【WBS】人事BPOサービス運用（マネージャー）（東京）
求人カテゴリー
【WBS】コンサルタント
会社概要
わたしたち『ワークスビジネスサービス(WBS)』は、
大手1200法人超を支える人事・給与システムシェアNo1の『COMPANY』を開発する
『Works Human Intelligence(WHI)』グループのBPOサービスベンダーです。
＜ポイント＞
1.成長市場のBPO業界の中でもWBSはキープレイヤーです。
⇒COMPANYご利用のお客様1,200社の導入実績から得られたメソッドをもとに、
プロフェッショナルな人事給与アウトソーサーとして、お客様の業務の改善提案を行います。
2.単なるアウトソーサーではなく、お客様のビジネスパートナーへ。
⇒アウトソーシングと聞くと、いわゆる業務の外だしというイメージが強いかもしれませんが、
WBSではお客様のビジネスパートナーとして、お客様の「はたらく」を進化させます。
3.理想的な業務運用を追求し、実現できる環境があります。
「COMPANY」というHRシステム製造・販売会社のグループ会社として、
社会にとって優れたShowcaseとなるよう、先進的な人事給与業務実現を目指しています。
そのための業務運用の研究機関としての役割を担う実行体制を構築しています。
大手1200法人超を支える人事・給与システムシェアNo1の『COMPANY』を開発する
『Works Human Intelligence(WHI)』グループのBPOサービスベンダーです。
＜ポイント＞
1.成長市場のBPO業界の中でもWBSはキープレイヤーです。
⇒COMPANYご利用のお客様1,200社の導入実績から得られたメソッドをもとに、
プロフェッショナルな人事給与アウトソーサーとして、お客様の業務の改善提案を行います。
2.単なるアウトソーサーではなく、お客様のビジネスパートナーへ。
⇒アウトソーシングと聞くと、いわゆる業務の外だしというイメージが強いかもしれませんが、
WBSではお客様のビジネスパートナーとして、お客様の「はたらく」を進化させます。
3.理想的な業務運用を追求し、実現できる環境があります。
「COMPANY」というHRシステム製造・販売会社のグループ会社として、
社会にとって優れたShowcaseとなるよう、先進的な人事給与業務実現を目指しています。
そのための業務運用の研究機関としての役割を担う実行体制を構築しています。
業務内容
【職務内容】
これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、「COMPANY」を活用した高品質・高効率のBPOサービス提供に向け、
複数チーム(顧客単位)をマネジメントしていただきます。
※「COMPANY」はグループ会社で開発している人事パッケージシステムです。
【具体的な業務】
複数チーム(顧客単位)をまとめるマネージャーとして、
スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。
1：顧客上位層への報告、改善内容の提案
2：リーダーとの1on1や育成
3：顧客ごとの収益管理
4：グループ工数の適正管理・人員管理・調整
5：イレギュラー/インシデント発生時の判断・対応
※基本的にクライアント先に常駐することはありません。
自社内で受託業務に対応します。
これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、「COMPANY」を活用した高品質・高効率のBPOサービス提供に向け、
複数チーム(顧客単位)をマネジメントしていただきます。
※「COMPANY」はグループ会社で開発している人事パッケージシステムです。
【具体的な業務】
複数チーム(顧客単位)をまとめるマネージャーとして、
スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。
1：顧客上位層への報告、改善内容の提案
2：リーダーとの1on1や育成
3：顧客ごとの収益管理
4：グループ工数の適正管理・人員管理・調整
5：イレギュラー/インシデント発生時の判断・対応
※基本的にクライアント先に常駐することはありません。
自社内で受託業務に対応します。
部門説明
【魅力】
・基本的に「COMPANY」を導入している企業様および導入予定の企業様のため、クライアントのほとんどが大手企業です。
(従業員数2,000名～35,000名程度の案件があります)
・大手企業の人事運用がわかり、1企業の人事よりも幅広い人事ノウハウが身につきます。
・お客様の要望を聞きながらオーダーメイドで設計していくため、
課題解決のマニュアルはなく、高い解決力・交渉力が身に付きます。
(オーダーメイドのため高単価・高品質なサービスであることが私たちの強みの一つでもあります）
・COMPANYというシステムを扱うため、業務知識だけではなくシステムにも強くなれます。
【組織】
・約200名(20チーム/1チーム2～8名程度)
30代がボリュームゾーンですが、20代～40・50代まで在籍しています。
・基本的に「COMPANY」を導入している企業様および導入予定の企業様のため、クライアントのほとんどが大手企業です。
(従業員数2,000名～35,000名程度の案件があります)
