無
※上記給与とは別に、転居転勤に同意し、転居転勤が実現した場合には本拠地から赴任先までの距離に応じて、転居転勤サポート手当(100,000~134,000円/月)が支給されます。
就業時間
09:00~17:00 所定労働時間07時間00分 休憩60分
残業:有
残業手当:有
企画業務型裁量労働制の場合のみなし労働時間:1日あたり8時間54分
通勤手当
会社規定に基づき支給
休日・休暇
休日:毎週土曜日、日曜日、国民の祝日に関する法律で定めた祝日・休日など

休暇:所定の年次有給休暇(初年度13日(4~9月入社の場合)・6日(10~3月入社の場合)、次年度以降20日)、5日間特別連続休暇(年2回取得)、所定の特別有給休暇(結婚休暇、配偶者出産休暇など)、育児介護等休業・介護・看護休暇など
社会保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
その他制度
厚生施設、保養所/社員持株会制度/企業年金基金 他
寮・社宅:有 貸与にあたっては諸条件あり
退職金
有