その他

570万円～1020万円

正社員

経営管理本部

経営管理本部/工務管理部/熊谷工務課

工場内の開発・生産活動に対して、建物解体・新築から工場設備の維持管理、更新までにおける手配・調整・管理業務を担っていただきます。
設備全般の維持管理をおこなうことで、工場の安定稼働に努めています。

●ニコン製作所における設備管理業務全般
・建物、設備の保守、運用、管理
・上記にかかる発注、検収
・工事／省エネ施策の企画立案、並びに評価
・製作所で使用するエネルギーの集計・管理
・行政報告書の作成など、法令順守業務
・その他、付随する業務

日常の保守修繕からスタートし、設備の計画立案や大型プロジェクトの参画までステップアップが可能です。ステップアップ中での知識取得により、様々な資格取得が可能になり、設備維持管理の知見が広がります。

意欲のある方には積極的に責任と裁量が与えられる職場環境であるため、年齢に関係なく、大きなPJ等にも参加していただけます

・電気・空調・給排水設備などユーティリティに関する設計・施工・維持管理等いずれかの業務経験
・電気主任技術者（第2種）

●下記いずれかの資格をお持ちの方歓迎
・1級施工管理技士（各種）
・エネルギー管理士
・建築物環境衛生管理技術者

・周囲とコミュニケーションがスムーズにとれる（協調性）
・目標を達成するために何をやるべきかを、自ら考え実行できる（積極性）
・今までのやり方に固執せず、その時の状況や時流に応じてフレキシブルな対応を　
　取ることができる（柔軟性）

●職場
電気、空調などの特定の分野に捉われずに、今まで培った知識を幅広く活用できる環境です。

●就業環境
スーパーフレックス制度、残業時間も平均して5-10時間/月程度とメリハリをつけ、効率よく業務できる環境で、ワークライフバランスが実現可能。

●雰囲気
20代から60代まで幅広い年齢層ですが、年上、年下関係なく気軽に話せる雰囲気の職場です。

ご活躍次第では、グループ全体の施設運営戦略を担って頂く等、組織を跨いだ業務ローテーションについても検討いたします。

職場環境は風通しがよく（キャリア採用、ベテラン若手などの垣根が低く）、
入社後すぐに積極的に裁量権を与えるなど、チャレンジいただける風土があります。
是非ニコン製品の製造を支える仕事をしてみませんか。

＜業務内容の変更の範囲＞
会社の定めるすべての業務（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む）

＜勤務地の変更の範囲＞
会社の定める事業所（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む）

その他

570万円～1020万円

正社員

経営管理本部

経営管理本部/工務管理部/熊谷工務課

工場内の開発・生産活動に対して、建物解体・新築から工場設備の維持管理、更新までにおける手配・調整・管理業務を担っていただきます。
設備全般の維持管理をおこなうことで、工場の安定稼働に努めています。

●ニコン製作所における設備管理業務全般
・建物、設備の保守、運用、管理
・上記にかかる発注、検収
・工事／省エネ施策の企画立案、並びに評価
・製作所で使用するエネルギーの集計・管理
・行政報告書の作成など、法令順守業務
・その他、付随する業務

日常の保守修繕からスタートし、設備の計画立案や大型プロジェクトの参画までステップアップが可能です。ステップアップ中での知識取得により、様々な資格取得が可能になり、設備維持管理の知見が広がります。

意欲のある方には積極的に責任と裁量が与えられる職場環境であるため、年齢に関係なく、大きなPJ等にも参加していただけます

・電気・空調・給排水設備などユーティリティに関する設計・施工・維持管理等いずれかの業務経験

●下記いずれかの資格をお持ちの方歓迎
・1級施工管理技士（各種）
・エネルギー管理士
・建築物環境衛生管理技術者

・周囲とコミュニケーションがスムーズにとれる（協調性）
・目標を達成するために何をやるべきかを、自ら考え実行できる（積極性）
・今までのやり方に固執せず、その時の状況や時流に応じてフレキシブルな対応を　
　取ることができる（柔軟性）

