ﾃﾞｰﾀｿﾘｭｰｼｮﾝ事業本部(DSB)

●私たちが実現したい社会
長期ビジョンとして「健康寿命の延伸」を取り組むべき社会的課題のひとつに設定し、事業を行っています。自治体や地域包括支援センターに向けた多様なサービス提供を通じて、「いくつになっても自分でできる」、「できなかったことが再びできる」、そんな意欲に満ち、いきいきとした高齢者にあふれる社会づくりを目指します。

（参考リンク）
　・自立支援事業部による提供サービス「ハレクル」：https://harekuru.com/
　・読売テレビ「ウェークアップ」の取材動画：https://www.youtube.com/watch?v=2yAIKGJ7jqc

●社会に貢献し続けるために生まれた新しい組織
私たちデータソリューション事業本部は、オムロン創業90周年を迎えた2023年に誕生しました。
これまでもオムロンは公共輸送・交通安全・決済などの社会インフラ領域で、およそ半世紀にわたり公共性の高いサービスを提供し、人々の生活を支えてきました。昨今、社会が大きな変革期を迎える中で、これまでの「モノ」による課題解決から、「モノ」の利用を通じた課題解決（ソリューションビジネス）へビジネスモデルを進化させる必要があります。私たちが目指すのは、オムロンの存在意義である「事業を通じて社会価値を創出し、社会の発展に貢献し続けること」の体現であり、社会課題の解決につながる次の成長事業を創造することです。
そのなかで、同本部にける自立支援事業部は「健康寿命の延伸」を実現するために、2018年にプロジェクト化し、2024年に事業化した組織になります。

●募集背景
データソリューション事業本部 自立支援事業部は、2024年度からPL責任を持ち事業化したスタートアップさながらの事業です。全国展開の本格化に伴い、自治体数の拡大とお客様との伴走の質的深化を両立するため、カスタマーサクセス体制を強化します。状態改善に資する介護保険サービスが「制度としてあるが十分に機能していない」自治体が大半です。自立支援に資する介護予防ケアマネジメントを一気通貫に実装し、地域包括支援センターが一人ひとりの高齢者により実行できる力をつけ、同時に地域全体の自治体による政策を効果的・効率的に回す——この難易度の高い伴走支援を、再現可能な型として確立するフェーズです。営業が創出した需要を、お客様とともに確実に成果へ変える。その中核人材を募集します。

（参考リンク）
・データソリューション事業本部: https://datasolutions.omron.com/jp/ja/
・自立支援事業部: https://datasolutions.omron.com/jp/ja/business/hab/
・カスタマーサクセスGr.社員インタビュー:https://note.innovation.omron.com/n/neda6898709fe

■ 「再自立」という成果を、目の前で実感できる
　あなたの支援で、要介護状態だった高齢者が歩けるようになり、地域の通いの場で笑顔で暮らす。その変化を、定例会や報告会で「Before→After」として可視化します。庁内や地域の関係者を動かし政策を変える達成感があります。

■ 政策から現場まで、一気通貫で関われる
　自治体の政策ロードマップ策定から、地域包括支援センターでの日々の実装支援、研修企画、
　データ分析・専門職支援との連携まで上流から下流まで見通せる希少なポジションです。

■ 事業成長の中核として、複数サービスのハブになる
　契約中のお客様へのアップセル・クロスセル営業を担い、最大4サービスの採用に向けて顧客便益を最大化。営業・分析・専門職チームをつなぎ、スケールを牽引する醍醐味があります。

・法人もしくは官公庁向け営業経験、またはカスタマーサクセス経験3年以上
・顧客折衝・プロジェクト推進（1年以上）： 顧客（社外または社内）と定例を運営し、課題整理とアクション合意・実行に導いた経験。
・複数ステークホルダーとの調整：利害の異なる関係者（部署横断、外部パートナー等）を巻き込み、合意形成した経験。
・成果創出の実績：定量的（売上貢献、満足度向上）または定性的（体制構築、ツール整備、横展開）な成果をだし、「Before→After」で説明できる。

・課題設定と推進力
　自治体の現状・課題を多層ステークホルダー（部局横断、役職横断）とともに整理し、ありたい
　方向性を定める。
　反対意見や懸念点を事前に予測して対策を講じ、合意形成から実行まで推進できる。
・プロジェクトマネジメントの基礎
　ステークホルダやスコープを捉えたうえで計画・進捗・リスク管理を運用し、期間内に成果を出せる。
・ドキュメンテーション&プレゼンテーション
　非IT層や非専門職にも伝わる平易で力強い資料を作成できる。複雑な内容を関係者が理解できるよう説明でき、対面・オンライン問わず30〜120分のプレゼンテーションやディスカッションを主導できること。

