【新宿】音声エンジニア・WLB向上×通信キャリア大手KDDIグループでPBX・主装置構築を活かしながらクラウドPBX提案!
2024/11/01(金) 更新
求人カテゴリー
SE
給与情報
想定理論年収:約5,400,000円~約7,500,000円
(基本給:286,500円~401,500円)
※想定理論年収:基本給+時間外手当+賞与
※時間外手当:勤務実績に応じて変動(上記は30時間相当で計算)
※賞与:会社業績、個人別評価に応じて変動
(基本給:286,500円~401,500円)
※想定理論年収:基本給+時間外手当+賞与
※時間外手当:勤務実績に応じて変動(上記は30時間相当で計算)
※賞与:会社業績、個人別評価に応じて変動
雇用形態
正社員
仕事内容
◆組織のミッション
KDDIグループの一員として東京エリアの中堅・中小企業の皆さまへキャリアサービスを軸にボイスソリューションをお届けし、コーポレートDXの実現を支援していくエンジニア部隊です。KDDIの強みである高品質な通信サービスを軸に企業の音声環境をより良くしていくことで中堅・中小企業の生産性向上に貢献していきます。
提案から導入までのインテグレーションを提供するだけでなく、業務効率化やICTの最適運用を実現するソリューションを提供し日本の中堅・中小企業が抱える課題を解決し、お客さまと一緒に成長していくことを目指しています。
当組織では、エンジニアとして幅広い商材に触れながら、業界問わず様々なお客さまの課題解決に挑戦することができます。一つの業界・商材にとどまることなく横断的にITインフラ知識を深め、環境に応じた提案力と構築対応力を高めることができるのが最大の魅力です。
◆背景
弊社ではKDDIの音声・NW・モバイルのサービスを軸に、メジャークラウド、音声NW機器、データNW機器、オフィス什器、DX商材などを組み合わたITインフラにより、中小企業様を中心とした顧客の課題解決を図る事業を展開しております。
顧客からのニーズは多様ですが、特に昨今は音声分野(電話やインターネット環境など)の整備ニーズが増加しています。
顧客ニーズに沿って従来型の技術から最新技術への移行をご提案、サポートすることで顧客のオフィス環境を最適なものへと進化させるべく、従来型技術と最新技術の知見、そして高度な提案力をもったSE(セールスエンジニア)の採用と育成に力を入れています。
◆お仕事内容
アカウント営業担当者と共に、顧客から直接ヒアリングした内容から要件を確立し、提案から受注、構築までを担当して頂きます。
音声の技術的な担当分野は電話、クラウド、インターネットなどの予定です。
受注後はプロジェクトリーダとして、パートナー(KDDIやIT企業)からの協力を得ながら、予算・納期・品質が満たされているかを管理し、サービスインへと導きます。
なお、音声SEとしてご入社後すぐは電話の知見を深めていただく予定です。
※ご経験された分野によってお任せする業務は変動する場合がございます。
◆お仕事内容詳細
1.お仕事の流れ
A)プリセールス
→商談は訪問とWEB。その割合は訪問5割、WEB5割ほどです。※チームの配属によって異なります。
B)ポストセールス(プロジェクトリーダー(PL)として案件管理)
└詳細要件定義、基本設計書、番号計画書 等
└関連部署、構築パートナーとの調整業務
└作業計画書
└構築
2.お任せする分野
・キャリアIP電話サービス
└IP-PBX
└クラウドPBX(Cisco webex,Microsoft Teams,Zoomなど)
└周辺機器(受付システムや録音サーバーなど)
なお、音声SEとしてご入社後すぐは電話の知見を深めていただく予定です。
※ご経験された分野によってお任せする業務は変動する場合がございます。
◆ご入社後のサポート体制について
入社後3か月は研修やOJT期間の予定となります。ご経験が浅い方も独り立ちに向けて技術的な知識習得をしていただく予定です。
・座学での2週間の本社研修後、拠点配属
・チームリーダーやグループリーダー、部長のフォロー体制の下、OJTを実施いたします
└定期的に上長やチームリーダーとの1to1を実施
・社内勉強会を実施
・研修ビデオがあり自由に閲覧できます
・約200種類の資格が取得補助金対象です
・メンバーが困難に直面した時は、組織やチームとして「一緒になんとかしよう!」というスタンスです
◆チームについて
プロジェクト営業本部ビジネスソリューション部プロダクト4G配属となります。
20~50代中心のスタッフが20名ほど在籍、活躍しており様々なバックグラウンドをもつ先輩社員やベテラン社員から技術を学ぶこともできます。