●職場
電気、空調などの特定の分野に捉われずに、今まで培った知識を幅広く活用できる環境です。

●就業環境
スーパーフレックス制度、残業時間も平均して5-10時間/月程度とメリハリをつけ、効率よく業務できる環境で、ワークライフバランスが実現可能。

●雰囲気
20代から60代まで幅広い年齢層ですが、年上、年下関係なく気軽に話せる雰囲気の職場です。

ご活躍次第では、グループ全体の施設運営戦略を担って頂く等、組織を跨いだ業務ローテーションについても検討いたします。

職場環境は風通しがよく（キャリア採用、ベテラン若手などの垣根が低く）、
入社後すぐに積極的に裁量権を与えるなど、チャレンジいただける風土があります。
是非ニコン製品の製造を支える仕事をしてみませんか。

＜業務内容の変更の範囲＞
会社の定めるすべての業務（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む）

＜勤務地の変更の範囲＞
会社の定める事業所（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む）

その他

480万円～750万円

正社員

映像事業部

映像事業部/マーケティング統括部/マーケティング部/サービス計画課/第一係

●私たちのミッション
映像製品に対してWWの顧客が望むアフターサービスを最大限実現し、製品だけではなくメーカーに対してのファン層を拡大させることをミッションとしている。
●組織の役割
映像製品のアフターサービスに必要な修理指針の作成、リペアパーツ・工具の準備を製品発売前に手配し、WWで滞りのないアフターサービスを提供できるようサービス体制を整える。また、サービスの品質向上、サービスの収支改善、顧客満足度向上施策の企画立案など幅広い業務に携わる。

●具体的な業務内容
・試作製品、試作ソフトを用いてムリ・ムダ・ムラの無いサービスプロセスになっているかの技術検証を行う。
・インデザイン、イラストレータなどのソフトを用いて、リペアマニュアル、パーツリスト、各種サービス文書を和文/英文で作成する
・新製品発売時はサービス方針に応じて生産工程のパーツリストからサービス用のリペアパーツ・工具を設定し期日通りサービス現場に届くよう手配する
・WW拠点に対しオフライン/オンライン教育或いはe-learningを通して技術指導を実施しサービス品質の維持向上させる。（英語/日本語）
・WW拠点からの技術問い合わせがあった場合は品質保証・設計開発など関連部署と連携して解決する。
・WW拠点からの品質・サービス技術関連情報を吸い上げ、品質事故のリスクを下げると共に、サービス技術を向上させる。

・映像製品メーカーとしての技術と歴史あるニコン製品に直接関わることができ、カメラの仕組みを知ることや、製品の企画から発売までに必要なサービス計画業務を経験できる。
・顧客に近い部署で顧客の気持ちを肌に感じながら業務が行える
・世界各地の拠点への出張や駐在を通してグローバルな人材へと成長できる
・幅広い映像製品の技術・知見を深められる
・関連部署、企業との折衝力や英語でのコミュニケーション力の習得
・リペアパーツ・工具の計画立案を通した企画力の習得

顧客に近い部署で世界各地の顧客の気持ちを肌に感じながら業務が行えることはやりがいがあります。
サービスでは幅広い製品をカバーするので製品知識も身に付きます。
顧客ニーズをとらえ技術の橋渡し役として上流工程に働きかけて製品やサービスを良くしていくことで顧客満足への貢献を実感することができます。業務を通して、設計、企画、生産など他部署と交流し広範囲の技術、知識を身に着けることができます。

・機械/電気電子/組み込みソフトなど工学系バックグラウンド或いは業務経験
・ＰＣスキル（文書作成、表計算、プレゼンテーション、社内システム）
・意欲・向上心・コミュニケーション力がある人材
・ビジネス英語（簡単な会話や読み書きが可能なレベル）

・明るく前向きな方
・機械の分解・組み立て・修理の業務経験のある方
・トラブルシューティング業務経験のある方
・海外とのコミュニケーションや異文化交流に興味のある方
・カメラに興味のある方

・向上心
・常になぜなぜを繰り返し根本原因を考える習慣の身に付いている方
・周囲とのコミュニケーションをスムーズにとることができる方
・他人の意見も尊重して問題に取り組む事ができる方
・自ら活動し、最後までやり遂げる責任感のある方