（経験面）
・BtoB SaaSにおけるエンタープライズ営業に関係する業務経験3年以上
・法人領域でのコンサルティング経験
・自治体・公共領域での PM／官公庁事業経験、または複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクト経験
・自治体の介護予防・自立支援政策のアドバイザ経験や、調査機関でのリサーチ経験
・自治体や公益系団体で、介護予防施策やケアマネジメントを企画・実行した経験

(スキル面)
・営業/企画/マーケティングスキル
・介護・ヘルスケア関連の知識
・保健師、理学療法士、作業療法士等の専門資格

・「社会的課題を本気で解決したい」という当事者意識がある
・複雑な状況を整理したうえで取り組むべき課題を抽出し複数のオプションを提示できる「課題設定力」
・正解や先行きを見通せない状況でも、あるべき姿を示しその方向にお客様理解のもと進める「推進力」
・成功・失敗事例を振り返ることでチームの資産にできる「再現性設計力」
・お客様の成功と、それを全国規模を戦略的に回せる「量×質の実行力」
・未経験の業界や壁にぶつかっても自身を高められる「学習マインド＆ハングリー精神」

・PC、タブレット端末、スマートフォン
・Microsoft 365を中心としたオフィスアプリケーション、コミュニケーションツール

●事業内容
オムロン データソリューション事業本部の自立支援事業は、全国1,700の市町村に対し、介護予防ケアマネジメント支援システム「ハレクルWith」と政策効果の最大化に向けた「伴走支援」や「データ分析支援」等のサービスを提供しています。要介護状態やフレイルの高齢者が改善型の介護保険サービスや地域への参加等により再び元気を取り戻し、地域で自分らしく暮らし続ける──その実現に向け、自治体の政策づくりから地域包括支援センターの現場実行まで一気通貫で支援。サービス提供を通じ、健康寿命の延伸と社会保障給付費の適正化、介護人材不足の解消に貢献します。

●強み
➀ 現場の知見とデータに基づいた再現性のある自立支援メソッド
　　自立支援のノウハウが詰まったシステムや現場での伴走支援、政策評価に資するデータ分析支援など、テクノロジー×人×データで自治体を効果的にサポート。
➁ 先進的な自治体での導入実績と多様なノウハウ
　自立支援・介護予防に取り組む先進的な自治体での導入実績や、多様な人口規模・地域課題を持つ自治体への支援実績により、地域の実情にあった課題解決を実現。
③ エビデンスの構築とサービス開発力
　ヘルスケア領域で培った学術研究基盤をもとに、自立支援・介護予防に関する新たなエビデンスを構築し、高い効果性を見込めるサービスを開発・提供し続ける。

●今後の展望
現在、事業拡大期の真っただ中です。先進自治体での成果創出モデルを確立し、全国への本格展開を加速。今後数年で契約自治体数を大幅に拡大し、「介護予防といえばハレクル」というデファクトスタンダードを確立します。同時に、4サービスの深化と連携強化により、1自治体あたりの成果と顧客便益を最大化。データ蓄積と分析力向上により、エビデンスに基づく政策形成や実行力を高め、国の介護予防政策にも影響を与える存在を目指します。あなたの力が、日本の超高齢社会を変える原動力になります。

配属部署
データソリューション事業本部 自立支援事業部 地域づくり推進室 カスタマーサクセスチーム

自治体および地域包括支援センター向けに4つのサービスを提供しています。
カスタマーサクセスは「自治体と地域包括支援センター向けの伴走支援サービス」を中心に実行しつつ、システムの「ハレクルWith」や「データ分析支援サービス」、「専門職個別支援サービス」の提供にもフロントのコーディネーターして関わり、お客様にご提供します。
日本が抱える超高齢社会という大きな社会的課題に、事業として正面から向き合えること。そして今、事業拡大期として全国の自治体に大きなインパクトを生み出していけること──これが最大の魅力です。カスタマーサクセスは、自治体の政策づくりから地域包括の現場実行まで伴走し、高齢者の「再自立」を確実に実現する実装責任者として、この変革の最前線に立ちます。

