【半導体装置事業部】カスタマーソリューション
2025/02/07(金) 更新
求人カテゴリー
その他
給与情報
480万円~900万円
雇用形態
正社員
本部/事業部
半導体装置事業部
配属先
精機事業本部/半導体装置事業部/開発統括部/カスタマーソリューション部/カスタマーソリューション1課
組織の概要
【半導体装置事業部 カスタマーソリューション部のミッションや今後の展望】
お客様先に納入された半導体露光装置のアプリケーションサポートと安定稼働サポートを行います。今後、お客様が増えてくると予想され、サポート体制を強化するために即戦力となる人材を募集します。組織全体の中では、お客様が必要とする機能を理解し、開発部へ要求仕様を出すことも行うため、露光装置開発における重要な部署となっています。
【カスタマーソリューション部 カスタマーソリューション1課の役割】
・半導体デバイス生産の中で中核を担う露光機が最大限のパフォーマンスを発揮するために、顧客毎の生産プロセスにあった装置の最適化を行う部署です。
・納入前から顧客と直接対話しながら装置を素早く/効率的に顧客条件での稼働へ導き、流品後は歩留り/生産性向上を目指します。
・顧客利益に貢献する事で、ニコン露光装置の価値を高め、さらなる装置拡販に貢献する業務を行っています。
お客様先に納入された半導体露光装置のアプリケーションサポートと安定稼働サポートを行います。今後、お客様が増えてくると予想され、サポート体制を強化するために即戦力となる人材を募集します。組織全体の中では、お客様が必要とする機能を理解し、開発部へ要求仕様を出すことも行うため、露光装置開発における重要な部署となっています。
【カスタマーソリューション部 カスタマーソリューション1課の役割】
・半導体デバイス生産の中で中核を担う露光機が最大限のパフォーマンスを発揮するために、顧客毎の生産プロセスにあった装置の最適化を行う部署です。
・納入前から顧客と直接対話しながら装置を素早く/効率的に顧客条件での稼働へ導き、流品後は歩留り/生産性向上を目指します。
・顧客利益に貢献する事で、ニコン露光装置の価値を高め、さらなる装置拡販に貢献する業務を行っています。
業務内容
【露光装置稼働のPDCAサイクルを回す】
●Plan:顧客先スタートアップサポートの計画策定
・顧客との対話(担当営業殿と顧客ヒアを行う)
・要求内容を基に計画策定し、関係部門と共有
●Do:顧客先装置の最適化設定サポート
・顧客先にて装置設定最適化作業を行う。
・最適化内容の報告会実施
●Check・Action:引き渡し後の稼働分析と生産性向上に関する提案
・稼働移行状況をモニターし、稼働分析を行う。
・製品Yieldと生産性最大化の提案を行う。
●Plan:顧客先スタートアップサポートの計画策定
・顧客との対話(担当営業殿と顧客ヒアを行う)
・要求内容を基に計画策定し、関係部門と共有
●Do:顧客先装置の最適化設定サポート
・顧客先にて装置設定最適化作業を行う。
・最適化内容の報告会実施
●Check・Action:引き渡し後の稼働分析と生産性向上に関する提案
・稼働移行状況をモニターし、稼働分析を行う。
・製品Yieldと生産性最大化の提案を行う。
得られるスキル・経験
・最も精密な装置と言われる露光機のアプリケーション業務を遂行する事で、最先端のリソ技術を学び、かつ課題解決スキルを向上させる事ができます。
・顧客とのコミュニケーションによって露光装置以外の半導体プロセス技術スキルやBKMを磨き、セールスエンジニアとしてよりダイナミックなフィールドで活躍することが期待できます。
・生産性向上に寄与する事で、顧客の満足を得、次の商談に繋げる等、会社の利益に直接貢献する事ができる事も魅力のひとつとなります。
・顧客とのコミュニケーションによって露光装置以外の半導体プロセス技術スキルやBKMを磨き、セールスエンジニアとしてよりダイナミックなフィールドで活躍することが期待できます。
・生産性向上に寄与する事で、顧客の満足を得、次の商談に繋げる等、会社の利益に直接貢献する事ができる事も魅力のひとつとなります。
ポジションのやりがい
・露光装置の性能が顧客生産にどのように寄与しているのかを実感することができます。(新製品や革新的なデバイスに使われ、非常に高い評価を得て、強大なシャアを持つなど)