●チーム構成・雰囲気
年代は20代～50代と幅広く、メンバーの70%は海外駐在経験があり、海外駐在経験者のとても多い職場です。そのため、各員が海外サービスについて、豊富な知識があり、相互の経験や知識を活かしながら、修理指針の作成、顧客満足度を向上させる企画立案などの業務に取り組んでいます。今後、さらに若返りと技術継承が進んでいく職場です。

●就業環境
スーパーフレックス制度有あり
週3日上限の在宅勤務
GW、夏季、年末年始休暇あり（夏季休暇は2回）
有給休暇取得奨励日あり
残業時間　0~20時間/月
産前産後・育児休暇制度あり

●課員構成
在籍数18名、20～30代の社員が5割、40～50代の社員が5割
男女比率　17% : 73%
中途比率　17%

●研修体制
入社後はOJTを通じた業務教育を実施しています。また、サービスに関係する業務の研修だけでなく、製品知識や一般的なビジネススキルを習得するための研修及びeラーニングも充実しています。

●キャリアパス
初期配属は新製品リペアマニュアル作成やパーツリスト作成などの一般業務に就いて頂きますが、経験を積んだ上でリーダーやマネジメントへのキャリアアップ、上流プロセスから下流プロセスまで一定期間でのジョブローテーションや海外赴任のチャンスもあります。

私たちは、常にお客様のニーズに合った最高品質のサポートを提供することを目指しています。顧客に近い部署で世界各地の顧客の気持ちを肌に感じながら業務が行えることはとてもやりがいがあります。また、業務を通して、設計、企画、生産など他部署、世界各地のスタッフと交流しながら業務を行うのはエキサイティングです。顧客に感動を与えるアフターサービス業務を一緒にしませんか？

https://www.nikon-image.com/support/

＜業務内容の変更の範囲＞
会社の定めるすべての業務（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む）

＜勤務地の変更の範囲＞
会社の定める事業所（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む）

その他

480万円～900万円

正社員

半導体装置事業部

精機事業本部/半導体装置事業部/開発統括部/カスタマーソリューション部/カスタマーソリューション1課

【半導体装置事業部 カスタマーソリューション部のミッションや今後の展望】
お客様先に納入された半導体露光装置のアプリケーションサポートと安定稼働サポートを行います。今後、お客様が増えてくると予想され、サポート体制を強化するために即戦力となる人材を募集します。組織全体の中では、お客様が必要とする機能を理解し、開発部へ要求仕様を出すことも行うため、露光装置開発における重要な部署となっています。
【カスタマーソリューション部 カスタマーソリューション1課の役割】
・半導体デバイス生産の中で中核を担う露光機が最大限のパフォーマンスを発揮するために、顧客毎の生産プロセスにあった装置の最適化を行う部署です。
・納入前から顧客と直接対話しながら装置を素早く/効率的に顧客条件での稼働へ導き、流品後は歩留り/生産性向上を目指します。
・顧客利益に貢献する事で、ニコン露光装置の価値を高め、さらなる装置拡販に貢献する業務を行っています。

【露光装置稼働のPDCAサイクルを回す】
●Plan:顧客先スタートアップサポートの計画策定
・顧客との対話（担当営業殿と顧客ヒアを行う）
・要求内容を基に計画策定し、関係部門と共有
●Do:顧客先装置の最適化設定サポート
・顧客先にて装置設定最適化作業を行う。
・最適化内容の報告会実施
●Check・Action：引き渡し後の稼働分析と生産性向上に関する提案
・稼働移行状況をモニターし、稼働分析を行う。
・製品Yieldと生産性最大化の提案を行う。

・最も精密な装置と言われる露光機のアプリケーション業務を遂行する事で、最先端のリソ技術を学び、かつ課題解決スキルを向上させる事ができます。
・顧客とのコミュニケーションによって露光装置以外の半導体プロセス技術スキルやBKMを磨き、セールスエンジニアとしてよりダイナミックなフィールドで活躍することが期待できます。
・生産性向上に寄与する事で、顧客の満足を得、次の商談に繋げる等、会社の利益に直接貢献する事ができる事も魅力のひとつとなります。