2024年度からSSU（社内スタートアップ）として事業活動を開始した、大企業でありながらスタートアップ企業のようなチームです。健康寿命の延伸という社会的課題の解決に強く共感・共鳴したメンバーで構成されています。事業状況や市場環境の変化を日々捉え、各メンバが自律的に事業・組織課題を考察・提案し、柔軟な事業運営を行っています。半数近くのキャリア入社者や、グループ内の様々な事業ドメインを経験してきたメンバーの集合体で、多様性のある組織です。本事業部内は26名（2025年11月時点）が所属し、3つのグループで構成しています。

データソリューション事業本部 自立支援事業部
➀地域づくり推進室（★今回の配属部門）
　自治体や地域包括支援センターに向け、新規営業や契約後のカスタマーサクセスを担っています。
➁サービス企画開発室
　サービス・プロダクトの企画、システム開発・運用・保守・品質管理、データ分析や学術活動等を担っています。
③事業企画室
　事業戦略の策定や、財務・会計、広報・人事等に関する役割を担っています。

・データソリューション事業本部採用デック：https://speakerdeck.com/innovation_omron/dsb-introduction-as-of-2025
・データソリューション事業本部について：https://datasolutions.omron.com/jp/ja/
・自立支援事業部による提供サービス「ハレクル」：https://harekuru.com/
・読売テレビ「ウェークアップ」の取材動画：https://www.youtube.com/watch?v=2yAIKGJ7jqc
・自立支援事業部：https://datasolutions.omron.com/jp/ja/business/hab/
・カスタマーサクセスGr.社員インタビュー:https://note.innovation.omron.com/n/neda6898709fe

事業企画・商品企画, 営業・SE

京都事業所（本社）, 東京事業所

ﾃﾞｰﾀｿﾘｭｰｼｮﾝ事業本部(DSB)

●私たちが実現したい社会
私たちが目指すのは、「疾患イベントゼロ」の社会です。
いま、様々な技術が進化して生活が便利になっている一方で、生活習慣病や心疾患といった予防可能な疾患によって、今もなお多くの人々の生活が脅かされています。私たちは、国内最大規模のヘルスビッグデータと最先端のウェアラブルデバイス技術を融合させることで、病気の兆しや健康リスクを可視化し、未然に防ぐ社会インフラを構築していきたいと考えています。

●社会に貢献し続けるために生まれた新しい組織
私たちデータソリューション事業本部は、オムロン創業90周年を迎えた2023年に誕生しました。
これまでもオムロンは公共輸送・交通安全・決済などの社会インフラ領域で、およそ半世紀にわたり公共性の高いサービスを提供し、人々の生活を支えてきました。昨今、社会が大きな変革期を迎える中で、これまでの「モノ」による課題解決から、「モノ」の利用を通じた課題解決（ソリューションビジネス）へビジネスモデルを進化させる必要があります。私たちが目指すのは、オムロンの存在意義である「事業を通じて社会価値を創出し、社会の発展に貢献し続けること」の体現であり、社会課題の解決につながる次の成長事業を創造することです。

●募集背景
このビジョンを実現する第一歩として、現在、新たなヘルスケア事業を立ち上げました。
データとテクノロジーを活かして真に健康のための行動変容の仕組みをつくっていく — そんな事業をともに創り上げてくれる仲間を募集しています。
社会にインパクトを与える事業を、ゼロから立ち上げるチャレンジに共感いただける方のご応募をお待ちしています。

・　ヘルスビッグデータを活用した疾患リスクモデルの構築、およびそれに付随する委託先の監修
・　デバイスデータや医療データを活用したマーケティング分析やヘルスビッグデータ分析
・　PdM、エンジニア、デザイナー等と連携したプロダクトサービスの立上げ
・　データサイエンティストや分析の組織立ち上げ

・　データサイエンティスト、またはデータアナリストとしての実務経験（3年以上）
・　ヘルスケア業界や医療業界での実務経験
・　SQLやPythonを用いたデータ抽出・集計・加工の実務経験
・　統計学および機械学習に関する知識
・　ビジネス課題を理解し、分析アプローチを設計できる問題解決能力
・　分析結果をビジネスや非専門家にもわかりやすく説明できるコミュニケーション能力

・　新規サービス／プロダクトの立ち上げ経験
・　プロダクトマネージャーやプロジェクトマネージャー等の経験
・　デバイス連携UIやウェアラブル領域でのUIデザイン経験