・計画通りに装置リリースし生産移行できることで顧客からとても感謝されます。
・顧客―ベンダーという無機質な関係ではなく、長期的な強固なパートナーとして更なる商談獲得や、新しいプロジェクトなどへの参画などに貢献できるチャンスがあります。
・計画通りに装置リリースし生産移行できることで顧客からとても感謝されます。
・顧客―ベンダーという無機質な関係ではなく、長期的な強固なパートナーとして更なる商談獲得や、新しいプロジェクトなどへの参画などに貢献できるチャンスがあります。
必須要件
・アプリケーション/システム業務の実務経験3年以上
・専門知識(メカ・精密、電気、化学、情報処理、ソフト作成、光学など)
・語学力(中国語、韓国語、英語)一定の語学力指標(TOIEC、英検等)でビジネスレベルの方
・専門知識(メカ・精密、電気、化学、情報処理、ソフト作成、光学など)
・語学力(中国語、韓国語、英語)一定の語学力指標(TOIEC、英検等)でビジネスレベルの方
歓迎要件
・デバイス生産工場での勤務経験
・半導体製造装置(関連設備)や材料(スク・プロセス等)開発や提供に関する業務経験
・海外出張、駐在経験(国問わず)
・リーダー職の経験
・半導体製造装置(関連設備)や材料(スク・プロセス等)開発や提供に関する業務経験
・海外出張、駐在経験(国問わず)
・リーダー職の経験
求める人物像
・積極性/行動力があり、粘り強く業務を遂行できる方
・俯瞰的/論理的に物事を捉え、優先順位/バランスを考えられる方
・コミュニケーション能力が高く、社内/顧客の両方と良好な関係を築ける方
・俯瞰的/論理的に物事を捉え、優先順位/バランスを考えられる方
・コミュニケーション能力が高く、社内/顧客の両方と良好な関係を築ける方
職場/チーム
●就業環境
・勤務体系:フレックス勤務対応(コアレス、最大3日間の在宅勤務、残業時間は30時間以下、休日の勤務は稀にあり)
・出張対応:顧客打ち合わせ/評価対応等で数回発生(海外も含む)
・教育体制:基本的な業務処理手順書 + 各種講座 + チューター(約1年間) + 社内設備による実践型の教育
●職場構成
・人数: 約10名(キャリア採用 4割)
・平均年齢:45才
・専門性: 露光機の主要性能別のスペシャリストエンジニアによる構成(装置仕様、結像、オートフォーカス、照明系、ソフト)
・勤務体系:フレックス勤務対応(コアレス、最大3日間の在宅勤務、残業時間は30時間以下、休日の勤務は稀にあり)
・出張対応:顧客打ち合わせ/評価対応等で数回発生(海外も含む)
・教育体制:基本的な業務処理手順書 + 各種講座 + チューター(約1年間) + 社内設備による実践型の教育
●職場構成
・人数: 約10名(キャリア採用 4割)
・平均年齢:45才
・専門性: 露光機の主要性能別のスペシャリストエンジニアによる構成(装置仕様、結像、オートフォーカス、照明系、ソフト)
キャリアパス
半導体露光装置の基礎知識、関連分野の知識を学びながら、2~3年程度の実務を経験、その後、各プロジェクトを任せられるリーダとして活躍することを期待しています。その先の将来は、さらなる専門性を追及するのか、マネージメントとして活躍するのか、自身の判断で決めることができます。
メッセージ
身の回りのありとあらゆるものに組み込まれ、私たちの便利な生活を支えている半導体産業に貢献してみませんか。半導体製造の要であり世界一精密と言われる露光装置のポテンシャルを最大限に発揮させる業務は、非常に大きな責務を負う反面、社内的貢献を含め高いレベルのやり甲斐が得られると思います。一緒にニコン装置の顧客満足度を向上し、更なる拡販をしていきましょう。
備考
<業務内容の変更の範囲>
会社の定めるすべての業務(会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む)
<勤務地の変更の範囲>
会社の定める事業所(会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む)
会社の定めるすべての業務(会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む)
<勤務地の変更の範囲>
会社の定める事業所(会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む)
勤務地
熊谷製作所