・露光装置の性能が顧客生産にどのように寄与しているのかを実感することができます。（新製品や革新的なデバイスに使われ、非常に高い評価を得て、強大なシャアを持つなど）
・計画通りに装置リリースし生産移行できることで顧客からとても感謝されます。
・顧客―ベンダーという無機質な関係ではなく、長期的な強固なパートナーとして更なる商談獲得や、新しいプロジェクトなどへの参画などに貢献できるチャンスがあります。

・アプリケーション/システム業務の実務経験3年以上
・専門知識(メカ・精密、電気、化学、情報処理、ソフト作成、光学など)
・語学力(中国語、韓国語、英語)一定の語学力指標(TOIEC、英検等)でビジネスレベルの方

・デバイス生産工場での勤務経験
・半導体製造装置(関連設備)や材料(スク・プロセス等)開発や提供に関する業務経験
・海外出張、駐在経験(国問わず)
・リーダー職の経験

・積極性/行動力があり、粘り強く業務を遂行できる方
・俯瞰的/論理的に物事を捉え、優先順位/バランスを考えられる方
・コミュニケーション能力が高く、社内/顧客の両方と良好な関係を築ける方

●就業環境
・勤務体系:フレックス勤務対応(コアレス、最大3日間の在宅勤務、残業時間は30時間以下、休日の勤務は稀にあり)
・出張対応:顧客打ち合わせ/評価対応等で数回発生(海外も含む)
・教育体制:基本的な業務処理手順書 + 各種講座 ＋ チューター(約1年間) ＋ 社内設備による実践型の教育
●職場構成
・人数: 約10名(キャリア採用 4割)
・平均年齢:45才
・専門性: 露光機の主要性能別のスペシャリストエンジニアによる構成(装置仕様、結像、オートフォーカス、照明系、ソフト)

半導体露光装置の基礎知識、関連分野の知識を学びながら、2~3年程度の実務を経験、その後、各プロジェクトを任せられるリーダとして活躍することを期待しています。その先の将来は、さらなる専門性を追及するのか、マネージメントとして活躍するのか、自身の判断で決めることができます。

身の回りのありとあらゆるものに組み込まれ、私たちの便利な生活を支えている半導体産業に貢献してみませんか。半導体製造の要であり世界一精密と言われる露光装置のポテンシャルを最大限に発揮させる業務は、非常に大きな責務を負う反面、社内的貢献を含め高いレベルのやり甲斐が得られると思います。一緒にニコン装置の顧客満足度を向上し、更なる拡販をしていきましょう。

＜業務内容の変更の範囲＞
会社の定めるすべての業務（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む）

＜勤務地の変更の範囲＞
会社の定める事業所（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む）

その他

480万円～900万円

正社員

半導体装置事業部

精機事業本部/半導体装置事業部/開発統括部/カスタマーソリューション部/稼働開発課

【半導体装置事業部 カスタマーソリューション部のミッションや今後の展望】
お客様先に納入された半導体露光装置のアプリケーションサポートと安定稼働サポートを行います。今後、お客様が増えてくると予想され、サポート体制を強化するために即戦力となる人材を募集します。組織全体の中では、お客様が必要とする機能を理解し、開発部へ要求仕様を出すことも行うため、露光装置開発における重要な部署となっています。
【カスタマーソリューション部/稼働開発課の役割】
・顧客先装置の安定稼働を達成するための分析と改善提案、およびその実施を主導する部署です。
・他部門（営業、品証、生産、現法 etc.）と連携しサステイニング技術開発及び展開をする役割を担います。

・フィールドでの稼働実績集計、定量的な開発優先順位付け
・稼働改善に向けた要件定義
・稼働阻害要因の開発部門へのフィードバック、課題解決策提案
・現地法人での稼働集計、課題解決手法の展開

サステイニング開発での課題解決策のスキルを伸ばし、将来装置のシステム設計にステップアップするキャリアパスも用意しています。また、海外現地法人とも協力して業務を進めるため、言語だけでなく文化も含めたグローバルなコミュニケーション能力を身に着けることができます。