・大手企業の人事運用がわかり、1企業の人事よりも幅広い人事ノウハウが身につきます。
・お客様の要望を聞きながらオーダーメイドで設計していくため、
課題解決のマニュアルはなく、高い解決力・交渉力が身に付きます。
(オーダーメイドのため高単価・高品質なサービスであることが私たちの強みの一つでもあります）
・COMPANYというシステムを扱うため、業務知識だけではなくシステムにも強くなれます。
【組織】
・約200名(20チーム/1チーム2～8名程度)
30代がボリュームゾーンですが、20代～40・50代まで在籍しています。
労働環境
【入社後は】
・入社者の適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。
・その後はマネージャーとして前任マネージャーと兼務体制を組み、OJT形式で仕事を覚えていただきます。
【働き方】
・残業時間は月40時間程度(担当プロジェクトにより繁閑期は異なります)
・在宅勤務も導入しておりますが、在宅勤務が難しいプロジェクトもあり、現状の在宅勤務率は5割程度です。
また、在宅勤務を導入しているプロジェクトでも、月中旬の給与計算繁忙時期はほぼ出社となります。
出社が多い分、日々のコミュニケーション量は増えるため、ちょっとした質問や悩みごと等も相談しやすく
入社後のキャッチアップのサポートやその後の業務フォローなども積極的に行っております。
・繁忙期
3月～4月（年度末・初の対応）
5月中旬～6月中旬（住民税対応）
10月～翌1月（年末調整対応）
※毎月中旬頃は、当月給与計算対応で繁忙となります。
・閑散期
2月、8月（年次業務が少ないため）
【職場環境】
在宅勤務可能(リモートワーク、テレワーク)
20代の管理職登用実績あり
時差出勤可能
分煙・禁煙オフィス
【職種について】
変更の範囲：入社後は本職種に従事いただきます。
その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。
・入社者の適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。
・その後はマネージャーとして前任マネージャーと兼務体制を組み、OJT形式で仕事を覚えていただきます。
【働き方】
・残業時間は月40時間程度(担当プロジェクトにより繁閑期は異なります)
・在宅勤務も導入しておりますが、在宅勤務が難しいプロジェクトもあり、現状の在宅勤務率は5割程度です。
また、在宅勤務を導入しているプロジェクトでも、月中旬の給与計算繁忙時期はほぼ出社となります。
出社が多い分、日々のコミュニケーション量は増えるため、ちょっとした質問や悩みごと等も相談しやすく
入社後のキャッチアップのサポートやその後の業務フォローなども積極的に行っております。
・繁忙期
3月～4月（年度末・初の対応）
5月中旬～6月中旬（住民税対応）
10月～翌1月（年末調整対応）
※毎月中旬頃は、当月給与計算対応で繁忙となります。
・閑散期
2月、8月（年次業務が少ないため）
【職場環境】
在宅勤務可能(リモートワーク、テレワーク)
20代の管理職登用実績あり
時差出勤可能
分煙・禁煙オフィス
【職種について】
変更の範囲：入社後は本職種に従事いただきます。
その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。
応募資格
【応募資格】
学歴 大卒以上（学部・学科不問）
【MUST】
・給与計算業務経験7年以上
※事業会社における500名以上～1000名ほどを対象とした給与計算業務
もしくは、BPOサービスベンダーとして500名以上の規模を複数社経験。
・大手企業向け給与計算システム（人事ERPシステム※）を利用した経験
・20名規模の組織のマネジメントのご経験
【WANT】
・COMPANYを利用した給与計算業務のご経験
・BPOサービスベンダーでのマネジメントのご経験
【人物像】
1.コミュニケーション能力
・目標に向けて他者と協力的に仕事を進めることができる
・状況を読み、メンバーを動かすことができる統率力がある
2.マインド
・ポジティブな考え方やモチベーションを維持できる
・主体的に動き、納期を意識して業務を完遂させることができる
3.問題解決能力
・現状や課題をロジカルに分析し、所与の条件として
受け入れ課題解決のために適切な計画をたてること
ができる
4.柔軟性/変化への適応力
・計画等が変更になっても変化を受け入れることができる
学歴 大卒以上（学部・学科不問）
【MUST】
・給与計算業務経験7年以上
※事業会社における500名以上～1000名ほどを対象とした給与計算業務
もしくは、BPOサービスベンダーとして500名以上の規模を複数社経験。
・大手企業向け給与計算システム（人事ERPシステム※）を利用した経験
・20名規模の組織のマネジメントのご経験
【WANT】
・COMPANYを利用した給与計算業務のご経験
・BPOサービスベンダーでのマネジメントのご経験
【人物像】
1.コミュニケーション能力
・目標に向けて他者と協力的に仕事を進めることができる
・状況を読み、メンバーを動かすことができる統率力がある
2.マインド
・ポジティブな考え方やモチベーションを維持できる