【KDDIまとめてオフィスで叶う、多彩なキャリアプラン】
■ITインフラプロジェクトのプリセールスやプロジェクトマネージャー
複数プロジェクトで基礎的な構築経験を積み上げ、将来的にはPL、PMを目指すことができます
■ITインフラ技術のスペシャリスト
複数商材の構築経験を積んだ後、その中でご自身が極めたい分野に特化したスペシャリストを目指すことが可能です
■ITインフラ技術のジェネラリスト
構築エンジニアとして複数プロジェクトへ横断的に携わることができるので知識、構築スキルが単一商材、同一顧客に留まら
ず、レガシーから最新のITインフラ商材を環境に縛られずに最適に構築ができるジェネラリストになることができます
■ITインフラを軸としたオフィスDXサービス企画
エンジニアとして顧客のニーズをくみ取りながら実際に製品を提案、設計、構築した経験を生かして、将来的には製品やサービス企画へキャリアアップいただくことが可能です
【KDDIまとめてオフィスの構築エンジニアで叶えられるスキルアップ】
■通信キャリアKDDIならではの技術習得ができ、KDDIサービスを中心に常に最先端の情報通信機器、サービスに接することができる
■基本設計、要件定義等、ITインフラ導入プロジェクトの上流から担当することができる
■日本国内の全業種を対象顧客としているため、様々な顧客環境に対応可能な構築スキルが身につきます
■幅広い分野(ネットワーク、コミュニケーションサービス、クラウド、リモートアクセス、セキュリティサービス)のITインフラサービス構築経験を積むことができます
【KDDIまとめてオフィス セールスエンジニアの魅力】
坂井様インタビュー(インテグレーション・グループリーダー)「ひとりではない。チームで課題を解決するやりがい」
http://recruit.kddimatomete.com/interview/sakai/
阿部様インタビュー(ネットワークエンジニア)「"目の前の誰かが喜ぶ仕事がしたい"16年勤めた会社からの転職を決意。上流工程で貢献実感」
http://recruit.kddimatomete.com/interview/abe/
平井様インタビュー(クラウドエンジニア)「情報システム部のエンジニアから未知の世界への挑戦へ」
http://recruit.kddimatomete.com/interview/hirai/
曾根様(音声エンジニア)インタビュー「最先端の技術を身につけたい。成長できる環境を求めて飛び込んだ新たな世界」
http://recruit.kddimatomete.com/interview/sone/
【KDDIまとめてオフィスの魅力】
■複合機メーカーやオフィスソリューションプロバイダー企業にはない、KDDI独自回線をもつ通信キャリアとしての強みです
■DXには、『通信』が不可欠
ビックデータの活用も、AIも、IoTも、ドローン、RPAも、全て通信(無線・有線)が必須のため日本社会DX化にKDDIまとめてオフィスは不可欠な存在であると言えます
■モバイル通信、固定通信、衛星通信(STARLINK)が強みです
■日本経済のど真ん中を感じることができます(東京エリアの中堅・中小企業)
通信を軸に、全ての業界へのアプローチが可能のため、各業界オフィスやビジネスで何が必要とされているかを学ぶことができます
■従事すべき業務の変更の範囲
(変更の範囲)会社の定める業務
KDDIグループの一員として東京エリアの中堅・中小企業の皆さまへキャリアサービスを軸にボイスソリューションをお届けし、コーポレートDXの実現を支援していくエンジニア部隊です。KDDIの強みである高品質な通信サービスを軸に企業の音声環境をより良くしていくことで中堅・中小企業の生産性向上に貢献していきます。
提案から導入までのインテグレーションを提供するだけでなく、業務効率化やICTの最適運用を実現するソリューションを提供し日本の中堅・中小企業が抱える課題を解決し、お客さまと一緒に成長していくことを目指しています。
当組織では、エンジニアとして幅広い商材に触れながら、業界問わず様々なお客さまの課題解決に挑戦することができます。一つの業界・商材にとどまることなく横断的にITインフラ知識を深め、環境に応じた提案力と構築対応力を高めることができるのが最大の魅力です。
◆背景
弊社ではKDDIの音声・NW・モバイルのサービスを軸に、メジャークラウド、音声NW機器、データNW機器、オフィス什器、DX商材などを組み合わたITインフラにより、中小企業様を中心とした顧客の課題解決を図る事業を展開しております。