半導体露光装置において、最も重要視されるのは、安定的な生産です。安定的な生産は、単に止まらず稼働していれば良いのではなく、歩留まりを満たす性能を確保したうえで稼働することが求められます。サステイニングでの装置稼働、性能両面の課題を対処していくことで、単なる分析能力でなく、課題に対して広い視点で優先順位付けし、効率的かつロジカルに課題解決をしていく能力を身につけることができます。

・製造業におけるシステム、機械、電気、ソフト等の開発の実務経験 3年以上
・システム構築のための業務要件定義経験

・製造業における業務要件定義経験
・現地法人業務経験
・プロジェクトリーダー・マネジメントの経験
・物理系の知識や理解がある方
・TOEIC 650点以上

・現状の課題に対しあるべき姿を考え、それに対する解決策を考え続けられる方
・好奇心をもって自ら進んで学び、業務を推進していける方
・人と話しをするのが好きで、解決に向けて一緒に話し考えてくれる方
・アイデアやコンセプトを、図解・説明などを駆使して企画化できる方

●職場の雰囲気
顧客先稼働を安定的に達成するための課題を解決する開発、フィールドサービス業務のサポートシステム開発をになうためシステム、メカ、電気、制御、ソフト、技術のあらゆる職場から専門家が集まって職場です。専門家がお互いの経験を活かし、半導体露光装置とそのサポートシステムにおける課題を客観的に抽出/分析し、開発を初めとした各職場と協力し解決策を生み出し、フィールドへ展開していきます。
●就業環境
個人の都合に合わせて休暇の取得やスーパーフレックス、在宅勤務（現在、週3日上限）を活用でき、柔軟に調整が可能です。
●職場の人数
約20名(20～50代と幅広い年代が活躍し、40代が最も多い年齢層です)、またキャリア入社者は約2割在籍しております。

半導体露光装置の基礎知識、関連分野の知識を学びながら、2~3年程度の実務を経験、その後、各プロジェクトを任せられるリーダとして活躍することを期待しています。
その先の将来は、さらなる専門性を追及するのか、マネージメントとして活躍するのか、自身の判断で決めることができます。

半導体露光装置のニーズ高まりにより、収益は好調です。更なる安定的な収益のため、顧客が最も重要視する生産性改善を一緒に実現してきませんか？

＜業務内容の変更の範囲＞
会社の定めるすべての業務（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む）

＜勤務地の変更の範囲＞
会社の定める事業所（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む）

その他

480万円～900万円

正社員

インダストリアルソリューションズ事業部

インダストリアルソリューションズ事業部/CS推進室

●CS推進室のミッション
1. 製品販売時の営業の技術支援業務
2. プリセールス、アフターセールスにおける製品・アプリケーションサポート業務
3. 販売済みの製品のサービスサポートの取り纏め業務
4. 販売済み製品の稼働状況および使用状態の確認と社内へのＶＯＣフィードバック業務
5. 製品のサービスサポート業務の企画およびサービス戦略の立案と実行業務
6. 顧客とのコミュニケーションを重ね良好な関係作り
7. 顧客の待ち時間を減らす組織間の問題点の発見と解決

●担当製品
　光学コンポーネント製品
●業務と役割
・製品の顧客問合せ対応
・製品の技術対応　開発仕様書指摘・指導、マニュアル製作・指導
・製品マニュアル　ライセンス管理
・製品トラブル　顧客対応、不具合解析・処置
・製品保守部品の管理・メンテナンス
・業務手順書作成・更新
・業務フローの整理・メンテナンス

●リーダーシップ能力
　各部署と協力しながら業務をこなしますが、グレーゾーンの業務は多く潜んでいます。これを先陣を切って拾い上げ、流れを停滞させない事が主軸です。顧客を待たせることのないよう課題があれば即座に関係部署とチームを作り対処していく経験は、おのずと鳥瞰的な視野を得るとともにリーダ力が培われます。
●真のエンジニアなれる
　顧客と会話を重ねながら実績を積んで信用を得ていく事で、顧客の理想を創造していくことが出来ます。製品開発の一連の流れを理解できる様になるので、Seeds思考でないお客様の立場に立って物事を考えた将来の顧客価値を提供できる様出来るようになる
●ジェネラリストを目指せる
　ビジネス全体の物事を的確に把握し、タイムリーに課題解決や問題解決に繋げる力をつけられ、変化の多い時代に適応可能。

