営業／外勤学術／マーケティング／カスタマーサポート

■業務内容
病院やクリニックなどのお客様の元へ訪問し、医療機器の修理・保全業務、メンテナンス契約の提案業務などを行うCS員（フィールドエンジニア）のサポートをしながら、当社の機器を使用頂いている医療機関および多忙な医療スタッフを支えることで、患者様のための大切な時間を支援する重要な業務です。

■業務の一例
①事務所内での作業
事務所でお客様へ納品する機器の立上点検作業やデモ機の整備作業を行います。
②訪問先での作業
お客様と訪問日の調整を行い、機器の軽微な修理及びメンテナンス業務を行います。
また、機器営業を専門とするスタッフと同行して納品機器の搬入および設置も行います。

■特徴
①充実の支援体制
本社および配属先にて機器研修（操作・構造・簡単な部品交換方法など）を受けた後、営業所のチーム員やサポート部門から入念なサポートを受けながら、業務開始後も無理なく一人で仕事をこなせるまで安心の体制で仕事を行います。
②ワークライフバランス
残業時間は原則ありません。会社として定時で終わる業務を基本としていますが、それに加えてワークライフバランスを実現するためにも業務生産性の向上のためにIT導入・活用を積極的に行っています。

■会社全体について
糖尿病専門医先では圧倒的TOPシェア。アークレイグループで開発から生産、セールス＆マーケティング、カスタマーサービスまでの一貫体制を実現しています。海外売上比率も50％超、世界の人々の健康と予防医学に貢献しております。
■事業の優位性について
試薬・機械共に製造するメーカーは国内に少なく装置の小型化には一日の長あり。業界内での知名度が高く、健康をトータルでサポートしています。一度機器が納品されると、試薬が消耗品として消費されるため、一般メーカーと比べて高い利益率を誇っています。

・電気・機械・情報系の知識や業務経験がある方（3年以上が望ましい）
・普通自動車運転免許
・年齢不問(５０代以上の方もセカンドキャリアとして多数活躍いただいています)

アークレイインフィニティ株式会社

基本給160,000円+職務手当15,000円　 ※賞与2-3.5ケ月　昇給あり 現在物価上昇が著しいため、能力と実績に合わせて昇給を実施しています。 例：契約社員Aさんの場合、月収20～25万円(残業含む)、賞与2.75ヶ月分/年、2024年実績5％昇給

9:00～17:30　所定労働時間 7時間45分　休憩 45分

契約社員

東京都, 山梨県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 岡山県, 広島県, 福岡県, 滋賀県甲賀市（甲南本社）

・フィールドエンジニア経験者（業界不問）
・医療機器修理経験者
・学生時代に電気・機械・情報系の学科を専攻されていた方
・精密機器（FAX、コピー機）や家電業界などでの接客経験（経験年数不問）もしくはそれに準ずる経験

地域事情に合わせて直行直帰の勤務スタイル、サポーターとして休日もしっかり取れる風土。
【新規開拓の喜びも】
CS員のサポートがメインとは言いながら、お客様のために様々なサービスを提供する自由な発想と実践を歓迎する社風です。
【組織】
組織はフラットで、役職呼称は禁止。風通しのよい風土形成に一役かっています。不況に強い、安定的な医療業界でのお仕事です。