・　「疾患イベントゼロ」の社会実現に共感頂き、真に価値のあるプロダクトを創り出したいという情熱をお持ちの方
・　好奇心旺盛で前例の無い課題を解決していく挑戦心をお持ちの方
・　変化に柔軟に対応し、スピード感を持って業務に取り組める方
・　多様な意見を尊重し、チームで協力して目標達成に貢献できる方

●事業内容
ヘルスビッグデータ（家庭デバイスデータ、医療データ 等）を活用した予防健康に関する事業

●強み
・　ヘルスケア領域におけるハード、ソフト、データに関するトップレベル人財との協働環境
・　国内最大規模のヘルスビッグデータの保有と、国内最大シェアのデバイス開発力
・　唯一無二の家庭データ×医療データの組み合わせ

●今後の展望
新規事業として、ヘルスビッグデータを活用した予防デバイスソリューションを構築し、国内から海外までグロースさせていく予定です。1~2年程度で国内でソリューションをローンチし、5年以内には海外展開も見据えて事業展開を計画しています。

配属部署
データソリューション事業本部 プロアクティブヘルス事業部

関連会社のJMDCやオムロンヘルスケアと連携し、ヘルスケアソリューション事業を推進しています。具体的には、予防に関する新規事業立上げや、ヘルスビッグデータを活用した健康事業の創造を行っています。

新規事業として立ち上げたばかりの部署で、これから組織を創っていくフェーズになります。オムロン内での連携はもちろんのこと、日本国内でヘルスデータNo.1企業であるJMDCのデータサイエンティストやエンジニア等と密に連携して業務に取り組んでおり、成長企業として既存の枠組みにとらわれない発想でメンバーが皆前向きに取り組んでいます。

データソリューション事業本部の取り組みについてては、以下URLをご参照ください。
https://datasolutions.omron.com/jp/ja/

事業企画・商品企画

ﾃﾞｰﾀｿﾘｭｰｼｮﾝ事業本部(DSB)

●私たちが実現したい社会
現在様々なITツールの出現・進化により、データの民主化が少しずつ進んできています。
一方で、「どんなツールを使えばよいか分からない」「予算が合わない」「難しく扱えない」等の理由により、データの活用どころか、まだまだ紙帳票や手入力での転記が温存していたり、そもそも業務プロセスの見直し自体が一向に進まない、等がこの国の実態です。
我々データ活用ソリューション事業部は、そんな社会課題を解決すべく、決してITリテラシーが高いわけではない、普通の・現場の方々に対して、使いやすくてリーズナブルなツール・サービスを提供していくことを目指しています。

●社会に貢献し続けるために生まれた新しい組織
私たちデータソリューション事業本部は、オムロン創業90周年を迎えた2023年に誕生しました。
これまでもオムロンは公共輸送・交通安全・決済などの社会インフラ領域で、およそ半世紀にわたり公共性の高いサービスを提供し、人々の生活を支えてきました。昨今、社会が大きな変革期を迎える中で、これまでの「モノ」による課題解決から、「モノ」の利用を通じた課題解決（ソリューションビジネス）へビジネスモデルを進化させる必要があります。私たちが目指すのは、オムロンの存在意義である「事業を通じて社会価値を創出し、社会の発展に貢献し続けること」の体現であり、社会課題の解決につながる次の成長事業を創造することです。

●募集背景
データ活用ソリューション事業の本格的な事業成長の実現に向けて、超ハイサイクル、超フラット、超野心的で、営業メンバ全員が個々人の持ち味を生かして、顧客の成功に喜びを感じながら成果を追求する、超一流の営業チームを作るために、意欲にあるれる人材を募集します。

・penguサービス及び拡張商材の営業業務全般
・特に大企業へのアプローチを主に、ソリューション営業による事業拡大
・アカウント・ベースド・マーケティング（ABM)の戦略立案と実行、外部パートナー含む営業人材のオンボーディング
・その他事業が成長していくために必要な施策全般(場合によって戦略企画やマーケティング、CSの改善活動等にも関与頂きます)

・無形商材の営業またはSE経験（2～3年以上）を有し、社外ステークホルダーのマネジメント層以上との折衝経験があること
（インサイトセールスやカスタマーサクセス経験、経営層への提案・ソリューション営業の経験があるとベター）