当事業部では、ニコンのコア技術が集結された光学部品やコンポーネントと通して世の中に貢献しています。中でもCS推進室は、既存製品、新規開発品を取り扱うので、ニコンの様々な技術をより体感できる部署になります。
社内は子会社含め関係部署、社外は、顧客、協力会社とも連携をしていきます。一番の武器はコミュニケーションになり、磨く場でもあります。顧客を満足させるのがMissonなので、顧客の要望だけでなく、顧客自身が気づいていないペインを拾い上げ、価値を提供できた時、”ありがとう”という言葉を受けるとともに大きな達成感を得られます。

次の要件をいずれも満たす事
・生産技術職場、もしくは設計職場で製造現場と協力して装置製品立上げの経験2年以上
※製品は、複数ユニット(PC/ CPU/PLC)を組み込んだ装置
※生産上の問題・課題を抽出、対処の経験がある方
※開発の仕様書・図面を読み理解できる方
・国内外出張が可能なこと
・英語への抵抗がない方

・英語力（ビジネス会話レベル）
・製品開発者で、製造現場と製品立上げ経験のある方
・海外出張し顧客とビジネス、もしくは顧客現場対応経験のある方
・顧客応対（トラブル対応、製品説明等）の経験のある方

・質疑対応がしっかり出来る方、個人の夢、将来像を持っている方
・様々な部門の関係者、顧客と仕事をするので、調整役を自ら率先してまとめていく意思がある方
・チームや業務の課題とそこから取組むべきアクションを自ら考えて行動に移すことができる方

●職場の雰囲気
明るく活発で、個々が考えて仕事に精力している雰囲気。
目標達成や課題解決に向け、チーム制(他部署も入る)で密に連携しながら仕事を進めていくスタイル。
●労働環境
在宅：Max3日/週
フレックス：スーパーフレックス制度
有休消化：平均15日/年の消化率
※基本各人の自由選択だが、個々で関係者、業務効率を考え選択・決定
残業時間：　0～20時間程度(緊急対応時　30時間程度)
●職場の人数
年齢層：20代後半～50代半ば
中途比率：50%
男女比率：男性94%

顧客としっかり会話が出来る人材になれるので、リーダーからマネジメントへのキャリアアップ。もしくは、開発・設計、事業企画、マーケ、品証への転身が可能。

顧客とコミュニケーションを重ね顧客の要望の根幹を汲み取り、顧客にとって魅力ある提案・サービスを開発していく仕事です。社内の開発～製造・品証まで流れをスムーズに整え、販売後も顧客がエンドユーザーで自立できるところまで伴走し、製品の開発・出荷・エンドユーザーでの立上げ・自立サポートまで見届け対応する、幅広い業務です。
一連の流れを一度に経験できるので、得られた経験値から、人間性の幅、仕事の幅を大きくすることが出来ます。ご自分の潜在能力を引き出し、将来の成長につなげてみませんか？

https://digital-sol.nikon.com/

＜業務内容の変更の範囲＞
会社の定めるすべての業務（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む）

＜勤務地の変更の範囲＞
会社の定める事業所（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む）

その他

480万円～750万円

正社員

インダストリアルソリューションズ事業部

インダストリアルソリューションズ事業部/CS推進室

●CS推進室のミッション
1. 製品販売時の営業の技術支援業務
2. プリセールス、アフターセールスにおける製品・アプリケーションサポート業務
3. 販売済みの製品のサービスサポートの取り纏め業務
4. 販売済み製品の稼働状況および使用状態の確認と社内へのＶＯＣフィードバック業務
5. 製品のサービスサポート業務の企画およびサービス戦略の立案と実行業務
6. 顧客とのコミュニケーションを重ね良好な関係作り
7. 顧客の待ち時間を減らす組織間の問題点の発見と解決