顧客からのニーズは多様ですが、特に昨今は音声分野(電話やインターネット環境など)の整備ニーズが増加しています。
顧客ニーズに沿って従来型の技術から最新技術への移行をご提案、サポートすることで顧客のオフィス環境を最適なものへと進化させるべく、従来型技術と最新技術の知見、そして高度な提案力をもったSE(セールスエンジニア)の採用と育成に力を入れています。
◆お仕事内容
アカウント営業担当者と共に、顧客から直接ヒアリングした内容から要件を確立し、提案から受注、構築までを担当して頂きます。
音声の技術的な担当分野は電話、クラウド、インターネットなどの予定です。
受注後はプロジェクトリーダとして、パートナー(KDDIやIT企業)からの協力を得ながら、予算・納期・品質が満たされているかを管理し、サービスインへと導きます。
なお、音声SEとしてご入社後すぐは電話の知見を深めていただく予定です。
※ご経験された分野によってお任せする業務は変動する場合がございます。
◆お仕事内容詳細
1.お仕事の流れ
A)プリセールス
→商談は訪問とWEB。その割合は訪問5割、WEB5割ほどです。※チームの配属によって異なります。
B)ポストセールス(プロジェクトリーダー(PL)として案件管理)
└詳細要件定義、基本設計書、番号計画書 等
└関連部署、構築パートナーとの調整業務
└作業計画書
└構築
2.お任せする分野
・キャリアIP電話サービス
└IP-PBX
└クラウドPBX(Cisco webex,Microsoft Teams,Zoomなど)
└周辺機器(受付システムや録音サーバーなど)
なお、音声SEとしてご入社後すぐは電話の知見を深めていただく予定です。
※ご経験された分野によってお任せする業務は変動する場合がございます。
◆ご入社後のサポート体制について
入社後3か月は研修やOJT期間の予定となります。ご経験が浅い方も独り立ちに向けて技術的な知識習得をしていただく予定です。
・座学での2週間の本社研修後、拠点配属
・チームリーダーやグループリーダー、部長のフォロー体制の下、OJTを実施いたします
└定期的に上長やチームリーダーとの1to1を実施
・社内勉強会を実施
・研修ビデオがあり自由に閲覧できます
・約200種類の資格が取得補助金対象です
・メンバーが困難に直面した時は、組織やチームとして「一緒になんとかしよう!」というスタンスです
◆チームについて
プロジェクト営業本部ビジネスソリューション部プロダクト4G配属となります。
20~50代中心のスタッフが20名ほど在籍、活躍しており様々なバックグラウンドをもつ先輩社員やベテラン社員から技術を学ぶこともできます。
【KDDIまとめてオフィスで叶う、多彩なキャリアプラン】
■ITインフラプロジェクトのプリセールスやプロジェクトマネージャー
複数プロジェクトで基礎的な構築経験を積み上げ、将来的にはPL、PMを目指すことができます
■ITインフラ技術のスペシャリスト
複数商材の構築経験を積んだ後、その中でご自身が極めたい分野に特化したスペシャリストを目指すことが可能です
■ITインフラ技術のジェネラリスト
構築エンジニアとして複数プロジェクトへ横断的に携わることができるので知識、構築スキルが単一商材、同一顧客に留まら
ず、レガシーから最新のITインフラ商材を環境に縛られずに最適に構築ができるジェネラリストになることができます
■ITインフラを軸としたオフィスDXサービス企画
エンジニアとして顧客のニーズをくみ取りながら実際に製品を提案、設計、構築した経験を生かして、将来的には製品やサービス企画へキャリアアップいただくことが可能です
【KDDIまとめてオフィスの構築エンジニアで叶えられるスキルアップ】
■通信キャリアKDDIならではの技術習得ができ、KDDIサービスを中心に常に最先端の情報通信機器、サービスに接することができる
■基本設計、要件定義等、ITインフラ導入プロジェクトの上流から担当することができる
■日本国内の全業種を対象顧客としているため、様々な顧客環境に対応可能な構築スキルが身につきます
■幅広い分野(ネットワーク、コミュニケーションサービス、クラウド、リモートアクセス、セキュリティサービス)のITインフラサービス構築経験を積むことができます
【KDDIまとめてオフィス セールスエンジニアの魅力】
坂井様インタビュー(インテグレーション・グループリーダー)「ひとりではない。チームで課題を解決するやりがい」
http://recruit.kddimatomete.com/interview/sakai/