・主体的に動き、納期を意識して業務を完遂させることができる
3.問題解決能力
・現状や課題をロジカルに分析し、所与の条件として
受け入れ課題解決のために適切な計画をたてること
ができる
4.柔軟性/変化への適応力
・計画等が変更になっても変化を受け入れることができる
待遇
■給与
予定年収：700～1100万円
（賞与年2回含む）
※経験・能力・前給等により考慮。
■就業時間
固定時間勤務制（9:30～18:30）
※顧客のサービス時間により始業時間を変更する場合あり。
※一部配属先によっては1ヶ月単位の変形労働時間制の場合あり。
■福利厚生
・健康保険組合あり
・健康診断あり
・各種社会保険完備
・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)
・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度 等)
・財形貯蓄制度
・慶弔見舞金
・福利厚生カフェテリアメニュー
・Works Life +（産育休制度）
└子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度（女性は妊娠判明時から取得可能）
└子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
└子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
└子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助
■試用期間
・有：6ヶ月
■雇用形態
正社員
■制度・手当
・給与改定年2回
・交通費支給（上限2万円／月）
・プロセス評価制度・MBO評価制度
■勤務地
本社（東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル）
変更の範囲：入社後は当事業所にて勤務いただきます。
その後配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。
■受動喫煙措置
敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
■休日
・完全週休2日制(土日)、夏季休暇、
年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇 等
※年間休日120日
■有休
入社日に10日付与
■転勤
当面なし
■面接手法
Web面接可能(リモート、オンライン)
対面面接時マスク着用
予定年収：700～1100万円
（賞与年2回含む）
※経験・能力・前給等により考慮。
■就業時間
固定時間勤務制（9:30～18:30）
※顧客のサービス時間により始業時間を変更する場合あり。
※一部配属先によっては1ヶ月単位の変形労働時間制の場合あり。
■福利厚生
・健康保険組合あり
・健康診断あり
・各種社会保険完備
・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)
・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度 等)
・財形貯蓄制度
・慶弔見舞金
・福利厚生カフェテリアメニュー
・Works Life +（産育休制度）
└子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度（女性は妊娠判明時から取得可能）
└子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
└子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
└子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助
■試用期間
・有：6ヶ月
■雇用形態
正社員
■制度・手当
・給与改定年2回
・交通費支給（上限2万円／月）
・プロセス評価制度・MBO評価制度
■勤務地
本社（東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル）
変更の範囲：入社後は当事業所にて勤務いただきます。
その後配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。
■受動喫煙措置
敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
■休日
・完全週休2日制(土日)、夏季休暇、
年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇 等
※年間休日120日
■有休
入社日に10日付与
■転勤
当面なし
■面接手法
Web面接可能(リモート、オンライン)
対面面接時マスク着用
選考フロー
書類選考 →面接（現場マネージャー&人事マネージャー）→WEB試験 →内定
※場合によって面接回数が増えることがございます。
※場合によって面接回数が増えることがございます。
活躍している年齢層
20～40代
勤務地
東京（本社）