●担当製品
　Lu Fact（産業用マシンビジョンカメラ）
●業務と役割
・製品、アプリの顧客問合せ対応
・製品の技術対応　開発仕様書指摘・指導、マニュアル製作・指導
・製品アプリ　ライセンス管理
・製品トラブル　顧客対応、不具合解析・処置
・顧客カスタム　対応(仕様合意作業)
・業務手順書作成・更新
・業務フローの整理・メンテナンス

●リーダーシップ能力
各部署と協力しながら業務をこなしますが、グレーゾーンの業務は多く潜んでいます。これを先陣を切って拾い上げ、流れを停滞させない事が主軸です。顧客を待たせることのないよう、課題があれば即座に関係部署とチームを作り対処していく経験は、おのずと鳥瞰的な視野を得るとともにリーダ力が培われる。
●真のエンジニアなれる
顧客と会話を重ねながら実績を積んで信用を得ていく事で、顧客の理想を創造していくことが出来ます。製品開発の一連の流れを理解できる様になるので、Seeds思考でないお客様の立場に立って物事を考えた将来の顧客価値を提供できる様出来るようになる
●ジェネラリストを目指せる
ビジネス全体の物事を的確に把握し、タイムリーに課題解決や問題解決に繋げる力をつけられ、変化の多い時代に適応可能

当事業部ではニコンの光技術を駆使して産業用マシンビジョンカメラ及びアプリケーションを世の中に提供しています。CS推進室は、既製品、新規開発品を取り扱うのでニコンの様々な技術を一番体感できる部署になります。
社内は子会社含め関係部署、社外は、顧客、協力会社とも連携をしていきます。一番の武器はコミュニケーション力であり、磨く場でもあります。顧客を満足させるのがMissonなので、顧客の要望だけでなく、顧客自身が気づいていないペインを拾い上げ、価値を提供できた時、”ありがとう”という言葉を受けるとともに大きな達成感を得られます。

次の要件をいずれも満たす事
●技術的経験
・ソフトウェア開発経験のある方（3年以上）
　- SDKを使ったアプリケーション開発経験がある方
　- ソフトウェア開発仕様書を読み書きできる方
●国内外出張が可能なこと
●英語への抵抗がない方

・英語力（ビジネス会話レベル）
・サービス開発（自社／他社問わず）の経験のある方
・問い合わせシステム関連の課題を抽出し、仕様検討・開発の対応ができる方
・顧客応対（トラブル対応、製品説明等）の経験のある方

・質疑対応がしっかり出来る方、個人の夢、将来像を持っている方
・様々な部門の関係者、顧客と仕事をするので、調整役を自ら率先してまとめていく意思がある方
・チームや業務の課題とそこから取組むべきアクションを自ら考えて行動に移すことができる方

●職場の雰囲気
明るく活発で、個々が考えて仕事に精力している雰囲気。
目標達成や課題解決に向け、チーム制(他部署も入る)で密に連携しながら仕事を進めていくスタイル。
●労働環境
在宅：Max3日/週
フレックス：スーパーフレックス制度
有休消化：平均15日/年の消化率
※基本各人の自由選択だが、個々で関係者、業務効率を考え選択・決定
残業時間：　0～20時間程度(緊急対応時　30時間程度)
●職場の人数
年齢層：20代後半～50代半ば
中途比率：50%
男女比率：男性94%

顧客としっかり会話が出来る人材になれるので、リーダーからマネジメントへのキャリアアップ。もしくは、開発・設計、事業企画、マーケ、品証への転身が可能。

ビジネスを成長させていくためには、顧客にリピーターになって貰わないといけません。顧客とコミュニケーションを重ねながら声を集め、魅力あるサービスを提供していくため、社内の開発～製造・品証まで流れをスムーズに整え、販売後も顧客が自立できるところまで一緒に歩みます。製品の開発・出荷から顧客フォローまで見届ける、幅広い業務です。
一連の流れを一度に経験できるので、得られた経験値から、人間性の幅、仕事の幅を大きくすることが出来ます。ご自分の潜在能力を引き出し、将来の成長につなげてみませんか？

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＜業務内容の変更の範囲＞
会社の定めるすべての業務（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む）

＜勤務地の変更の範囲＞
会社の定める事業所（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む）