・コミュニケーション力、対人関係構築力、課題解決力、論理的思考力
・チャレンジ意欲（失敗を恐れず、失敗から機会を掴み取ろうとするマインド）があること
・周りに経験者がいない領域についても、セオリーを自らキャッチアップし、自ら考え推し進めることができる力
・顧客との関係構築力、顧客の課題を聞き出す力（業務課題理解力）
・一定レベルのITリテラシー

・単なる機能紹介ではなく、顧客の課題起点で価値提案できるコンサルティング営業力
・契約後もN倍化やサービス拡張に繋げられるアップセル力
・価格交渉だけでなく、契約条件や導入スケジュールなど多面的に調整できるネゴシエーション力

①チームワーカー：事業の成長に資するならば、職務範囲を超えてチームに貢献する(もしくは逆にチームに対し支援を求める)ことを厭わない人財。またフラットな組織ではあるものの、組織の統制自体はキッチリしているので、自分の意見は持ちながらも上長や周囲のメンバを丁寧に巻き込んでいくマチュアさを求めます。
②好奇心が強い：上述の通り色々やることは多いですが、逆に自組織で様々な企画をできることが魅力にはなるので、そうした新しいことを色々考え、それに伴う知識を身に着け、周りを巻き込んでいくことに好奇心を持ってやれることは必須と考えます。
③事業を成長させていくことに魅力を感じる人：上記①②の通りですが、本組織の魅力は、事業成長に資することを自ら考え、周囲を巻き込み、それが(失敗も含めて)結果として現れ、自らも組織も進化していくこと、にあります。それ自体に興味がある、ワクワクする方が非常に向いていると思います。

・Office関連ツール、RPA、OCR、ETL、生成AI等
・専用のWebシステム（kintone）等

●事業内容
データ活用ソリューション事業部は、pengu(RPAにOCR/ETLと育成プログラムがセット)をはじめ、決してITリテラシーが高いわけではない、普通の・現場の方々(特に製造業)に対して、使いやすくてリーズナブルなツール・サービスを提供しています。
そのために自社商材(pengu)だけでなく様々なプレイヤ(SaaS、ITコンサル等)とのパートナーシップを築きながら、事業を拡大中です。

●強み
我々の事業部は特定の強力な資産や知的財産等を保有しているわけではありませんが、オムロンという(特に製造業において)強力な会社ブランドやNWを有しており、それらはSaaS業界においても非常に強力な強みになっています。
ただし我々の事業部の最大の強みは、お客様のニーズや市場環境を常に捉えサービスを進化させていく貪欲さや、またビジネスチャンスがあればパートナシップも含めて戦術を練り上げていく柔軟性、そしてそうしたPDCAをハイサイクルに回していく機動力にあると考えています。

●今後の展望
上述の通り、まだまだ日本の現場のDX化は進んでいないところは多いです。そういった領域に対してpenguはじめ自社商材を練り上げ続け、更にはパートナーエコノミーを継続的に構築していくことで、市場でのポジションはますます高まっていくと考えています。
(例えばpenguはサービス開始2年で有名比較サイトで名だたる競合を押さえ資料DL数1位を獲得しました。)

配属部署
データ活用ソリューション事業部　営業統括部

・正社員が20名弱、業務委託が30名程度の規模になります
・組織は戦略統括部(企画、マーケ、IS、代理店)、営業統括部(FS、CS、開発、運用)に分けられています。
(但し組織間の壁は薄く、事業成長に資するためであれば柔軟にリソース融通しあうフラット・柔軟な組織です)
・平均残業時間：20H/月
・ロケは東京か京都ですが、ホームオフィス（フルリモート）も可（ただし出張がゼロではない）

・大企業では通常味わえないスピード感で物事を進められます
・コンサルティングファーム出身者とオムロンプロパーのハイブリッドで構成され、また驚くほどフラットな組織です
(事業の成長に資する発言や企画であれば誰が言おうが・進めようが尊重されます)
・事業の成長を望むメンバだけで構成されてるので、非常に建設的・合理的・協力的な関係性が構築されています
・上述の通りフラットで建設的な組織ではありますが、社内スタートアップでありリソースは限られてるので、良くも悪くも組織の統制は取れています
(常にどんな施策・企画を実施するかは、部門長中心に可視化・適正化するよう組織として努めています)

・データソリューション事業本部採用デック：　https://speakerdeck.com/innovation_omron/dsb-introduction-as-of-2025
・データソリューション事業本部について：　https://datasolutions.omron.com/jp/ja/

営業・SE

京都事業所（本社）, 東京事業所