阿部様インタビュー(ネットワークエンジニア)「"目の前の誰かが喜ぶ仕事がしたい"16年勤めた会社からの転職を決意。上流工程で貢献実感」
http://recruit.kddimatomete.com/interview/abe/
平井様インタビュー(クラウドエンジニア)「情報システム部のエンジニアから未知の世界への挑戦へ」
http://recruit.kddimatomete.com/interview/hirai/
曾根様(音声エンジニア)インタビュー「最先端の技術を身につけたい。成長できる環境を求めて飛び込んだ新たな世界」
http://recruit.kddimatomete.com/interview/sone/
【KDDIまとめてオフィスの魅力】
■複合機メーカーやオフィスソリューションプロバイダー企業にはない、KDDI独自回線をもつ通信キャリアとしての強みです
■DXには、『通信』が不可欠
ビックデータの活用も、AIも、IoTも、ドローン、RPAも、全て通信(無線・有線)が必須のため日本社会DX化にKDDIまとめてオフィスは不可欠な存在であると言えます
■モバイル通信、固定通信、衛星通信(STARLINK)が強みです
■日本経済のど真ん中を感じることができます(東京エリアの中堅・中小企業)
通信を軸に、全ての業界へのアプローチが可能のため、各業界オフィスやビジネスで何が必要とされているかを学ぶことができます
■従事すべき業務の変更の範囲
(変更の範囲)会社の定める業務
勤務時間
9:00~17:30(休憩1時間 所定労働時間7時間30分)
残業時間は月平均30時間程度(個人差あり)
※毎週水曜日はノー残業デー
仕事とプライベートの充実化に積極的に取り組んでいます
残業時間は月平均30時間程度(個人差あり)
※毎週水曜日はノー残業デー
仕事とプライベートの充実化に積極的に取り組んでいます
福利厚生
・KDDI 共済会(相互扶助給付、団体扱い生命保険 など)
・資格取得支援制度
・ベネフィット・ステーション
・確定拠出年金制度
・KDDI 持株会
・資格取得支援制度
・ベネフィット・ステーション
・確定拠出年金制度
・KDDI 持株会
応募条件
■必須要件
社会人経験1年以上で、下記①、②、③いずれかに該当する方
①法人向けキャリア電話サービスの提案、構築に携わったことがある方
②主装置、PBXの提案、構築に携わったことがある方
③クラウドPBXサービスに強い興味がある方
■歓迎要件
・IP電話サービスの営業、SE経験がある方
・電設業者で電話設備工事に携わっていた方
・VoIPアドバイザー/VoIPデザイナーの資格取得歴がある方
・音声サービス(VoIP、IP電話、主装置、クラウドPBX等)のご経験、知見をお持ちの方
社会人経験1年以上で、下記①、②、③いずれかに該当する方
①法人向けキャリア電話サービスの提案、構築に携わったことがある方
②主装置、PBXの提案、構築に携わったことがある方
③クラウドPBXサービスに強い興味がある方
■歓迎要件
・IP電話サービスの営業、SE経験がある方
・電設業者で電話設備工事に携わっていた方
・VoIPアドバイザー/VoIPデザイナーの資格取得歴がある方
・音声サービス(VoIP、IP電話、主装置、クラウドPBX等)のご経験、知見をお持ちの方
加入保険
・KDDI 健康保険組合
試用期間
■試用期間:3ヵ月
休日
・完全週休2日制(年間休日120日以上)
・年次有給休暇
・その他休暇(慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、介護休暇、夏季休暇、被災地ボランティア休暇 など)
※社員の年次有給休暇の取得促進・連続休暇の普及促進を図るため、「有休取得促進日」を設定しています。
・年次有給休暇
・その他休暇(慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、介護休暇、夏季休暇、被災地ボランティア休暇 など)
※社員の年次有給休暇の取得促進・連続休暇の普及促進を図るため、「有休取得促進日」を設定しています。
勤務地
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル
※当面は新宿での勤務を想定しておりますが、将来的に転勤の可能性が有ります。
※当面は新宿での勤務を想定しておりますが、将来的に転勤の可能性が有ります。
選考フロー
書類選考
→1次面接:Web
→適性検査:Web
→最終面接:Web
→内定
→条件提示面談
→1次面接:Web
→適性検査:Web
→最終面接:Web
→内定
→条件提示面談
勤務地
新宿